Ricevere il messaggio “Il computer remoto richiede l’autenticazione a livello di rete, che il computer non supporta” quando si tenta di connettersi da remoto pu\u00f2 essere molto frustrante. Di solito, si tratta di una discrepanza nella configurazione di sicurezza delle macchine remote e locali, principalmente correlata all’NLA (Autenticazione a livello di rete).A volte, si tratta semplicemente di un problema con le impostazioni o di un servizio che non funziona correttamente. Risolvere questo problema non \u00e8 sempre semplice perch\u00e9 Windows ha molte parti in movimento coinvolte, ma spesso bastano poche modifiche. La chiave \u00e8 assicurarsi che la configurazione del desktop remoto concordi sulla gestione dell’autenticazione. Se si visualizza questo errore, potrebbe essere dovuto a una configurazione errata o a un aggiornamento recente che ha modificato le impostazioni predefinite, come la disabilitazione dell’NLA o la modifica delle impostazioni del Registro di sistema. Queste correzioni mirano ad allineare tali configurazioni in modo che la connessione remota possa funzionare di nuovo senza problemi.<\/p>\n
Questo \u00e8 in un certo senso il primo punto di riferimento perch\u00e9 a volte la funzionalit\u00e0 Desktop remoto necessita solo di un rapido ripristino. Windows consente di disattivare e riattivare facilmente Desktop remoto, il che pu\u00f2 risolvere alcuni problemi. In alcune configurazioni, questo risolve il problema all’istante. In pratica, se il Desktop remoto non \u00e8 configurato correttamente o se il servizio non si \u00e8 avviato correttamente, attivarlo pu\u00f2 risolvere il problema. Basta andare su Impostazioni > Sistema > Desktop remoto<\/strong>, disattivarlo, quindi attendere un secondo e riattivarlo. Non dimenticare di farlo sul computer remoto se hai accesso, perch\u00e9 in una configurazione ha funzionato, in un’altra…non cos\u00ec tanto. Dopodich\u00e9, prova a connetterti di nuovo per vedere se l’errore \u00e8 scomparso. In caso contrario, passa alla soluzione successiva.<\/p>\n Per impostazione predefinita, Windows richiede l’autenticazione a livello di rete per motivi di sicurezza, ma a volte, soprattutto se il computer remoto utilizza una configurazione obsoleta o non supportata, \u00e8 necessario disabilitarla per connettersi. Questa soluzione consiste nell’attivare e disattivare l’impostazione correlata dal menu Sistema > Desktop remoto<\/strong>. C’\u00e8 una freccia accanto a “Richiedi ai dispositivi di utilizzare l’autenticazione a livello di rete per connettersi”: deselezionala e riprova. Tieni presente che questa operazione *riduce* la sicurezza, quindi \u00e8 un compromesso. Su alcuni computer, questo processo richiede un riavvio, ed \u00e8 per questo che \u00e8 consigliabile riavviare sia il computer locale che quello remoto, se possibile. Dopo aver apportato le modifiche, riconnettiti e verifica se l’errore si ripresenta. Perch\u00e9, ovviamente, Windows deve rendere la procedura pi\u00f9 difficile del necessario.<\/p>\n Questa \u00e8 una mossa pi\u00f9 radicale, ma vale comunque la pena provarci. Puoi disabilitare il requisito di autenticazione utente tramite Criteri di gruppo locali. Premi Windows + R<\/strong>, digita Questo \u00e8 un po’ brutale, ma funziona se le impostazioni normali non funzionano. Apri l’Editor del Registro di sistema<\/strong> digitando A volte, la configurazione della Local Security Authority (LSA) diventa instabile, creando problemi con gli accessi e l’autenticazione remota. Apri di nuovo il registro, vai su Se il problema persiste, Windows offre strumenti di risoluzione dei problemi che possono individuare problemi comuni di rete o di servizio. Vai su Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi<\/strong>. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle connessioni Internet<\/strong>, quindi controlla gli strumenti di risoluzione dei problemi delle connessioni in entrata<\/strong> e delle schede di rete<\/em>. Potrebbero trovare qualcosa di anomalo, come un problema con il profilo di rete o una porta bloccata che blocca il traffico RDP. A volte, una correzione automatica \u00e8 tutto ci\u00f2 che serve per risolvere l’errore.<\/p>\n Se tutto il resto fallisce, vale la pena provare a riavviare i servizi. Apri l’ app Servizi<\/strong>, premi Windows + R<\/kbd>, quindi digita Tutti questi passaggi mirano alla causa principale di ci\u00f2 che potrebbe non funzionare correttamente nella configurazione RDP. A volte, si tratta semplicemente di modificare un’impostazione o riavviare un servizio, ma altre volte il problema \u00e8 pi\u00f9 profondo. Continuando a provare, spesso una di queste modifiche ripristiner\u00e0 la connessione.<\/p>\n S\u00ec, questi problemi possono essere fastidiosi, ma di solito si possono risolvere modificando le impostazioni o i servizi. Se l’errore persiste dopo tutto questo, potrebbe trattarsi di un problema di rete generale o di una policy di sicurezza su un dispositivo aziendale. In ogni caso, questi passaggi coprono le cause pi\u00f9 comuni e, nella maggior parte dei casi, ti rimetteranno in carreggiata con il desktop remoto. Incrociamo le dita affinch\u00e9 questo aiuti qualcuno a evitare un mal di testa o due.<\/p>\n Ricevere il messaggio “Il computer remoto richiede l’autenticazione a livello di rete, che il computer non supporta” quando si tenta di connettersi da remoto pu\u00f2 essere molto frustrante. Di solito, si tratta di una discrepanza nella configurazione di sicurezza delle macchine remote e locali, principalmente correlata all’NLA (Autenticazione a livello di rete).A volte, si tratta […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-12004","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12004"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12004\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12005,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12004\/revisions\/12005"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12004"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Regola le impostazioni NLA del desktop remoto<\/h3>\n
Configurare le impostazioni NLA tramite Criteri di gruppo<\/h3>\n
gpedit.msc<\/code>e premi Invio. Vai a Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Sicurezza<\/strong>. Trova l’impostazione denominata Richiedi autenticazione utente per le connessioni remote tramite Autenticazione a livello di rete<\/strong> e impostala su Disabilitato<\/strong>. Fai clic su OK, quindi riavvia il computer. A volte, in alcune configurazioni, questa impostazione \u00e8 abilitata per impostazione predefinita, impedendo le connessioni da client non supportati. Tieni presente che disabilitarla riduce la sicurezza, ma se desideri solo che l’accesso remoto funzioni, \u00e8 una soluzione rapida.<\/p>\nRegistry Hack: disabilita e riabilita NLA<\/h3>\n
regedit.exe<\/code>Esegui (Windows + R).Prima di fare qualsiasi cosa, esegui un backup del Registro di sistema, per sicurezza. Quindi, vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Terminal Server\\WinStations\\RDP-Tcp<\/code>. Trova il valore SecurtiyLayer<\/strong> (s\u00ec, errore di battitura, \u00e8 cos\u00ec che si scrive), fai doppio clic e impostalo su 0<\/code>. Anche per UserAuthentication<\/strong>, fai lo stesso. Questi valori controllano se NLA \u00e8 abilitato o meno. Dopodich\u00e9, riavvia il PC, perch\u00e9 le modifiche al Registro di sistema richiedono un riavvio per essere effettive. A volte, Windows ripristina queste impostazioni dopo un aggiornamento o quando i criteri vengono reimpostati, quindi potrebbe essere necessario ripetere l’operazione se il problema si ripresenta.<\/p>\nCorreggere i valori del pacchetto di sicurezza LSA<\/h3>\n
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Lsa<\/code>. Fai doppio clic su Security Packages<\/strong> e assicurati che sia impostato su tspkg<\/code>. Quindi, vai su HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\SecurityProviders<\/code>, fai doppio clic su SecurityProviders<\/strong> e verifica se \u00e8 impostato su credssp.dll<\/code>. Reimpostali se sono diversi, quindi riavvia.\u00c8 un po’ un tentativo, ma vale la pena provarci: gestiscono molti problemi di sicurezza degli accessi che possono interferire con RDP.<\/p>\nEsegui gli strumenti di risoluzione dei problemi integrati<\/h3>\n
Riavviare i servizi Desktop remoto<\/h3>\n
services.msc<\/code>. Trova Configurazione Desktop remoto<\/strong>, Servizi Desktop remoto<\/strong> e Reindirizzamento porte in modalit\u00e0 utente di Servizi Desktop remoto<\/strong>. Assicurati che siano in esecuzione; in caso contrario, fai clic con il pulsante destro del mouse e avviali. Se sono gi\u00e0 in esecuzione, prova a fare clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Riavvia<\/strong>. A volte, i servizi si bloccano o si bloccano dopo gli aggiornamenti, e un riavvio pu\u00f2 ripristinare tutto. Non dimenticare che questi servizi dipendono da altri come RPC e DCOM, quindi riavviarli pu\u00f2 essere d’aiuto.<\/p>\nIncartare<\/h2>\n
Riepilogo<\/h2>\n
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