Avere a che fare con una schermata nera su Netflix pu\u00f2 essere davvero frustrante, soprattutto quando si cerca di guardare una serie o qualcosa di importante. Di solito, compare quando si cerca di registrare lo schermo, fare uno screenshot o trasmettere in streaming sulle app social. A volte, la schermata nera appare anche senza audio, ma l’audio continua a essere riprodotto in sottofondo: un po’ strano, vero? Il colpevole pu\u00f2 essere qualsiasi cosa, dalle VPN, alle estensioni del browser, alle app obsolete, fino ai problemi hardware. La risoluzione di questo problema spesso comporta un mix di semplici ripristini o modifiche tecniche pi\u00f9 complesse. L’obiettivo \u00e8 far s\u00ec che Netflix visualizzi di nuovo i contenuti normalmente, senza ritardi o interruzioni, e di solito \u00e8 fattibile con alcuni semplici passaggi.<\/p>\n
Le VPN sono note per causare schermate nere su Netflix a causa della loro aggressivit\u00e0 nel rilevare il mascheramento regionale. Se ne utilizzi una, dovresti prendere in considerazione l’idea di disattivarla. Le VPN possono interferire con le restrizioni geografiche o le licenze dei contenuti, quindi quando Netflix rileva che stai utilizzando una VPN, potrebbe bloccare lo streaming o mostrare una schermata nera invece di caricare il video. Disattivare la VPN \u00e8 piuttosto semplice: basta disattivarla dall’app VPN o disconnetterla dalle impostazioni di rete del dispositivo. Inoltre, una connessione Internet lenta pu\u00f2 causare la visualizzazione di una schermata nera su Netflix se non riesce a caricare i contenuti. Assicurati che la tua connessione sia stabile, preferibilmente cablata se possibile, o almeno una buona connessione Wi-Fi. Una volta fatto, riavvia Netflix e verifica se funziona senza problemi.<\/p>\n
Le estensioni possono essere subdole: a volte interferiscono con lo streaming, in particolare gli ad-blocker o i componenti aggiuntivi VPN. Stai aprendo Netflix su Chrome? Vai su chrome:\/\/extensions<\/strong> e disattiva eventuali estensioni sospette o non necessarie, in particolare quelle che modificano i contenuti web o bloccano gli script. Dopodich\u00e9, cancella i cookie e la cache del sito: in Chrome, vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati del sito > Visualizza tutti i cookie e i dati del sito<\/strong>, quindi cerca Netflix e cancellane i dati. Questo spesso risolve i problemi causati da dati memorizzati corrotti che possono causare schermate nere. Su altri browser, il processo \u00e8 simile: basta cercare le opzioni relative alla privacy o alla cronologia. A volte, una nuova cache aiuta Netflix a caricare di nuovo correttamente i contenuti.<\/p>\n Se stai trasmettendo in streaming su un dispositivo con AirPlay<\/strong> o il mirroring dello schermo abilitato, Netflix potrebbe bloccare i contenuti: una sorta di misura di sicurezza, ma pu\u00f2 causare schermate nere. Assicurati di disattivare queste funzionalit\u00e0 nelle impostazioni del dispositivo. Per l’accelerazione hardware<\/strong> in browser come Chrome, vai su Impostazioni > Avanzate > Sistema<\/strong> e disattiva ” Usa accelerazione hardware quando disponibile”<\/strong>. A volte, l’accelerazione hardware causa problemi di rendering, soprattutto su hardware pi\u00f9 datato o meno potente. Riavvia il browser dopo le modifiche, quindi riprova a guardare Netflix. Non so perch\u00e9, ma in alcune configurazioni, la disattivazione dell’accelerazione hardware ha eliminato immediatamente la schermata nera.<\/p>\n Versioni obsolete del browser o app Netflix obsolete sono una causa comune di problemi di riproduzione. Assicurati di utilizzare la versione pi\u00f9 recente. Su PC, in Chrome, fai clic sui tre puntini, vai su Guida > Informazioni su Google Chrome<\/strong> e seleziona Aggiorna, <\/strong> se disponibile. Per i dispositivi mobili, controlla il Play Store o l’App Store. I software obsoleti potrebbero presentare bug o patch di sicurezza di cui Netflix ha bisogno per funzionare correttamente. Dopo l’aggiornamento, riavvia il dispositivo e riavvia Netflix: se si tratta di un bug, questo potrebbe risolverlo.<\/p>\n Con il tempo, i cookie memorizzati o la cache dell’app possono accumularsi e causare problemi di riproduzione. Sui browser desktop, cancella i cookie di Netflix come descritto in precedenza. Per le app mobili, vai nelle impostazioni, trova Netflix e scegli Cancella dati<\/strong> o Cancella cache<\/strong>. Questo ripristina i dati locali dell’app, risolvendo spesso i problemi di schermata nera causati da file corrotti o dati errati persistenti dalle sessioni precedenti.<\/p>\n Se i controlli parentali o le restrizioni sono abilitati sui dispositivi iOS tramite Tempo di utilizzo<\/strong>, o se sono attive le restrizioni sui contenuti, Netflix potrebbe non essere visualizzato o potrebbe comparire una schermata nera. Per risolvere questo problema su iOS, vai su Impostazioni > Tempo di utilizzo > Restrizioni contenuti e privacy<\/strong> e disattivale o modifica le restrizioni. Inoltre, assicurati che le impostazioni relative a regione e lingua del tuo dispositivo non siano eccessivamente restrittive, il che a volte pu\u00f2 compromettere lo streaming.<\/p>\nMetodo 3: Disattivare Screen Mirroring, AirPlay o Accelerazione Hardware<\/h3>\n
Metodo 4: aggiorna il browser, l’app e il software del dispositivo<\/h3>\n
Metodo 5: Reimpostare i cookie, i dati del sito e la cache dell’app<\/h3>\n
Metodo 6: verificare le restrizioni e le impostazioni dei contenuti<\/h3>\n
Metodo 7: Segnala se un video specifico sta causando problemi<\/h3>\n