Ho capito perch\u00e9 alcuni continuano a riscontrare questo errore dopo gli aggiornamenti firmware 1169 e 1303: \u00e8 piuttosto fastidioso. Il problema \u00e8 che questo errore tende a presentarsi principalmente quando si cerca di usare Internet sulla TV, e spesso la causa sono i problemi di larghezza di banda. Ma non dimenticare che router configurati in modo errato o persino le impostazioni di rete della TV possono causare il problema altrettanto facilmente. Quindi, restringere il campo per capire se si tratti del router o della TV stessa \u00e8 una buona prima mossa prima di addentrarsi in soluzioni pi\u00f9 complesse.<\/p>\n
L’obiettivo principale \u00e8 stabilizzare la connessione e risolvere eventuali problemi di configurazione. Dopo aver seguito questi metodi, l’idea \u00e8 che il tuo TV Samsung si riconnetta senza problemi a Internet e smetta di visualizzare il codice di errore 107. Naturalmente, in alcune configurazioni, alcune soluzioni potrebbero richiedere un rapido riavvio successivo, ma la maggior parte degli utenti ritiene che almeno uno di questi passaggi sia sufficiente.<\/p>\n
Prima di passare alle soluzioni tecniche, osserva cosa mostra la schermata di errore. Se vedi una croce tra la TV e il router, probabilmente si tratta di un problema di rete sul lato di quel dispositivo. Se la croce si trova tra il router e un simbolo di terra, il problema \u00e8 dovuto alla connessione del router. Sapere questo ti evita di fare supposizioni, quindi controlla prima le icone.<\/p>\n
Di seguito sono riportate sei soluzioni comprovate, alcune semplici, altre un po’ pi\u00f9 complesse, ma tutte degne di essere provate. Speriamo che una di queste riesca a risolvere l’errore.<\/p>\n
Se l’icona tra il router e il simbolo della Terra \u00e8 barrata, il problema \u00e8 probabilmente la connessione Internet dal lato router. Questo \u00e8 utile: se la connessione Internet non funziona su altri dispositivi, non \u00e8 un problema del televisore Samsung, ma della rete. Per prima cosa, verificalo accedendo al tuo telefono o laptop; se la navigazione \u00e8 fluida, il problema potrebbe essere nelle impostazioni o nella connessione del televisore.<\/p>\n
In tal caso, vale la pena verificare alcuni aspetti fondamentali. Assicuratevi che il cavo LAN sia ben collegato, senza estremit\u00e0 allentate, soprattutto se utilizzate una connessione Ethernet cablata. Inoltre, provate ad avvicinare il router al televisore o a cambiare banda Wi-Fi; a volte il televisore non si aggancia alla frequenza corretta o subisce interferenze. Passare dal Wi-Fi a 2, 4 GHz a quello a 5 GHz (o viceversa) pu\u00f2 fare miracoli.<\/p>\n
Se il router ha subito modifiche di recente alla configurazione, potrebbe valere la pena ripristinarlo. Per farlo, basta selezionare “Reimposta”<\/strong> o “Ripristina impostazioni di fabbrica”<\/strong> \u200b\u200bnella pagina di amministrazione del router, solitamente disponibile in Impostazioni > Avanzate > Ripristina<\/strong>. Se la connessione Internet \u00e8 instabile in tutta la casa, potrebbe essere necessario contattare il proprio ISP, perch\u00e9 potrebbe trattarsi di un problema da parte sua.<\/p>\n Ecco la mossa di buon senso: a volte basta ristabilire la connessione per risolvere tutto. Se la connessione Internet funziona correttamente altrove ma la TV genera questo errore, prova a dimenticare la rete e a riconnetterti. Di solito, si tratta di una soluzione rapida che ripristina la comunicazione tra dispositivo e router, soprattutto se le informazioni di rete sono diventate instabili.<\/p>\n Segui questi passaggi e non preoccuparti se ti sembrano banali: sono validi in molti casi.<\/p>\n In alcune configurazioni, questa soluzione ha permesso alla TV di connettersi di nuovo senza nemmeno un ulteriore sforzo. Vale la pena provare, soprattutto se il Wi-Fi si disconnetteva o mostrava connessioni instabili.<\/p>\n Se il tuo televisore ha la funzione Samsung Instant On abilitata, utilizzata per accelerare i tempi di avvio, in alcuni casi potrebbe causare pi\u00f9 danni che benefici. Stranamente, alcune stranezze del firmware impediscono il corretto caricamento dei driver o dei file di sistema, bloccando il corretto funzionamento del Wi-Fi. Disattivare questa funzione pu\u00f2 aiutare a stabilizzare la rete.<\/p>\n Per fare questo:<\/p>\n Probabilmente questo non trasformer\u00e0 la tua TV in un’inutile lentezza, e potrebbe risolvere il problema. Su alcuni modelli, basta una piccola correzione per risolvere il problema.<\/p>\n Se hai modificato le opzioni di rete o il profilo di rete del televisore \u00e8 pieno, reimpostare le impostazioni di rete pu\u00f2 risolvere il problema e ripartire da zero. Fai attenzione, per\u00f2: questa operazione elimina le informazioni Wi-Fi salvate, quindi tieni a portata di mano le password in seguito.<\/p>\n Ecco come fare:<\/p>\n Dopo un riavvio, sar\u00e0 necessario riconnettersi al Wi-Fi, ma spesso questo elimina i conflitti di routing o IP che causano errori.<\/p>\n Molti utenti riscontrano questo problema subito dopo un aggiornamento del firmware, in particolare con le versioni 1169 e 1303. La soluzione? A volte pu\u00f2 essere utile ripristinare una versione precedente del firmware, perch\u00e9 il nuovo aggiornamento potrebbe aver introdotto un bug o un problema di compatibilit\u00e0.<\/p>\n Per ottenere un firmware pi\u00f9 vecchio \u00e8 necessario utilizzare una chiavetta USB e seguire alcuni passaggi preparatori:<\/p>\nRiconnettiti alla rete Wi-Fi<\/h3>\n
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Disattivare Samsung Instant On<\/h3>\n
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Ripristina le impostazioni di rete<\/h3>\n
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Rollback o aggiornamento del firmware<\/h3>\n