Al momento, Netflix non ti consente di rimuovere completamente la tua carta di credito dal tuo account, soprattutto se hai ancora un abbonamento attivo. Dovrai mantenere almeno un metodo di pagamento collegato, ma puoi modificare o aggiornare i dati della carta. Un po’ strano, ma \u00e8 cos\u00ec che funziona. Quindi, se desideri rimuovere i dati della tua vecchia carta per motivi di privacy o sicurezza, la soluzione migliore \u00e8 sostituirla invece di rimuoverla del tutto.<\/p>\n
Detto questo, ci sono un paio di soluzioni alternative. Vediamole insieme per non rimanere bloccati. A volte questi passaggi non funzionano al primo tentativo, oppure Netflix potrebbe chiederti di aggiungere prima un altro metodo di pagamento, il che \u00e8 fastidioso. Comunque, con un po’ di pazienza \u00e8 fattibile.<\/p>\n
Onestamente, ci sono principalmente due modi: modificare le impostazioni del tuo account o contattare l’assistenza clienti. Rimuovere una carta direttamente non \u00e8 semplicissimo, ma questi metodi potrebbero essere d’aiuto. In alcune configurazioni funzioner\u00e0 bene, in altre non cos\u00ec tanto, ecco perch\u00e9 contattare l’assistenza pu\u00f2 essere una salvezza se sei davvero determinato.<\/p>\n
Questo metodo \u00e8 solitamente il pi\u00f9 semplice se il tuo account lo consente. In pratica, aggiorni o sostituisci le informazioni di pagamento, quindi rimuovi quelle vecchie. Il problema \u00e8 che Netflix spesso ti obbliga ad avere un metodo di pagamento registrato, quindi potresti dover aggiungere una nuova carta prima di eliminare quella vecchia. Ecco la procedura tipica:<\/p>\n
Se ci\u00f2 non ti consente di rimuovere la carta o ti viene chiesto di mantenere almeno un metodo di pagamento, prova a contattare l’assistenza clienti seguendo le istruzioni riportate di seguito.<\/p>\n
Qui \u00e8 dove la procedura diventa un po’ pi\u00f9 manuale. Se l’interfaccia non consente la rimozione, contattare l’assistenza Netflix \u00e8 la soluzione migliore. Di solito aiutano a risolvere i problemi di pagamento dell’account pi\u00f9 velocemente rispetto a cercare di farlo da soli. Puoi farlo tramite il Centro assistenza Netflix<\/a>. Cliccando su “Chiamaci”<\/strong> o “Avvia chat”<\/strong> verrai contattato da un operatore che probabilmente potr\u00e0 rimuovere o nascondere le tue informazioni di credito, o almeno aiutarti a disattivare le informazioni di pagamento, se necessario.<\/p>\n A volte, semplicemente spiegando che si desidera “rimuovere” la carta, ma che non \u00e8 possibile a causa dell’interfaccia, si spinge l’utente a farlo manualmente. Naturalmente, se la privacy \u00e8 la vostra principale preoccupazione, annullare completamente l’abbonamento \u00e8 un modo sicuro per garantire che nessuna informazione di pagamento rimanga in giro.<\/p>\n Questo \u00e8 esasperante, ma comune. In pratica, se l’abbonamento viene annullato ma gli addebiti continuano ad arrivare, qualcuno potrebbe averlo riavviato o potrebbe essersi ritrovato con un metodo di pagamento ancora attivo. O forse un periodo di prova che non \u00e8 stato annullato correttamente. Controlla attentamente lo stato del tuo account e i metodi di pagamento.<\/p>\nPerch\u00e9 mi viene ancora addebitato un importo dopo aver annullato l’abbonamento a Netflix?<\/h2>\n