Avere a che fare con touchscreen che improvvisamente smettono di rispondere pu\u00f2 essere davvero frustrante, soprattutto sui modelli Lenovo Flex, dove questo problema sembra pi\u00f9 comune. A volte si tratta di un problema con i driver, altre volte le impostazioni sono confuse, o forse c’\u00e8 qualche problema hardware. Qualunque sia la causa, questa guida si propone di affrontare i soliti noti: driver, impostazioni, calibrazione e persino alcune opzioni di emergenza come il ripristino del sistema. L’obiettivo? Far s\u00ec che l’interfaccia touch torni a rispondere senza dover ricorrere subito all’artiglieria pesante.<\/p>\n
Potrebbe sembrare ovvio, ma alcuni aggiornamenti o attivazioni accidentali possono disabilitare i driver touch. Questi driver sono ci\u00f2 che dice a Windows come comunicare con il pannello touch. Quando sono disattivati, l’input touch \u00e8 inutile.<\/p>\n
Se il touchscreen non \u00e8 affidabile o non registra correttamente, potrebbe essere un’impostazione del registro che blocca gli input touch. Modificare questo problema non \u00e8 difficile, ma \u00e8 sempre consigliabile eseguire prima un backup del registro: Windows pu\u00f2 essere volubile e non si vogliono causare nuovi problemi.<\/p>\n
regedit<\/code>, premi Invio.<\/li>\n- Vai su Computer\\HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Wisp\\Touch<\/strong>. Se non vedi la chiave Touch<\/em>, potresti doverla creare, ma di solito \u00e8 l\u00ec.<\/li>\n
- Fare clic con il pulsante destro del mouse in un’area vuota e selezionare Nuovo > Valore DWORD (32 bit)<\/strong>. Assegnare il nome TouchGate<\/strong>.<\/li>\n
- Fare doppio clic su TouchGate<\/strong> e impostare il suo valore su 1.<\/strong> In questo modo si attivano le funzionalit\u00e0 multi-touch o si riattiva il rilevamento del tocco.<\/li>\n
- Premere OK<\/strong>, chiudere l’editor del registro e riavviare il sistema. A volte, questo riattiva il touch.<\/li>\n<\/ul>\n
Nota: esegui sempre un backup del registro prima di modificarlo. Se si commette un errore nel registro, possono verificarsi situazioni spiacevoli, e Windows non \u00e8 sempre indulgente.<\/em><\/p>\nRegola le impostazioni multi-gesto: assicurati che i gesti siano abilitati<\/h3>\n
Se l’input touch \u00e8 reattivo ma i gesti multi-dito, come il pizzico per ingrandire, non funzionano, potrebbe essere necessario modificare le impostazioni.<\/p>\n
\n- Aprire il Pannello di controllo<\/strong> tramite Windows Key + R<\/kbd>quindi digitare
control<\/code>.<\/li>\n- Vai su Hardware e suoni > Penna e tocco<\/strong>.<\/li>\n
- Passare alla scheda Tocco<\/strong>.<\/li>\n
- Assicurati che l’ opzione Abilita gesti multi-touch e input penna<\/strong> sia selezionata. In caso contrario, selezionala.<\/li>\n
- Fare clic su Applica<\/strong> e quindi testare nuovamente i gesti.<\/li>\n<\/ul>\n
Calibrare il touch screen per migliorare la reattivit\u00e0<\/h3>\n
Se la risposta al tocco risulta leggermente imprecisa dopo un aggiornamento di Windows o l’installazione di un driver, la calibrazione pu\u00f2 talvolta correggere le imprecisioni. Si tratta pi\u00f9 che altro di un’operazione di messa a punto, ma pu\u00f2 rendere il tocco molto pi\u00f9 naturale.<\/p>\n
\n- Aprire la finestra di dialogo Esegui con Windows Key + R<\/kbd>, digitare
control<\/code>e premere Invio.<\/li>\n- Vai su Hardware e suoni<\/strong> > Impostazioni Tablet PC<\/strong>. Se questa opzione non \u00e8 presente, potrebbe trovarsi in un menu diverso, a seconda della configurazione. A volte, \u00e8 possibile trovarla tramite la visualizzazione classica del Pannello di controllo.<\/li>\n
- Fare clic su Calibra lo schermo per input tramite penna o tocco<\/strong>.<\/li>\n
- Nella finestra di calibrazione, se necessario, passare alla scheda Display e fare clic su <\/strong>Calibra<\/strong>.<\/li>\n
- Segui le istruzioni: tocca il mirino con precisione quando richiesto.\u00c8 scomodo, ma necessario.<\/li>\n
- Premi OK<\/strong> per salvare e uscire. Riavvia e prova. Su alcune macchine, \u00e8 strano come la calibrazione sia cos\u00ec utile, soprattutto dopo gli aggiornamenti del sistema operativo.<\/li>\n<\/ul>\n
Reinstallare o aggiornare i driver touch, perch\u00e9 i driver potrebbero essere danneggiati o obsoleti<\/h3>\n
Se il touch continua a rifiutarsi di collaborare, valuta la possibilit\u00e0 di reinstallare i driver. Spesso la causa sono i driver corrotti. La disinstallazione obbliga Windows a sostituirli con copie nuove, risolvendo cos\u00ec eventuali problemi.<\/p>\n
\n- Aprire nuovamente Gestione dispositivi<\/strong>Windows Key + X<\/kbd> ( \u2192 Gestione dispositivi<\/strong> ).<\/li>\n
- Espandi Dispositivi di interfaccia umana<\/strong>.<\/li>\n
- Trova e fai clic con il pulsante destro del mouse sul touch screen compatibile con HID<\/strong> e seleziona Disinstalla dispositivo<\/strong>.<\/li>\n
- Confermare eventuali richieste, quindi riavviare. Durante il riavvio, Windows reinstaller\u00e0 automaticamente i driver, spesso quelli generici.<\/li>\n
- Prova il tocco: a volte questo risolve i problemi causati dal danneggiamento del driver.<\/li>\n<\/ul>\n
Aggiorna i driver touch tramite il supporto Lenovo: driver migliori significano meno problemi<\/h3>\n
Invece di affidarti ai driver generici di Windows, consulta la pagina di supporto o l’assistente di supporto Lenovo per aggiornamenti specifici del firmware o dei driver adatti al tuo dispositivo.\u00c8 un buon modo per garantire la compatibilit\u00e0 e correggere eventuali bug.<\/p>\n