{"id":13748,"date":"2026-02-16T01:16:47","date_gmt":"2026-02-16T01:16:47","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=13748"},"modified":"2026-02-16T01:16:47","modified_gmt":"2026-02-16T01:16:47","slug":"come-risolvere-i-problemi-di-riproduzione-di-netflix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-i-problemi-di-riproduzione-di-netflix\/","title":{"rendered":"Come risolvere i problemi di riproduzione di Netflix"},"content":{"rendered":"<p>A volte, Netflix si rifiuta di riprodurre video senza un motivo apparente, ed \u00e8 piuttosto frustrante. Magari la tua connessione internet \u00e8 stabile, ma i video si caricano all&#8217;infinito o lo schermo rimane nero. Oppure ricevi un messaggio di errore che sembra parlare in un&#8217;altra lingua. Se succede questo, non preoccuparti, probabilmente \u00e8 risolvibile senza un vero e proprio attacco di panico. Di solito, questi problemi si verificano a causa di un conflitto con le cache delle app, di versioni obsolete o forse perch\u00e9 i server Netflix hanno avuto una brutta giornata.<\/p>\n<p>Capire cosa non va pu\u00f2 richiedere un po&#8217; di tentativi ed errori. Ma ecco una serie di soluzioni che sembrano far ripartire Netflix il pi\u00f9 delle volte. Tieni presente che, in alcune configurazioni, una soluzione risolver\u00e0 il problema, mentre in altre potrebbero essere necessari un paio di passaggi. L&#8217;obiettivo \u00e8 farti tornare a guardare Netflix senza dover fare troppi salti mortali o reinstallare tutto da zero.<\/p>\n<h2>Come risolvere il problema dei video di Netflix che non vengono riprodotti su PC, dispositivi mobili e Web?<\/h2>\n<h3>Controlla la velocit\u00e0 della tua connessione Internet<\/h3>\n<p>Uno dei colpevoli pi\u00f9 comuni \u00e8 una connessione Internet scadente. Netflix ha requisiti di velocit\u00e0 specifici (in genere almeno 5 Mbps per l&#8217;HD, pi\u00f9 alti per il 4K), quindi se ti trovi in \u200b\u200buna zona con un segnale scarso, i video tendono a caricarsi all&#8217;infinito o non si caricano affatto. Il modo pi\u00f9 semplice per verificare la tua velocit\u00e0 \u00e8 usare lo speed test di Netflix.\u00c8 un po&#8217; strano, ma se la tua velocit\u00e0 \u00e8 inferiore a quella consigliata da Netflix, probabilmente \u00e8 questo il problema. A volte, basta avvicinare il router o riavviarlo. Oppure, dal punto di vista tecnico, puoi provare:<\/p>\n<ol>\n<li>Vai alla schermata iniziale di Netflix, clicca su <strong>Ottieni assistenza<\/strong> (o vai su <strong>Impostazioni<\/strong> se non riesci a trovarlo)<\/li>\n<li>Scegli <strong>Controlla la tua rete<\/strong><\/li>\n<li>Ti mostrer\u00e0 <strong>la velocit\u00e0 della tua connessione<\/strong>. Se \u00e8 bassa, prova a effettuare lo streaming tramite una connessione cablata o spostandoti vicino al tuo router Wi-Fi.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Disattivare le app VPN o Unblocker<\/h3>\n<p>Se utilizzi una VPN o un&#8217;app di unblocker, potresti avere problemi con Netflix. Certo, molti lo fanno per accedere a contenuti in diversi paesi, ma il problema \u00e8 la tecnologia anti-VPN di Netflix. Pu\u00f2 bloccare o limitare lo streaming quando rileva tali app. Quindi, se ne stai utilizzando una, soprattutto durante la visione, disattivala per un po&#8217; per vedere se la situazione migliora. Puoi disattivare la VPN dalle impostazioni dell&#8217;app o dalla scheda di rete, oppure consultare le istruzioni del tuo provider VPN. A volte, Netflix non funziona correttamente con queste app attive.<\/p>\n<h3>Cancella i cookie e i dati della cache di Netflix<\/h3>\n<p>Cache e cookie corrotti sono piccoli bug subdoli che possono causare problemi di riproduzione o di accesso, soprattutto se si utilizza Netflix sullo stesso browser o dispositivo da un po&#8217; di tempo. Svuotare la cache aiuta a eliminare tutti i dati temporanei indesiderati che potrebbero interferire. Sui browser, \u00e8 semplice:<\/p>\n<ol>\n<li>Apri Chrome, fai clic sull&#8217;icona <strong>Altro<\/strong> (tre punti) in alto a destra<\/li>\n<li>Vai su <strong>Impostazioni &gt; Privacy e sicurezza<\/strong><\/li>\n<li>Seleziona <strong>Cancella dati di navigazione<\/strong> e seleziona tutte le caselle, quindi fai clic su <strong>Cancella dati<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Se utilizzi iOS, potresti dover eliminare e reinstallare l&#8217;app Netflix, oppure cancellare la cache dell&#8217;app se questa opzione \u00e8 disponibile nelle impostazioni del dispositivo. Gli utenti Android possono andare su <strong>Impostazioni &gt; App &gt; Gestisci app &gt; Netflix &gt; Archiviazione<\/strong> e cliccare su <strong>Cancella cache<\/strong>.<\/p>\n<h3>Cancella i dati dell&#8217;app Netflix (aggiornamento del login)<\/h3>\n<p>Questa operazione ripristina le informazioni locali dell&#8217;app, che a volte si corrompono. Su Android, comporta la cancellazione dello spazio di archiviazione nelle impostazioni dell&#8217;app, mentre su iOS, a volte, la reinstallazione o il ripristino dell&#8217;app dalle impostazioni del dispositivo risolve il problema. In pratica, ti disconnette e rimuove i dati memorizzati localmente, costringendo Netflix a recuperare nuove informazioni al successivo accesso.<\/p>\n<h3>Disconnettiti ovunque e accedi nuovamente<\/h3>\n<p>A volte, semplicemente disconnettersi da Netflix su tutti i dispositivi e riconnettersi pu\u00f2 risolvere strani problemi di streaming. In questo modo, il sistema \u00e8 costretto a riautenticarsi e sincronizzare le informazioni del tuo account. Per farlo:<\/p>\n<ol>\n<li>Accedi a Netflix tramite browser web<\/li>\n<li>Fai clic sull&#8217;icona del tuo profilo &gt; <strong>Account<\/strong><\/li>\n<li>Scorri verso il basso e seleziona <strong>Esci da tutti i dispositivi<\/strong><\/li>\n<li>Attendi qualche minuto, quindi accedi nuovamente sul tuo dispositivo<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Aggiorna l&#8217;app Netflix<\/h3>\n<p>Le app obsolete possono essere difettose. Assicurati di avere la versione pi\u00f9 recente. Su dispositivi mobili, visita l&#8217;App Store o il Google Play Store: se \u00e8 disponibile un aggiornamento, vedrai il pulsante <strong>Aggiorna<\/strong>. Su Windows, apri il <strong>Microsoft Store<\/strong>, vai a <strong>Download e aggiornamenti<\/strong> e controlla la disponibilit\u00e0 di aggiornamenti per Netflix. L&#8217;aggiornamento in genere risolve bug noti e problemi di compatibilit\u00e0.<\/p>\n<h3>Reinstallare l&#8217;app<\/h3>\n<p>Se l&#8217;aggiornamento non risolve il problema, prova a disinstallare e reinstallare Netflix. Ricorda che questa operazione canceller\u00e0 i download salvati e i programmi offline, a meno che tu non ne abbia eseguito il backup. Android e iOS hanno passaggi diversi, ma in genere, disinstallando e scaricando una nuova versione dall&#8217;app store, i file dell&#8217;app vengono aggiornati.<\/p>\n<h3>Aggiorna il tuo browser<\/h3>\n<p>Se stai guardando Netflix in streaming tramite il browser web e non riproduce video, vale la pena verificare se il browser \u00e8 aggiornato. Basta cliccare sui tre puntini\/menu in alto, andare su <strong>Aiuto &gt; Informazioni su Google Chrome<\/strong> (o l&#8217;equivalente del tuo browser) e ti verr\u00e0 chiesto se \u00e8 necessario un aggiornamento. Dopo l&#8217;aggiornamento, riavvia il browser prima di provare nuovamente Netflix.<\/p>\n<h3>Controlla lo stato del server Netflix<\/h3>\n<p>Un&#8217;altra cosa che pu\u00f2 far incazzare la gente \u00e8 il malfunzionamento dei server di Netflix. Se tutto sembra a posto, ma i video continuano a non caricarsi, visita <a href=\"https:\/\/help.netflix.com\/en\/is-netflix-down?ba=SwiftypeResultClick&amp;q=Netflix%20wont%20\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">la pagina sullo stato dei server di Netflix<\/a>. A volte, si tratta solo di un&#8217;interruzione temporanea, su cui non hai alcun controllo: incrociamo le dita e speriamo che torni presto disponibile.<\/p>\n<h2>Come risolvere il problema dei video Netflix che non vengono riprodotti sui lettori multimediali in streaming?<\/h2>\n<h3>Riavvia la tua rete domestica<\/h3>\n<p>Per dispositivi di streaming come Roku, Fire TV o Apple TV, riavviare l&#8217;intera rete pu\u00f2 risolvere eventuali problemi. Scollega il modem e il router per circa 30 secondi, quindi ricollegali. Aspetta un paio di minuti affinch\u00e9 tutte le spie si stabilizzino, quindi riprova a guardare Netflix. Il pi\u00f9 delle volte, una nuova connessione risolve i problemi di streaming.<\/p>\n<h3>Riavvia il tuo dispositivo di streaming<\/h3>\n<p>Se solo Netflix non funziona correttamente, ma altre app funzionano correttamente, riavviare il dispositivo potrebbe essere d&#8217;aiuto. Ecco cosa fare:<\/p>\n<h4>Su Roku TV<\/h4>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Home<\/strong> sul tuo telecomando<\/li>\n<li>Vai su <strong>Impostazioni &gt; Sistema &gt; Alimentazione<\/strong><\/li>\n<li>Seleziona <strong>Riavvia il sistema<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h4>Su Amazon Fire TV\/Stick<\/h4>\n<ol>\n<li>Premi il pulsante <strong>Home<\/strong><\/li>\n<li>Vai su <strong>Impostazioni &gt; La mia Fire TV &gt; Riavvia<\/strong><\/li>\n<li>Conferma con <strong>Riavvia<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h4>Su Apple TV<\/h4>\n<ol>\n<li>Vai su <strong>Impostazioni<\/strong><\/li>\n<li>Seleziona <strong>Sistema &gt; Riavvia<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h3>Contatta l&#8217;assistenza Netflix<\/h3>\n<p>Se tutto il resto fallisce, contattare l&#8217;assistenza Netflix ha senso. A volte si verifica un problema interno che solo loro possono gestire. Puoi avviare una chat o chiamarli direttamente tramite l&#8217;app o il sito web di Netflix: cercheranno di aiutarti a individuare il problema. Non so perch\u00e9 a volte funzioni, ma l&#8217;assistenza pu\u00f2 verificare la presenza di problemi relativi all&#8217;account o alla regione che potresti non vedere.<\/p>\n<p>Buona fortuna e, si spera, che questi consigli ti aiutino a riprendere a guardare Netflix. A volte basta svuotare la cache o riautenticarsi: niente di complicato, solo una seccatura se non sai da dove iniziare.<\/p>\n<h2>Riepilogo<\/h2>\n<ul>\n<li>Controlla la velocit\u00e0 e la connessione di Internet<\/li>\n<li>Disattivare le app VPN e Unblocker<\/li>\n<li>Cancella la cache\/i cookie del browser e dell&#8217;app<\/li>\n<li>Esci e accedi nuovamente al tuo account Netflix<\/li>\n<li>Aggiorna o reinstalla l&#8217;app Netflix<\/li>\n<li>Aggiorna il software del tuo browser o dispositivo<\/li>\n<li>Controlla lo stato del server Netflix<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Incartare<\/h2>\n<p>Rimettere Netflix in funzione pu\u00f2 richiedere piccoli accorgimenti e un po&#8217; di pazienza. Di solito, sono problemi di cache o di connessione a causare i problemi. Se nessuno di questi funziona, il passo logico successivo \u00e8 chiedere assistenza. Incrociamo le dita, che questo aiuti qualcuno a non strapparsi i capelli, o almeno a continuare a guardare i suoi programmi preferiti invece di perdere tempo all&#8217;infinito. In bocca al lupo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A volte, Netflix si rifiuta di riprodurre video senza un motivo apparente, ed \u00e8 piuttosto frustrante. Magari la tua connessione internet \u00e8 stabile, ma i video si caricano all&#8217;infinito o lo schermo rimane nero. Oppure ricevi un messaggio di errore che sembra parlare in un&#8217;altra lingua. 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