{"id":13868,"date":"2026-02-16T05:58:59","date_gmt":"2026-02-16T05:58:59","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=13868"},"modified":"2026-02-16T05:58:59","modified_gmt":"2026-02-16T05:58:59","slug":"come-risolvere-il-problema-recaptcha-che-non-funziona-in-chrome-firefox-edge-e-safari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-il-problema-recaptcha-che-non-funziona-in-chrome-firefox-edge-e-safari\/","title":{"rendered":"Come risolvere il problema reCAPTCHA che non funziona in Chrome, Firefox, Edge e Safari"},"content":{"rendered":"

Quando reCAPTCHA si rifiuta di collaborare, pu\u00f2 essere davvero frustrante. Il solito messaggio di errore, qualcosa come “Non possiamo elaborare la tua richiesta al momento”, \u00e8 un segnale che Google sospetta che il tuo IP o il tuo traffico siano un po’ sospetti. Di solito, \u00e8 legato a un indirizzo IP segnalato per l’invio di richieste automatiche o sospette, ma fattori come browser obsoleti, estensioni problematiche o persino VPN possono causare lo stesso mal di testa.\u00c8 un po’ strano come a volte basti un rapido aggiornamento o un riavvio per risolvere il problema, mentre altre volte \u00e8 necessario scavare un po’ pi\u00f9 a fondo.<\/p>\n

Risolvere il problema reCAPTCHA \u00e8 spesso semplice: aggiornare i browser, reimpostare l’IP o eliminare le estensioni. Tuttavia, a seconda della causa del problema, potrebbe essere necessario provare diverse soluzioni. Questa guida illustra le soluzioni pi\u00f9 comuni, quindi se una non funziona, un’altra potrebbe funzionare. Aspettatevi di trovare alcuni comandi nel Prompt dei comandi o in PowerShell, percorsi per modificare le impostazioni del browser e alcuni trucchi di rete che potrebbero essere la causa. L’obiettivo \u00e8 individuare il motivo per cui Google non si fida della vostra connessione.<\/p>\n

Come risolvere il problema reCAPTCHA che non funziona?<\/h2>\n

Aggiorna il tuo browser<\/h3>\n

Questa \u00e8 la prima cosa da provare perch\u00e9, onestamente, reCAPTCHA supporta solo i browser pi\u00f9 recenti. Le versioni obsolete possono causare ogni sorta di strani errori di convalida, soprattutto se il tuo browser non funziona pi\u00f9 correttamente con gli script di Google.<\/p>\n

Per Chrome, vai su chrome:\/\/settings\/help<\/code><\/strong>e lascia che verifichi la presenza di aggiornamenti: \u00e8 pi\u00f9 facile che cercare manualmente sul sito. Gli utenti di Firefox possono aprire il menu (tre linee in alto a destra), cliccare su Aiuto > Informazioni su Firefox<\/strong> e il sistema eseguir\u00e0 automaticamente il controllo degli aggiornamenti. Gli utenti di Edge fanno la stessa cosa con edge:\/\/settings\/help<\/code><\/strong>. Safari \u00e8 un po’ diverso: vai su Preferenze di Sistema > Aggiornamento Software<\/strong> dal menu Apple e Safari verr\u00e0 aggiornato. Di solito, l’aggiornamento del browser risolve eventuali script o problemi di convalida che potrebbero causare l’attivazione di reCAPTCHA.<\/p>\n

Rimuovere le estensioni problematiche del browser<\/h3>\n

Le estensioni, in particolare gli ad-blocker o i sistemi di protezione della privacy, sono note per interferire con gli script reCAPTCHA. Se improvvisamente ha smesso di funzionare dopo l’installazione di una nuova estensione, probabilmente \u00e8 colpa tua. Disattivale una alla volta e verifica se reCAPTCHA si comporta meglio.<\/p>\n

    \n
  • In Chrome, vai su chrome:\/\/extensions<\/code><\/strong>, disattiva quelli sospetti o rimuovili.<\/li>\n
  • Gli utenti di Firefox dovrebbero visitare about: addons<\/code><\/strong>, disattivare o rimuovere le estensioni e verificare se ci\u00f2 risolve il problema.<\/li>\n
  • Edge utilizza edge:\/\/extensions<\/code><\/strong>la stessa idea: disabilitare o eliminare i componenti aggiuntivi sospetti.<\/li>\n
  • In Safari, vai su Safari > Preferenze > Estensioni<\/strong>, quindi deseleziona o disinstalla le estensioni che potrebbero causare problemi.<\/li>\n<\/ul>\n

    Una volta eliminate le estensioni, riavvia il browser. A volte, questa piccola correzione \u00e8 sufficiente per far funzionare di nuovo reCAPTCHA senza problemi.<\/p>\n

    Reimposta i profili e le impostazioni del browser<\/h3>\n

    Se il profilo del browser si corrompe, ad esempio dopo aver disabilitato alcune estensioni o malware, reCAPTCHA potrebbe non funzionare perch\u00e9 la configurazione del browser non \u00e8 corretta. Su Chrome e Firefox, reimpostare il profilo o svuotare la cache pu\u00f2 essere d’aiuto. Su Chrome, puoi trovare i dati del tuo profilo in %appdata%\\Google\\Chrome\\User Data<\/strong> e, rinominando la cartella Default<\/strong> (ad esempio aggiungendo “Old”), puoi forzare Chrome a creare un nuovo profilo. Lo stesso vale se desideri reimpostare tutte le impostazioni di Chrome tramite chrome:\/\/settings\/reset<\/strong>.<\/p>\n

    Per Firefox, visita about:profiles<\/code><\/strong>, crea un nuovo profilo, passa ad esso e riapri la pagina per verificare se reCAPTCHA funziona. In tal caso, il tuo vecchio profilo presentava dei problemi. Ricorda che Safari non consente di ripristinare i profili, quindi su Mac, un’installazione pulita o un ripristino del profilo comporta la cancellazione manuale della cache e dei dati dei siti web.<\/p>\n

    Reimposta la tua rete<\/h3>\n

    Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, il problema potrebbe risiedere nella tua rete. A volte, il tuo IP viene segnalato a causa di attivit\u00e0 sospette (come una VPN che non funziona correttamente o un IP errato assegnato dal tuo ISP).Reimpostare il tuo IP su Windows non \u00e8 difficile: basta aprire un Prompt dei comandi con privilegi elevati (premi Windows + R<\/kbd>, digita cmd<\/code>, quindi Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>) ed eseguire questi comandi:<\/p>\n

    ipconfig \/release ipconfig \/flushdns ipconfig \/renew netsh int ip reset netsh winsock reset<\/code><\/pre>\n
    Su Mac, vai su Preferenze di Sistema > Rete<\/strong>, seleziona la tua rete Wi-Fi attiva, quindi vai su Avanzate > TCP\/IP<\/strong> e fai clic su Rinnova lease DHCP<\/strong>.<\/p>\n
    Cambia l’indirizzo del server DNS<\/h3>\n
    A volte, i problemi DNS causano problemi di convalida. Passare al DNS pubblico di Google potrebbe essere d’aiuto. Su Windows, premi Windows + R<\/strong>, digita ncpa.cpl<\/strong>, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete e scegli Propriet\u00e0<\/strong>. Seleziona Protocollo Internet versione 4 (TCP\/IPv4)<\/strong> e fai clic su Propriet\u00e0<\/strong>. Scegli Utilizza i seguenti indirizzi server DNS<\/strong> e inserisci:<\/p>\n
      \n
    • Preferito: 8.8.8.8<\/strong><\/li>\n
    • Alternativa: 8.8.4.4<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
      Fai clic su OK e riavvia il browser. Questo spesso risolve i problemi di convalida relativi al DNS.<\/p>\n
      Disabilita VPN o Proxy<\/h3>\n
      Le VPN possono essere una seccatura: modificano il tuo IP e Google potrebbe segnalarlo come sospetto. Prova a disconnettere temporaneamente la VPN e a testare nuovamente reCAPTCHA. Se funziona, probabilmente l’IP della VPN \u00e8 in qualche blacklist o segnalato come spam.<\/p>\n
      Per i server proxy, vai su Pannello di controllo > Rete e Internet > Opzioni Internet<\/strong>, quindi sulla scheda Connessioni > Impostazioni LAN<\/strong>. Deseleziona “Usa un proxy” e fai clic su OK. Dopodich\u00e9, aggiorna la pagina e verifica se le impostazioni sono corrette.<\/p>\n
      Scansione per malware<\/h3>\n
      I malware possono interferire con il traffico di rete o le configurazioni del browser senza che tu te ne accorga. Esegui una scansione approfondita con Windows Defender ( protezione da virus e minacce<\/strong> ) o il tuo antivirus preferito. Metti in quarantena o rimuovi qualsiasi elemento sospetto. A volte, la semplice rimozione del malware risolve gli strani errori reCAPTCHA, perch\u00e9 il malware spesso interferisce con gli script o la reputazione dell’IP.<\/p>\n
      Dopo la pulizia, ricarica la pagina e riprova con reCAPTCHA. Di solito, questo \u00e8 l’ultimo passaggio se tutti gli altri falliscono.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
      Quando reCAPTCHA si rifiuta di collaborare, pu\u00f2 essere davvero frustrante. Il solito messaggio di errore, qualcosa come “Non possiamo elaborare la tua richiesta al momento”, \u00e8 un segnale che Google sospetta che il tuo IP o il tuo traffico siano un po’ sospetti. Di solito, \u00e8 legato a un indirizzo IP segnalato per l’invio di […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13868","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13868","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13868"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13868\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13869,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13868\/revisions\/13869"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13868"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13868"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13868"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}