{"id":13872,"date":"2026-02-16T06:07:59","date_gmt":"2026-02-16T06:07:59","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=13872"},"modified":"2026-02-16T06:07:59","modified_gmt":"2026-02-16T06:07:59","slug":"come-risolvere-il-problema-del-desktop-remoto-che-non-riesce-a-trovare-il-computer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-il-problema-del-desktop-remoto-che-non-riesce-a-trovare-il-computer\/","title":{"rendered":"Come risolvere il problema del desktop remoto che non riesce a trovare il computer"},"content":{"rendered":"

Quando si tenta di connettersi al PC da remoto, soprattutto tramite Desktop remoto, ci sono un sacco di cose che possono andare storte. A volte si tratta solo di un semplice interruttore che si \u00e8 dimenticato di attivare, altre volte di un servizio in background o di un’impostazione di rete che blocca la connessione. Se si verificano errori del tipo “Desktop remoto non riesce a trovare il computer” o semplicemente non si riesce a connettersi, questa guida dovrebbe illustrare le soluzioni pi\u00f9 comuni. Di solito, dopo aver eseguito questi passaggi, la connessione remota funziona in modo pi\u00f9 affidabile, o almeno \u00e8 pi\u00f9 facile individuare dove si nasconde il problema.<\/p>\n

Come risolvere il problema “Desktop remoto non riesce a trovare il computer” in Windows<\/h2>\n

Abilitare il desktop remoto su entrambe le estremit\u00e0<\/h3>\n

Sembra ovvio, ma spesso non ci si rende conto. Se il Desktop remoto non \u00e8 abilitato sul PC o sul computer remoto, NON funzioner\u00e0. Controllate prima questo aspetto, perch\u00e9 a volte gli aggiornamenti di Windows reimpostano queste impostazioni e notarlo \u00e8 fastidioso.<\/p>\n

    \n
  1. Apri il menu Start<\/strong> e vai su Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n
  2. Fare clic su Sistema<\/strong> > Desktop remoto<\/strong>.<\/li>\n
  3. Assicurati che l’interruttore in Abilita Desktop remoto<\/strong> sia impostato su On<\/strong>. Spoiler: se \u00e8 disattivato, non succede nulla.<\/li>\n
  4. Clicca su Conferma<\/strong> se richiesto. Prendi nota anche del nome del PC<\/strong> elencato: \u00e8 quello che userai per connetterti da remoto.<\/li>\n<\/ol>\n

    Questa impostazione si applica sia ai PC locali che a quelli remoti. Se stai provando da una rete diversa o tramite una VPN, verifica che il firewall o i criteri di rete non stiano bloccando il traffico RDP.<\/p>\n

    Assicurarsi che i servizi Desktop remoto funzionino correttamente<\/h3>\n

    In alcune configurazioni, Desktop remoto si basa su servizi specifici che devono essere attivi. Se questi servizi vengono interrotti o configurati in modo errato, si ricever\u00e0 il messaggio “Impossibile trovare il computer”.Per verificare:<\/p>\n

      \n
    1. Premere Windows + R<\/kbd>e digitare services.msc<\/code>, quindi premere Enter<\/kbd>.<\/li>\n
    2. Si apre la finestra Servizi<\/strong> : cercare Servizi Desktop remoto<\/strong> e Reindirizzamento porte UserMode di Servizi Desktop remoto<\/strong>.<\/li>\n
    3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna di esse e selezionare Propriet\u00e0<\/strong>. Assicurarsi che il tipo di avvio<\/strong> sia impostato su Automatico<\/strong> o Manuale<\/strong>, non su Disabilitato.<\/li>\n
    4. Verificare che lo stato del servizio<\/strong> sia In esecuzione<\/strong>. In caso contrario, premere Avvia<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      Consiglio: a volte, al riavvio, i servizi si rifiutano di avviarsi immediatamente. Vale la pena riavviare rapidamente o addirittura riavviare manualmente i servizi se le cose non funzionano correttamente.<\/p>\n

      Ricontrolla le impostazioni del firewall<\/h3>\n

      Questo \u00e8 un classico colpevole: Windows Firewall o sistemi di sicurezza di terze parti spesso bloccano la porta RDP ( 3389<\/strong> ) o le app stesse. Assicurati che Desktop remoto sia consentito tramite:<\/p>\n

        \n
      1. Aprire il Pannello di controllo<\/strong> (cercarlo o trovarlo nel menu Start).<\/li>\n
      2. Se necessario, passare alla visualizzazione Icone grandi, quindi fare clic su <\/strong>Windows Defender Firewall<\/strong>.<\/li>\n
      3. A sinistra, fai clic su Consenti un’app o una funzionalit\u00e0 tramite Windows Defender Firewall<\/strong>.<\/li>\n
      4. Fare clic su Modifica impostazioni<\/strong> (potrebbero essere necessari i diritti di amministratore).<\/li>\n
      5. Scorri l’elenco e seleziona sia Privato<\/strong> che Pubblico<\/strong> per Desktop remoto<\/strong>.<\/li>\n
      6. Se manca, puoi aggiungerlo manualmente tramite Consenti un’altra app…<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Se utilizzi un antivirus di terze parti, controlla attentamente anche le impostazioni del firewall. A volte, anche se Windows lo segnala come accettabile, gli altri strumenti di sicurezza bloccano l’RDP senza avvisarti.<\/p>\n

        Svuota la cache DNS: poich\u00e9 i problemi DNS possono interferire con l’individuazione del PC<\/h3>\n

        Informazioni DNS confuse, ma a volte obsolete, fanno s\u00ec che Desktop remoto perda traccia della posizione del PC. Svuotare il DNS pu\u00f2 risolvere il problema:<\/p>\n

          \n
        1. Premere Windows + R<\/kbd>e digitare cmd<\/code>. Quindi premere Ctrl + Shift + Enter<\/kbd>per eseguire come amministratore.<\/li>\n
        2. Digita ipconfig \/flushdns<\/code>e premi Enter<\/kbd>.<\/li>\n
        3. Al termine, chiudere il prompt dei comandi. Il prossimo tentativo di connessione potrebbe ora avere esito positivo.<\/li>\n<\/ol>\n

          Non so perch\u00e9, ma a volte le cache DNS si danneggiano o non sono sincronizzate, soprattutto dopo modifiche alla rete o configurazioni VPN.<\/p>\n

          Controllare le impostazioni di assistenza remota nelle propriet\u00e0 del sistema<\/h3>\n

          Vale la pena assicurarsi che l’Assistenza remota sia abilitata, soprattutto se si utilizza RDP per il controllo remoto. A volte Windows la disabilita per impostazione predefinita o dopo gli aggiornamenti.<\/p>\n

            \n
          1. Vai su Impostazioni<\/strong> > Sistema<\/strong> > Informazioni<\/strong>.<\/li>\n
          2. Fare clic su Impostazioni di sistema avanzate<\/strong> (si apriranno le Propriet\u00e0 del sistema<\/strong> ).<\/li>\n
          3. Passare alla scheda Remoto<\/strong>.<\/li>\n
          4. In Assistenza remota<\/strong>, seleziona la casella Consenti connessioni di Assistenza remota a questo computer<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

            Cambia il numero di porta RDP: perch\u00e9 3389 non \u00e8 sempre tuo amico<\/h3>\n

            La porta predefinita per RDP \u00e8 la 3389. Tuttavia, se \u00e8 in uso o bloccata, potrebbe essere utile cambiarla. Attenzione, per\u00f2: modificare il registro non \u00e8 del tutto sicuro se non si sa cosa si sta facendo. Ecco come fare:<\/p>\n

              \n
            1. Premi Windows + R<\/kbd>, digita regedit<\/code>e premi Enter<\/kbd>.<\/li>\n
            2. Vai a HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Control\\Terminal Server\\WinStations\\RDP-Tcp<\/code>.<\/li>\n
            3. Fare doppio clic su PortNumber<\/strong>.<\/li>\n
            4. Nella casella Modifica DWORD<\/strong>, imposta Base<\/strong> su Decimale<\/strong>. Modifica il valore in qualcosa come 3390<\/strong>.<\/li>\n
            5. Fai clic su OK<\/strong> e riavvia il PC. Se modifichi la porta nel client Desktop remoto, dovrai aggiornarla.<\/li>\n<\/ol>\n

              Attenzione: non toccare altri valori del registro a meno che tu non sia sicuro: a volte Windows deve complicare le cose pi\u00f9 del necessario.<\/p>\n

              Disattivare Antivirus e Windows Defender (trucco temporaneo)<\/h3>\n

              A volte, le app di sicurezza diventano semplicemente troppo zelanti e bloccano i percorsi RDP. Disattivale temporaneamente per verificare se la connessione funziona. In tal caso, conosci il colpevole. Per Windows Defender:<\/p>\n

                \n
              1. Vai su Impostazioni<\/strong> > Privacy e sicurezza<\/strong> > Sicurezza di Windows<\/strong>.<\/li>\n
              2. Fare clic su Protezione da virus e minacce<\/strong>, quindi su Gestisci impostazioni<\/strong>.<\/li>\n
              3. Disattivare la protezione in tempo reale<\/strong> per un test rapido.<\/li>\n<\/ol>\n

                Se utilizzi un antivirus di terze parti, segui le istruzioni per disattivarlo temporaneamente. Ricordati di riattivare tutto in seguito: la sicurezza non \u00e8 facoltativa.<\/p>\n

                Risolvere i problemi di connettivit\u00e0 Internet<\/h3>\n

                Desktop remoto necessita di una connessione internet stabile. Se il funzionamento non \u00e8 ottimale, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi integrato:<\/p>\n

                  \n
                1. Vai su Impostazioni<\/strong> > Sistema<\/strong> > Risoluzione problemi<\/strong> > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi<\/strong>.<\/li>\n
                2. Trova ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della scheda di rete<\/strong>.<\/li>\n
                3. Effettuer\u00e0 un ping sulla tua rete e verificher\u00e0 se ci sono problemi che bloccano l’RDP. In base ai risultati, potrebbe essere necessario reimpostare la rete o cambiare rete.<\/li>\n<\/ol>\n

                  Controlla il tipo di profilo della tua rete<\/h3>\n

                  Se la rete \u00e8 impostata su Pubblica<\/strong>, Windows blocca le connessioni remote in entrata per impostazione predefinita. Assicurati che sia impostata su Privata<\/strong>. Ecco come fare:<\/p>\n

                  Per Windows 10<\/h4>\n
                    \n
                  • Fare clic su Impostazioni<\/strong> > Rete e Internet<\/strong> > Stato<\/strong> > Modifica propriet\u00e0 di connessione<\/strong><\/li>\n
                  • Nel profilo di rete<\/strong>, passa a Privato<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                    Per Windows 11<\/h4>\n
                      \n
                    • Vai su Impostazioni<\/strong> > Rete e Internet<\/strong> > Propriet\u00e0<\/strong><\/li>\n
                    • Imposta il profilo di rete<\/strong> su Privato<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                      Un po’ fastidioso, ma ovviamente Windows deve renderlo complicato. Verifica solo che la tua rete non stia bloccando le connessioni RDP in ingresso a causa delle impostazioni del profilo.<\/p>\n

                      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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