Riaprilo, quindi accedi nuovamente con le tue credenziali.<\/li>\n<\/ol>\nUna volta dentro, prova a svolgere l’attivit\u00e0 che prima non funzionava. Se non riesci a risolvere il problema, passa all’idea successiva.<\/p>\n
Svuota la cache dell’app, soprattutto se \u00e8 passato un po’ di tempo<\/h3>\n
Con il tempo, i dati memorizzati possono accumularsi, causando lentezza o arresti anomali. Svuotare la cache ripristina queste informazioni memorizzate, spesso migliorando le prestazioni dell’app. La procedura \u00e8 diversa tra iOS e Android:<\/p>\n
Su iOS:<\/strong><\/p>\n\n- Apri Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n
- Vai su Generale<\/strong>.<\/li>\n
- Vai su Archiviazione iPhone<\/strong> o Archiviazione iPad<\/strong>.<\/li>\n
- Trova l’ app Ring<\/strong> nell’elenco.<\/li>\n
- Toccala, quindi seleziona “Scarica app”<\/strong>. Conferma quando richiesto. In questo modo la cache dell’app verr\u00e0 eliminata, ma i dati rimarranno intatti. Quando reinstallerai l’app in un secondo momento, le tue impostazioni saranno mantenute.<\/li>\n<\/ol>\n
Su Android:<\/strong><\/p>\n\n- Apri Impostazioni<\/strong>.<\/li>\n
- Vai su App e notifiche<\/strong> (o App<\/strong> su alcuni dispositivi).<\/li>\n
- Trova e tocca Suoneria<\/strong>.<\/li>\n
- Seleziona Archiviazione e cache<\/strong>.<\/li>\n
- Tocca Cancella cache<\/strong>.<\/li>\n
- Facoltativamente, se la cache da sola non risolve il problema, premi Cancella dati<\/strong> : tieni presente che questa operazione ti disconnetter\u00e0 e reimposter\u00e0 le preferenze dell’app.<\/li>\n<\/ol>\n
Quindi, riapri l’app e accedi nuovamente se necessario. Incrociamo le dita, speriamo che ora funzioni meglio. A volte, sono solo vecchi dati a rallentare tutto.<\/p>\n
Reinstalla l’app per una bella tabula rasa<\/h3>\n
Se svuotare la cache non ha funzionato, reinstallare l’app potrebbe essere la soluzione. Questo ti garantisce di avere la versione pi\u00f9 recente e di poter eliminare eventuali file corrotti. Su iOS, tieni premuta l’icona dell’app, quindi tocca ” Rimuovi app”<\/strong> e conferma. Su Android, vai su Impostazioni > App<\/strong>, seleziona “Ring”, quindi ” Disinstalla”<\/strong>. Dopo averla rimossa, vai su App Store o Google Play per scaricarla di nuovo. Di solito, questo risolve bug o crash anomali e ti consente di ricominciare da capo.<\/p>\nProva a configurare il tuo dispositivo senza eseguire la scansione<\/h3>\n
Anche i problemi di scansione del dispositivo possono creare problemi, soprattutto se l’app non legge correttamente il codice QR o se il Bluetooth non funziona correttamente. Invece di affidarti alla scansione, esegui la configurazione manuale:<\/p>\n
\n- Apri l’app Ring.<\/li>\n
- Tocca Configura un dispositivo<\/strong>.<\/li>\n
- Seleziona il tipo di dispositivo (campanello, telecamera, ecc.).<\/li>\n
- Selezionare Imposta senza scansione<\/strong>.<\/li>\n
- Seleziona il tuo dispositivo dall’elenco o inserisci i dettagli manualmente.<\/li>\n
- Inserisci il codice PIN che trovi sotto il codice QR o sul dispositivo stesso.<\/li>\n
- Scegli una posizione e segui le istruzioni per completare la configurazione.<\/li>\n<\/ol>\n
Se il problema persiste, il dispositivo potrebbe avere un problema hardware o essere incompatibile. A questo punto, potrebbe essere necessario contattare il produttore.<\/p>\n
Controlla la potenza del segnale Wi-Fi all’interno dell’app<\/h3>\n
Una connessione wireless debole o instabile pu\u00f2 compromettere la funzionalit\u00e0 dei tuoi dispositivi Ring. Per verificarne lo stato:<\/p>\n
\n- Apri l’app.<\/li>\n
- Tocca l’icona del menu e seleziona Dispositivi<\/strong>.<\/li>\n
- Seleziona il dispositivo difettoso.<\/li>\n
- Tocca Stato del dispositivo<\/strong>.<\/li>\n
- Osserva l’indicatore della potenza del segnale.<\/li>\n<\/ol>\n
Se \u00e8 basso, prova queste soluzioni:<\/p>\n
\n- Avvicina il router o riposizionalo per migliorare la copertura.<\/li>\n
- Eliminare le interferenze elettroniche (ad esempio forni a microonde, altoparlanti wireless o pareti spesse) tra il router e il dispositivo.<\/li>\n
- Ridurre il numero di ostacoli o dispositivi elettronici che bloccano il segnale.<\/li>\n
- Se la tua casa \u00e8 grande o la copertura Wi-Fi \u00e8 irregolare, aggiorna il tuo router o passa a un sistema Wi-Fi mesh.<\/li>\n<\/ul>\n
Onestamente, un segnale forte fa la differenza. Nessuna modifica alle app risolver\u00e0 una cattiva connessione, quindi vale la pena dare la priorit\u00e0.<\/p>\n
In fin dei conti, la maggior parte dei problemi con Ring si riduce a problemi software, problemi di connettivit\u00e0 o versioni obsolete dell’app. Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere il momento di chiedere aiuto all’assistenza Ring. Hanno visto di tutto, o quasi.<\/p>\n
Riepilogo<\/h2>\n\n- Riavvia il telefono per eliminare i problemi di memoria.<\/li>\n
- Esegui un test di velocit\u00e0 e migliora la tua rete se la velocit\u00e0 \u00e8 bassa.<\/li>\n
- Esci e rientra nell’app per aggiornare la sessione.<\/li>\n
- Se \u00e8 passato un po’ di tempo, cancella la cache\/i dati dell’app.<\/li>\n
- Reinstallare l’app per un aggiornamento pulito.<\/li>\n
- Se la scansione non riesce, provare la configurazione manuale.<\/li>\n
- Controlla la potenza del segnale Wi-Fi e migliorala se necessario.<\/li>\n<\/ul>\n
Incartare<\/h2>\n
La maggior parte dei problemi che potresti riscontrare con l’app Ring deriva da problemi di connettivit\u00e0 o da fastidiosi file di cache che causano rallentamenti. Seguire questi passaggi pu\u00f2 spesso far rivivere un’app apparentemente morta. Naturalmente, se nessuno di questi metodi funziona, contattare l’assistenza potrebbe essere l’unica soluzione, ma si spera che un semplice riavvio o una cancellazione della cache ti riportino alla normalit\u00e0. A volte, questi piccoli accorgimenti fanno la differenza: qualcosa che ha funzionato su pi\u00f9 computer, almeno per me.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ring non si limita a gestire il campanello: l’app svolge un ruolo centrale nel controllo di tutto, dalle consegne di pacchi alle luci e ai termostati intelligenti. A causa delle numerose funzioni che gestisce, quando smette di funzionare, pu\u00f2 essere un vero problema. La buona notizia \u00e8 che la maggior parte dei problemi \u00e8 risolvibile […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13922","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13922","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13922"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13922\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13923,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13922\/revisions\/13923"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13922"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13922"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13922"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}