{"id":14136,"date":"2026-02-16T16:28:06","date_gmt":"2026-02-16T16:28:06","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=14136"},"modified":"2026-02-16T16:28:06","modified_gmt":"2026-02-16T16:28:06","slug":"come-risolvere-il-problema-delle-videochiamate-whatsapp-che-non-funzionano-su-android-e-iphone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-il-problema-delle-videochiamate-whatsapp-che-non-funzionano-su-android-e-iphone\/","title":{"rendered":"Come risolvere il problema delle videochiamate WhatsApp che non funzionano su Android e iPhone"},"content":{"rendered":"

Quando si tratta di usare WhatsApp per le videochiamate, molte persone riscontrano problemi proprio quando stanno per fare una lunga chiacchierata o parlare con gli amici. A volte si tratta solo di un piccolo problema, o forse di permessi non corretti, altre volte di un’app difettosa o di un problema di rete. L’obiettivo principale \u00e8 risolvere il problema senza dover reinstallare tutto. Di solito, \u00e8 possibile risolvere il problema con alcuni controlli di base: assicurarsi che la connessione Internet sia stabile, che i permessi siano corretti e che i dati in background non siano bloccati. Questa guida illustra le cause pi\u00f9 comuni e i metodi affidabili per ripristinare il funzionamento delle videochiamate WhatsApp, sia su Android che su iPhone.<\/p>\n

Spesso, questi problemi si riducono a semplici problemi di impostazioni o di rete, facilmente risolvibili. Onestamente, spesso basta riavviare il dispositivo o aggiornare l’app per risolvere il problema. In caso contrario, ci sono alcune modifiche pi\u00f9 approfondite, come le autorizzazioni, i dati in background o persino la cancellazione della cache, che potrebbero risolvere il problema. L’obiettivo \u00e8 ottenere videochiamate pi\u00f9 fluide senza stress, quindi esaminiamo alcune delle soluzioni pi\u00f9 efficaci che ho visto funzionare in situazioni reali.<\/p>\n

Come risolvere il problema delle videochiamate WhatsApp che non funzionano<\/h2>\n

Controlla la tua connessione Internet<\/h3>\n

Per prima cosa, la tua connessione Internet deve essere stabile affinch\u00e9 le videochiamate funzionino senza problemi. Se la tua connessione Wi-Fi o i dati mobili sono discontinui, la qualit\u00e0 delle chiamate ne risentir\u00e0 o potrebbe non connettersi affatto. Utilizza il sito web o l’app per testare la velocit\u00e0 di Internet<\/a> per verificare se le velocit\u00e0 di download e upload sono accettabili. Se la tua connessione \u00e8 pessima, probabilmente non otterrai video stabili, punto e basta. In alcune configurazioni, la connessione potrebbe sembrare stabile ma essere comunque lenta, soprattutto su Wi-Fi con interferenze o segnale debole. Se la tua connessione Internet sembra stabile ma le chiamate continuano a interrompersi, passa ai passaggi successivi.<\/p>\n

Riavviare il dispositivo<\/h3>\n

\u00c8 un po’ strano, ma riavviare il telefono pu\u00f2 risolvere i processi bloccati e aggiornare le impostazioni di rete che potrebbero causare il problema. A volte, le app in background monopolizzano le risorse o lo stack di rete si inceppa. Un rapido riavvio pu\u00f2 risolvere il problema: basta tenere premuto il pulsante di accensione, toccare Riavvia<\/strong> e attendere che il dispositivo si riavvii. Su alcuni telefoni, un ciclo di accensione completo risolve strani problemi che non rispondono a nient’altro. Ricorda, questa \u00e8 la soluzione pi\u00f9 semplice: il pi\u00f9 delle volte aiuta, soprattutto se il bug \u00e8 apparso all’improvviso.<\/p>\n

Controlla le autorizzazioni dell’app per fotocamera e microfono<\/h3>\n

Le autorizzazioni sono un grosso problema perch\u00e9 WhatsApp non potr\u00e0 accedere alla fotocamera o al microfono se vengono negate in anticipo. A volte, durante l’installazione o gli aggiornamenti, le autorizzazioni vengono disabilitate. Su Android, vai su Impostazioni > App > Gestisci app > WhatsApp > Autorizzazioni<\/strong>. Assicurati che Fotocamera<\/strong> e Microfono<\/strong> siano attivati. Su iPhone, apri Impostazioni > WhatsApp<\/strong> e abilita Microfono<\/strong> e Fotocamera<\/strong>. Questo \u00e8 molto comune, soprattutto se in precedenza hai negato accidentalmente le autorizzazioni o se l’app ha aggiornato e reimpostato alcune opzioni. Aspettati che la chiamata si connetta dopo aver corretto le autorizzazioni: a volte, questo da solo \u00e8 sufficiente a risolvere il problema. Nella mia esperienza, su alcuni telefoni questo passaggio ha risolto i problemi al primo tentativo, ma altre volte \u00e8 necessario riavviare dopo aver modificato le autorizzazioni o attivare la modalit\u00e0 aereo affinch\u00e9 le modifiche vengano applicate correttamente.<\/p>\n

Abilita dati in background e aggiornamento app<\/h3>\n

WhatsApp deve essere eseguito in background per ricevere correttamente le chiamate. Se i dati in background o l’aggiornamento delle app sono disattivati, le chiamate in arrivo potrebbero non essere perse o non squillare. Su Android, vai su Impostazioni > Connessione e condivisione > Utilizzo dati > WhatsApp<\/strong> e attiva Dati in background<\/strong>. Su iPhone, apri Impostazioni > WhatsApp<\/strong> e attiva Aggiornamento app in background<\/strong>. Su alcuni dispositivi, se hai attivato una modalit\u00e0 personalizzata di risparmio batteria o dati, questa potrebbe bloccare l’attivit\u00e0 in background e causare chiamate perse o connessioni interrotte. L’attivazione di questa opzione \u00e8 spesso trascurata, ma \u00e8 fondamentale per chiamate WhatsApp senza interruzioni.<\/p>\n

Disattiva la modalit\u00e0 Risparmio dati<\/h3>\n

Molti utenti attivano la modalit\u00e0 Risparmio dati per ottimizzare il consumo dei dati mobili, ma pu\u00f2 compromettere le funzionalit\u00e0 delle app, soprattutto quelle in tempo reale come le chiamate. Se la modalit\u00e0 Risparmio dati \u00e8 attiva, la messaggistica e le chiamate in background potrebbero essere limitate. Per Android, vai su Impostazioni > Privacy > Autorizzazioni speciali > Dati senza restrizioni<\/strong>. Trova WhatsApp e attiva o disattivala di conseguenza. Su iPhone, vai su Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare<\/strong> e disattiva la modalit\u00e0 Consumo dati ridotto<\/strong>. Disattivandola, di solito WhatsApp ripristina la capacit\u00e0 di gestire le chiamate in tempo reale senza problemi.<\/p>\n

Disattiva la modalit\u00e0 di risparmio batteria<\/h3>\n

La modalit\u00e0 di risparmio energetico, o modalit\u00e0 di risparmio energetico su iPhone, \u00e8 progettata per prolungare la durata della batteria, ma spesso a scapito dell’attivit\u00e0 in background. Se questa modalit\u00e0 \u00e8 abilitata, WhatsApp potrebbe non essere in grado di accedere correttamente alla fotocamera o al microfono o potrebbe ritardare le notifiche. Su Android, vai su Impostazioni > Batteria > Risparmio energetico<\/strong> e disattivala temporaneamente. Su iPhone, disattiva la modalit\u00e0 di risparmio energetico<\/strong> tramite Impostazioni > Batteria<\/strong>. Provala: a volte questa impostazione subdola \u00e8 la causa che impedisce alle chiamate di essere effettuate, soprattutto dopo aver tenuto il telefono in modalit\u00e0 di risparmio energetico per un po’ di tempo.<\/p>\n

Cancella cache\/dati per WhatsApp<\/h3>\n

Su Android, cancellare la cache o i dati pu\u00f2 risolvere il problema dei file temporanei danneggiati. Per farlo, vai su Impostazioni > App > Gestisci app > WhatsApp<\/strong>. Tocca prima Cancella cache<\/strong>: questo elimina i file temporanei che potrebbero causare conflitti. Se questo non funziona e hai eseguito il backup delle chat, prova Cancella dati<\/strong>, ma ricorda che questa operazione cancella tutto all’interno di WhatsApp, quindi esegui prima il backup seguendo le istruzioni per il backup di WhatsApp<\/a>. Su iPhone, non puoi cancellare direttamente la cache, ma puoi provare a eliminare e reinstallare l’app, assicurandoti di eseguire prima il backup della cronologia chat.<\/p>\n

Aggiorna o reinstalla WhatsApp<\/h3>\n

Se tutto il resto fallisce, vale la pena verificare se c’\u00e8 un bug nella tua versione attuale. Gli aggiornamenti di WhatsApp risolvono bug e migliorano le prestazioni, quindi mantenerla aggiornata \u00e8 una buona idea. Per Android, apri Google Play Store<\/strong>, cerca WhatsApp<\/strong> e clicca su Aggiorna<\/strong> o Disinstalla<\/strong>, quindi reinstalla se necessario. Per iPhone, fai lo stesso tramite App Store<\/strong>. Ricordati di eseguire il backup delle chat prima di reinstallare, per sicurezza. A volte, una nuova installazione elimina bug ostinati che bloccano le videochiamate.<\/p>\n

In alcuni rari casi, il problema potrebbe essere sui server di WhatsApp, soprattutto se tutti coloro con cui stai parlando segnalano problemi. Se noti interruzioni diffuse, aspetta: i server vengono disattivati \u200b\u200bdi tanto in tanto per manutenzione o aggiornamenti. Controllare lo stato online o gli aggiornamenti sui social media di WhatsApp pu\u00f2 darti un indizio.<\/p>\n

Risolvere i problemi delle videochiamate WhatsApp spesso richiede un mix di queste modifiche, e a volte \u00e8 solo questione di provare pi\u00f9 soluzioni finch\u00e9 una non funziona. Di solito, se si escludono metodicamente connettivit\u00e0, permessi, attivit\u00e0 in background e bug dell’app, si arriva alla soluzione. Tieni presente che alcuni problemi sono specifici del dispositivo o della rete, quindi ci\u00f2 che funziona su una configurazione potrebbe non funzionare immediatamente su un’altra, quindi \u00e8 necessario procedere per tentativi.<\/p>\n

Riepilogo<\/h2>\n
    \n
  • Controlla la velocit\u00e0 e la stabilit\u00e0 della tua connessione Internet<\/li>\n
  • Riavvia il dispositivo per risolvere piccoli problemi<\/li>\n
  • Assicurarsi che le autorizzazioni per la fotocamera e il microfono siano concesse<\/li>\n
  • Abilita i dati in background e l’aggiornamento dell’app per WhatsApp<\/li>\n
  • Disattivare temporaneamente le modalit\u00e0 di risparmio batteria o dati<\/li>\n
  • Cancella la cache su Android o reinstalla WhatsApp se necessario<\/li>\n
  • Aggiorna WhatsApp all’ultima versione<\/li>\n<\/ul>\n

    Incartare<\/h2>\n

    La maggior parte di queste soluzioni sono abbastanza semplici e, con un po’ di pazienza, i problemi con le videochiamate possono essere risolti. A volte basta semplicemente premere un pulsante o reinstallare l’app. Se i problemi persistono anche dopo aver provato tutto, potrebbe valere la pena contattare l’assistenza WhatsApp o verificare se i loro server sono inattivi. In ogni caso, questi passaggi dovrebbero consentirti di tornare a parlare con gli amici senza troppi problemi. Incrociamo le dita affinch\u00e9 questo aiuti qualcuno a evitare questa infinita frustrazione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Quando si tratta di usare WhatsApp per le videochiamate, molte persone riscontrano problemi proprio quando stanno per fare una lunga chiacchierata o parlare con gli amici. A volte si tratta solo di un piccolo problema, o forse di permessi non corretti, altre volte di un’app difettosa o di un problema di rete. L’obiettivo principale \u00e8 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-14136","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14136"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14136\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14137,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14136\/revisions\/14137"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14136"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14136"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}