{"id":14234,"date":"2026-02-16T20:28:24","date_gmt":"2026-02-16T20:28:24","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=14234"},"modified":"2026-02-16T20:28:24","modified_gmt":"2026-02-16T20:28:24","slug":"come-risolvere-i-problemi-quando-il-computer-e-configurato-correttamente-ma-i-dispositivi-non-rispondono","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-i-problemi-quando-il-computer-e-configurato-correttamente-ma-i-dispositivi-non-rispondono\/","title":{"rendered":"Come risolvere i problemi quando il computer \u00e8 configurato correttamente ma i dispositivi non rispondono"},"content":{"rendered":"<p>Se la tua connessione Internet non funziona e lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows ti mostra quel fastidioso messaggio: &#8220;Il computer sembra essere configurato correttamente, ma il dispositivo o la risorsa non risponde&#8221;, non sei esattamente il solo.\u00c8 piuttosto comune, soprattutto quando si verificano problemi con il DNS o con la configurazione di rete dietro le quinte. In pratica, \u00e8 probabile che il tuo PC non riesca a raggiungere il server DNS e quindi non riesca a risolvere i nomi di dominio, lasciandoti bloccato. La buona notizia? Ci sono alcuni passaggi pratici da provare, la maggior parte dei quali richiede solo un paio di minuti.<\/p>\n<p>Di solito, questi errori si verificano se c&#8217;\u00e8 qualcosa che non va nel server DNS, nella scheda di rete o nelle impostazioni: forse l&#8217;indirizzo DNS del router \u00e8 sbagliato, IPv6 causa conflitti o la cache DNS \u00e8 semplicemente corrotta. Eseguire queste correzioni potrebbe sembrare noioso, ma possono farti tornare online senza dover reinstallare completamente il sistema o chiamare immediatamente l&#8217;assistenza tecnica. Esaminiamo alcuni metodi che hanno funzionato nel mondo reale, anche se sembrano un po&#8217; basilari.<\/p>\n<h2>Come risolvere l&#8217;errore &#8220;La risorsa non risponde&#8221; su Windows<\/h2>\n<h3>Verifica se il tuo router funziona<\/h3>\n<p>Questa \u00e8 la prima mossa perch\u00e9, strano ma vero, se il router non comunica correttamente con Internet, nient&#8217;altro funzioner\u00e0 correttamente. L&#8217;uso del comando ping pu\u00f2 fornire una buona indicazione per verificare se il router risponde correttamente.<\/p>\n<ol>\n<li>Premere <strong>Win + R<\/strong> per aprire la finestra di dialogo Esegui.<\/li>\n<li>Digita <code>cmd<\/code>e premi <strong>Invio<\/strong>.<\/li>\n<li>Nel prompt dei comandi, digita: <code>ping &lt;router IP address&gt;<\/code>. Solitamente, l&#8217;IP del router \u00e8 <code>192.168.1.1<\/code>o <code>192.168.0.1<\/code>, ma in caso di dubbi, controlla il manuale o il retro del router.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Stai cercando risposte rapide, ad esempio inferiori a 1 ms. Se mostra tempi di risposta lunghi o un messaggio come <strong>&#8220;Richiesta scaduta&#8221;<\/strong>, il problema potrebbe essere il router: forse \u00e8 in avaria o c&#8217;\u00e8 un problema di rete. Fai attenzione anche alla perdita di pacchetti, perch\u00e9 \u00e8 un segnale d&#8217;allarme che la tua connessione non \u00e8 stabile.<\/p>\n<p>Se non sei sicuro di quale sia l&#8217;IP del tuo router, <a href=\"https:\/\/www.pingdom.com\/blog\/find-router-ip-address-windows-mac\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">questa guida<\/a> ti spiega come trovarlo, in genere tramite <strong>il gateway predefinito<\/strong> nelle impostazioni di rete oppure controllando semplicemente l&#8217;adesivo presente sulla parte inferiore del router.<\/p>\n<h3>Ping di un indirizzo IP esterno<\/h3>\n<p>Ok, quindi il tuo router *ha risposto* bene, ma la connessione internet \u00e8 ancora interrotta? \u00c8 ora di verificare se la rete esterna \u00e8 raggiungibile. Prova a fare un ping direttamente a Google o al DNS di Cloudflare. Questo pu\u00f2 dirti se il problema \u00e8 nella tua rete locale o nel lato ISP.<\/p>\n<ol>\n<li>Aprire nuovamente il Prompt dei comandi: <strong>Win + R<\/strong>, quindi <code>cmd<\/code>.<\/li>\n<li>Digita: <code>ping 8.8.8.8<\/code>(questo \u00e8 il DNS di Google) e premi <strong>Invio<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Osserva come risponde. Nessun messaggio &#8220;Richiesta scaduta&#8221; e nessuna perdita significativa di pacchetti significa che probabilmente la tua connessione funziona correttamente all&#8217;esterno. Se riscontri timeout, il problema potrebbe essere il tuo ISP o il modem: riavvia il modem\/router o verifica eventuali interruzioni.<\/p>\n<h3>Cambia manualmente il server DNS<\/h3>\n<p>Questo passaggio \u00e8 fondamentale perch\u00e9 a volte i server DNS del tuo ISP diventano lenti o poco affidabili. Passare a un DNS pubblico affidabile come quello di Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) o Cloudflare (1.1.1.1) pu\u00f2 risolvere i problemi di mancata risposta e velocizzare la connessione.<\/p>\n<ol>\n<li>Vai su <strong><strong>Impostazioni<\/strong><\/strong> &gt; <strong><strong>Rete e Internet<\/strong><\/strong> &gt; <strong><strong>Modifica opzioni scheda<\/strong><\/strong>. Puoi accedervi pi\u00f9 rapidamente tramite la barra di ricerca.<\/li>\n<li>Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete attiva (Wi-Fi o Ethernet) e scegli <strong><strong>Propriet\u00e0<\/strong><\/strong>.<\/li>\n<li>Scorrere fino a <strong>Protocollo Internet versione 4 (TCP\/IPv4)<\/strong>, selezionarlo, quindi fare clic su <strong><strong>Propriet\u00e0<\/strong><\/strong>.<\/li>\n<li>Seleziona <strong><strong>Utilizza i seguenti indirizzi server DNS<\/strong><\/strong>.<\/li>\n<li>Imposta <strong>DNS preferito<\/strong> su <code>8.8.8.8<\/code>e <strong>DNS alternativo<\/strong> su <code>8.8.4.4<\/code>. In alternativa, prova <a href=\"https:\/\/1.1.1.1\/\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">la versione 1.1.1.1 di Cloudflare<\/a>.<\/li>\n<li>Premi OK e riavvia la connessione o il sistema, se necessario. A volte questo risolve il problema immediatamente, altre volte richiede un riavvio.<\/li>\n<\/ol>\n<p> <span style=\"font-style:italic;\">Nota: in alcune configurazioni, questo cambio DNS potrebbe richiedere il riavvio della connessione di rete o addirittura del PC, soprattutto se la modifica non ha effetto immediato.<\/span> <\/p>\n<h3>Disattiva il proxy del browser o cambia browser<\/h3>\n<p>Questo \u00e8 un controllo rapido, perch\u00e9 i proxy del browser possono interferire con la connettivit\u00e0. Se hai un proxy abilitato nel browser o nelle impostazioni di sistema, soprattutto se configurato in modo errato, la tua connessione potrebbe essere bloccata.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong><strong>Impostazioni<\/strong><\/strong> &gt; <strong><strong>Rete e Internet<\/strong><\/strong> &gt; <strong><strong>Proxy<\/strong><\/strong>.<\/li>\n<li>Disattiva <strong><strong>Rileva automaticamente impostazioni<\/strong><\/strong>.<\/li>\n<li>Disattiva <strong><strong>Usa un server proxy<\/strong><\/strong> se \u00e8 selezionato.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si consiglia inoltre di passare a un browser diverso per testare la connettivit\u00e0: a volte il problema \u00e8 il browser stesso, non la rete.<\/p>\n<h3>Disabilita le impostazioni IPv6<\/h3>\n<p>Poich\u00e9 Windows deve ovviamente complicare le cose, i conflitti IPv6 possono causare questo errore, soprattutto se alcuni dispositivi o componenti di rete non supportano bene IPv6. Disabilitare IPv6 \u00e8 un po&#8217; un trucco, ma spesso efficace.<\/p>\n<ol>\n<li>Premi <strong>Win + R<\/strong> e digita <code>ncpa.cpl<\/code>, quindi premi Invio.<\/li>\n<li>Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete (Wi-Fi o Ethernet) e vai su <strong><strong>Propriet\u00e0<\/strong><\/strong>.<\/li>\n<li>Scorrere verso il basso fino a <strong>Protocollo Internet versione 6 (TCP\/IPv6)<\/strong>.<\/li>\n<li>Deseleziona la casella accanto, quindi fai clic su <strong>OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Rivedi lo stato della tua connessione: a volte disattivare IPv6 risolve questi strani conflitti.<\/p>\n<h3>Svuota la cache DNS<\/h3>\n<p>\u00c8 un po&#8217; strano, ma la corruzione della cache DNS \u00e8 una causa comune di errori nella risoluzione dei nomi. Cancellandola, il PC \u00e8 costretto a recuperare informazioni aggiornate dai server DNS.<\/p>\n<ol>\n<li>Aprire il Prompt dei comandi come amministratore: <strong>Win + X<\/strong> e scegliere <strong><strong>Terminale Windows (amministratore)<\/strong><\/strong> o <strong><strong>Prompt dei comandi (amministratore)<\/strong><\/strong>.<\/li>\n<li>Digita ciascuno di questi comandi, premendo <strong>Invio<\/strong> dopo ciascuno:\n<ul>\n<li><code>ipconfig \/flushdns<\/code><\/li>\n<li><code>ipconfig \/registerdns<\/code><\/li>\n<li><code>ipconfig \/release<\/code><\/li>\n<li><code>ipconfig \/renew<\/code><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dopodich\u00e9, riavvia la connessione o il PC e verifica se il problema persiste. A volte, questo risolve all&#8217;istante strani incubi DNS.<\/p>\n<h3>Reimposta o riconfigura il router<\/h3>\n<p>Se tutto il resto fallisce, il router potrebbe non funzionare correttamente o potrebbe aver bisogno di un reset. Un reset cancella tutte le impostazioni personalizzate, quindi eseguilo solo se ti senti a tuo agio nel riconfigurare la rete in un secondo momento.<\/p>\n<h4>Ripristino completo<\/h4>\n<p>Individua il piccolo pulsante di reset sul retro del router: di solito basta una graffetta o uno spillo. Tienilo premuto per circa 10 secondi, quindi rilascialo. Il router si riavvier\u00e0 e ripristiner\u00e0 le impostazioni di fabbrica.<\/p>\n<h4>Riconfigura il tuo router<\/h4>\n<p>Se esegui un reset, dovrai accedere al pannello di amministrazione del router per riconfigurarlo. Di solito, l&#8217;accesso avviene tramite un browser web all&#8217;indirizzo IP indicato sul dispositivo (spesso <code>192.168.1.1<\/code>o <code>192.168.0.1<\/code>).Utilizza le credenziali predefinite presenti sul manuale o sull&#8217;etichetta e segui le istruzioni del tuo ISP o la guida di configurazione del router. Ricorda che, dopo il reset, dovrai reimpostare il nome della rete Wi-Fi, la password e altre impostazioni personalizzate.<\/p>\n<h3>Disabilitare la gestione dell&#8217;alimentazione per la scheda di rete<\/h3>\n<p>A volte, Windows mette in sospensione la scheda di rete per risparmiare energia, il che pu\u00f2 causare interruzioni della connessione Internet. Disattivare la gestione dell&#8217;alimentazione potrebbe essere d&#8217;aiuto.<\/p>\n<ol>\n<li>Aprire <strong><strong>Gestione dispositivi<\/strong><\/strong> tramite la barra di ricerca.<\/li>\n<li>Espandi ** <strong>Schede di rete<\/strong><\/li>\n<li>Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete attivo e seleziona <strong><strong>Propriet\u00e0<\/strong><\/strong>.<\/li>\n<li>Vai alla scheda <strong><strong>Gestione alimentazione<\/strong>.<\/strong><\/li>\n<li>Deseleziona <strong>Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Aggiorna o ripristina i driver di rete<\/h3>\n<p>Se il driver di rete \u00e8 obsoleto o difettoso, pu\u00f2 causare problemi di connettivit\u00e0 di ogni tipo. Verificare la presenza di aggiornamenti o ripristinare una versione precedente a volte funziona come per magia.<\/p>\n<ol>\n<li>Apri <strong><strong>Gestione dispositivi<\/strong><\/strong> ( <strong>Win + R<\/strong> quindi digita <code>devmgmt.msc<\/code>).<\/li>\n<li>Espandi ** <strong>Schede di rete<\/strong><\/li>\n<li>Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo di rete attivo e seleziona <strong><strong>Disinstalla dispositivo<\/strong><\/strong>. Non preoccuparti, Windows reinstaller\u00e0 il driver dopo il riavvio.<\/li>\n<li>In alternativa, dopo la disinstallazione, fare clic su <strong><strong>Rileva modifiche hardware<\/strong><\/strong> nella barra degli strumenti Gestione dispositivi.<\/li>\n<li>Per ripristinare un driver, se necessario: fare doppio clic sul dispositivo, andare alla scheda <strong><strong>Driver<\/strong><\/strong>, quindi fare clic su <strong><strong>Ripristina driver<\/strong><\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dopodich\u00e9, riavvia. Se questo non funziona, prova a visitare il sito del produttore del dispositivo: a volte \u00e8 necessario installare manualmente un driver pi\u00f9 recente.<\/p>\n<h3>Contatta il tuo ISP<\/h3>\n<p>Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe trattarsi di un problema del provider: interruzioni, interruzioni, interruzioni. Chiama il tuo provider e chiedi se nota qualcosa di strano o se la tua linea ha bisogno di essere aggiornata. A volte, \u00e8 semplicemente pi\u00f9 facile che combattere da soli con le impostazioni.<\/p>\n<h2>Domande frequenti<\/h2>\n<h3>Come risolvere il problema Windows non riesce ad accedere a \\\\cloudname_ip?<\/h3>\n<p>Questo errore si verifica solitamente quando il server o il dispositivo locale \u00e8 offline o irraggiungibile. Potrebbe trattarsi di un semplice riavvio del server o del PC. Inoltre, ricontrolla le impostazioni o le autorizzazioni di condivisione di rete: a volte Windows non riesce a trovare il dispositivo a causa di profili di rete o regole del firewall non corrispondenti.<\/p>\n<h3>\u00c8 sicuro cambiare server DNS?<\/h3>\n<p>Nella maggior parte dei casi s\u00ec, soprattutto se si utilizza provider noti come Google o Cloudflare.\u00c8 sufficiente verificare gli indirizzi DNS prima di inserirli: evitare server sospetti o sconosciuti rende la navigazione pi\u00f9 sicura. Cambiare DNS pu\u00f2 persino velocizzare la navigazione o risolvere problemi DNS ostinati.<\/p>\n<h3>Che cos&#8217;\u00e8 un driver della scheda di rete?<\/h3>\n<p>Si tratta del software che fa funzionare l&#8217;hardware di rete con il sistema operativo. Parole altisonanti, ma in realt\u00e0 \u00e8 ci\u00f2 che consente alla scheda Wi-Fi o alla porta Ethernet di comunicare con Windows. Senza di esso, il dispositivo di rete rimane l\u00ec, inutilizzabile.<\/p>\n<h3>Dovrei usare il DNS 8.8.8.8?<\/h3>\n<p>Il DNS di Google \u00e8 popolare perch\u00e9 \u00e8 veloce e affidabile. Ma se la privacy \u00e8 importante, potresti preferire la versione 1.1.1.1 di Cloudflare o altri provider. In ogni caso, passare a un DNS affidabile pu\u00f2 aiutare a risolvere i problemi e a volte correggere errori di connessione come questo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se la tua connessione Internet non funziona e lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows ti mostra quel fastidioso messaggio: &#8220;Il computer sembra essere configurato correttamente, ma il dispositivo o la risorsa non risponde&#8221;, non sei esattamente il solo.\u00c8 piuttosto comune, soprattutto quando si verificano problemi con il DNS o con la configurazione di [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-14234","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14234"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14234\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14235,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14234\/revisions\/14235"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14234"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}