{"id":1447,"date":"2024-04-02T08:02:29","date_gmt":"2024-04-02T08:02:29","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=1447"},"modified":"2024-04-02T08:02:29","modified_gmt":"2024-04-02T08:02:29","slug":"you-need-to-try-these-fixes-when-whatsapp-desktop-is-not-downloading-images-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/you-need-to-try-these-fixes-when-whatsapp-desktop-is-not-downloading-images-it\/","title":{"rendered":"Devi provare queste soluzioni quando WhatsApp Desktop non scarica le immagini"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;app desktop di WhatsApp ti aiuta a continuare le conversazioni da un computer. Potresti prenderti una pausa dal telefono solo per imbatterti in un&#8217;esperienza fastidiosa: l&#8217;app WhatsApp Desktop non riesce a caricare le foto che i tuoi amici e familiari ti hanno inviato. Potrebbe essere necessario prendere in mano il telefono e aprire WhatsApp almeno una volta per consentire all&#8217;app desktop di scaricare le immagini. Quando ci\u00f2 accade frequentemente, puoi seguire le soluzioni seguenti per risolvere il problema quando l&#8217;app WhatsApp Desktop non scarica le immagini.<\/p>\n<h2><span id=\"1-Check-Network-Connection\">1. Controllare la connessione di rete<\/span><\/h2>\n<p>Sebbene WhatsApp offra la possibilit\u00e0 di inviare o ricevere fino a 64 MB di video (e 2 GB di file), potresti ricevere file di grandi dimensioni. Per scaricare questi file senza problemi, il tuo PC Windows o Mac deve essere connesso a una rete Wi-Fi ad alta velocit\u00e0.<\/p>\n<p>Prima di scaricare file multimediali, vai su <a href=\"https:\/\/fast.com\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">fast.com<\/a> per testare la tua connessione Internet e garantire velocit\u00e0 Internet a due cifre (in Mbps). Se non sei soddisfatto delle velocit\u00e0, consulta la nostra guida per risolvere i problemi del tuo Mac o PC Windows con il Wi-Fi.<\/p>\n<h2><span id=\"2-You-Cant-Download-Old-Images\">2. Non puoi scaricare vecchie immagini<\/span><\/h2>\n<p>Stai provando a scaricare immagini o video vecchi di mesi dal tuo desktop WhatsApp? Potresti ricevere un messaggio come <strong>Usa WhatsApp sul tuo telefono per vedere i messaggi precedenti<\/strong> . Sfortunatamente, non puoi visualizzare o scaricare vecchi messaggi in WhatsApp sul tuo desktop. Dovrai utilizzare il telefono per visualizzare quelle foto.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"562\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-1.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"3-Check-Device-Storage\">3. Controlla l&#8217;archiviazione del dispositivo<\/span><\/h2>\n<p>Se il tuo Mac o Windows ha poco spazio di archiviazione, potresti riscontrare problemi durante il download di immagini e video. Ecco come controllare lo spazio di archiviazione sul tuo dispositivo e garantire spazio sufficiente.<\/p>\n<h3>finestre<\/h3>\n<p><strong>1.<\/strong> Premi la scorciatoia da tastiera <strong>Windows + I<\/strong> per aprire l&#8217;app <strong>Impostazioni<\/strong> sul desktop di Windows.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Selezionare <strong>Sistema<\/strong> e toccare <strong>Archiviazione<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"488\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-12.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<p><strong>3.<\/strong> Controllare una ripartizione dettagliata dello spazio di archiviazione. Abilita <strong>il senso di archiviazione<\/strong> per eliminare automaticamente i file fasulli. Svuota il <strong>cestino<\/strong> per liberare spazio.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"563\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-13.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<h3>Mac<\/h3>\n<p><strong>1.<\/strong> Fai clic sull&#8217;icona <strong>Apple<\/strong> nell&#8217;angolo in alto a sinistra della barra dei menu e apri <strong>Impostazioni di sistema<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"635\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-2.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<p><strong>2.<\/strong> Scorrere fino a <strong>Generale<\/strong> e fare clic <strong>su Archiviazione<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"522\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-3.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<p><strong>3.<\/strong> Dai un&#8217;occhiata allo spazio di archiviazione del tuo Mac e segui i passaggi necessari per liberare spazio per i file multimediali di WhatsApp.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"720\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-4.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"4-Check-Storage-Permission-Mac\">4. Controlla i permessi di archiviazione (Mac)<\/span><\/h2>\n<p>Quando scarichi per la prima volta una foto o un video da WhatsApp, l&#8217;app ti chiede di abilitare l&#8217;autorizzazione pertinente per salvarli nella cartella Download. WhatsApp non pu\u00f2 salvare file multimediali sul tuo Mac se hai negato l&#8217;autorizzazione.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Fai clic sull&#8217;icona <strong>Apple<\/strong> nell&#8217;angolo in alto a sinistra della barra dei menu e apri <strong>Impostazioni di sistema<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"635\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-2-1.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<p><strong>2.<\/strong> Scorri fino a <strong>Privacy e sicurezza<\/strong> .<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> Selezionare <strong>File e cartelle<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Questa immagine ha l'attributo alt vuoto; il nome del file \u00e8 WhatsApp-desktop-not-downloading-images-5.jpg\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"483\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/image.webp\" title=\"Questa immagine ha l'attributo alt vuoto; il nome del file \u00e8 WhatsApp-desktop-not-downloading-images-5.jpg\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<p><strong>4.<\/strong> Scorri fino a <strong>WhatsApp<\/strong> , espandilo e attiva\/disattiva la cartella <strong>Download .<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"365\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-6.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<p>Riavvia WhatsApp e prova a scaricare nuovamente immagini e video.<\/p>\n<h2><span id=\"5-Enable-Save-to-Downloads\">5. Abilita Salva nei download<\/span><\/h2>\n<p>Le foto e i video di WhatsApp scaricati non vengono visualizzati nel Finder o nell&#8217;app Esplora file? Invece di salvare manualmente ogni foto e video, modifica le impostazioni di WhatsApp per abilitare il salvataggio automatico dei media.<\/p>\n<h3>WhatsApp per Mac<\/h3>\n<p><strong>1.<\/strong> Avvia WhatsApp su Mac e seleziona <strong>Impostazioni<\/strong> nell&#8217;angolo in basso a sinistra.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Seleziona <strong>Chat<\/strong> e fai clic sulla casella di controllo accanto a <strong>Salva nei download<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"381\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-9.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<h3>Whatsapp per Windows<\/h3>\n<p><strong>1.<\/strong> Avvia WhatsApp su Windows. Fai clic <strong>su Impostazioni<\/strong> nell&#8217;angolo in basso a sinistra.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Passa al menu <strong>Archiviazione<\/strong> e attiva i segni di spunta accanto a <strong>Foto<\/strong> , <strong>Audio<\/strong> , <strong>Video<\/strong> e <strong>Documenti<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"645\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-11.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"6-Sign-Out-and-Sign-Back-In\">6. Esci e accedi nuovamente<\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;errore di autenticazione dell&#8217;account pu\u00f2 anche impedire al desktop di WhatsApp di scaricare le immagini. Per rimediare a ci\u00f2, puoi uscire dal tuo account WhatsApp, accedere nuovamente. Successivamente, puoi provare a scaricare le immagini.<\/p>\n<h3>WhatsApp per Mac<\/h3>\n<p><strong>1.<\/strong> Apri WhatsApp su Windows. Fai clic <strong>su Impostazioni<\/strong> nell&#8217;angolo in basso a sinistra.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Selezionare <strong>Account<\/strong> e fare clic <strong>su Esci<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"679\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-8.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<h3>Whatsapp per Windows<\/h3>\n<p><strong>1.<\/strong> Apri WhatsApp su Windows. Fai clic <strong>su Impostazioni<\/strong> nell&#8217;angolo in basso a sinistra.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Vai su <strong>Generale<\/strong> nella barra laterale di sinistra e seleziona <strong>Esci<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"623\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-14.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<p>Avvia WhatsApp sul tuo telefono, apri il menu <strong>Dispositivi collegati<\/strong> e configuralo sul desktop scansionando il codice QR.<\/p>\n<h2><span id=\"7-Update-WhatsApp\">7. Aggiorna WhatsApp<\/span><\/h2>\n<p>WhatsApp rilascia spesso aggiornamenti delle app per aggiungere nuove funzionalit\u00e0 e correggere bug. WhatsApp obsoleto su Windows o Mac potrebbe causare errori durante il download dei contenuti multimediali. Puoi installare l&#8217;ultima versione di WhatsApp dal Microsoft Store o dal Mac App Store per riprovare con una nuova versione.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/apps.microsoft.com\/detail\/9nksqgp7f2nh?hl=en-US&amp;gl=US\">Whatsapp per Windows<\/a><\/p>\n<h2><span id=\"8-Reinstall-WhatsApp\">8. Reinstalla WhatsApp<\/span><\/h2>\n<p>Quando nessuno dei trucchi funziona, potresti considerare di convivere con il problema. Tuttavia, c&#8217;\u00e8 un&#8217;ultima cosa che potresti non aver provato: reinstallare WhatsApp. Ecco come eliminare e reinstallare WhatsApp su Mac e Windows.<\/p>\n<h3>Mac<\/h3>\n<p><strong>1.<\/strong> Apri Finder su Mac e seleziona <strong>Applicazioni<\/strong> dalla barra laterale.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Fare clic con il tasto destro su <strong>WhatsApp<\/strong> e fare clic su <strong>Sposta nel cestino<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"466\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-7.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<h3>finestre<\/h3>\n<p><strong>1.<\/strong> Premi l&#8217;icona di Windows per aprire il menu <strong>Start<\/strong> e cercare WhatsApp.<\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Fare clic destro su di esso e selezionare <strong>Disinstalla<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"496\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/WhatsApp-desktop-not-downloading-images-1-copy.webp\" title=\"\" width=\"900\"\/><\/figure>\n<p>Ottieni WhatsApp per Windows o Mac e scansiona il codice QR utilizzando l&#8217;app mobile WhatsApp per configurarlo.<\/p>\n<h2><span id=\"9-Use-WhatsApp-Web\">9. Utilizza WhatsAppWeb<\/span><\/h2>\n<p>WhatsApp \u00e8 disponibile anche sul web. Puoi visitare il collegamento sottostante per utilizzare WhatsApp in un browser Web e configurare il tuo account. Dopo aver sincronizzato le tue conversazioni, scarica foto e video senza problemi.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/web.whatsapp.com\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>Visita WhatsAppWeb<\/strong><\/a><\/p>\n<h2><span id=\"Manage-Your-WhatsApp-Chats-on-the-Desktop\">Gestisci le tue chat di WhatsApp sul desktop<\/span><\/h2>\n<p>Grazie alla funzionalit\u00e0 Dispositivi Collegati di WhatsApp, non \u00e8 necessaria una connessione Internet attiva sul telefono per utilizzare il servizio sul web o su desktop. Tuttavia, tutte queste funzionalit\u00e0 sono valide solo sulla carta quando l&#8217;app non riesce a svolgere attivit\u00e0 di base come il download di contenuti multimediali. Prima di utilizzare il telefono per controllare nuove foto e video, utilizza i trucchi sopra riportati per risolvere rapidamente il problema.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;app desktop di WhatsApp ti aiuta a continuare le conversazioni da un computer. Potresti prenderti una pausa dal telefono solo per imbatterti in un&#8217;esperienza fastidiosa: l&#8217;app WhatsApp Desktop non riesce a caricare le foto che i tuoi amici e familiari ti hanno inviato. 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