{"id":1931,"date":"2024-05-07T19:44:18","date_gmt":"2024-05-07T19:44:18","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=1931"},"modified":"2024-05-07T19:44:18","modified_gmt":"2024-05-07T19:44:18","slug":"how-to-fix-something-went-wrong-error-in-play-store-10-methods-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/how-to-fix-something-went-wrong-error-in-play-store-10-methods-it\/","title":{"rendered":"Come risolvere l&#8217;errore &#8220;Qualcosa \u00e8 andato storto&#8221; nel Play Store (10 metodi)"},"content":{"rendered":"<p>Anche se Google Play Store \u00e8 l&#8217;app store preferito per Android, deve comunque essere completamente privo di bug. A volte, pu\u00f2 mostrare errori e impedirti di scaricare app.<\/p>\n<p>Durante il download di app dal Google Play Store, gli utenti ricevono un messaggio di errore che dice &#8220;Qualcosa \u00e8 andato storto, riprova&#8221;. Se ricevi lo stesso errore, controlla cosa significa e come risolvere il problema.<\/p>\n<h2><span id=\"Why_Something_Went_Wrong_Please_Try_Again_Error_Appears\"><strong>Perch\u00e9 viene visualizzato l&#8217;errore &#8220;Qualcosa \u00e8 andato storto, riprovare&#8221;?<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Il messaggio di errore si verifica per vari motivi. Ecco alcuni motivi importanti noti per l&#8217;attivazione di questo errore.<\/p>\n<ul>\n<li>Connettivit\u00e0 Internet scarsa o assente.<\/li>\n<li>Dati e cache delle app di Google Play Store danneggiati.<\/li>\n<li>Hai eseguito l&#8217;accesso con pi\u00f9 Account Google e uno di essi causa l&#8217;errore.<\/li>\n<li>Interruzione del server Google.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Queste sono alcune delle possibili cause del messaggio di errore sul Google Play Store. Ora che conosci i motivi, \u00e8 il momento di risolvere il problema.<\/p>\n<h2><span id=\"1_Restart_Your_Android_Smartphone\"><strong>1. Riavvia il tuo smartphone Android<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Riavvia il telefono\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Google-Maps-17.webp\" title=\"Riavvia il telefono\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Il riavvio del tuo smartphone Android potrebbe essere una soluzione semplice per i problemi pi\u00f9 complicati del telefono e delle app. Riavviare il telefono quando certe cose vanno storte non \u00e8 mai una cattiva idea.<\/p>\n<p>Non c&#8217;\u00e8 nulla di male nel riavviare i telefoni Android a intervalli regolari, poich\u00e9 il riavvio d\u00e0 al telefono il tempo di raffreddarsi e liberare la RAM. Quindi, se non riavvii il tuo telefono Android da un po&#8217;, riavvialo adesso.<\/p>\n<p>Se il riavvio di Android non ha aiutato, segui i metodi successivi che abbiamo condiviso di seguito.<\/p>\n<h2><span id=\"2_Check_Your_Internet_Connection\"><strong>2. Controlla la tua connessione Internet<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Controlla la connessione Internet\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Google-Maps-8.webp\" title=\"Controlla la connessione Internet\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>Prima di provare qualsiasi altra cosa, dovresti controllare se la tua connessione Internet funziona. Non importa quanto spesso provi, riceverai errori se la connessione Internet non \u00e8 disponibile.<\/p>\n<p>Google Play Store richiede una connessione Internet attiva per servire app e giochi. Pertanto, \u00e8 necessario controllare la connessione Internet prima di seguire i metodi successivi.<\/p>\n<p>Puoi utilizzare le app di test della velocit\u00e0 Internet per verificare se la tua connessione Internet funziona. Se tali app non sono disponibili, puoi aprire il browser Web e visitare il sito Web <strong>fast.com<\/strong> .<\/p>\n<h2><span id=\"3_Check_If_Googles_Servers_are_Down\"><strong>3. Controlla se i server di Google sono inattivi<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Controlla se i server di Google sono inattivi\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Google-Play-Store.webp\" title=\"Controlla se i server di Google sono inattivi\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Se Internet funziona, ma ricevi ancora il messaggio di errore &#8220;Qualcosa \u00e8 andato storto&#8221; mentre accedi a Google Play Store, devi verificare se i server di Google stanno subendo interruzioni.<\/p>\n<p>Se i server di Google fossero inattivi per manutenzione, non potresti utilizzare Google Play Store. Non solo Google Play Store, ma dovrai affrontare problemi anche durante l&#8217;utilizzo di altri servizi Google come YouTube, Gmail, Google Maps, ecc.<\/p>\n<p>Per confermarlo, controlla la <a data-wpel-link=\"external\" href=\"https:\/\/downdetector.in\/status\/google-play\/\" rel=\"noopener nofollow external noreferrer\" target=\"_blank\"><strong>pagina di stato del Google Play Store<\/strong><\/a> nel downdetector.<\/p>\n<h2><span id=\"4_Force_Stop_the_Google_Play_Store\"><strong>4. Forza l&#8217;arresto del Google Play Store<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>La prossima cosa che puoi fare per risolvere l&#8217;errore sul Google Play Store \u00e8 forzare l&#8217;arresto dell&#8217;app.<\/p>\n<p>Devi solo forzare la chiusura e riavviare l&#8217;app per risolvere il messaggio di errore. Per farlo, <strong>premi a lungo<\/strong> sull&#8217;icona dell&#8217;app Google Play Store e seleziona <strong>Informazioni sull&#8217;app<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Forza l'arresto\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Play-Store-8.webp\" title=\"Forza l'arresto\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>\u00c8 necessario toccare il pulsante <strong>Forza arresto<\/strong> nella schermata Informazioni app. Ci\u00f2 forzer\u00e0 l&#8217;arresto di Google Play Store sul tuo dispositivo Android. Una volta terminato, riavvia l&#8217;app.<\/p>\n<h2><span id=\"5_Correct_the_Date_and_Time_of_your_Smartphone\"><strong>5. Correggi la data e l&#8217;ora del tuo smartphone<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Molti utenti hanno segnalato di aver risolto l&#8217;errore correggendo la data e l&#8217;ora. Data e ora errate spesso causano problemi con Google Play Store e molte app smettono di funzionare.<\/p>\n<p>Quindi, con questo metodo, devi correggere la data e l&#8217;ora errate sul tuo smartphone. Ecco come farlo.<\/p>\n<p>1. Apri l&#8217;app Impostazioni su Android e seleziona <strong>Sistema<\/strong> o <strong>Impostazioni di sistema<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Impostazioni di sistema\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-2-1-2.webp\" title=\"Impostazioni di sistema\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>2. Nelle Impostazioni di sistema, tocca l&#8217; opzione <strong>Data e ora<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Appuntamento\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-3-1-1.webp\" title=\"Appuntamento\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>3. Successivamente, in Data e ora, abilitare l&#8217;opzione <strong>Imposta ora automaticamente<\/strong> e <strong>Imposta fuso orario automaticamente.<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Imposta l'ora automaticamente\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/WhatsApp-4-1-3.webp\" title=\"Imposta l'ora automaticamente\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"6_Toggle_Flight_Mode_OnOff\"><strong>6. Attiva\/disattiva la modalit\u00e0 aereo<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Modalit\u00e0 aereo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Airplane-mode.webp\" title=\"Modalit\u00e0 aereo\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>La modalit\u00e0 aereo o la modalit\u00e0 aereo ripristina la connessione di rete e pu\u00f2 risolvere molti problemi di connettivit\u00e0 Internet. Pertanto, se l&#8217;errore appare a causa di un problema Internet, devi provare questo metodo.<\/p>\n<p>Per attivare\/disattivare la modalit\u00e0 aereo, abbassare l&#8217;otturatore delle notifiche e toccare <strong>Modalit\u00e0 aereo<\/strong> . Ci\u00f2 ripristinerebbe le impostazioni di rete e risolverebbe l&#8217;errore di Google Play Store.<\/p>\n<h2><span id=\"7_Clear_Google_Play_Store_Services_Cache\"><strong>7. Cancella Google Play Store e cache dei servizi<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se ricevi ancora l&#8217;errore &#8220;Qualcosa \u00e8 andato storto, riprova&#8221;, anche dopo aver seguito tutti i metodi, devi svuotare la cache del Google Play Store. Svuotare la cache dei dati risolver\u00e0 molti problemi di Google Play Store. Ecco come farlo.<\/p>\n<p>1. Apri l&#8217;app Impostazioni sul tuo Android e tocca <strong>App<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"App\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Google-Play-Store-10-1.webp\" title=\"App\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>2. Nella pagina App, toccare <strong>Gestione app<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Gestione delle app\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Google-Play-Store-9-1.webp\" title=\"Gestione delle app\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>3. Ora trova Google Play Store e toccalo. Nella pagina Informazioni sull&#8217;app, tocca <strong>Utilizzo spazio di archiviazione<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Utilizzo dello spazio di archiviazione\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Google-Play-Store-8-1.webp\" title=\"Utilizzo dello spazio di archiviazione\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>4. Nella schermata successiva, tocca il pulsante <strong>Cancella cache<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Cancella cache\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Google-Play-Store-7-1.webp\" title=\"Cancella cache\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>5. \u00c8 inoltre necessario svuotare la cache per <strong>Google Play Services<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"svuota la cache per Google Play Services\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Google-Play-Store-6-1.webp\" title=\"svuota la cache per Google Play Services\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"8_Uninstall_the_Google_Play_Store_Updates\"><strong>8. Disinstallare gli aggiornamenti di Google Play Store<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Google Play Store installa automaticamente gli aggiornamenti in background. E a volte, la disinstallazione degli aggiornamenti del Play Store pu\u00f2 anche risolvere il problema &#8220;Qualcosa \u00e8 andato storto, riprova&#8221;.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Disinstallare gli aggiornamenti\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Play-Store-7.webp\" title=\"Disinstallare gli aggiornamenti\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>Apri la pagina delle informazioni sull&#8217;app Google Play Store (App &gt; Google Play Store) e tocca i <strong>tre punti<\/strong> nell&#8217;angolo in alto a destra. Dall&#8217;elenco di opzioni visualizzato, seleziona <strong>Disinstalla aggiornamenti<\/strong> .<\/p>\n<p>Una volta terminato, apri il Google Play Store; questa volta non riceverai il messaggio di errore &#8220;Qualcosa \u00e8 andato storto, riprova&#8221;.<\/p>\n<h2><span id=\"9_Remove_Your_Google_Account_and_Sign_in_Again\"><strong>9. Rimuovi il tuo account Google e accedi nuovamente<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Se sei arrivato fin qui, probabilmente il problema \u00e8 ancora irrisolto. La prossima cosa da fare \u00e8 rimuovere l&#8217;account Google dal tuo dispositivo e accedere nuovamente.<\/p>\n<p>1. Apri l&#8217;app Impostazioni su Android e tocca <strong>Password e account<\/strong> . In alcuni telefoni, l&#8217;opzione potrebbe essere <strong>Utenti e account<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Account Google\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Play-Store-3.webp\" title=\"Account Google\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>2. In Password e account, tocca il tuo <strong>account Google<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Account Google\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Play-Store-2.webp\" title=\"Account Google\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>3. Nella schermata successiva, tocca tre punti nell&#8217;angolo in alto a destra.<\/p>\n<p>4. Dall&#8217;elenco di opzioni visualizzato, seleziona <strong>Rimuovi account<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Rimuovi l'account\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Play-Store-1.webp\" title=\"Rimuovi l'account\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"10_Use_Google_Play_Store_Alternatives\"><strong>10. Utilizza le alternative di Google Play Store<\/strong><\/span><\/h2>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"10 migliori alternative al Google Play Store per Android\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"420\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Play-Store-Alternatives.webp\" title=\"10 migliori alternative al Google Play Store per Android\" width=\"800\"\/><\/figure>\n<p>Se tutti i metodi non riescono a risolvere il messaggio di errore Qualcosa \u00e8 andato storto su Google Play Store; l&#8217;unica opzione \u00e8 utilizzare un&#8217;alternativa a Google Play Store.<\/p>\n<p>Google Play Store non \u00e8 l&#8217;unico app store per Android; \u00e8 possibile scaricare app e giochi anche da altri app store.<\/p>\n<p>Quindi, la cosa migliore che puoi fare \u00e8 utilizzare <strong>le alternative di Google Play Store<\/strong> per scaricare app e giochi sul tuo smartphone Android.<\/p>\n<p>Questi sono alcuni dei metodi migliori per risolvere &#8220;Qualcosa \u00e8 andato storto, riprova&#8221; sul Google Play Store. Se hai seguito attentamente tutti i metodi, l&#8217;errore potrebbe gi\u00e0 essere corretto. Se hai bisogno di ulteriore aiuto per correggere gli errori di Google Play Store, faccelo sapere nei commenti qui sotto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anche se Google Play Store \u00e8 l&#8217;app store preferito per Android, deve comunque essere completamente privo di bug. A volte, pu\u00f2 mostrare errori e impedirti di scaricare app. Durante il download di app dal Google Play Store, gli utenti ricevono un messaggio di errore che dice &#8220;Qualcosa \u00e8 andato storto, riprova&#8221;. 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