{"id":2178,"date":"2024-05-23T07:37:00","date_gmt":"2024-05-23T07:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=2178"},"modified":"2024-05-23T07:37:00","modified_gmt":"2024-05-23T07:37:00","slug":"fix-mobile-data-not-working-on-samsung-galaxy-phone-in-10-easy-steps-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/fix-mobile-data-not-working-on-samsung-galaxy-phone-in-10-easy-steps-it\/","title":{"rendered":"Correggi i dati mobili che non funzionano sul telefono Samsung Galaxy in 10 semplici passaggi"},"content":{"rendered":"<p>Sei mai rimasto bloccato in un bar mentre cercavi di effettuare un pagamento, ma il tuo telefono Samsung si rifiuta di connettersi ai dati mobili? Controllando, ti accorgi di aver perso diversi messaggi e notifiche. Ci\u00f2 pu\u00f2 accadere principalmente a causa di un problema di scarsa connettivit\u00e0 di rete o di qualcosa di modificato nelle impostazioni del telefono. Ecco come risolvere i problemi relativi al mancato funzionamento dei dati mobili sui telefoni Samsung Galaxy.<\/p>\n<h3>Prima che inizi<\/h3>\n<p>Ci rivolgiamo principalmente ai telefoni Samsung Galaxy con versione One UI con Android. Prima di iniziare a modificare le impostazioni, prova queste soluzioni di base:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Riavvia il telefono:<\/strong> questo spesso pu\u00f2 risolvere problemi temporanei.<\/li>\n<li><strong>Aggiornamento al software pi\u00f9 recente:<\/strong> il software obsoleto a volte pu\u00f2 causare problemi di connettivit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Attiva e disattiva la modalit\u00e0 aereo:<\/strong> questa operazione aggiorner\u00e0 la connessione tra il telefono e la rete cellulare.<\/li>\n<li><strong>Disattiva VPN:<\/strong> se utilizzi una rete privata virtuale, disattivala temporaneamente per vedere se interferisce con la connessione dati mobile.<\/li>\n<li><strong>Metti alla prova la tua velocit\u00e0 di Internet:<\/strong> l&#8217;utilizzo di un&#8217;app di test della velocit\u00e0 pu\u00f2 aiutarti a identificare se non stai ricevendo Internet o se \u00e8 semplicemente lento. Puoi utilizzare l&#8217;app Speedtest di Okhla o cercare Speedtest su Google.<\/li>\n<li><strong>Pulisci e reinserisci la scheda SIM:<\/strong> la polvere o il posizionamento errato possono influire sulla connettivit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Prova una carta SIM diversa:<\/strong> prendi in prestito la carta SIM di un amico per verificare se il problema riguarda la tua carta SIM o il tuo telefono.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spesso i trucchi di risoluzione dei problemi di cui sopra risolveranno il problema sul tuo telefono Galaxy. Se non aiutano, segui i passaggi seguenti.<\/p>\n<h3>1. Controlla quale SIM \u00e8 abilitata per i dati (per telefoni Dual SIM)<\/h3>\n<p>Se utilizzi un telefono con pi\u00f9 SIM, \u00e8 possibile che tu abbia attivato i dati mobili per la SIM sbagliata. Non fare affidamento esclusivamente sul pannello delle impostazioni rapide, poich\u00e9 potrebbe non riflettere le impostazioni dei dati della singola SIM. Apri invece <strong>Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Gestione SIM<\/strong> e seleziona l&#8217; opzione <strong>Dati mobili<\/strong> . Nel pop-up puoi scegliere la scheda SIM destinata all&#8217;accesso ai dati mobili.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Sim-manager-option-1-482x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Mobile-data-selection-482x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Select-mobile-data-Samsung-482x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<h3>2. Controlla i limiti dei dati<\/h3>\n<p>Samsung offre un&#8217;opzione di limite dati che blocca i tuoi dati mobili a un numero specificato. Nella maggior parte dei casi, in questo modo non superi il limite del piano dati e finisci per pagare di pi\u00f9. Controlla se l&#8217;opzione limite dati \u00e8 abilitata e hai raggiunto il limite. Per farlo, apri <strong>Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Utilizzo dati &gt; Ciclo di fatturazione e avviso dati<\/strong> e tocca <strong>Limite dati<\/strong> per verificare se hai raggiunto il limite dati. Se lo hai raggiunto, aumenta il limite dati o disabilitalo.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/data-usage-on-Samsung-482x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Billing-cycle-and-data-warning-482x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Set-data-limit-Samsung-482x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<h3>3. Verifica il limite dei tuoi dati con il tuo operatore<\/h3>\n<p>Se sospetti di aver esaurito la quantit\u00e0 di dati consentita per il ciclo di fatturazione, verifica con l&#8217;aiuto dell&#8217;app dell&#8217;operatore o contatta il tuo operatore. Per verificare l&#8217;utilizzo dei dati, apri <strong>Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Utilizzo dati<\/strong> e seleziona <strong>Utilizzo dati mobili.<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/data-usage-on-Samsung-482x1024-2.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mobile-data-usage-on-Samsung-482x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mobile-data-usage-on-samsung-phones-482x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<h3>4. Esamina le opzioni Risparmio dati e Risparmio dati ultra<\/h3>\n<p>Le opzioni di risparmio dati sui telefoni Samsung impediscono alle app in background di utilizzare Internet. Nel caso in cui riesci ad accedere a Internet, ma non riesci a scaricare nulla, eseguire backup, ecc., il motivo potrebbe essere l&#8217;opzione Risparmio dati. Apri <strong>Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Utilizzo dati<\/strong> . Successivamente, seleziona <strong>Risparmio dati<\/strong> e disattiva l&#8217;interruttore. Quindi, seleziona <strong>Risparmio dati Ultra<\/strong> e disattiva la sua attivazione\/disattivazione.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/data-usage-on-Samsung-482x1024-3.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/data-saver-on-Samsung-phones-482x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/turn-off-data-saver-482x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"482\"\/><\/figure>\n<h3>5. Abilita il roaming durante il viaggio<\/h3>\n<p>Un altro motivo comune per cui i tuoi dati mobili non funzionano sul tuo telefono Samsung \u00e8 che stai viaggiando fuori dal tuo stato o paese. Il telefono blocca i dati mobili per evitare costi di roaming aggiuntivi per l&#8217;utilizzo dei dati all&#8217;esterno. Se desideri utilizzare i dati mentre sei in viaggio, devi abilitare l&#8217;opzione Roaming. Apri <strong>Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Rete mobile<\/strong> e attiva l&#8217;interruttore accanto <strong>a Roaming dati<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/connections-on-Samsung-Settings-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mobile-networks-on-Samsung-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/data-roaming-on-Samsung-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<h3>6. Seleziona manualmente il tuo operatore di rete<\/h3>\n<p>In alcuni casi, il telefono potrebbe non connettersi automaticamente al provider di rete ottimale. Puoi cercare manualmente le reti disponibili e scegliere quella con la potenza del segnale pi\u00f9 forte o il provider di rete preferito. Questa opzione \u00e8 disponibile in <strong>Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Reti mobili<\/strong> e seleziona <strong>Operatori di rete<\/strong> . Nella schermata successiva, disattiva l&#8217;interruttore accanto a <strong>Seleziona automaticamente<\/strong> e seleziona manualmente l&#8217;operatore preferito.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mobile-networks-on-Samsung-479x1024-2.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Network-operator-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/network-operators-on-samsung-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<h3>7. Passa temporaneamente a 4G LTE<\/h3>\n<p>Se riscontri problemi con la connessione 5G, passa temporaneamente al 4G LTE. Sebbene il 5G offra velocit\u00e0 pi\u00f9 elevate, in alcune aree potrebbe non avere la stessa portata o stabilit\u00e0 di rete del 4G LTE. Puoi trovare questa opzione in <strong>Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Reti mobili &gt; Modalit\u00e0 di rete.<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mobile-networks-on-Samsung-479x1024-3.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/network-mode-on-Samsung-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/mobile-networks-changing-on-Samsung-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<h3>8. Reimposta i nomi dei punti di accesso (APN)<\/h3>\n<p>I nomi dei punti di accesso (APN) sono configurazioni che collegano il telefono alla rete del tuo operatore. Se queste impostazioni non sono aggiornate, possono verificarsi problemi di connettivit\u00e0 dei dati mobili. Il ripristino degli APN sulle impostazioni predefinite fornite dal tuo operatore pu\u00f2 spesso risolvere questi problemi. Per reimpostare, apri <strong>Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Reti mobili<\/strong> e seleziona <strong>Nomi punti di accesso<\/strong> . Qui, tocca <strong>tre punti verticali<\/strong> nell&#8217;angolo in alto a destra e seleziona <strong>Ripristina impostazioni predefinite.<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Access-point-Names-on-Samsung-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/access-point-names-settings-Samsung-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/reset-to-default-Samsung-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<h3>9. Impostare il protocollo APN corretto<\/h3>\n<p>Quando utilizzi i dati mobili sul tuo telefono Galaxy, la configurazione APN definisce il modo in cui il telefono si connette alla rete del tuo operatore. Nel caso in cui il tuo protocollo APN sia impostato su una versione precedente IPv4, puoi passare a IPv6 o, meglio ancora, lasciare l&#8217;opzione all&#8217;operatore. Per farlo, apri Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Reti mobili &gt; Nomi punti di accesso e seleziona il punto di accesso gi\u00e0 selezionato. Scorri verso il basso fino all&#8217;opzione del protocollo APN. Quindi, seleziona l&#8217;opzione IPv4\/IPv6 nel menu a comparsa.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/selecting-access-point-name-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/APN-Protocol-Samsung-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/chnaging-APN-protocol-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<h3>10. Ripristina le impostazioni di rete<\/h3>\n<p>Se nessuno dei passaggi precedenti risolve il problema dei dati mobili, puoi ripristinare le impostazioni di rete del telefono come ultima risorsa. Ci\u00f2 rimuover\u00e0 i dettagli delle connessioni Wi-Fi, degli accoppiamenti Bluetooth e di altre impostazioni di rete. Prima di procedere, annota le password Wi-Fi importanti che potresti dover reinserire in seguito. L&#8217;opzione per ripristinare le impostazioni di rete viene visualizzata in <strong>Impostazioni &gt; Gestione generale &gt; Ripristina &gt; Ripristina impostazioni di rete mobile.<\/strong> Seguire i passaggi visualizzati sullo schermo per ripristinare le impostazioni di rete.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/general-management-Samsung-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/reset-on-Samsung-phones-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/reset-mobile-network-settings-479x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<p>Se il tuo telefono Galaxy non riesce ancora a utilizzare i dati dopo aver provato tutte le soluzioni di cui sopra, \u00e8 una buona idea farlo controllare presso un centro assistenza Samsung. Se riscontri problemi con il Wi-Fi, leggi il nostro post su come risolvere Android connesso al Wi-Fi, ma nessun errore Internet.<\/p>\n<h2>Ottieni dati mobili funzionanti<\/h2>\n<p>Si spera che tu possa utilizzare i dati mobili sul tuo telefono Samsung Galaxy dopo le soluzioni sopra menzionate. Inoltre, puoi chiamare l&#8217;assistenza clienti del fornitore di servizi di telefonia mobile per verificare se il problema proviene da l\u00ec. In casi molto rari si tratta di un problema hardware. Tuttavia, le soluzioni di cui sopra consentiranno di nuovo il funzionamento dei dati mobili sul tuo telefono Galaxy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sei mai rimasto bloccato in un bar mentre cercavi di effettuare un pagamento, ma il tuo telefono Samsung si rifiuta di connettersi ai dati mobili? Controllando, ti accorgi di aver perso diversi messaggi e notifiche. 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