{"id":2252,"date":"2024-05-27T10:33:39","date_gmt":"2024-05-27T10:33:39","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=2252"},"modified":"2024-05-27T10:33:39","modified_gmt":"2024-05-27T10:33:39","slug":"what-are-copilot-agents-from-microsoft-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/what-are-copilot-agents-from-microsoft-it\/","title":{"rendered":"Cosa sono gli agenti Copilot di Microsoft?"},"content":{"rendered":"

Nel novembre dello scorso anno, Microsoft aveva annunciato Copilot Studio, una piattaforma progettata per consentire agli utenti di progettare i propri copiloti e personalizzarli per Microsoft 365. Ora, l’azienda sta aggiornando la piattaforma e aggiungendo nuove funzionalit\u00e0, consentendo agli utenti di creare copiloti personalizzati. che agiranno come agenti e svolgeranno in modo indipendente le varie funzioni loro assegnate.<\/p>\n

Gli agenti Copilot personalizzati aiuteranno gli utenti a risparmiare molto tempo occupandosi delle attivit\u00e0 di routine, consentendo loro di concentrarsi su quelle pi\u00f9 importanti. Si tratta di un cambiamento importante nel modo in cui gli agenti IA si sono comportati finora e si prevede che migliorer\u00e0 significativamente la loro usabilit\u00e0.<\/p>\n

Agenti copilota: cosa possono fare?<\/h2>\n

Le capacit\u00e0 di conversazione dei nuovi chatbot AI come Copilot sono una componente importante di ci\u00f2 che li rende diversi dagli assistenti virtuali esistenti come Google Assistant e Siri. Tuttavia, con Copilot Agents, Microsoft fa un ulteriore passo avanti creando per loro un’identit\u00e0 pi\u00f9 distinta.<\/p>\n

A differenza degli assistenti IA esistenti, gli agenti Copilot non aspetteranno che tu conversi con lui e gli dia comandi. Lavoreranno in modo proattivo su attivit\u00e0 ripetitive e banali in background, come l’immissione di dati, liberando tempo e permettendoti di lavorare su altre cose.<\/p>\n

Ad esempio, le aziende possono creare agenti Copilot per occuparsi di attivit\u00e0 come l’onboarding dei dipendenti, attivit\u00e0 di helpdesk IT, ecc. Puoi anche attivare agenti copilot attraverso determinati eventi, invece di fare affidamento solo sulle capacit\u00e0 di conversazione, e automatizzare attivit\u00e0 che non richiedono molto di abilit\u00e0.<\/p>\n

Tuttavia, ci\u00f2 non significa che gli agenti Copilot debbano limitarsi solo a compiti semplici. Possono anche avviare ed eseguire funzioni aziendali complesse con un intervento umano ridotto e una maggiore autonomia. Ad esempio, un agente copilota pu\u00f2 reagire all’arrivo di un’e-mail, scoprire i dettagli del mittente e intraprendere l’azione necessaria.<\/p>\n

Puoi assegnare funzioni o ruoli specifici agli agenti Copilot, come finanza, gestione dei clienti, vendite, marketing, IT, ecc. Pertanto, possono fungere da dipendenti virtuali in un’organizzazione.<\/p>\n

Tipi di copiloti che gli utenti possono creare<\/h2>\n

Con Copilot Studio puoi creare diversi tipi di Copilot per diverse funzioni. Di seguito sono riportati alcuni degli scopi pi\u00f9 comuni per i quali \u00e8 possibile progettare un Copilot e, per estensione, un agente Copilot.<\/p>\n

Help Desk informatico<\/h3>\n

Il supporto IT \u00e8 un compito estremamente complicato che a volte pu\u00f2 richiedere giorni. Con Copilot puoi automatizzare questo processo e l’intelligenza artificiale si occuper\u00e0 di cose come la creazione di ordini di acquisto, l’ottenimento di approvazioni e la risoluzione dei ticket.<\/p>\n

Onboarding dei dipendenti<\/h3>\n

Puoi anche progettare un Copilot per l’onboarding dei dipendenti, rendendo il processo pi\u00f9 rapido ed economico. Il copilota pu\u00f2 interagire con i nuovi assunti, rispondere alle loro domande, fornire formazione ed eseguire altre funzioni di onboarding.<\/p>\n

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Fonte: Microsoft<\/figcaption><\/figure>\n

Concierge personale per vendite e assistenza<\/h3>\n

Un altro esempio in cui Copilot pu\u00f2 aiutarti \u00e8 soddisfare gli ospiti facendo affidamento sulla memoria delle conversazioni passate. Ci\u00f2 lo aiuta a ricordare le loro preferenze e lamentele e persino a rispondere alle domande mentre impara da diverse interazioni.<\/p>\n

Quando saranno disponibili gli agenti Copilot?<\/strong> Al momento Microsoft ha consentito a un piccolo gruppo di tester di provare gli agenti Copilot all’interno di Copilot Studio. Non sappiamo quando saranno disponibili al pubblico, ma il rilascio pubblico dovrebbe avvenire quest’anno.<\/p>\n

Gli agenti copilota sembrano il prossimo passo importante nell\u2019evoluzione degli assistenti IA e che cambier\u00e0 il modo in cui interagiamo con loro. Eliminando la necessit\u00e0 di comandi da parte dell’utente e potendo eseguire attivit\u00e0 in autonomia, gli agenti Copilot possono migliorare notevolmente l’efficienza e la produttivit\u00e0 di qualsiasi azienda.<\/p>\n

Microsoft ha inoltre creato alcuni controlli per garantire che questi agenti non diventino canaglia e possano funzionare solo entro determinati confini prestabiliti da istruzioni fornite dall’utente. Tutto questo per\u00f2 non \u00e8 stato testato nel mondo reale, quindi questa \u00e8 l’occasione perfetta per scoprire se possiamo fare affidamento sull’intelligenza artificiale per svolgere varie funzioni con un certo grado di autonomia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nel novembre dello scorso anno, Microsoft aveva annunciato Copilot Studio, una piattaforma progettata per consentire agli utenti di progettare i propri copiloti e personalizzarli per Microsoft 365. Ora, l’azienda sta aggiornando la piattaforma e aggiungendo nuove funzionalit\u00e0, consentendo agli utenti di creare copiloti personalizzati. che agiranno come agenti e svolgeranno in modo indipendente le varie […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[182,130,186],"class_list":["post-2252","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-artificial-intelligence","tag-microsoft","tag-microsoft-copilot"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2252"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2252\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2253,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2252\/revisions\/2253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2252"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2252"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}