{"id":2658,"date":"2024-06-19T12:33:29","date_gmt":"2024-06-19T12:33:29","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=2658"},"modified":"2024-06-19T12:33:29","modified_gmt":"2024-06-19T12:33:29","slug":"how-to-fix-in-app-purchases-not-working-on-android-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/how-to-fix-in-app-purchases-not-working-on-android-it\/","title":{"rendered":"Come risolvere il problema degli acquisti in-app che non funzionano su Android"},"content":{"rendered":"

Hai problemi con gli acquisti in-app? Se non puoi iscriverti alla versione pro di qualsiasi app o se i tuoi elementi di gioco non vengono aggiunti al tuo account, ecco tutto ci\u00f2 che puoi fare per correggere gli acquisti in-app sul tuo telefono o tablet Android.<\/p>\n

Identificare il problema<\/h2>\n

Per prima cosa, controlliamo cosa sta causando il problema. Questo ci permetter\u00e0 di risolvere il problema direttamente.<\/p>\n

Inizia controllando il metodo di pagamento utilizzato dall’app. La maggior parte delle app utilizza il metodo di pagamento del Play Store. Tuttavia, alcuni di essi hanno il proprio metodo di pagamento o un’opzione di terze parti.<\/p>\n

    \n
  1. Prova a fare un acquisto in-app su un’altra app. Se funziona bene, allora il problema \u00e8 con l’app originale stessa.<\/li>\n
  2. Se le altre app funzionano correttamente, il problema \u00e8 dovuto al metodo di pagamento utilizzato, che pu\u00f2 essere il Play Store o un altro servizio, a seconda dell’app.<\/li>\n
  3. Se il metodo di pagamento viene visualizzato ma non riesci a completare il pagamento, il problema potrebbe riguardare il tuo conto bancario.<\/li>\n<\/ol>\n

    Cominciamo con alcuni semplici passaggi:<\/p>\n

    1. Forza l’arresto e il riavvio<\/h2>\n

    A volte, riavviare l’app pu\u00f2 risolvere il problema. Chiudi l’app e rimuovila dall’elenco delle app recenti. Ora controlla se il problema \u00e8 stato risolto. In caso contrario, prova a forzare l’arresto dell’app prima di riaprirla.<\/p>\n

      \n
    1. Per forzare l’interruzione, apri Impostazioni > App<\/strong> e seleziona l’app.<\/li>\n
    2. Qui, tocca l’ opzione Forza arresto<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n
      \"\"<\/figure>\n

      Riavvia l’app e verifica se il problema \u00e8 stato risolto.<\/p>\n

      2. Cancella la cache<\/h2>\n

      Le app memorizzano la cache per velocizzare le attivit\u00e0 nell’app, mantenendo alcune pagine, funzionalit\u00e0, ecc. nella memoria. Ma se questi dati sono corrotti, alcune funzionalit\u00e0 potrebbero non funzionare come previsto. Ecco come cancellare la cache dell’app. Puoi ripetere lo stesso per l’app Play Store.<\/p>\n

        \n
      1. Vai su Impostazioni > App<\/strong> e seleziona l’app o il Play Store.<\/li>\n
      2. Tocca Archiviazione e cache<\/strong> , quindi Cancella cache<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n
        \"\"<\/figure>\n

        3. Verificare la connettivit\u00e0 di rete<\/h3>\n

        Non \u00e8 possibile effettuare il pagamento senza una connessione Internet. Verr\u00e0 visualizzato il messaggio Nessuna connessione Internet<\/strong> se non sei connesso a nessuna rete.<\/p>\n

        Ma il problema si verifica quando la rete \u00e8 lenta. La pagina di pagamento tenta di caricarsi ma pu\u00f2 richiedere molto tempo. Quindi controlla se il problema riguarda la tua connessione di rete e la sua velocit\u00e0.<\/p>\n

        4. Controlla data e ora<\/h3>\n

        L’app, il metodo di pagamento e persino la banca utilizzano la data e l’ora sul tuo dispositivo come una delle misure nella checklist di sicurezza. Se la data e l’ora non sono accurate rispetto alla tua posizione, l’app potrebbe bloccare alcune funzionalit\u00e0 e il metodo di pagamento potrebbe non funzionare con un messaggio di errore.<\/p>\n

          \n
        1. Sul tuo telefono, vai su Impostazioni > Data e ora<\/strong> .<\/li>\n
        2. Attiva Data e ora automatiche<\/strong> e Fuso orario automatico<\/strong> se sono disattivati.<\/li>\n<\/ol>\n
          \"\"<\/figure>\n

          Attendi qualche minuto e verifica se puoi effettuare acquisti in-app. Se non riesci a trovare le impostazioni, cerca “data e ora” nell’app Impostazioni.<\/p>\n

          5. Controlla gli aggiornamenti<\/h3>\n

          Se sono presenti bug che causano problemi di pagamento sul Play Store, potrebbe gi\u00e0 essere presente un aggiornamento che risolve il problema. Quindi controlla gli aggiornamenti dell’app sul Play Store.<\/p>\n

          Per aggiornare un’app,<\/p>\n