{"id":5750,"date":"2024-11-18T08:40:09","date_gmt":"2024-11-18T08:40:09","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=5750"},"modified":"2024-11-18T08:40:09","modified_gmt":"2024-11-18T08:40:09","slug":"resolving-the-0x8004de45-error-in-onedrive-a-stepbystep-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/resolving-the-0x8004de45-error-in-onedrive-a-stepbystep-guide\/","title":{"rendered":"Risoluzione dell&#8217;errore 0x8004de45 in OneDrive: guida passo passo"},"content":{"rendered":"<p>Sperimentare il codice di errore <code>0x8004de45<\/code>durante il tentativo di accesso a OneDrive pu\u00f2 essere piuttosto esasperante. Questo errore in genere indica problemi con le credenziali dell&#8217;account o con i dati memorizzati nella cache che potrebbero ostacolare l&#8217;accesso ai file cloud. Fortunatamente, ci sono diverse strategie efficaci per risolvere questo problema, riportando in carreggiata la funzionalit\u00e0 di OneDrive.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"clear-onedrive-credentials\">Cancella le credenziali di OneDrive in Windows<\/h2>\n<p>Le credenziali obsolete o danneggiate possono ostacolare la corretta autenticazione in OneDrive. Segui questi passaggi per cancellarle:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Premere <code>Windows + R<\/code>per avviare la finestra di dialogo Esegui.<\/li>\n<li>Digitare <code>control keymgr.dll<\/code>e premere <code>Enter<\/code>per aprire Gestione credenziali.<\/li>\n<li>Accedere alla sezione <strong>Credenziali Windows<\/strong> in Gestione credenziali.<\/li>\n<li>Esamina l&#8217;elenco delle credenziali per individuare eventuali voci associate a <strong>OneDrive<\/strong> , <strong>MicrosoftAccount<\/strong> o alla posta elettronica aziendale o scolastica.<\/li>\n<li>Selezionare ciascuna voce rilevante e fare clic su <strong>Rimuovi<\/strong> .<\/li>\n<li>Dopo aver chiuso Gestione credenziali, riavvia OneDrive e accedi nuovamente utilizzando le credenziali del tuo account Microsoft.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"rename-identitycache-folder\">Rinomina la cartella IdentityCache<\/h2>\n<p>La cartella IdentityCache \u00e8 essenziale perch\u00e9 memorizza le credenziali memorizzate nella cache per i tuoi account Microsoft. Rinominandola, OneDrive genera una nuova cache, risolvendo potenziali conflitti di accesso.<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Per prima cosa, esci da OneDrive facendo clic con il pulsante destro del mouse sull&#8217;icona di OneDrive nella barra delle applicazioni, selezionando <strong>Guida e impostazioni<\/strong> e scegliendo <strong>Esci da OneDrive<\/strong> .<\/li>\n<li>Aprire nuovamente la finestra di dialogo Esegui premendo <code>Windows + R<\/code>.<\/li>\n<li>Inserisci <code>%localappdata%\\Microsoft<\/code>e premi <code>Enter<\/code>.<\/li>\n<li>Individuare la cartella <strong>IdentityCache<\/strong> .<\/li>\n<li>Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella, selezionare <strong>Rinomina<\/strong> e modificare il nome in <strong>IdentityCache.old<\/strong> .<\/li>\n<li>Riavvia OneDrive e prova ad accedere ancora una volta.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"reset-onedrive\">Reimposta OneDrive<\/h2>\n<p>Se i problemi persistono, reimpostare OneDrive pu\u00f2 ripristinare le impostazioni predefinite senza influire sui file. Questa azione risolve spesso i problemi dei dati memorizzati nella cache.<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire la finestra di dialogo Esegui con <code>Windows + R<\/code>.<\/li>\n<li>Copia e incolla questo comando e premi <code>Enter<\/code>: <code>%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe \/reset<\/code>.<\/li>\n<li>Attendi qualche istante affinch\u00e9 OneDrive si reimposti; potresti notare che l&#8217;icona di OneDrive scompare e riappare nella barra delle applicazioni.<\/li>\n<li>Se non si riavvia automaticamente, riaprire la finestra di dialogo Esegui, digitare <code>%localappdata%\\Microsoft\\OneDrive\\onedrive.exe<\/code>e premere <code>Enter<\/code>.<\/li>\n<li>Infine, accedi a OneDrive per verificare se l&#8217;errore persiste.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"update-onedrive-windows\">Aggiorna OneDrive e Windows<\/h2>\n<p>Mantenere OneDrive e Windows aggiornati pu\u00f2 eliminare i problemi di compatibilit\u00e0 e i bug che potrebbero causare l&#8217;errore. Ecco come controllare gli aggiornamenti:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Avvia OneDrive e fai clic sulla sua icona nella barra delle applicazioni.<\/li>\n<li>Selezionare <strong>Guida e impostazioni<\/strong> , quindi fare clic su <strong>Impostazioni<\/strong> .<\/li>\n<li>Nella finestra Impostazioni, vai alla scheda <strong>Informazioni<\/strong> .<\/li>\n<li>Assicurati che l&#8217;opzione <strong>Aggiorna automaticamente OneDrive e Microsoft Office<\/strong> sia selezionata. Fai clic su <strong>OK<\/strong> per salvare le modifiche.<\/li>\n<li>Per aggiornare Windows, premi <code>Windows + I<\/code>per aprire Impostazioni, quindi vai su <strong>Windows Update<\/strong> e premi <strong>Controlla aggiornamenti<\/strong> .<\/li>\n<li>Installa tutti gli aggiornamenti in sospeso e riavvia il computer. Prova ad accedere a OneDrive in seguito.<\/li>\n<\/ol>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"check-internet-firewall\">Controlla la tua connessione Internet e le impostazioni del firewall<\/h2>\n<p>Problemi con la connettivit\u00e0 di rete o le impostazioni del firewall potrebbero impedire a OneDrive di stabilire una connessione al server. Verifica quanto segue:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verifica che la tua connessione Internet sia stabile visitando un sito web.<\/li>\n<li>Se noti instabilit\u00e0, valuta la possibilit\u00e0 di riavviare il router o di contattare il tuo fornitore di servizi Internet.<\/li>\n<li>Disattivare tutte le configurazioni VPN o proxy che potrebbero entrare in conflitto con OneDrive.<\/li>\n<li>Disattiva temporaneamente l&#8217;antivirus o il firewall per verificare se stanno bloccando OneDrive.<\/li>\n<li>Se OneDrive funziona senza il firewall, aggiungerlo all&#8217;elenco delle eccezioni delle applicazioni consentite.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"reinstall-onedrive\">Reinstallare OneDrive<\/h2>\n<p>Infine, se nessuna delle soluzioni precedenti ha successo, reinstallare OneDrive pu\u00f2 correggere il problema sostituendo i file di installazione corrotti. Per farlo:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire Impostazioni premendo <code>Windows + I<\/code>.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>App<\/strong> e cercare <strong>Microsoft OneDrive<\/strong> nell&#8217;elenco.<\/li>\n<li>Fare clic sui tre puntini accanto a <strong>Microsoft OneDrive<\/strong> e selezionare <strong>Disinstalla<\/strong> .<\/li>\n<li>Seguire le istruzioni per completare il processo di disinstallazione.<\/li>\n<li>Scarica l&#8217;ultima versione di OneDrive dal sito Web ufficiale di Microsoft.<\/li>\n<li>Eseguire il programma di installazione e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l&#8217;installazione.<\/li>\n<li>Dopo l&#8217;installazione, accedi utilizzando le credenziali del tuo account Microsoft.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Seguendo questi metodi, puoi risolvere efficacemente l&#8217; <code>0x8004de45<\/code>errore in OneDrive e riuscire ad accedere ai tuoi file senza ulteriori interruzioni.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sperimentare il codice di errore 0x8004de45durante il tentativo di accesso a OneDrive pu\u00f2 essere piuttosto esasperante. Questo errore in genere indica problemi con le credenziali dell&#8217;account o con i dati memorizzati nella cache che potrebbero ostacolare l&#8217;accesso ai file cloud. 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