{"id":5917,"date":"2024-11-28T12:40:13","date_gmt":"2024-11-28T12:40:13","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=5917"},"modified":"2024-11-28T12:40:13","modified_gmt":"2024-11-28T12:40:13","slug":"troubleshooting-guide-l2tpipsec-vpn-connection-issues-on-windows-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/troubleshooting-guide-l2tpipsec-vpn-connection-issues-on-windows-10\/","title":{"rendered":"Guida alla risoluzione dei problemi: problemi di connessione VPN L2TP\/IPsec su Windows 10"},"content":{"rendered":"<p>Se utilizzi una VPN su Windows 10, potresti occasionalmente riscontrare problemi nello stabilire una connessione L2TP\/IPsec. Questo problema pu\u00f2 derivare da vari fattori, tra cui nomi utente o password errati, un nome server non valido o problemi correlati al server.<\/p>\n<p>Indipendentemente dalla causa sottostante, esistono diverse soluzioni efficaci per risolvere questo errore di connessione. La verifica delle credenziali e delle informazioni del server \u00e8 spesso il primo passo verso la risoluzione del problema.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Risoluzione dei problemi di connessione VPN L2TP\/IPsec su Windows 10<\/strong><\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Utilizzare il prompt dei comandi<\/strong><\/h3>\n<p>Risolvere l&#8217;errore tramite il Prompt dei comandi pu\u00f2 essere un approccio efficace. Ecco come fare:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire il menu Start e cercare <strong>Prompt dei comandi<\/strong> .<\/li>\n<li>Fare clic con il pulsante destro del mouse sull&#8217;opzione Prompt dei comandi e selezionare <strong>Esegui come amministratore<\/strong> .<\/li>\n<li>Avviare il Prompt dei comandi in <strong>modalit\u00e0 elevata<\/strong> .<\/li>\n<li>Digitare il comando mostrato nell&#8217;immagine di riferimento sottostante e premere Invio:<\/li>\n<\/ol>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Amministratore del prompt dei comandi\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Command-Prompt-Admin-Run-command-Enter.webp\" title=\"Amministratore del prompt dei comandi\"\/><\/figure>\n<p>Dopo aver eseguito il comando, riavviare il computer per verificare se la connessione VPN L2TP\/IPsec \u00e8 stata ripristinata.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Modificare le impostazioni dell&#8217;editor del registro<\/strong><\/h3>\n<p>Anche la regolazione di impostazioni specifiche nell&#8217;Editor del Registro di sistema pu\u00f2 risolvere il problema di connettivit\u00e0. Segui questi passaggi:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire <strong>il comando Esegui<\/strong> premendo contemporaneamente <strong><kbd>Windows<\/kbd>+<kbd>R<\/kbd><\/strong> .<\/li>\n<li>Digitare <strong>regedit<\/strong> nella casella di ricerca e fare clic su OK per aprire l&#8217;Editor del Registro di sistema.<\/li>\n<li>Passare al seguente percorso:\n<p> <code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\PolicyAgent<\/code><\/li>\n<li>Fare clic con il pulsante destro del mouse nel riquadro di destra e selezionare .<kbd><strong>New<\/strong> &gt; <strong>DWORD (32-bit) Value<\/strong><\/kbd><\/li>\n<li>Rinominalo in <code>AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule<\/code>.<\/li>\n<li>Fare doppio clic sulla voce appena creata per aprirne le propriet\u00e0 e impostarla <strong><kbd>Value data<\/kbd><\/strong>su <strong><kbd>2<\/kbd><\/strong>.<\/li>\n<li>Successivamente, vai a questo percorso:\n<p> <code>HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\RasMan<\/code><\/li>\n<li>Creane un altro <strong><kbd>DWORD (32-bit) Value<\/kbd><\/strong>denominato <strong><kbd>ProhibitIpSec<\/kbd><\/strong>e impostalo <strong><kbd>Value data<\/kbd><\/strong>su <strong><kbd>0<\/kbd><\/strong>.<\/li>\n<li>Dopo aver apportato queste modifiche, riavvia il computer per abilitare la connessione VPN.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Riavviare il servizio IPsec<\/strong><\/h3>\n<p>Il riavvio del servizio IPsec pu\u00f2 aggiornare le configurazioni di rete:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Fare clic sul menu Start e digitare <strong>Servizi<\/strong> .<\/li>\n<li>Aprire la finestra <strong>Servizi<\/strong> .<\/li>\n<li>Individuare <strong>l&#8217;agente di criteri IPsec<\/strong> .<\/li>\n<li>Fare clic destro su di esso e selezionare <strong>Riavvia<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n<p>Questa azione riavvier\u00e0 il servizio e potrebbe risolvere i problemi di connessione VPN.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Disattivare il servizio di rete Xbox Live<\/strong><\/h3>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Apri la casella di ricerca e digita <strong>Servizi<\/strong> .<\/li>\n<li>Trova il <strong>servizio di rete Xbox Live<\/strong> .<\/li>\n<li>Fare doppio clic, andare alla <strong>scheda Generale<\/strong> e impostare <strong>Tipo di avvio<\/strong> su <strong>Disabilitato<\/strong> .<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Applica<\/strong> e poi <strong>su OK<\/strong> per salvare le modifiche.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dopo aver disattivato il servizio, riavvia il PC per verificare se la VPN si connette correttamente.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Aggiornare i driver di rete<\/strong><\/h3>\n<p>Mantenere aggiornati i driver di rete \u00e8 fondamentale per una connettivit\u00e0 stabile:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare <strong>Gestione dispositivi<\/strong> .<\/li>\n<li>Espandi <strong>Schede di rete<\/strong> .<\/li>\n<li>Fare clic con il tasto destro del mouse su <strong>TAP-Windows Adapter V9<\/strong> e selezionare <strong>Aggiorna driver<\/strong> .<\/li>\n<li>Selezionare <strong>Cerca automaticamente un driver aggiornato<\/strong> e seguire le istruzioni.<\/li>\n<li>Ripetere la procedura per <strong>WAN Miniport (L2TP)<\/strong> e <strong>WAN Miniport (Network Monitor)<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n<p>Riavviare quindi il computer per rendere effettive le modifiche.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Verificare le impostazioni di autenticazione<\/strong><\/h3>\n<p>Assicurati che le impostazioni di autenticazione siano configurate correttamente:<\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire Esegui comando con <strong><kbd>Win<\/kbd>+<kbd>R<\/kbd><\/strong> e digitare <strong>ncpa.cpl<\/strong> per accedere alla finestra Connessioni di rete.<\/li>\n<li>Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione VPN e seleziona <strong>Propriet\u00e0<\/strong> .<\/li>\n<li>Nella scheda <strong>Sicurezza<\/strong> , verifica che <strong>Tipo di VPN<\/strong> sia impostato su <strong>Protocollo di tunneling di livello 2 con IPsec (L2TP\/IPsec)<\/strong> .<\/li>\n<li>Assicurarsi che sia selezionata l&#8217; <strong>opzione Consenti questi protocolli<\/strong> e che siano selezionati sia <strong>Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)<\/strong> sia <strong>Microsoft CHAP versione 2 (MS-CHAP v2) .<\/strong><\/li>\n<li>Salvare le modifiche cliccando su <strong>OK<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Rivedi le impostazioni del proxy VPN<\/strong><\/h3>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Nella barra di ricerca, digita <strong>Impostazioni VPN<\/strong> e apri la finestra corrispondente.<\/li>\n<li>Seleziona la tua connessione VPN e clicca su <strong>Opzioni avanzate<\/strong> .<\/li>\n<li>Esamina le <strong>impostazioni del proxy VPN<\/strong> . Regola come necessario o seleziona <strong>Nessuno<\/strong> per rimuovere qualsiasi impostazione proxy.<\/li>\n<li>Fare clic su <strong>Applica<\/strong> per confermare le modifiche.<\/li>\n<\/ol>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Aprire le porte L2TP nel firewall<\/strong><\/h3>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cerca <strong>Firewall<\/strong> nella barra di ricerca di Windows e apri <strong>Firewall e protezione di rete<\/strong> .<\/li>\n<li>Accedi <strong>al firewall Windows Defender con sicurezza avanzata<\/strong> .<\/li>\n<li>Passare alla sezione <strong>Regole in entrata<\/strong> .<\/li>\n<li>Selezionare <strong>Azioni<\/strong> , quindi <strong>Nuova regola<\/strong> .<\/li>\n<li>Selezionare <strong>Porta<\/strong> e fare clic su <strong>Avanti<\/strong> .<\/li>\n<li>Selezionare <strong>UDP<\/strong> e immettere <strong>1701, 500, 4500<\/strong> nel campo <strong>Porte locali specifiche<\/strong> .<\/li>\n<li>Scegli di <strong>consentire la connessione se \u00e8 sicura<\/strong> .<\/li>\n<li>Continuare a fare clic su <strong>Avanti<\/strong> finch\u00e9 non si crea un nome per la regola, quindi fare clic su <strong>Fine<\/strong> .<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ripeti il \u200b\u200bprocesso anche per <strong>le Regole in uscita<\/strong> . Dopo averlo completato, dovresti riuscire a connettere la tua <a href=\"https:\/\/www.cyberghostvpn.com\/offer\/ClickThis_nu7ik4t\">VPN<\/a> con successo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se utilizzi una VPN su Windows 10, potresti occasionalmente riscontrare problemi nello stabilire una connessione L2TP\/IPsec. Questo problema pu\u00f2 derivare da vari fattori, tra cui nomi utente o password errati, un nome server non valido o problemi correlati al server. Indipendentemente dalla causa sottostante, esistono diverse soluzioni efficaci per risolvere questo errore di connessione. 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