{"id":666,"date":"2024-01-17T20:28:11","date_gmt":"2024-01-17T20:28:11","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=666"},"modified":"2024-01-17T20:28:11","modified_gmt":"2024-01-17T20:28:11","slug":"how-to-fix-instagram-dm-not-working-10-methods-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/how-to-fix-instagram-dm-not-working-10-methods-it\/","title":{"rendered":"Come risolvere il problema con il DM di Instagram che non funziona (10 metodi)"},"content":{"rendered":"<p>Abbiamo centinaia di siti di condivisione di foto e amp; app di oggi, ma Instagram si distingue per le sue incredibili funzionalit\u00e0 e semplicit\u00e0.<\/p>\n<p>Instagram \u00e8 una piattaforma gratuita che ormai quasi tutti utilizzano. Sul sito puoi condividere foto, video e Reels, inviare DM (messaggi diretti), ecc.<\/p>\n<p>I messaggi diretti sono una parte vitale del sito di condivisione di foto poich\u00e9 facilitano le chat private individuali con altri utenti. Tuttavia, molti utenti di Instagram hanno recentemente riscontrato problemi con la funzionalit\u00e0 Messaggi Diretti (DM).<\/p>\n<p>Come ogni sito simile, Instagram a volte pu\u00f2 incorrere in problemi dovuti a bug, anomalie, interruzioni del server, ecc. In quel momento, l&#8217;app potrebbe impedirti di utilizzare determinate funzionalit\u00e0. Recentemente, gli utenti hanno segnalato che il loro DM di Instagram non funziona.<\/p>\n<p>Secondo gli utenti, Instagram DM non recupera i messaggi e non pu\u00f2 inviarli, riceverli o visualizzarli. Se sei arrivato su questa pagina, \u00e8 probabile che tu stia gi\u00e0 riscontrando problemi relativi ai messaggi di Instagram.<\/p>\n<h3><span id=\"Why_is_Instagram_DM_not_working\"><strong>Perch\u00e9 Instagram DM non funziona?<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Non esiste uno ma molti motivi diversi che potrebbero portare al problema del mancato funzionamento di Instagram DM. Di seguito sono riportati alcuni motivi comuni per cercarlo e risolverlo.<\/p>\n<ul>\n<li>Instagram sta affrontando un&#8217;interruzione del server.<\/li>\n<li>Il tuo dispositivo \u00e8 connesso a una rete Internet instabile.<\/li>\n<li>Cache e amp; di Instagram danneggiati Dati.<\/li>\n<li>Problemi relativi all&#8217;account.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"How_to_Fix_Instagram_DM_Not_Working_Problem\"><strong>Come risolvere il problema del DM di Instagram che non funziona<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Poich\u00e9 il motivo per cui Instagram DM non funziona \u00e8 sconosciuto, dobbiamo seguire alcuni metodi di risoluzione dei problemi di base per risolvere il problema. Ecco le cose migliori che puoi fare per risolvere il problema di Instagram DM non funzionante.<\/p>\n<h3><span id=\"1_Understand_Instagrams_Message_Limits\"><strong>1. Comprendi i limiti dei messaggi di Instagram<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Prima di concludere che Instagram DM non funziona, \u00e8 importante conoscere le regole sui limiti dei messaggi.<\/p>\n<p>Instagram ti consente di inoltrare messaggi solo a cinque chat alla volta. Pertanto, se hai selezionato pi\u00f9 di cinque persone a cui inviare un messaggio, deseleziona alcune chat e prova a inviare il messaggio.<\/p>\n<p>Un\u2019altra cosa importante da notare \u00e8 che per gli account che non segui puoi inviare solo SMS per richiedere la connessione. Durante il messaggio di solo testo (l&#8217;account che non ti dispiace), non sono consentiti file multimediali n\u00e9 messaggi multipli.<\/p>\n<p>Inoltre, se hai appena creato l&#8217;account, puoi inviare\/ricevere messaggi limitati, ma i nuovi account hanno alcuni limiti. Quindi, se il tuo account \u00e8 nuovo, dovresti attendere qualche settimana e provare a inviare i messaggi.<\/p>\n<h3><span id=\"2_Enable_the_Mobile_Data_for_the_Instagram_App\"><strong>2. Abilita i dati mobili per l&#8217;app Instagram<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>iOS consente agli utenti di disabilitare i dati mobili per un&#8217;app specifica. Pertanto, se utilizzi un iPhone e hai disabilitato accidentalmente i dati mobili per l&#8217;app, i messaggi diretti non funzioneranno.<\/p>\n<p>Pertanto, \u00e8 meglio assicurarsi che i dati mobili per l&#8217;app Instagram siano abilitati. Ecco cosa devi fare.<\/p>\n<p>1. Apri l&#8217;app <strong>Impostazioni<\/strong> sul tuo iPhone.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Impostazioni\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Call-Forwarding-6-4.webp\" title=\"Impostazioni\" width=\"323\"\/><\/figure>\n<p>2. Quando si apre l&#8217;app Impostazioni, scorri verso il basso e seleziona tocca <strong>Instagram<\/strong>.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Instagram\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Instagram-1-3.webp\" title=\"Instagram\" width=\"323\"\/><\/figure>\n<p>3. Nella schermata successiva, assicurati che l&#8217;interruttore accanto a <strong>Servizio mobile <\/strong>sia abilitato.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Dati mobili\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Instagram-2-2.webp\" title=\"Dati mobili\" width=\"323\"\/><\/figure>\n<p>Questo \u00e8 tutto! Ecco come puoi abilitare i dati mobili per l&#8217;app Instagram per risolvere il problema del mancato funzionamento del DM.<\/p>\n<h3><span id=\"3_Check_Your_Internet\"><strong>3. Controlla la tua Internet<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Controlla se Internet funziona\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Instagram-14-4.webp\" title=\"Controlla se Internet funziona\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Se i DM di Instagram non vengono caricati o non riesci a visualizzarli, devi verificare se Internet funziona.<\/p>\n<p>I messaggi di Instagram che non vengono caricati sono spesso un segno di connettivit\u00e0 Internet assente\/instabile. Affronterai anche problemi nell&#8217;utilizzo di altre funzionalit\u00e0 dell&#8217;app, non solo dei messaggi diretti.<\/p>\n<p>Se Internet non funziona, le foto non verranno visualizzate, i video non verranno caricati, ecc. Se riscontri tutti questi problemi, vai su fast.com e controlla se Internet funziona.<\/p>\n<h3><span id=\"4_Check_if_Instagram_is_Down\"><strong>4. Controlla se Instagram \u00e8 inattivo<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Controlla se Instagram non \u00e8 attivo\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Instagram-12-2.webp\" title=\"Controlla se Instagram non \u00e8 attivo\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>Quando i server di Instagram non funzionano, la funzione DM dell&#8217;app non funzioner\u00e0. Anche se apri i Messaggi Diretti, non sarai in grado di rispondere ai messaggi.<\/p>\n<p>La prossima cosa migliore che puoi fare \u00e8 verificare se Instagram sta riscontrando un&#8217;interruzione del server. Puoi utilizzare questa <strong><a data-wpel-link=\"external\" href=\"https:\/\/downdetector.in\/status\/instagram\/\" rel=\"noopener nofollow external noreferrer\" target=\"_blank\">pagina web<\/a><\/strong> per verificare lo stato del server di Instagram in tempo reale.<\/p>\n<p>Se i server non sono attivi, devi attendere e quindi controllare i messaggi diretti. Puoi anche controllare l&#8217;handle di Instagram Twitter per potenziali problemi del server.<\/p>\n<h3><span id=\"5_Force_Stop_the_Instagram_App\"><strong>5. Forza l&#8217;arresto dell&#8217;app Instagram<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se Internet funziona e i server sono attivi, ma non riesci ancora a controllare i messaggi di Instagram, \u00e8 ora di forzare l&#8217;arresto dell&#8217;applicazione.<\/p>\n<p>Instagram DM potrebbe non funzionare a causa di un bug nell&#8217;app. Puoi eliminare tali app arrestando forzatamente l&#8217;applicazione sul tuo Android. Ecco come forzare l&#8217;arresto dell&#8217;app Instagram.<\/p>\n<p>1. Premi a lungo l&#8217;icona dell&#8217;app Instagram nella schermata iniziale e seleziona <strong>Informazioni app<\/strong>.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Informazioni sull'app\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Instagram-4-7-1.webp\" title=\"Informazioni sull'app\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>2. Tocca l&#8217;opzione <strong>Forza arresto <\/strong>nella schermata Informazioni app.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Forza l'arresto\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Instagram-3-7-1.webp\" title=\"Forza l'arresto\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>Questo \u00e8 tutto! Ci\u00f2 forzer\u00e0 immediatamente l&#8217;interruzione dell&#8217;app Instagram sul tuo telefono. Una volta interrotto, riavvia l&#8217;app Instagram e controlla i DM.<\/p>\n<h3><span id=\"6_Disable_the_VPNProxy_Services\"><strong>6. Disabilitare i servizi VPN\/Proxy<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Instagram sconsiglia l&#8217;utilizzo dei servizi VPN\/Proxy per sbloccare il sito web. Tuttavia, se lo usi per accedere all&#8217;app, \u00e8 ora di disabilitarlo.<\/p>\n<p>Quando utilizzi un servizio VPN o proxy, l&#8217;app Instagram tenta di connettersi con un server diverso lontano dalla tua posizione effettiva.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 allunga il tempo di connessione e crea problemi come il mancato funzionamento di Instagram DM, problemi di riproduzione video, ecc. Pertanto, si consiglia di<strong> disattivare tutti i servizi VPN\/Proxy<\/strong>  e utilizza nuovamente l&#8217;app.<\/p>\n<h3><span id=\"7_Update_the_Instagram_App\"><strong>7. Aggiorna l&#8217;app Instagram<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Aggiorna l'app Instagram\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Instagram-14-5.webp\" title=\"Aggiorna l'app Instagram\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>Se l&#8217;app di Instagram non viene aggiornata per un po&#8217;, \u00e8 pi\u00f9 probabile che la versione dell&#8217;app che stai utilizzando contenga un bug che impedisce il caricamento dei messaggi.<\/p>\n<p>Quando la connessione al server fallisce, gli utenti devono affrontare vari problemi. Molti utenti hanno affermato di risolvere il problema del mancato funzionamento dei messaggi diretti di Instagram aggiornando la propria app Instagram da Google Play Store\/Apple App Store.<\/p>\n<p>Puoi provare a farlo anche tu, soprattutto se tutti gli altri metodi non sono riusciti a risolvere il problema di mancato caricamento di Instagram DM.<\/p>\n<h3><span id=\"8_Clear_Instagram_Cache_and_Data\"><strong>8. Cancella cache e dati di Instagram<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Cancellare la cache e i dati di Instagram pu\u00f2 essere d&#8217;aiuto se l&#8217;aggiornamento dell&#8217;app fallisce. Come ogni altro social media e app di messaggistica istantanea, Instagram utilizza i dati memorizzati nella cache per fornire un&#8217;esperienza utente fluida.<\/p>\n<p>Quando questi dati memorizzati nella cache vengono danneggiati per qualsiasi motivo, i DM non funzioneranno. Pertanto, devi svuotare la cache e i dati dell&#8217;app Instagram sul tuo dispositivo per risolvere tutti i potenziali problemi.<\/p>\n<p>1. Premi l&#8217;icona dell&#8217;app Instagram nella schermata iniziale e seleziona <strong>Informazioni app<\/strong>.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Informazioni sull'app\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Instagram-4-7-2.webp\" title=\"Informazioni sull'app\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>2. Nella schermata Informazioni sull&#8217;app, tocca <strong>Utilizzo spazio di archiviazione<\/strong>.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Utilizzo dello spazio di archiviazione\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Chrome-19.webp\" title=\"Utilizzo dello spazio di archiviazione\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>3. Nell&#8217;utilizzo dello spazio di archiviazione, tocca <strong>Cancella cache<\/strong> e poi <strong>Cancella dati<\/strong>. <\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Cancella cache\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"640\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Instagram-1-8.webp\" title=\"Cancella cache\" width=\"288\"\/><\/figure>\n<p>Questo \u00e8 tutto! Ora apri l&#8217;app di Instagram e accedi nuovamente al tuo account. Questa volta puoi accedere ai messaggi diretti di Instagram senza alcun problema.<\/p>\n<h3><span id=\"9_Reinstall_the_Instagram_App\"><strong>9. Reinstalla l&#8217;app Instagram<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Reinstallare l'app Instagram\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Instagram-8-2.webp\" title=\"Reinstallare l'app Instagram\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Se svuotare la cache dell&#8217;app Instagram non riesce a risolvere il problema, reinstallare l&#8217;app \u00e8 la cosa migliore da fare. La reinstallazione eliminer\u00e0 tutti i dati danneggiati salvati e scaricher\u00e0 una nuova copia online.<\/p>\n<p>Per disinstallare l&#8217;app Instagram, premi a lungo sull&#8217;icona dell&#8217;app Instagram e seleziona &#8220;Disinstalla&#8221;. Una volta disinstallato, installalo nuovamente sul tuo telefono da Google Play Store o Apple App Store.<\/p>\n<h3><span id=\"10_Contact_the_Instagram_Support_Team\"><strong>10. Contatta il team di supporto di Instagram<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Contatta il team di supporto di Instagram\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/WhatsApp-1.webp\" title=\"Contatta il team di supporto di Instagram\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Sebbene esistano vari modi per contattare il team di supporto di Instagram, il pi\u00f9 semplice \u00e8 aprire il messaggio diretto di Instagram e scuotere il telefono per segnalare un problema.<\/p>\n<p>L&#8217;obiettivo \u00e8 raggiungere il DM di Instagram e scuotere il telefono per segnalare un problema. Quindi, nella schermata del problema, segui le istruzioni visualizzate per completare il processo di segnalazione.<\/p>\n<p>Devi seguire il processo e descrivere il problema che stai affrontando e le soluzioni che hai provato fino ad ora. Quindi, il team di supporto di Instagram esaminer\u00e0 il tuo problema e lo risolver\u00e0 automaticamente.<\/p>\n<p>I DM di Instagram che non funzionano possono essere frustranti, soprattutto se li usi per comunicare con gli altri. Fino a quando il problema non verr\u00e0 risolto, puoi utilizzare altre app di messaggistica come WhatsApp, Telegram, Signal, ecc. Facci sapere se abbiamo perso qualche metodo importante per la risoluzione dei problemi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Abbiamo centinaia di siti di condivisione di foto e amp; app di oggi, ma Instagram si distingue per le sue incredibili funzionalit\u00e0 e semplicit\u00e0. Instagram \u00e8 una piattaforma gratuita che ormai quasi tutti utilizzano. Sul sito puoi condividere foto, video e Reels, inviare DM (messaggi diretti), ecc. 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