{"id":956,"date":"2024-02-12T15:45:46","date_gmt":"2024-02-12T15:45:46","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=956"},"modified":"2024-02-12T15:45:46","modified_gmt":"2024-02-12T15:45:46","slug":"13-fixes-for-mms-messages-not-downloading-on-android-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/13-fixes-for-mms-messages-not-downloading-on-android-it\/","title":{"rendered":"13 correzioni per i messaggi MMS che non vengono scaricati su Android"},"content":{"rendered":"<p>I tuoi messaggi MMS sono bloccati durante il download? Oppure devi scaricarli manualmente ogni volta? Capiamo perch\u00e9 i messaggi MMS non vengono scaricati sui tuoi telefoni Android, inclusi i telefoni Samsung Galaxy, e cosa puoi fare per risolvere questo problema.<\/p>\n<h2><span id=\"Why-Wont-My-MMS-Messages-Download\">Perch\u00e9 i miei messaggi MMS non vengono scaricati<\/span><\/h2>\n<p>Ecco alcune possibilit\u00e0 sul motivo per cui i messaggi MMS non verranno scaricati sul tuo telefono Android:<\/p>\n<ul>\n<li>I dati mobili sono disattivati<\/li>\n<li>Problema con il Wi-Fi<\/li>\n<li>L&#8217;impostazione MMS per il download automatico \u00e8 disattivata<\/li>\n<li>Applicazione obsoleta<\/li>\n<li>Impostazioni APN errate<\/li>\n<li>La modalit\u00e0 di risparmio della batteria \u00e8 abilitata<\/li>\n<li>Lo spazio di archiviazione \u00e8 quasi pieno<\/li>\n<li>Problema con le chiamate Wi-Fi<\/li>\n<li>Un problema nelle impostazioni di rete<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ora controlliamo tutti i modi per correggere l&#8217;errore di download dei messaggi MMS.<\/p>\n<h2><span id=\"1-Restart-Your-Phone\">1. Riavvia il telefono<\/span><\/h2>\n<p>La prima cosa che devi fare \u00e8 riavviare il tuo telefono Android. A volte, a causa di un bug temporaneo, i messaggi MMS potrebbero non essere scaricati sul tuo telefono Android. Un <u>semplice riavvio dovrebbe risolvere<\/u> il problema. Quindi spegni il telefono, attendi 30 secondi, quindi riaccendilo.<\/p>\n<h2><span id=\"2-Check-Mobile-Data\">2. Controlla i dati mobili<\/span><\/h2>\n<p>A differenza dei normali messaggi di testo, i messaggi MMS richiedono la <u>connessione dati mobile<\/u> per inviare e ricevere file multimediali. Devi controllare le impostazioni del telefono e assicurarti che sia abilitato.<\/p>\n<p><strong>1<\/strong> . Vai su <strong>Impostazioni &gt; Rete e Internet &gt; Internet.<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Android-network-and-internet-settings-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<p><strong>2.<\/strong> Tocca l&#8217; icona <strong>Impostazioni<\/strong> accanto al tuo fornitore di servizi e attiva l&#8217;interruttore accanto a <strong>Dati mobili.<\/strong> <\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Android-enable-mobile-data-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<ul>\n<li>Sui telefoni Samsung Galaxy, vai su <strong>Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Utilizzo dati<\/strong> e attiva l&#8217;interruttore per <strong>Dati mobili.<\/strong><\/li>\n<li>Puoi abilitare o disabilitare i dati mobili anche dal pannello Impostazioni rapide.<\/li>\n<li>Se l&#8217;attivazione\/disattivazione dei dati mobili \u00e8 gi\u00e0 attiva, disattivala temporaneamente e quindi riattivala.<\/li>\n<li>Se ti trovi in \u200b\u200buno stato diverso da quello in cui risiedi, assicurati che l&#8217; <strong>impostazione del roaming dati sia abilitata<\/strong> .<\/li>\n<li>Verifica di avere un <strong>piano dati mobile attivo<\/strong> . Ci sono possibilit\u00e0 che il tuo piano sia finito. Per verificarlo, apri qualsiasi pagina web mentre sei connesso ai dati mobili. Se la pagina web si apre, i dati mobili funzionano. Puoi passare al passaggio successivo. Se non riesci ad aprire anche <u>la pagina web , dovresti ricaricare o pagare la bolletta del cellulare.<\/u><\/li>\n<li>Abilita temporaneamente <strong>la modalit\u00e0 aereo<\/strong> e poi disattivala.<\/li>\n<li>Disattiva qualsiasi <strong>servizio VPN<\/strong> .<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"3-Turn-off-Wi-Fi\">3. Disattiva il Wi-Fi<\/span><\/h2>\n<p>In genere, i messaggi MMS vengono scaricati automaticamente utilizzando i dati mobili del telefono (a condizione che sia attivo), <a href=\"https:\/\/softwareengineering.stackexchange.com\/questions\/418195\/why-do-mms-require-mobile-data-to-be-sent-received\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">anche se il Wi-Fi \u00e8 attivo<\/a> . Tuttavia, se riscontri problemi con il download dei messaggi MMS, dovresti provare a disattivare il Wi-Fi sul tuo telefono.<\/p>\n<h2><span id=\"4-Enable-Auto-Download-MMS-Setting\">4. Abilita l&#8217;impostazione MMS di download automatico<\/span><\/h2>\n<p>Se i messaggi MMS non vengono scaricati automaticamente sul tuo telefono Android, devi abilitare un&#8217;impostazione a riguardo. Se l&#8217;impostazione non \u00e8 abilitata, dovrai scaricare manualmente ciascun messaggio MMS.<\/p>\n<p>Per abilitare l&#8217;impostazione di download automatico degli MMS su Google Messaggi, procedi nel seguente modo:<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Nell&#8217;app <strong>Messaggi<\/strong>  , tocca l&#8217; <strong>icona dell&#8217;immagine del profilo <\/strong><strong>in<\/strong> alto e vai su <strong>Impostazioni messaggi<\/strong> .<strong><\/strong><strong><\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Google-Messages-app-settings-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<p><strong>2.<\/strong> Tocca <strong>Avanzate<\/strong> e attiva l&#8217;interruttore accanto a <strong>Download automatico MMS<\/strong> . Assicurati che <strong>il download automatico degli MMS durante il roaming<\/strong> sia abilitato se ti trovi in \u200b\u200buna citt\u00e0 diversa.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Google-Messages-app-enable-auto-download-mms-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"5-Update-Messages-App\">5. Aggiorna l&#8217;app Messaggi<\/span><\/h2>\n<p>Successivamente, se le impostazioni di cui sopra sono abilitate, \u00e8 necessario <u>aggiornare l&#8217;app Messaggi<\/u> . Che si tratti dei messaggi Samsung o dei messaggi Google. \u00c8 possibile che il problema del download degli MMS in corso sia associato a una versione particolare dell&#8217;app e che tu abbia la stessa versione. L&#8217;aggiornamento dell&#8217;app dovrebbe risolvere il problema.<\/p>\n<h2><span id=\"6-Clear-Messages-App-Cache-and-Data\">6. Cancella la cache e i dati dell&#8217;app Messaggi<\/span><\/h2>\n<p>Dovresti anche provare <u>a svuotare la cache<\/u> e i dati dell&#8217;app messaggi predefinita sul telefono per risolvere il problema dei messaggi MMS che non vengono scaricati. Se temi che la cancellazione dei dati cancelli i messaggi dal tuo telefono, ci\u00f2 non accadr\u00e0. Eliminer\u00e0 solo i file temporanei e ripristiner\u00e0 le personalizzazioni alle impostazioni predefinite.<\/p>\n<p>Apri l&#8217; app <strong>Impostazioni<\/strong> e vai su <strong>App<\/strong> seguito da <strong>Messaggi<\/strong> . Tocca <strong>Archiviazione<\/strong> . Quindi, seleziona <strong>Cancella cache<\/strong> seguito da <strong>Cancella dati<\/strong> . Riavvia il telefono dopo aver cancellato i dati.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Messages-app-clear-cache-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"7-Use-Correct-APN-Settings\">7. Utilizza le impostazioni APN corrette<\/span><\/h2>\n<p>Per connettersi ai dati mobili, il telefono deve avere le impostazioni APN (Access Point Names) corrette. Se vengono selezionate impostazioni vecchie o errate, <u>i dati mobili non funzioneranno<\/u> e potresti non essere in grado di scaricare o addirittura inviare MMS.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Vai su <strong>Impostazioni &gt; Rete e Internet &gt; Internet.<\/strong><\/p>\n<p><strong>2<\/strong> . Tocca l&#8217; icona <strong>Impostazioni<\/strong> accanto al tuo fornitore di servizi.<\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> Quindi, tocca <strong>Nomi punti di accesso.<\/strong> <\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Android-APN-Settings-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<p><strong>4.<\/strong> Selezionare l&#8217;impostazione corretta. Puoi provare a passare da un&#8217;impostazione disponibile all&#8217;altra per vedere quale funziona per te.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Android-APN-Settings-change-463x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"463\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"8-Reset-APN-Settings\">8. Ripristina le impostazioni APN<\/span><\/h2>\n<p>Se nessuna delle impostazioni APN disponibili funziona, dovresti richiedere nuove impostazioni. Per questo, dovrai ripristinare le impostazioni APN attuali.<\/p>\n<p><strong>1.<\/strong> Apri <strong>Impostazioni &gt; Rete e Internet &gt; Internet.<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.<\/strong> Tocca l&#8217; icona <strong>Impostazioni<\/strong> accanto al fornitore di servizi. Vai a <strong>Nomi punti di accesso.<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.<\/strong> Tocca l&#8217; <strong>icona a tre punti<\/strong> in alto e seleziona <strong>Ripristina impostazioni predefinite.<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Android-APN-Settings-reset-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<p>Per i telefoni Samsung, vai su <strong>Impostazioni &gt; Connessioni &gt; Utilizzo dati &gt; Nomi punti di accesso<\/strong> . Premi l&#8217; <strong>icona a tre punti<\/strong> e seleziona <strong>Ripristina<\/strong> .<\/p>\n<h2><span id=\"9-Turn-off-Battery-Saving-Mode\">9. Disattiva la modalit\u00e0 di risparmio energetico<\/span><\/h2>\n<p>Se sul tuo telefono Android \u00e8 attivata la modalit\u00e0 di risparmio energetico o di risparmio energetico, potresti non essere in grado di scaricare automaticamente i messaggi MMS. Quindi spegnilo.<\/p>\n<p>Per farlo, vai su <strong>Impostazioni &gt; Batteria &gt; Risparmio batteria<\/strong> e disattivalo.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Android-turn-off-battery-saver-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"10-Check-Available-Storage\">10. Controlla lo spazio di archiviazione disponibile<\/span><\/h2>\n<p>I messaggi MMS non verranno scaricati correttamente se la memoria locale del telefono \u00e8 piena. Puoi liberare spazio eliminando i vecchi messaggi dal telefono. Abbiamo compilato un pratico elenco di <u>suggerimenti per liberare spazio di archiviazione<\/u> sui telefoni Android.<\/p>\n<h2><span id=\"11-Check-Wi-Fi-Calling\">11. Controlla Chiamate Wi-Fi<\/span><\/h2>\n<p>Con l&#8217;introduzione della <a href=\"https:\/\/support.google.com\/phoneapp\/answer\/2811843?hl=en-GB\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">funzione Chiamate Wi-Fi<\/a> , i telefoni Android possono inviare o ricevere messaggi MMS anche tramite Wi-Fi, a condizione che le Chiamate Wi-Fi siano abilitate. Tuttavia, questa funzionalit\u00e0 dipende dall&#8217;operatore telefonico e potrebbe non funzionare per te. Considerando questo, le chiamate Wi-Fi a volte possono essere il motivo per cui i messaggi MMS non vengono scaricati. Puoi provare ad abilitare o disabilitare la funzione e vedere cosa funziona per te.<\/p>\n<p>Per abilitare o disabilitare le chiamate Wi-Fi, apri l&#8217; app <strong>Impostazioni<\/strong> e vai su <strong>Rete e Internet &gt; Internet.<\/strong> Seleziona l&#8217; icona <strong>Impostazioni<\/strong> accanto al tuo fornitore di servizi e tocca <strong>Chiamate Wi-Fi.<\/strong> Abilitalo o disabilitalo nella schermata successiva.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Android-wifi-calling-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"12-Turn-off-RCS\">12. Disattiva RCS<\/span><\/h2>\n<p>In genere, i servizi MMS e <u>RCS (Rich Chat Communication)<\/u> sono due cose separate e non dovrebbero influenzarsi a vicenda. Ma poich\u00e9 RCS \u00e8 relativamente pi\u00f9 recente rispetto a MMS, a volte potrebbe esserci un bug che potrebbe impedire il download dei messaggi MMS sul telefono.<\/p>\n<p>Quello che puoi fare \u00e8 provare a disattivare temporaneamente RCS. Per questo, apri l&#8217; <strong>app Messaggi<\/strong> e vai alle sue <strong>Impostazioni<\/strong> . Tocca <strong>Chat RCS<\/strong> e disattiva l&#8217;interruttore accanto ad <strong>Attiva chat RCS.<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Android-turn-RCS-off-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"13-Reset-Network-Settings\">13. Ripristina le impostazioni di rete<\/span><\/h2>\n<p>Infine, se nulla sembra risolvere il problema, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di rete sul tuo telefono Android. In questo modo verranno ripristinate tutte le impostazioni relative alla rete ai valori predefiniti. Ci\u00f2 significa che le reti Wi-Fi salvate verranno eliminate, i dispositivi Bluetooth associati verranno rimossi e cos\u00ec via. Dovrai configurarli di nuovo. Tuttavia, ci\u00f2 avr\u00e0 un vantaggio in quanto risolver\u00e0 il problema del mancato download degli MMS.<\/p>\n<p>Nell&#8217;app <strong>Impostazioni<\/strong> , vai su <strong>Sistema (o Gestione generale)<\/strong> &gt; <strong>Opzioni di ripristino<\/strong> &gt; <strong>Ripristina impostazioni rete mobile<\/strong> seguito da <strong>Ripristina Bluetooth e Wi-Fi.<\/strong><\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"1024\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Android-reset-network-926x1024-1.webp\" title=\"\" width=\"926\"\/><\/figure>\n<h2><span id=\"Final-Things-to-Try\">Ultime cose da provare<\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Chiedere al mittente di inviare nuovamente l&#8217;MMS.<\/li>\n<li>Chiedi al mittente di inviare un file di piccole dimensioni poich\u00e9 alcuni operatori hanno limiti di dimensione del file.<\/li>\n<li>Passa a un&#8217;altra app di messaggistica.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"Message-Quickly\">Invia un messaggio rapidamente<\/span><\/h2>\n<p>Ci auguriamo che i messaggi MMS inizino a funzionare correttamente dopo aver seguito le correzioni di cui sopra. Una volta che tutto \u00e8 tornato a posto, scopri come <u>aggiungere l&#8217;app Messaggi alla schermata principale<\/u> per un accesso pi\u00f9 rapido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I tuoi messaggi MMS sono bloccati durante il download? Oppure devi scaricarli manualmente ogni volta? Capiamo perch\u00e9 i messaggi MMS non vengono scaricati sui tuoi telefoni Android, inclusi i telefoni Samsung Galaxy, e cosa puoi fare per risolvere questo problema. 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