{"id":984,"date":"2024-02-15T08:05:49","date_gmt":"2024-02-15T08:05:49","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=984"},"modified":"2024-02-15T08:05:49","modified_gmt":"2024-02-15T08:05:49","slug":"how-to-fix-whatsapp-couldnt-link-device-error-9-methods-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/how-to-fix-whatsapp-couldnt-link-device-error-9-methods-it\/","title":{"rendered":"Come risolvere l&#8217;errore &#8220;WhatsApp non pu\u00f2 collegare il dispositivo&#8221; (9 metodi)"},"content":{"rendered":"<p>Una delle funzionalit\u00e0 meno discusse di WhatsApp \u00e8 la modalit\u00e0 Companion o Dispositivi multipli, che consente agli utenti di collegare fino a 4 dispositivi aggiuntivi all&#8217;account WhatsApp. Grazie alla modalit\u00e0 complementare, puoi gestire il tuo account WhatsApp in modo indipendente su telefoni diversi.<\/p>\n<p>Tuttavia, per continuare a utilizzare WhatsApp su altri dispositivi, devi prima collegare i dispositivi al tuo account WhatsApp. Collegare un altro dispositivo a un account WhatsApp \u00e8 semplicissimo, ma a volte potresti riscontrare problemi durante la scansione del codice QR o durante il processo di collegamento.<\/p>\n<p>Di recente, molti utenti hanno ricevuto un messaggio di errore insolito mentre collegavano i propri dispositivi a WhatsApp Web. Il messaggio di errore dice &#8220;WhatsApp web non pu\u00f2 collegare il dispositivo&#8221;, impedendo agli utenti di accedere alle chat di WhatsApp sul PC.<\/p>\n<p><strong>Perch\u00e9 non riesci a collegare un dispositivo?<\/strong><\/p>\n<p>Potrebbero esserci vari motivi per cui WhatsApp non riesce a collegarsi a un dispositivo. Di seguito ne abbiamo menzionati alcuni ovvi.<\/p>\n<ul>\n<li>Il tuo PC\/cellulare non ha Internet o \u00e8 instabile.<\/li>\n<li>Stai utilizzando un&#8217;app VPN o proxy sul tuo telefono.<\/li>\n<li>L&#8217;app WhatsApp \u00e8 obsoleta.<\/li>\n<li>Bug e glitch in WhatsApp<\/li>\n<li>Cache del browser Web danneggiata.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span id=\"How_To_Fix_WhatsApp_Couldnt_Link_Device_Error\"><strong>Come risolvere l&#8217;errore &#8220;WhatsApp non riesce a collegare il dispositivo&#8221;.<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>Pertanto, se ricevi lo stesso messaggio di errore &#8220;Impossibile collegare il dispositivo a WhatsApp Web&#8221; e rimani bloccato nella schermata di accesso, continua a leggere la guida. Di seguito, abbiamo condiviso alcuni semplici passaggi per correggere l&#8217;errore &#8220;WhatsApp non pu\u00f2 collegare il dispositivo, riprova pi\u00f9 tardi&#8221;. Iniziamo.<\/p>\n<h3><span id=\"1_Make_Sure_Your_Internet_is_Working\"><strong>1. Assicurati che Internet funzioni<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Controlla la tua connettivit\u00e0 Internet\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Check-your-Internet-Connectivity.webp\" title=\"Controlla la tua connettivit\u00e0 Internet\" width=\"479\"\/><\/figure>\n<p>Come ogni altro servizio basato sul web, anche WhatsApp web necessita di una connessione Internet ininterrotta per collegare il tuo dispositivo. Il processo di collegamento viene eseguito interamente tramite Internet; quindi, una connettivit\u00e0 Internet instabile pu\u00f2 solo portare a problemi.<\/p>\n<p>Quindi, prima di provare i metodi successivi, controlla se Internet funziona ed \u00e8 stabile. Puoi visitare il sito web fast.com per verificare la velocit\u00e0 di Internet.<\/p>\n<p>Anche se Internet funziona, ti consigliamo di riconnetterti alla rete WiFi o Ethernet a cui sei attualmente connesso.<\/p>\n<h3><span id=\"2_Restart_the_devices\"><strong>2. Riavviare i dispositivi<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se provi a collegarti a WhatsApp Web su un desktop dall&#8217;app mobile ma non riesci costantemente a farlo, devi riavviare entrambi i dispositivi.<\/p>\n<p>\u00c8 necessario riavviare il computer e lo smartphone Android. Il riavvio escluder\u00e0 probabilmente i bug e i problemi che potrebbero impedire il corretto funzionamento dei servizi WhatsApp.<\/p>\n<p>Quindi, riavvia entrambi i dispositivi e prova a collegarli nuovamente. Se il problema persiste, seguire i metodi successivi.<\/p>\n<h3><span id=\"3_Disable_the_VPN_or_Proxy_Apps\"><strong>3. Disabilita le app VPN o proxy<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"interfaccia principale di ProtonVPN\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/VPN-11.webp\" title=\"interfaccia principale di ProtonVPN\" width=\"323\"\/><\/figure>\n<p>Le app di sicurezza e privacy come VPN, software antivirus, firewall, ecc. spesso entrano in conflitto con le connessioni in entrata, causando errori.<\/p>\n<p>L&#8217;utilizzo di una connessione VPN su dispositivo mobile durante il collegamento a WhatsApp Web (desktop) pu\u00f2 ritardare la connessione al server, causando l&#8217;errore di accesso non riuscito.<\/p>\n<p>Pertanto, se utilizzi app VPN\/Proxy o Firewall sul tuo cellulare o desktop, ti consigliamo di disattivarle per stabilire correttamente una connessione. Una volta disattivato, prova la funzionalit\u00e0 Dispositivi collegati dell&#8217;app mobile WhatsApp per collegare l&#8217;account web WhatsApp.<\/p>\n<h3><span id=\"4_Check_the_WhatsApp_App_Permissions\"><strong>4. Controlla le autorizzazioni dell&#8217;app WhatsApp<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se hai negato le autorizzazioni richieste da WhatsApp durante l&#8217;installazione, non potrai collegare i dispositivi. Questo perch\u00e9 WhatsApp necessita di pi\u00f9 autorizzazioni per funzionare correttamente e, se neghi una qualsiasi delle autorizzazioni, incontrerai dei problemi.<\/p>\n<p>Pertanto, \u00e8 importante verificare se vengono concesse le autorizzazioni richieste. Ecco cosa devi fare.<\/p>\n<p>1. Tocca e tieni premuta l&#8217;icona dell&#8217;app WhatsApp sulla schermata iniziale e seleziona <strong>Informazioni app<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Informazioni sull'app\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/WhatsApp-4-1-1.webp\" title=\"Informazioni sull'app\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>2. Nella schermata Informazioni sull&#8217;app, toccare <strong>Autorizzazioni<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Autorizzazioni\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/WhatsApp-error-2.webp\" title=\"Autorizzazioni\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>3. Nella schermata successiva, assicurati che le autorizzazioni Fotocamera, Microfono, Notifiche, Telefono, Foto e Video siano <strong>consentite<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"consentito\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/WhatsApp-error-1.webp\" title=\"consentito\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Questo \u00e8 tutto! Dopo aver confermato i permessi, riavvia l&#8217;app WhatsApp e scansiona il codice QR visualizzato su WhatsApp web.<\/p>\n<h3><span id=\"5_Check_the_WhatsApp_Server_Status\"><strong>5. Controlla lo stato del server WhatsApp<\/strong><\/span><\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Controlla se i server di WhatsApp sono inattivi\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Whatsapp-server.webp\" title=\"Controlla se i server di WhatsApp sono inattivi\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Come ogni altro servizio basato sul web, i server di WhatsApp possono occasionalmente subire tempi di inattivit\u00e0. I server sono spesso inattivi a causa dell&#8217;aumento dei carichi del server e vengono rimossi per manutenzione.<\/p>\n<p>Se ricevi ancora il messaggio di errore &#8220;WhatsApp non pu\u00f2 collegare i dispositivi&#8221;, \u00e8 probabile che tu stia tentando di collegare il dispositivo quando i server non sono attivi.<\/p>\n<p>Puoi controllare lo stato del server di WhatsApp da questa <strong><a data-wpel-link=\"external\" href=\"https:\/\/downdetector.in\/status\/whatsapp\/\" rel=\"noopener nofollow external noreferrer\" target=\"_blank\">pagina web<\/a><\/strong> . Se i server non sono attivi, \u00e8 necessario attendere alcune ore affinch\u00e9 i server vengano ripristinati.<\/p>\n<h3><span id=\"6_Clear_the_WhatsApp_App_Cache\"><strong>6. Svuota la cache dell&#8217;app WhatsApp<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Una cache dell&#8217;app obsoleta o danneggiata \u00e8 spesso la ragione principale di errori come l&#8217;incapacit\u00e0 di WhatsApp di collegarsi al dispositivo. Riprovare pi\u00f9 tardi. Puoi escludere la cache dell&#8217;app obsoleta o danneggiata cancellando il file della cache esistente dell&#8217;app. Ecco cosa devi fare.<\/p>\n<p>1. Premi a lungo l&#8217;icona dell&#8217;app WhatsApp nella schermata principale e seleziona <strong>Informazioni app<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Informazioni sull'app\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/WhatsApp-4-1-2.webp\" title=\"Informazioni sull'app\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>2. Nella schermata Informazioni app, toccare <strong>Utilizzo spazio di archiviazione<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Archiviazione e cache\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/WhatsApp-5-1.webp\" title=\"Archiviazione e cache\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>3. Nell&#8217;utilizzo dello spazio di archiviazione, toccare <strong>Cancella cache<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Cancella cache\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"700\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/WhatsApp-2.webp\" title=\"Cancella cache\" width=\"315\"\/><\/figure>\n<p>Questo \u00e8 tutto! Ci\u00f2 canceller\u00e0 immediatamente il file della cache di WhatsApp sul tuo smartphone.<\/p>\n<h3><span id=\"7_Clear_the_Web_Browser_Cache\"><strong>7. Cancella la cache del browser Web<\/strong><\/span><\/h3>\n<p><strong>Come per la cache dell&#8217;app mobile, anche per utilizzare WhatsApp Web<\/strong> devi cancellare il file della cache del browser che utilizzi . Di seguito, abbiamo condiviso i passaggi per svuotare la cache del browser Chrome.<\/p>\n<p>1. Fai clic sui <strong>tre punti<\/strong> nell&#8217;angolo in alto a destra.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"tre punti\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"193\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Clear-browsing-data-1.webp\" title=\"tre punti\" width=\"326\"\/><\/figure>\n<p>2. Nel menu Chrome, seleziona <strong>Cancella dati di navigazione<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Cancella dati di navigazione\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"600\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Clear-browsing-data-2.webp\" title=\"Cancella dati di navigazione\" width=\"345\"\/><\/figure>\n<p>3. Selezionare <strong>Tutto il tempo<\/strong> nell&#8217;Intervallo di tempo e controllare le immagini e i file memorizzati nella cache. Una volta terminato, fai clic sul pulsante <strong>Cancella dati<\/strong> .<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"Cookie e altri dati del sito\" class=\"wp-image\" decoding=\"async\" height=\"500\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Google-Chrome-clear-browsing-data-2.webp\" title=\"Cookie e altri dati del sito\" width=\"415\"\/><\/figure>\n<p>Questo \u00e8 tutto! Ci\u00f2 canceller\u00e0 il file di cache obsoleto del browser Web Chrome.<\/p>\n<h3><span id=\"8_Reinstall_the_WhatsApp_App\"><strong>8. Reinstalla l&#8217;app WhatsApp<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se fino ad ora non ha funzionato nulla, reinstallare l&#8217;app WhatsApp potrebbe essere d&#8217;aiuto. La reinstallazione ha gi\u00e0 apportato vantaggi a molti utenti; quindi, puoi anche provare a farlo.<\/p>\n<p>Per reinstallare WhatsApp su Android, premi a lungo l&#8217;icona dell&#8217;app WhatsApp e seleziona Disinstalla. Una volta disinstallata, installa nuovamente l&#8217;app WhatsApp dal Google Play Store.<\/p>\n<h3><span id=\"9_Reach_out_for_WhatsApp_Support\"><strong>9. Contatta il supporto WhatsApp<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se sei arrivato cos\u00ec lontano, sei sfortunato. Ad ogni modo, l&#8217;unica opzione rimasta per risolvere l&#8217;errore Impossibile collegare il dispositivo a WhatsApp \u00e8 contattare il team <a data-wpel-link=\"external\" href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/contact\" rel=\"noopener nofollow external noreferrer\" target=\"_blank\">di supporto di WhatsApp<\/a> .<\/p>\n<p>Puoi contattare l&#8217;assistenza WhatsApp e parlare del problema che stai riscontrando. Inoltre, devi dire loro tutte le soluzioni di risoluzione dei problemi che hai provato.<\/p>\n<p>Il team di supporto di WhatsApp esaminer\u00e0 il problema e risponder\u00e0 entro pochi giorni. Nel frattempo, puoi utilizzare le migliori alternative a WhatsApp per soddisfare le tue esigenze di comunicazione.<\/p>\n<p>Quindi, questa guida spiega come risolvere il problema &#8220;WhatsApp non pu\u00f2 collegare il dispositivo&#8221;. Riprova pi\u00f9 tardi&#8217; messaggio di errore. Fateci sapere nei commenti qui sotto se avete bisogno di ulteriore aiuto su questo argomento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una delle funzionalit\u00e0 meno discusse di WhatsApp \u00e8 la modalit\u00e0 Companion o Dispositivi multipli, che consente agli utenti di collegare fino a 4 dispositivi aggiuntivi all&#8217;account WhatsApp. Grazie alla modalit\u00e0 complementare, puoi gestire il tuo account WhatsApp in modo indipendente su telefoni diversi. 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