{"id":9852,"date":"2025-08-22T12:25:05","date_gmt":"2025-08-22T12:25:05","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/?p=9852"},"modified":"2025-08-22T12:25:05","modified_gmt":"2025-08-22T12:25:05","slug":"come-risolvere-il-codice-di-errore-0x80070015-dellapp-xbox-su-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/it\/come-risolvere-il-codice-di-errore-0x80070015-dellapp-xbox-su-windows\/","title":{"rendered":"Come risolvere il codice di errore 0x80070015 dell&#8217;app Xbox su Windows"},"content":{"rendered":"<h2>Come risolvere l&#8217;errore &#8220;Archiviazione disconnessa&#8221; in Xbox Game Pass su Windows 11<\/h2>\n<p> Quindi, se hai mai provato a installare un gioco da Xbox Game Pass su Windows 11 e ti \u00e8 comparso quel fastidioso messaggio &#8220;Archiviazione disconnessa&#8221; insieme al codice di errore 0x80070015, sai quanto pu\u00f2 essere esasperante. In pratica, il sistema si arrabbia perch\u00e9 non riesce ad accedere all&#8217;unit\u00e0 di archiviazione, anche se non hai fisicamente disconnesso nulla. A volte Windows pu\u00f2 comportarsi in modo strano, interagendo con i permessi, i file di cache o l&#8217;app Xbox stessa. L&#8217;obiettivo \u00e8 risolvere diverse cause comuni, dai problemi di permessi alla cache danneggiata, in modo da poter tornare a giocare senza problemi. Ecco una panoramica di soluzioni che potrebbero aiutarti, perch\u00e9 ovviamente Windows deve rendere le cose pi\u00f9 difficili del necessario.<\/p>\n<h2 id=\"fixes\">Come risolvere gli errori di disconnessione dell&#8217;archiviazione durante l&#8217;installazione dei giochi per Xbox<\/h2>\n<h3>Correzione 1: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store<\/h3>\n<p> Questo strumento di risoluzione dei problemi \u00e8 spesso il primo passo perch\u00e9 rileva e risolve problemi comuni con i componenti delle app Microsoft Store e Xbox.\u00c8 un po&#8217; strano, ma a volte una rapida scansione pu\u00f2 cancellare la cache danneggiata o le impostazioni configurate in modo errato.- Digita <strong>&#8220;Risoluzione dei problemi&#8221;<\/strong> nella barra di ricerca in <strong>Start<\/strong> e premi <strong>Invio<\/strong>.- Fai clic su &#8221; <strong>Altri strumenti di risoluzione dei problemi&#8221;<\/strong> o <strong>&#8220;Altri strumenti di risoluzione dei problemi<\/strong> &#8220;.- Trova <strong>le app di Windows Store<\/strong> e selezionale.- Fai clic su <strong>&#8220;Esegui lo strumento di risoluzione<\/strong> dei problemi &#8220;.- Segui le istruzioni e applica le correzioni suggerite. Di solito, ripristina solo alcune impostazioni o cancella la cache. Questo \u00e8 utile per un motivo: aiuta a eliminare i bug minori che interferiscono con le autorizzazioni delle app o la cache di Windows Store e che spesso bloccano l&#8217;app Xbox. A volte, su un computer, funziona subito; su un altro, potrebbe essere necessario un riavvio successivo.<\/p>\n<h3>Correzione 2: disconnettere le unit\u00e0 virtuali e i mount<\/h3>\n<p> Le unit\u00e0 virtuali installate da strumenti come Daemon Tools, PowerISO o Virtual CloneDrive hanno la reputazione di interferire con l&#8217;installazione delle app. L&#8217;app Xbox pu\u00f2 essere molto esigente riguardo al montaggio o alla presentazione delle unit\u00e0 come dispositivi di archiviazione.- Apri <strong>Esplora file<\/strong> e cerca le unit\u00e0 virtuali elencate in <strong>Questo PC<\/strong>.- Se ne vedi, apri il software dell&#8217;unit\u00e0 virtuale e <strong>smonta tutte le unit\u00e0 virtuali<\/strong>.- Puoi anche fare clic con il pulsante destro del mouse sulle unit\u00e0 virtuali e selezionare <strong>Espelli, <\/strong> se disponibile.- Per evitare interferenze in futuro, apri <strong>Gestione attivit\u00e0<\/strong> ( <kbd>Ctrl + Shift + Esc<\/kbd>), trova il processo associato al software dell&#8217;unit\u00e0 virtuale e premi <strong>Termina attivit\u00e0<\/strong>.- Riavvia il PC e verifica se il gioco si installa. Questo mi \u00e8 stato utile in una configurazione, in cui un&#8217;unit\u00e0 virtuale continuava a bloccare lo spazio di archiviazione, quindi prova questo se stai utilizzando un software del genere.<\/p>\n<h3>Correzione 3: Regola le autorizzazioni per la cartella WindowsApps<\/h3>\n<p> La cartella WindowsApps \u00e8 dove vengono installati i tuoi giochi. Se Windows non concede al tuo account l&#8217;autorizzazione per modificarla, l&#8217;app Xbox non pu\u00f2 scrivere correttamente i file, da qui l&#8217;errore. Un po&#8217; fastidioso, ma correggere i permessi non \u00e8 poi cos\u00ec male.- Vai a <strong>C:\\Programmi<\/strong>.- Trova la cartella <strong>WindowsApps<\/strong>.(Se \u00e8 nascosta, fai clic sulla scheda <strong>Visualizza<\/strong> e seleziona <strong>Elementi nascosti<\/strong>.) &#8211; Fai clic con il pulsante destro del mouse, quindi seleziona <strong>Propriet\u00e0<\/strong>.- Nella scheda <strong>Sicurezza<\/strong>, fai clic su <strong>Avanzate<\/strong>.- Accanto al proprietario, fai clic su <strong>Cambia<\/strong>.- Digita il tuo <strong>nome utente<\/strong> (come il nome del tuo account) e premi <strong>OK<\/strong>.- Seleziona <strong>Sostituisci proprietario in sottocontenitori ed oggetti<\/strong>.- Torna alla scheda Autorizzazioni, assicurati che il tuo account utente abbia <strong>Controllo completo<\/strong>.- Fai clic <strong>su Applica<\/strong> e <strong>OK<\/strong>. Questo trucco \u00e8 un po&#8217; fastidioso, ma costringe Windows a concedere all&#8217;utente le autorizzazioni appropriate per modificare la cartella. A volte, Windows si comporta in modo strano e ti blocca.<\/p>\n<h3>Correzione 4: rinominare le cartelle WindowsApps e WpSystem<\/h3>\n<p> Se le modifiche ai permessi non bastano, rinominare le cartelle WindowsApps e WpSystem a volte pu\u00f2 essere la soluzione, un po&#8217; come resettarne la cache. Perch\u00e9, ovviamente, Windows deve prestare maggiore attenzione a queste cartelle.- Apri <strong>Esplora file<\/strong> sull&#8217;unit\u00e0 in cui \u00e8 installato il gioco, probabilmente <strong>D:.<\/strong> &#8211; Individua la cartella <strong>WindowsApps<\/strong>. Se non la vedi, assicurati che <strong>l&#8217;opzione Elementi nascosti<\/strong> sia selezionata.- Rinomina <strong>WindowsApps<\/strong> in <strong>WindowsApps.old<\/strong>.- Trova anche la cartella <strong>WpSystem<\/strong>, se esiste, e rinominala in <strong>WpSystem.old<\/strong>.- Riavvia il computer.- Quindi, prova a reinstallare il gioco. Tieni presente che rinominare queste cartelle potrebbe compromettere alcune funzioni di sistema, ma in genere Windows le ricrea senza problemi. Ricorda solo che a volte questo approccio funziona su alcuni computer, ma non su altri.<\/p>\n<h3>Correzione 5: ripara o reimposta Microsoft Store e l&#8217;app Xbox<\/h3>\n<p> La cache o le impostazioni danneggiate per l&#8217;app Store o Xbox possono causare problemi di installazione.- Premi <strong>Start<\/strong> e seleziona <strong>App e funzionalit\u00e0<\/strong>.- Trova <strong>Microsoft Store<\/strong> e fai clic su <strong>Opzioni avanzate<\/strong>.- Premi il pulsante <strong>Termina<\/strong>, quindi <strong>Ripristina<\/strong>.- Se questo non risolve il problema, prova <strong>Reimposta<\/strong>, che cancella la cache e le impostazioni.- Fai lo stesso per l&#8217; <strong>app Xbox<\/strong>. Un rapido ripristino pu\u00f2 cancellare i file di cache e le impostazioni ostinate che causano il blocco dell&#8217;installazione.<\/p>\n<h3>Correzione 6: assicurati che Windows sia completamente aggiornato<\/h3>\n<p> A volte, questi errori sono dovuti al fatto che la versione di Windows \u00e8 in ritardo. Applica una patch.- Fai clic con il pulsante destro del mouse <strong>su Start<\/strong> e seleziona <strong>Impostazioni<\/strong>.- Vai su <strong>Aggiornamento e sicurezza<\/strong> \u2192 <strong>Windows Update<\/strong>.- Fai clic su <strong>Verifica disponibilit\u00e0 aggiornamenti<\/strong>.- Installa eventuali aggiornamenti in sospeso, inclusi quelli facoltativi.- Riavvia il PC. In questo modo, tutti i componenti di sistema, in particolare quelli relativi alla gestione delle app e all&#8217;archiviazione, saranno aggiornati e sar\u00e0 meno probabile che generino errori.<\/p>\n<h3>Correzione 7: Reinstallare i servizi di gioco<\/h3>\n<p> I Servizi di Gioco sono un componente fondamentale per la gestione delle app Xbox: se non funzionano correttamente, si verificano degli errori.- Cerca <strong>PowerShell<\/strong>, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli <strong>Esegui come amministratore<\/strong>.- Conferma UAC con <strong>S\u00ec<\/strong>.- Incolla questo comando e premi <kbd>Enter<\/kbd>: <code>get-appxpackage Microsoft. GamingServices | remove-Appxpackage \u2013allusers<\/code> &#8211; Quindi, esegui: <code>Remove-Item -Path \u201cHKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServices\u201d -recurse<\/code> &#8211; E: <code>Remove-Item -Path \u201cHKLM:\\System\\CurrentControlSet\\Services\\GamingServicesNet\u201d -Recurse<\/code> &#8211; Riavvia il PC.- Apri <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/store\/productId\/9MWPM2CQNLHN\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Microsoft Store<\/a> e reinstalla i Servizi di Gioco. Incrociamo le dita affinch\u00e9 questo risolva i problemi sottostanti.<\/p>\n<h2>Riepilogo<\/h2>\n<ul>\n<li>Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.<\/li>\n<li>Disconnetti le unit\u00e0 virtuali se ne stai utilizzando.<\/li>\n<li>Controllare e correggere le autorizzazioni nella cartella WindowsApps.<\/li>\n<li>Se necessario, rinominare le cartelle WindowsApps e WpSystem.<\/li>\n<li>Ripara o reimposta le app Microsoft Store e Xbox.<\/li>\n<li>Aggiorna Windows all&#8217;ultima versione.<\/li>\n<li>Se tutto il resto fallisce, reinstalla Gaming Services.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Incartare<\/h2>\n<p> Gestire l&#8217;errore 0x80070015 durante l&#8217;installazione di giochi per Xbox non \u00e8 un&#8217;impresa facile, ma la maggior parte di queste soluzioni \u00e8 abbastanza semplice: basta individuare la causa della disconnessione. Permessi e cache danneggiata sono cause comuni e, spesso, un semplice ripristino o una modifica dei permessi risolve il problema. Se nient&#8217;altro funziona, alcuni sostengono che gli strumenti di riparazione automatica o la semplice reinstallazione dei servizi di gioco possano risolvere il problema. Speriamo che questo faccia risparmiare qualche ora a qualcuno. Buona fortuna!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come risolvere l&#8217;errore &#8220;Archiviazione disconnessa&#8221; in Xbox Game Pass su Windows 11 Quindi, se hai mai provato a installare un gioco da Xbox Game Pass su Windows 11 e ti \u00e8 comparso quel fastidioso messaggio &#8220;Archiviazione disconnessa&#8221; insieme al codice di errore 0x80070015, sai quanto pu\u00f2 essere esasperante. 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