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「このサイトにアクセスできません」というエラーを効果的に解決する方法

February 13, 2026 1 分で読む Updated: February 13, 2026

Chromeで「このサイトにアクセスできません」というエラーが表示されるのはかなり面倒です。特にインターネット接続に問題がないと思っている場合でもなおさらです。DNSの不具合が原因の場合もあれば、Chromeやネットワーク設定の不具合が原因の場合もあります。ちょっとした設定ミスやキャッシュデータの蓄積で、状況が悪化してしまうこともあるので、いくつかの解決策を試してみる価値はあります。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINやERR_CONNECTION_TIMED_OUTなどのエラーコードが表示された場合は、具体的な原因を調べる必要があります。しかし、ほとんどの場合、キャッシュをクリアしたり、ネットワークコンポーネントをリセットしたり、DNS設定を調整したりすることで、問題なくオンラインに戻れるようになります。

「このサイトにアクセスできません」というエラーを修正するには？

DNSクライアントサービスを再起動します

このサービスはChromeのDNSメモリのようなものです。動作がおかしかったり、古い情報を保持していたり​​する場合は、再起動することで問題が解決することがあります。特に、DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINなどのDNS固有のエラーが頻繁に発生する場合に便利です。このサービスを再起動するだけで、少なくとも一時的にはサイトが再び表示されることがあります。しかし、再起動直後は、スイッチを切り替えないと正常に動作しないこともあります。

  • 押すWindows + Rと実行ダイアログが開きます。
  • 入力しservices.mscて Enter キーを押すと、サービス ウィンドウが開きます。
  • 下にスクロールしてDNS クライアントを見つけます。
  • 右クリックして「再起動」を選択します。停止している場合は「開始」を選択します。

TCP/IP設定を使用してDNSを手動で構成する

通常、ネットワークはルーターからDNS情報を自動的に取得することを優先しますが、場合によってはこれが問題を引き起こすことがあります。DNSサーバーをGoogleのパブリックDNS（8.8.8.8および8.8.4.4）に手動で設定すると、DNSの問題を完全に回避できる場合があります。これは、DNSキャッシュやサーバーに不具合が生じた場合の迅速な解決策となります。

  • 「プログラムから実行」を開いて、とWindows + R入力し、ncpa.cplEnter キーを押します。
  • アクティブなネットワーク アダプター ( Wi-FiやEthernetなど) をダブルクリックします。
  • [プロパティ]をクリックします。
  • [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]までスクロールし、ダブルクリックして開きます。
  • [次の DNS サーバー アドレスを使用する]を選択します。
  • 優先 DNS サーバー8.8.8.8と代替DNS サーバーを入力します。8.8.4.4
  • 「OK」をクリックしてブラウザを再起動します。

ChromeのDNSキャッシュをクリアする

Chromeは独自の内部DNSキャッシュを保持していますが、特に複数のサイトを素早くアクセスすると、同期がずれたり破損したりすることがあります。これをクリアすると、なかなか読み込まれないサイトが再び表示されるようになるかもしれません。方法は至って簡単で、Chromeには専用のページが用意されています。

  • chrome://net-internals#dnsアドレスバーに入力して Enter キーを押します。
  • 「ホストキャッシュをクリア」をクリックします。
  • その後、chrome://net-internals#socketsに移動し、念のため「アイドル状態のソケットを閉じる」をクリックします。

次に、Chrome を再起動して、エラーがまだ表示されるかどうかを確認します。

閲覧データとキャッシュを消去する

キャッシュされたウェブサイトのデータは破損したり、必要以上に長く残ってしまうことがあります。キャッシュをクリアすると、Chromeの該当部分がリセットされ、アクセスの問題が解決する場合があります。ブラウザを新しく起動させるようなものです。

  • Chrome を開き、3 つのドットのメニューをクリックして、[設定]に移動します。
  • 「プライバシーとセキュリティ」を選択し、「閲覧履歴データを消去」をクリックします。
  • すべてがクリアされるように、「全期間」などの時間範囲を選択します。
  • [Cookie とその他のサイトデータ]と[キャッシュされた画像とファイル]を選択します。
  • 「データを消去」をクリックして Chrome を再起動します。

Chromeのフィルターと設定をリセットする

Chromeの設定が何らかの理由でおかしくなった場合（例えば、不正な拡張機能や不適切な設定など）、接続に問題が発生する可能性があります。すべてをデフォルト設定にリセットすると、こうした奇妙な競合を解消できます。

  • 3つのドットをクリックして、[設定]に移動します。
  • [リセットとクリーンアップ]に移動します。
  • 設定を元のデフォルトに戻すを選択します。
  • [設定をリセット]をクリックして確認します。

ネットワークの問題を診断する

ネットワーク自体が不安定な状態（Wi-Fiの接続が切れたり、「ネットワークなし」エラーが発生したり）の場合、Chromeは「接続できません」という一般的なメッセージを表示することがあります。簡単な診断を実行すると、DHCPの問題やIPアドレスの競合などの問題が特定される可能性があります。

  • 「プログラムから実行」を開いてWindows + R、と入力しますncpa.cpl。
  • アクティブなネットワーク アダプターを右クリックし、[診断]を選択します。
  • Windows で DHCP が有効になっていないことが報告された場合は、おそらくアダプタのプロパティまたはルーターの設定を通じて修正する必要があります。
  • 指示に従って PC を再起動してから再度テストしてください。

ネットワークドライバーを更新する

ネットワークアダプタのドライバーが古いかバグがある場合、Chromeは正しいネットワーク情報を取得できずエラーを表示することがあります。ドライバーの更新はそれほど複雑ではありませんが、他に方法がない場合は更新することをお勧めします。

  • ヒットしWindows + Xてデバイス マネージャーを選択します。
  • [ネットワーク アダプター]を展開します。
  • アクティブなネットワーク デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]をクリックします。
  • 自動的に検索するか、ドライバー ファイルがある場合は手動で参照するかを選択します。
  • 更新したら、PC を再起動して再度テストしてください。

疑わしい拡張機能を削除する

拡張機能は便利ですが、バグやマルウェアに感染しているとエラーの原因となることがよくあります。信頼できない拡張機能や使わなくなった拡張機能を削除して、悪質な拡張機能を排除しましょう。

  • 3 つのドット メニューをクリックし、[その他のツール] > [拡張機能]に移動します。
  • 疑わしい拡張機能や不要な拡張機能を無効にするか削除します。
  • 特に、未検証のものや最近インストールされたものには注意してください。

Chromeを最新バージョンに更新する

古いブラウザは、特にセキュリティプロトコルや互換性に関して、より多くの問題が発生する傾向があります。Chromeを最新の状態に維持することで、多くの問題を回避し、最新のバグ修正を入手することができます。

  • 3 つのドット メニューをクリックし、[ヘルプ]、[Google Chrome について] の順に移動します。
  • Chromeは自動的にアップデートを確認します。利用可能なアップデートがあればインストールし、ブラウザを再起動してください。

これらの手順は一見やり過ぎに思えるかもしれませんが、他の方法がうまくいかない時に効果を発揮することがよくあります。DNSをリセットしたり、キャッシュをクリアしたりするだけで、正常にブラウジングできるようになることもあります。少し奇妙なプロセスですが、サイトが正常に読み込まれるようになると、その効果は実感できます。

まとめ

  • DNSクライアントを再起動します
  • DNSをGoogleのパブリックDNSに手動で設定する
  • ChromeのDNSキャッシュをクリアする
  • 閲覧データとキャッシュを消去する
  • Chromeの設定をリセットする
  • ネットワーク診断を実行する
  • ネットワークドライバーを更新する
  • 悪質な拡張機能を削除する
  • Chrome自体を更新する

まとめ

これらの修正のいずれかで問題が解決することを願っています。こうしたエラーのトラブルシューティングは少し面倒ですが、根本原因（DNS、キャッシュ、ネットワークの問題など）を特定できれば、通常はそれほど難しくありません。これほど多くの小さな要素が問題を引き起こす可能性があるのは少し厄介ですが、少なくとも今は試すべきことがいくつかあるので、試してみる価値はあります。これで問題が解決し、サイトが再び問題なく読み込まれるようになることを祈っています。