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「Windowsはプリンターに接続できません」というエラーを解決する方法

February 13, 2026 1 分で読む Updated: February 13, 2026

ネットワークプリンターを追加するときに「Windows はプリンターに接続できません」というエラーを修正する方法

プリンターの接続問題への対処は、特に Windows に接続できないというエラーが頻繁に表示される場合は、説明できないほど面倒な場合があります。通常、これは、PrintNightmare の脆弱性に対する Microsoft の防御パッチによって引き起こされたセキュリティ更新プログラムまたはレジストリの不具合に関連しています。そうですね、Windows はすべてを必要以上に複雑にする必要があるため、当然のことです。とにかく、このガイドでは、レジストリの調整、更新プログラムのアンインストール、ローカル ポートの設定など、頭を悩ませることなくエラーを修正する方法を説明します。目標は、何時間も苦労することなく、プリンターを再び動作させることです。レジストリの編集、セキュリティ パッチのアンインストール、ローカル ポートを持つプリンターの手動追加などの手順が表示されます。完璧ではありませんが、これらの方法は、多くの人が厄介なエラー コード 0x0000011b に対処するのに役立っています。次の手順に従うだけで、問題なく印刷できるようになるでしょう。

レジストリを変更して接続エラーを修正する

なぜこれが役立つのか

MicrosoftがPrintNightmare脆弱性を修正するセキュリティアップデートをリリースして以来、共有プリンターを追加しようとした際に「プリンターに接続できません」というエラーが発生するケースが増えています。主な原因は?レジストリ設定、特にRpcAuthnLevelPrivacyEnabled値が接続をブロックしていることです。この値を変更することで、セキュリティ上の競合を回避し、Windowsがプリンターを正常に追加できるようになる場合があります。これは、最近のアップデート後にネットワークプリンターを追加しようとした際にエラーコード0x0000011bなどが表示される場合に当てはまります。この変更を行うと、Windowsは接続のロックが解除されるようになります。ただし、これはセキュリティを低下させることを意味しますので、機密性の高いネットワークを使用している場合は、この点を考慮してください。

一部のマシンでは、この修正は最初はうまくいかないこともありますが、再起動後にはうまくいくこともあります。試してみる価値はあります。ただし、不安な場合はレジストリをいじらないでください。まずはバックアップを取り、手順を慎重に実行してください。

レジストリを変更する手順

  • Win + Rを押して、入力し、Enter キーを押して、レジストリ エディターを開きますregedit
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Printに移動します。これをコピーして、レジストリエディターのアドレスバーに貼り付けてください。
  • 右側のペインの空白部分を右クリックし、[新規] > [DWORD (32 ビット) 値]を選択します。
  • 名前を付けますRpcAuthnLevelPrivacyEnabled。見つからない場合もあるので、その場合は作成すると解決します。
  • 新しい値をダブルクリックし、「値のデータ」を0に設定します。これにより、接続をブロックするプライバシーの適用が実質的に緩和されます。
  • レジストリ エディターを閉じ、Windows 検索または実行でservices.mscと入力してサービスを開きます。
  • 印刷スプーラー を見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。これによりスプーラーが再起動され、変更が有効になります。
  • ネットワークプリンターをもう一度追加してみてください。それでもうまくいかない場合は、完全に再起動してもう一度お試しください。

注意してください、一部のシステムでは追加の調整が必要になる可能性がありますが、この修正により、多くの人がセキュリティ上の障害を突破できるようになりました。

その他の修正方法: 最近のセキュリティアップデートをアンインストールする

なぜこれが役立つのか

Windowsのセキュリティアップデート後、一部のプリンターが接続を拒否するようになりました。具体的にはKB5006670、、、KB5005565などのアップデートKB5007186です。MicrosoftはPrintNightmareの修正プログラムを提供することを目指していましたが、ネットワーク共有にさらなる混乱を引き起こすことがよくありました。これらのアップデートを削除すると、状況がより互換性のある状態にリセットされる可能性があります。この方法は、アップデート後にプリンターが突然動作しなくなり、他の方法でも動作しなくなった場合に最適です。ただし、アップデートをアンインストールすると、一時的に脆弱性が残ったり、セキュリティ修正プログラムが適用されなかったりする可能性がありますので、環境に応じてアンインストールが許容できるかどうかを判断してください。

セキュリティアップデートを段階的にアンインストールする

  • コントロール パネルを開きます(検索するか、[スタート]を右クリックして選択します)。
  • [プログラム] > [プログラムと機能]に移動します。
  • 左側の「インストールされた更新プログラムの表示」をクリックします。
  • KB5006670、、KB5005565または などの更新プログラムを探しますKB5007186。これらは通常、Microsoft Windows のパッチの下に表示されます。
  • 問題の原因となっているものを選択し、「アンインストール」をクリックします。
  • 指示に従い、完了したらマシンを再起動します。
  • プリンターをもう一度追加してみてください。多くのユーザーから問題が解決したとの報告がありますが、すべての環境で効果があるとは限りません。

それでも問題が解決しない場合は、Windowsをアップデートするだけで改善することもあります(場合によっては、さらに問題が悪化する可能性もあります)。古いシステムの場合はアンインストール、または不具合を修正した上でWindowsを新規インストールした方が改善する場合もあります。

ローカルポートを使用してプリンタを追加する

なぜこれが機能するのか

ネットワーク経由でプリンターを追加しようとしてエラーコードが表示された場合は0x00000bcb、ローカルポート経由で設定することで解決できる場合があります。基本的には、Windowsの共有プリンターの検出プロセスをバイパスし、名前付きポート経由で直接接続します。これは、他の方法がすべて失敗した場合に多くの人が救われた回避策です。この方法は少しチートのように感じるかもしれませんが、頑固なプリンターには驚くほど効果的です。さらに、プリンタードライバーのファイルさえ用意しておけば、非常に簡単です。

ローカルポートでプリンターを追加する手順

  • プリンター製造元の Web サイトにアクセスし、最新のプリンター ドライバーを入手して、圧縮されている場合は解凍します。
  • Windows の 設定 > Bluetooth とデバイス > プリンターとスキャナー を開きます。
  • [デバイスを追加] をクリックし、下部にある [手動で追加] をクリックします。
  • 次のウィンドウで、[必要なプリンターは一覧にありません] または同様の項目を選択し、[次へ] をクリックします。
  • [ローカル プリンターまたはネットワーク プリンターを手動設定で追加する] を選択し、[次へ] をクリックします。
  • 新しいポートの作成 を選択し、ローカル ポート を選択して、次へ をクリックします。
  • ポート名は\\Computername\Printername の形式で入力してください。例えば、同僚の Anup が「OfficeHPPrinter」というプリンターを共有している場合は、\\Anup\OfficeHPPrinterと入力します。
  • ディスク使用をクリックし、ドライバフォルダを参照して. INFファイルを選択します。OKをクリックします。
  • リストからプリンターのモデルを選択し、「次へ」をクリックします。これで、ネットワークの問題を気にすることなく、プリンターが直接インストールされるはずです。

念のためお知らせしますが、今回は実際のドライバファイルまたはINFファイルが必要になります。少し古風な方法ですが、特にWindowsのデフォルトの共有がうまくいかない場合に効果的です。

これらの方法の少なくとも一つで、プリンターがオンラインに戻れることを願っています。これらの問題は厄介ですが、少し辛抱すれば、頭を悩ませることなく解決できます。誰かの時間の節約になれば幸いです!