イベントID 1000エラーを効果的に解決する方法
場合によっては、アプリがまったく動作を拒否し、起動直後にクラッシュしたり、スタートアップ時に実行するように設定している場合はログイン後にクラッシュしたりすることがあります。イベント ビューアーを確認すると、通常、ソースアプリケーション エラーのイベント ID 1000が示されます。イベントの詳細を調べると、障害が発生したモジュールの名前とパスが表示されます。これらの手がかりから、何が問題なのかがわかります。通常、それがsystem32内のシステム ファイル、または Windows のコア フォルダー内のどこかにある場合は、OS に問題があることを示しています。ファイルがアプリのフォルダーの一部である場合は、アプリ自体が破損しているか互換性がない可能性があります。ただし、正直なところ、アプリがシステム ファイルと競合してクラッシュする場合があり、その逆もあります。理由はわかりませんが、必要以上に頻繁に発生します。
クラッシュするアプリや問題のあるDLLを修正する方法
破損したシステムファイルの修復を試みる
これはよくある原因です。Windowsシステムファイル内の不正なDLLが原因となることがよくあります。DISMやSFCユーティリティを実行して修正することをお勧めします。通常は以下の手順で解決できます。
- 押すWindows key + Rと実行が開きます。
- 入力
cmdして押すCtrl + Shift + Enterと、管理者特権でのコマンド プロンプト が開きます。 - 次のコマンドをターミナルに 1 つずつ貼り付け、それぞれの後に Enter キーを押します。
dism /online /cleanup-image /restorehealthsfc /scannow
システムファイルの無効化または有効化には時間がかかる場合があります。また、設定によっては最初は何も起こらないように見えるかもしれませんが、慌てないでください。再起動または再実行することで問題が解決する場合もあります。
注意: 悪意のあるソフトウェアによってもこれらのファイルが破損する可能性があるので、修復の前または後に Windows Defender またはお気に入りのウイルス対策ソフトウェアで完全スキャンを実行することをお勧めします。
Windowsを最新の状態に保つ
古いバージョンのWindowsも、特に. NET Frameworkの重要なアップデートやセキュリティパッチがある場合は、アプリのクラッシュを引き起こす可能性があります。システムが最新の状態に保たれていない場合、一部のアプリがクラッシュする可能性があります。最善策は?Windowsが完全に更新されていることを確認することです。
- 押すWindows key + Iと設定が開きます。
- Windows Update (または[更新とセキュリティ] > [Windows Update ])に移動します。
- 「アップデートを確認」をクリックします。アップデートがリストされている場合は、「ダウンロードしてインストール」をクリックします。その後、再起動が必要になる場合があります。
- これを後で再度実行することも役立ちます。特に手動チェックが 1 回だけ実行された場合は、最初のスキャン後に新しい更新が表示されることがあります。
.NET Framework を修正または再インストールする
多くのDLLエラーは. NET Frameworkに起因しています。これは少し奇妙ですが、事実です。Microsoftは、問題を自動的にスキャンして修復できる.NET Framework修復ツールも提供しています。手順は以下のとおりです。
- そのツールを Microsoft の公式サイトからダウンロードします。
- 実行してください。管理者権限を求められる場合があります。
- ライセンス条項に同意し、指示に従ってください。処理には少し時間がかかりますが、破損または欠落した. NETファイルを修復できる場合が多いです。
注:修復ツールで問題が解決しない場合は、.NET Framework を新規インストール(同じ Microsoft のページから)すると問題が解決する場合があります。また、環境によっては、最新バージョンをインストールするか、以前の安定版リリースにロールバックすることで問題が解決する場合もあります。
問題のあるアプリケーションを再インストールまたはロールバックする
クラッシュが1つのアプリだけで発生する場合は、そのアプリ固有の問題である可能性があります。再インストールをお勧めします。
- 「ファイル名を指定して実行」 ( Windows key + R)を開いてと入力し、Enter キーを押して「プログラムと機能」
appwiz.cplを開きます。 - 問題のあるアプリを見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択します。
- それが消えたら、もう一度「実行」を開き、 と入力し
appdataて Enter キーを押します。 - Local、LocalLow、Roamingフォルダ内にアプリの残骸がないか確認してください。これらの残骸が競合の原因となる場合があります。元に戻す必要がある場合に備えて、削除するか、別の場所にバックアップしておいてください。
- 公式サイトからアプリの最新バージョンを直接ダウンロードし、インストーラーを実行して通常の手順に従います。
最新バージョンでもクラッシュが発生し、アップデートやホットフィックスが見つからない場合は、公式サイトやコミュニティフォーラムから、より安定した古いバージョンをインストールすることを検討してください。新しいリリースでは、その後のパッチでのみ修正されるバグが発生する場合があります。
実際には、これらの原因が混在している可能性もあれば、全く別の原因かもしれません。クリーンインストール後にアプリが動作する場合もありますが、Windowsのパッチが不足している場合もあります。原因が何であれ、これらの手順はランダムクラッシュやDLLエラーの最も一般的な原因をカバーしています。もちろん、Windowsは必要以上に問題を複雑にしていますが、それが現実です。