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イーサネットが機能していないのにWi-Fiが機能している場合のトラブルシューティング方法

February 11, 2026 1 分で読む Updated: February 11, 2026

Wi-Fiは繋がるのにイーサネットが使えないというのは、最近よくあるイライラの種です。特に、安定して使える有線接続に頼っているのに、それが全く機能しないという場合はなおさらです。多くの場合、ハードウェアの不具合、ドライバーの不具合、あるいはネットワークの設定ミスが原因となっています。幸いなことに、頭を抱える前に確認すべきことがいくつかあります。このガイドでは、様々な環境で実際にこの問題を解決するのに役立った実践的な手順をいくつか紹介します。ケーブルを交換したり、ネットワーク設定をいじったり、ドライバーを更新したりするなど、大したことはありませんが、意外と効果があるかもしれません。

イーサネットが機能しないがWi-Fiは機能する場合の修正方法

物理的な接続とハードウェアを確認する

まずは基本から確認しましょう。イーサネットケーブルはちゃんと機能していますか？些細なことのように聞こえるかもしれませんが、ケーブルの不良や損傷は有線接続を切断する可能性があります。パッチコードを使用している場合は、予備のケーブルと交換してみてください。新品のケーブルが故障したという経験があります。また、マザーボードやデバイスのポートも念のため確認してください。ポートが故障したり汚れたりすることがあります。ルーターやスイッチに接続している場合は、同じケーブルを別のポートでテストしてみてください。もしかしたら、そのポートが故障しているだけかもしれません。

ヒント：ルーターによっては、ポートが無効になっているか、ファームウェアのアップデートが必要になる場合があります。また、USB-Ethernetアダプターをお使いの場合は、デバイスマネージャーで正しく認識されていることを確認し、必要に応じてドライバーの再インストールを検討してください。

Windows ネットワークトラブルシューティングツールを実行する (無料で簡単です)

この組み込みウィザードは奇跡を起こすほどではありませんが、アダプターの設定ミスやDHCPの問題といった単純な問題を検出できます。ただし、Windowsはワイヤレス接続を優先し、有線接続を無視する可能性があるため、Wi-Fiが切断されていることを確認してください。

Windows 検索バーを開きます。
「設定」と入力して Enter キーを押します。
[更新とセキュリティ]に移動します。
左側のメニューから「トラブルシューティング」をクリックします。
「追加のトラブルシューティング」に進みます。
[インターネット接続]をクリックし、トラブルシューティングを実行します。

これにより、無効化されたネットワークアダプタやIPアドレスの競合といった明らかな問題が特定されるはずです。実行後、プロンプトが表示されたら再起動してください。通常はこれで大きな効果が得られますが、それでも改善しない場合は次のステップに進んでください。

ネットワーク設定をリセットする — 少し過激だが、効果的であることが多い

それでも問題が解決しない場合は、ネットワークスタックをリセットすると、おかしな設定やスタック状態が解消される可能性があります。ただし、この操作を行うとすべてのネットワークアダプターがデフォルト設定にリセットされるため、Wi-FiパスワードやDNS情報の再入力が必要になる場合がありますのでご注意ください。

設定を開きます。
[ネットワークとインターネット]に移動します。
左側のステータスを選択します。
下部にある「ネットワークリセット」を見つけてクリックします。
「今すぐリセット」をクリックして確認します。

この後、PCが再起動しますので、重要なデータはすべて保存してください。また、設定によっては再起動しないと設定が反映されない場合がありますので、手動で行ってください。

ネットワークドライバーを更新または再インストールする – ドライバーが原因となることが多いため

古くなったドライバーや破損したドライバーは、イーサネット接続に問題を引き起こす可能性があります。これを修正するには、デバイスマネージャーを開きます（を押しWin + Xてデバイスマネージャーを選択）。

ネットワークアダプターを見つけて展開します。
イーサネットデバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。Windows が自動的に検索します。

Windowsがアップデートを見つけた場合は自動的にインストールされます。そうでない場合は、メーカーのウェブサイトに直接アクセスして最新のドライバーを手動で入手してください。これにより、奇妙な互換性の問題が解決する場合があります。アップデートしても問題が解決しない場合は、ドライバーをアンインストールして、Windowsに再インストールさせてみてください。

デバイスマネージャーでイーサネットデバイスを右クリックします。
[デバイスのアンインストール]を選択します。
PC を再起動すると、Windows によってドライバーが自動的に再インストールされます。

MACアドレスを変更する – 奇妙ですが、MACアドレスの競合がネットワークの問題を引き起こすことがあります

これはあまり一般的ではない解決策ですが、ネットワーク側でデバイスのMACアドレスが競合していると判断された場合、Wi-Fiはオンラインのままでもイーサネットが切断される可能性があります。コマンドプロンプトから以下のコマンドを実行して、現在のMACアドレスを取得する必要があります。

ipconfig /all

イーサネットアダプターの近くにある物理アドレスを探してください。次に、デバイスマネージャーでネットワークアダプターのプロパティを開きます。「詳細設定」タブで「ローカル管理アドレス」を探し、新しいMACアドレス（通常は12桁の16進数）を入力します。「OK」をクリックして再起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。

DNSをフラッシュし、TCP/IPをリセットする – ネットワークキャッシュの汚れを一掃する

ネットワーク設定が破損している場合は、DNSをフラッシュし、IPアドレスを更新すると接続のバグが解決する場合があります。コマンドプロンプトを管理者として開き、以下のコマンドを順番に実行してください。

ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew

その後、PCを再起動してください。Wi-Fiに問題がなくても、DNSキャッシュの破損によりイーサネット接続がブロックされることがあります。

DHCP設定とIP構成を確認する

手動によるIP設定やDHCPの問題により、有線接続が失敗する場合があります。ネットワークアダプターの設定をご確認ください。「設定」>「ネットワークとインターネット」>「状態」>「プロパティ」に進みます。 「IP割り当て」までスクロールダウンし、「編集」をクリックします。 「自動（DHCP）」に設定されていることを確認してください。設定されていない場合は、オンに戻すか、必要に応じてIP情報を手動で入力してください。変更を有効にするには、その後再起動してください。

ウイルスとマルウェアをスキャンする

ウイルスやマルウェアは、特にネットワーク設定を乗っ取ったり、ネットワークドライバーを破損させたりした場合、ネットワークアクセスをブロックする可能性があります。Windows Defenderなどの信頼できるウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行し、システムが侵害されていないことを確認してください。マルウェアは、明らかな兆候もなくイーサネットやWi-Fiアダプターを無効にすることもあるため、徹底的なスキャンを行うことで、何らかの脅威を発見できる可能性があります。

Windows Update または Windows の再インストールを検討してください

上記のいずれも効果がない場合は、Windowsが最新かどうか確認することをお勧めします。バグが修正され、ドライバーの互換性が向上します。「設定」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムのチェック」をクリックしてください。それでも問題が解決せず、困っている場合は、Windowsを再インストールするのが最善策です。Microsoftのウェブサイトからインストーラーをダウンロードし、再インストール手順に従ってください。ただし、これは最後の手段であり、データのバックアップを強くお勧めします。

結局のところ、イーサネットの問題は厄介ですが、少しの忍耐と段階的な対策で解決できる場合がほとんどです。多くの場合、ちょっとした設定ミスやハードウェアの不具合が原因の場合が多いです。落ち着いて、賢く試してみましょう。そして、1つの解決策がうまくいかなければ、次の解決策に進みましょう。たいていは単純なものですが、試行錯誤が必要です。

まとめ

イーサネットケーブルとポートを確認してください。
Windows ネットワークトラブルシューティングツールを実行します。
必要に応じてネットワーク設定をリセットします。
イーサネットドライバーを更新または再インストールします。
必要に応じてMACアドレスを変更します。
DNS をフラッシュし、TCP/IP をリセットします。
DHCP/IP設定を確認してください。
ウイルススキャンを実行してマルウェアを探します。
Windows を更新するか、再インストールを検討してください。

まとめ

それでもまだイーサネットがうまく動作しない場合は、ポート不良やNICの故障など、ハードウェアの故障が考えられます。ソフトウェア的に問題がない場合は、別のマシンでテストしたり、別のイーサネットケーブルを使用したりすることで、問題箇所を絞り込むことができます。通常、問題は単純なところにあるので、少し手探りで解決できるでしょう。これで問題が解決することを祈っています。少なくとも、試せる解決策のツールボックスを手に入れたことになります。