エラー「プロキシ接続失敗」を解決する方法
プロキシ設定に問題があると、ブラウザに「err_proxy_connection_failed」という厄介なエラーが表示されます。通常、これはシステムが、設定ミスのあるプロキシ経由で接続しようとしていると誤認識しているか、ネットワーク設定に何らかの設定が残っていることが原因です。プロキシサービスを利用している場合は、プロバイダーから正しい情報を取得しているかを改めて確認することをお勧めします。しかし、多くの場合、このエラーは突然表示されます。Windowsのアップデート後や、VPNが有効になっていることを忘れていた後などが原因かもしれません。基本的に、システムが実際には使用していない、または正しく接続できないプロキシ経由でトラフィックをルーティングしないようにする必要があります。
多くの場合、プロキシを無効にしたり、設定を少し調整したりすることで問題は解決します。しかし、場合によっては、ネットワーク設定をリセットしたり、レジストリを編集したりするなど、より深く掘り下げた対策が必要になることもあります。面倒ではありますが、これらの解決策は多くの方(私も時々そうでした)の役に立っています。再起動や設定のリセットに備えてください。また、一部の手順では管理者権限が必要になる場合がありますので、仕事用のPCをお使いの場合は、制限事項にご注意ください。
err_proxy_connection_failed を修正するには?
すべての修正方法を試す前に、エラーが特定のブラウザでのみ発生するのか、それともすべてのブラウザで発生するのかを必ずテストしてください。多くの場合、ブラウザをリセット(キャッシュと拡張機能をクリアする)するだけで問題が解決します。しかし、すべてのブラウザでエラーが発生する場合は、システム全体またはネットワークに関連する問題である可能性があります。特にネットワーク設定が不安定になった場合は、ルーターを再起動すると改善する可能性があります。そうでない場合は、プロキシ設定の変更、ネットワーク設定のリセット、レジストリの編集など、これらの修正をすべて実行することをお勧めします。対処方法をステップごとに説明します。
ブラウザ拡張機能を確認する
ここから全てが始まります。時には、(悪意のあるものやバグのある)巧妙な拡張機能が、ユーザーが気付かないうちにプロキシ設定を操作してしまうことがあります。例えば、Chromeで拡張機能を一つずつ無効にしていくと、原因となっている拡張機能を絞り込むのに役立ちます。少し奇妙に聞こえるかもしれませんが、特定の拡張機能はプロキシ設定を乗っ取ることがあります。
- Chrome(または使用しているブラウザ)を開きます。
- アドレスバーでchrome://extensions/にアクセスします。(不明な場合は、メニューの[その他のツール] > [拡張機能]を確認してください)。
- 拡張機能を一つずつオフに切り替えます。Chromeでは、拡張機能ごとにトグルを切り替えるだけです。
- 各拡張機能を無効にした後、再度ブラウジングしてみてください。エラーが消えた場合は、その拡張機能が競合の原因だった可能性があります。
- 問題のある拡張機能が見つかったら、念のため「削除」を押してください。本当に、拡張機能の中には本当にひどいものもあるんです。
注:この手順はEdgeやFirefoxでも似ていますが、メニューが少し異なります。ポイントは、疑わしい拡張機能を一時的に無効にして、プロキシエラーが解消されるかどうか確認することです。解消されれば、どの拡張機能が問題の原因となっているのかを絞り込むことができます。
VPNを無効にする
これは多くの人がつまずく問題です。VPNは設定が間違っていたり、VPNアプリ自体にバグがあったりすると、プロキシの問題を引き起こす可能性があります。無料VPNでも、ネットワーク設定の処理がうまくいかないことが原因のようです。
- 設定を開きます( を押しますWindows + I)。
- [ネットワークとインターネット] > [VPN]に移動します。
- 接続されている場合、VPN プロファイルの横にある[切断]ボタンを押します。
- 完全に削除するには、VPN プロファイルをクリックして、[削除]を選択します。
完了したら、ブラウザを再度テストしてください。エラーが解消された場合は、VPN が原因である可能性が高いです。設定を修正して再接続するだけで問題が解決する場合もありますが、通常は VPN を無効にするのが最も早い方法です。
プロキシサーバーの設定を変更する
この手順は多くの場合、迅速な解決策となります。特にシステムアップデートやソフトウェアのインストール後など、Windowsではユーザーが気付かないうちにプロキシが有効になっていることがあります。
- Windows + Rを押し、入力し
inetcpl.cplて Enter キーを押します。するとインターネットのプロパティが開きます。 - [接続]タブに切り替えます。
- LAN設定をクリックします。
- ポップアップで、「LAN にプロキシ サーバーを使用する」のチェックを外します。(このチェックは、デフォルトでオンになっている場合や、特定のネットワーク変更後にオンになっている場合があります。)
- 必要に応じて Windows が自動構成を処理できるように、「設定を自動的に検出する」をチェックします。
- 「OK」をクリックして、もう一度閲覧してみてください。
Windowsは時々、プロキシ設定を奇妙な場所に設定してしまうことがあります。この修正プログラムを使えば、それをリセットできます。私が試したある設定では、エラーが瞬時に解消されました。もちろん、ネットワークでプロキシが必要な場合は、この方法ではプロキシが機能しなくなる可能性がありますので、この方法は慎重に使用してください。
レジストリエディターからプロキシを無効にする
これは勇気のある方、あるいは本当に細かいところまで知りたい方のためのものです。レジストリキーProxyEnableとProxyServerは、GUIでプロキシ設定を無効にした後でも、設定が保持されることがあります。これらのキーを削除すると、Windowsはプロキシ設定を完全に無視するようになります。
- を押して、 と入力し、レジストリ エディターを開きます。Windows + R
regedit - に移動します
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings。 - ProxyEnableとProxyServer のキーを見つけます。存在する場合は、右クリックして削除します。
- MigrateProxy が表示されている場合は、これも削除してください。問題が発生する場合があります。
- レジストリエディターを閉じてPCを再起動します。エラーがまだ表示されるかどうかを確認してください。
レジストリをいじると、注意しないと何かが壊れてしまう可能性があるので注意してください。通常は、レジストリをいじる前にバックアップすることをお勧めします。しかし、多くの場合、これらのプロキシキーを消去することで、頑固なプロキシエラーを修正できます。
IPアドレスを更新し、TCP/IPスタックをリセットする
場合によっては、何らかの理由でIPアドレスがフラグ付けされたりブロックされたりすることがあります。特に、ウェブサイトがプロキシやVPN経由でトラフィックをバウンスさせている場合に多く発生します。IPアドレスを更新すると、ルーターから新しいアドレスを取得できるため、IP関連のエラーであれば解消される可能性があります。
- を押してWindows + Rと入力し
cmd、 を押してCtrl + Shift + Enter管理者として実行します。 - コマンド プロンプトで次のコマンドを 1 つずつ入力し、それぞれの後に Enter キーを押します。
ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renewnetsh winsock resetnetsh int ip reset- すべてがスムーズに実行されたら、入力し
exitてEnterキーを押します。PCを再起動してください。
少しリセットが必要ですが、システムにフラグが付けられていたり、IPベースのブロックが有効になっていたりする場合は、新しいIPアドレスを設定するとプロキシの問題が修正されることがあります。必ず解決するとは限りませんが、試してみる価値はあります。
ネットワーク設定をリセットする
それでも解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットすることですべてをデフォルトに戻せます。これにより、プロキシエラーなど、様々な奇妙な問題を解決できる可能性があります。
- 設定(Windows + I)を開きます。
- [ネットワークとインターネット]を選択します。
- [詳細なネットワーク設定]をクリックします。
- ネットワークリセットを選択します。
- 「今すぐリセット」をクリックし、ポップアップを確認します。
注:これによりすべてのネットワークアダプターと設定が削除されるため、Wi-Fiまたはイーサネットを再度設定する必要がある場合があります。管理された環境(オフィスや学校など)の場合は、事前にIT部門に確認することをお勧めします。そうしないと、より深刻な状況に陥る可能性があります。
通常、これを実行するとプロキシエラーは解消されます。しかし、それでも解決しない場合は、ISPに連絡するか、システムログを詳しく調べる必要があります。
結局のところ、err_proxy_connection_failedエラーの修正は消去法で進めることができます。まずは簡単なものから始め、必要に応じてさらに深く掘り下げていきましょう。それぞれの修正は考えられる原因に対処するものなので、順番に試していくことで時間を節約できるかもしれません。これらの修正方法のいずれかで、それほど手間をかけずにオンラインに戻れることを願っています。
まとめ
- プロキシ設定に干渉する可能性のあるブラウザ拡張機能をチェックして無効にします。
- 特に VPN が誤って構成されている場合は、VPN をオフにするか削除します。
- インターネットのプロパティでプロキシ サーバーを無効にします。
- 必要に応じて、プロキシ関連のレジストリ キーを削除します。
- コマンドプロンプトを使用して IP を更新し、ネットワークスタックをリセットします。
- 最後の手段として、ネットワーク設定を完全にリセットします。
まとめ
この簡単なチェックリストがエラーの解決に役立つことを願っています。システムがプロキシ設定に絡み合うと面倒ですが、ほとんどの問題は基本的なトラブルシューティングで解決できます。ただし、一部の手順ではネットワーク接続が一時的に中断される可能性があるため、まずは作業内容を保存してください。それでも問題が解決しない場合は、ISPまたはネットワーク管理者に問い合わせてみるのも良いでしょう。場合によっては、問題が彼ら側にあることもあります。このチェックリストが、実際には簡単に解決できる問題を探すのに費やす時間を誰かの役に立てば幸いです。