キヤノンのプリンターで白紙ページが印刷される時の7つの解決策
Canonプリンターから白紙が次々と印刷されるのは本当にイライラするものです。インク残量不足や紙詰まりといった単純な原因の場合が多いですが、ドライバーの問題、設定ミス、プリントヘッドの詰まりなど、より複雑な原因の場合もあります。Canonプリンターで印刷がうまくいかない場合は、このガイドが原因を絞り込み、迅速に解決するのに役立つかもしれません。そうすれば、無駄な印刷に紙とインクを無駄にすることがなくなります。
空白の印刷になるキヤノンプリンターの修理方法
まずハードウェアかソフトウェアの問題か確認しましょう
これは良い出発点です。プリンターがスキャン機能も備えている場合は、スキャナーを使って書類のコピーを作成してみてください。コピーが問題なく出力された場合は、ハードウェアに問題がある可能性が高いため、ソフトウェアまたは設定の問題であると考えられます。あるいは、このプリンターに別のデバイスを接続し、簡単な書類を選んで印刷してみてください。どちらの設定でも空白ページが印刷される場合は、ドライバーと設定の修正に進んでください。設定によっては、プリンターが複数の用紙を同時に引き込んでいる場合(二重給紙など)、空白ページや紙詰まりが発生することがあります。用紙がトレイに正しくセットされていることを確認してください。当たり前のことのように聞こえますが、多くの問題は用紙の不均一なセットや位置ずれが原因です。
公式ドライバーをインストールまたは更新する
多くの問題は、ドライバーが古かったり、不足していたりすることが原因で発生します。適切なドライバーがないと、PCとプリンターが正しく通信できず、白紙のページが表示される可能性があります。キヤノンのサポートページにアクセスして、以下の簡単な手順に従ってください。
- 検索ボックスにプリンターのモデルを入力します。
- 適切な OS バージョン (Windows または MacOS) を選択します。
- 最新のドライバーをダウンロードしてください。
- インストーラーを実行し、画面の指示に従ってください。インストール後、必ずPCを再起動してください。再起動することで、ドライバーが正しく読み込まれる場合があります。
用紙と印刷設定を更新する(見落とされやすい)
プリンタの設定で用紙の種類やサイズが正しく設定されていない場合、インクが正しく印刷されなかったり、空白ページが印刷されたりすることがあります。確認するには、以下の手順に従ってください。
- コントロールパネル>デバイスとプリンターの表示を開きます。
- Canon プリンターを右クリックし、印刷設定を選択します。
- 正しいメディアタイプ(普通紙、写真用紙など) と正しい用紙サイズが選択されていることを確認します。
- 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。一部のプリンターでは、プリンターパネルから直接設定を調整する必要があります。
インクレベルを確認し、必要に応じてカートリッジを交換してください
インク残量が少なくなっている場合やカートリッジが正しく取り付けられていない場合、白紙が印刷されることがよくあります。トラブルを避けたいのであれば、純正のキヤノン製カートリッジは使用しないでください。また、インク残量もご確認ください。
- コントロール パネルに移動して、[デバイスとプリンターの表示]を選択します。
- Canon プリンターを右クリックし、[印刷設定]を選択します。
- [メンテナンス]タブに移動して、[ノズル チェック]を見つけます。
- 印刷チェックパターンを選択します。空白または縞模様の場合は、新しいインクまたはプリントヘッドのクリーニングが必要です。
プリントヘッドをクリーニングする – これが隠れた原因となることが多い
インク残量は問題ないのにページが空白のまま印刷される場合は、プリントヘッドをしっかりクリーニングする必要があります。キヤノンのプリンターには通常、クリーニングユーティリティが内蔵されています。
- プリンターのプロパティ メニューから印刷設定を開きます。
- 「メンテナンス」タブに移動します。
- [クリーニング]を選択し、[ディープ クリーニング]または[インク フラッシュ] を選択して、画面の指示に従ってこれらを 1 つずつ実行します。
この方法で軽度の詰まりは解消できますが、それでも改善しない場合は、プリントヘッドを取り外して手動でクリーニングする必要があるかもしれません。面倒ですが、場合によっては必要な作業です。お使いのCanonモデル専用のガイドに従ってください。
macOSの印刷問題を修正
多くのMacユーザーは、Big Surなどの新しいmacOSバージョンにアップグレードした後に問題に遭遇します。OSのアップデートによって通信に問題が発生し、白紙のページが表示されることがあります。その場合は、プリンタードライバーを現在のmacOSと互換性のあるバージョンにダウングレードまたはアップデートすることを検討してください。システムアップデートを確認したり、印刷システムの環境設定をリセットしたりすると、問題が解決する場合があります。
- システム環境設定>プリンタとスキャナに移動します。
- プリンタ リストを右クリックし、[印刷システムをリセット]を選択します。
- プリンターを再度追加し、ドキュメントの印刷をテストします。
他のすべてが失敗した場合、専門家の助けが答えになるかもしれません
これらの手順をすべて試しても改善しない場合は、プリントヘッドの簡単な修理では解決できない可能性があります。特に、プリントヘッドが頻繁に目詰まりしたり、ハードウェア故障の兆候が見られる場合はなおさらです。その場合は、専門の修理センターまたはキヤノンのサービスショップにご相談ください。場合によっては、プリンター全体、あるいはプリントヘッドアセンブリの交換しか解決策がないこともあります。
文字通り、かなりたくさんありましたが、これらの修正でキヤノンプリンターの白紙ページの原因のほとんどをカバーできました。なぜうまくいくのかは分かりませんが、私の環境では、プリントヘッドのクリーニングやドライバーのアップデートで大抵は解決します。些細なことでイライラしてしまうこともありますよね。
まとめ
- インクレベルとカートリッジ(特に Canon 純正品)を確認してください。
- Canon のサポート サイトからプリンター ドライバーを更新または再インストールします。
- プリンタの設定で用紙の種類とサイズが正しく設定されていることを確認してください。
- 必要に応じて、内蔵のクリーニング ツールを実行するか、手動でプリントヘッドをクリーニングします。
- Mac ユーザーの場合は、システムの互換性を確認するか、プリンター システムをリセットしてください。
- それでも解決しない場合は、専門家による修理を検討してください。
まとめ
Canonのプリンターから白紙が印刷されるのは、世界が終わるほどのことではありませんが、問題に一つずつ対処していくことで状況は変わります。インクだけの問題の場合もあれば、設定の問題、あるいはハードウェアの問題である場合もあります。これで、自力で解決しようとして数時間を節約できることを願っています。少なくとも、トラブルシューティングの明確な出発点が得られるはずです。この情報が、誰かの無駄なストレス回避に役立つことを願っています。