サムスンテレビの黒ずみを消す方法
テレビ、特にSamsung製のテレビに黒い斑点が潜んでいると、まるで視聴体験全体を台無しにするブラックホールのように感じられることがあります。通常、これらの斑点は、内部部品に埃やゴミが入り込むことで時間の経過とともに現れますが、時には点灯しなくなったピクセルであるデッドピクセルが原因であることもあります。原因は単純なクリーニングから、場合によってはパネル全体の交換が必要になるまで多岐にわたるため、少し厄介です。高価な交換に飛びつく前に、役立つ可能性のあるトラブルシューティング手順がいくつかあります。幸いなことに、Samsungには診断を支援する組み込みツールが用意されています。
Samsung TV の黒い斑点を修正するにはどうすればいいですか?
画面の黒点の対処は必ずしも簡単ではありません。特にハードウェアに原因がある場合が多いからです。しかし、埃の蓄積が原因であれば、反射シートや拡散層を軽く掃除するだけで解決することがよくあります。一方、ドット抜けは全く別の問題で、ソフトウェアのトリックや物理的な介入で一時的に改善できる場合もあります。念のためお伝えしますが、ディスプレイ内部は繊細なので、慎重に作業してください。
画像テストを実行する
これはおそらく最も簡単な出発点です。問題がテレビ本体にあるのか、外部ソースにあるのかを判断するのに役立つからです。暗い点が表示されたら、「設定」 > 「サポート」 > 「デバイスケア」に進みます。次に「自己診断」を選択し、 「画像テスト」をタップします。テストパターンをよく見てください。ここで暗い点が見えない場合は、ストリーミングボックス、HDMIケーブル、入力ポートなどのソースデバイスに問題がある可能性があります。暗い点が残る場合は、テレビ自体のハードウェアに問題がある可能性が高いです。
設定によっては、画像テストが初回で失敗したり、結果が一定しなかったりすることがあります。私も何度かやり直してやっと明確な結果が出ました。Windowsでも同じようにテストするなんて、不思議ですよね？
デッドピクセルを整理する
ドット抜け（基本的には点灯しなくなったピクセル）は、ハードウェアの故障であることが多いため、なかなか消えないことがあります。埃や電圧サージによって消えてしまう場合もあれば、工場出荷時に最初から存在している場合もあります。黒い点がドット抜けの塊になっている場合、自分でできる対策は限られますが、糸くずの出ない布やイヤホンで優しくマッサージしてみるのも良いでしょう。ただし、力任せにこすりすぎるとパネルがさらに損傷する可能性があり、正直なところ、ドット抜けがこすりで直ることは滅多にありません。ただし、ドット抜けが小さい場合は試してみる価値はあります。
拡散層と反射シートを清掃する
ここからが少し複雑になります。拡散層と反射シートは、ディスプレイ全体に光を均等に拡散させる役割を果たしています。これらの層に埃や汚れ、ゴミなどが付着すると、画面にくっついているように見える黒い斑点が現れることがあります。テレビを開けるのに抵抗がなければ、次の手順で対処してください。
- テレビの電源プラグを抜き、柔らかく平らな面に置きます。
- すべてのネジを外して背面パネルを取り外します。通常、ネジは端のあたりにあります。モデルによってデザインが異なる場合を除き、側面または底面のネジを探してください。
- 開いたら、T-Con ボードを見つけて、ディスプレイに接続されているリボン ケーブルを慎重に取り外します。
- ベゼルまたはプラスチック フレームを慎重に取り外します。ケースが欠けるのを防ぐため、鋭利なものは使用せず、プラスチック製のこじ開けツールまたは平らなこじ開け棒を使用してください。
- ディスプレイ パネルをシャーシから慎重に持ち上げて取り外します。パネルは壊れやすいので、非常に丁寧に行ってください。
- フィルターフレーム、拡散層、反射シートを取り外します。これらは時間の経過とともにほこりが溜まる可能性のある層です。
- 糸くずの出ない布（液体や洗剤は使用しないでください）を使って、拡散層と反射シートを優しく拭いてください。目的はホコリやゴミを取り除くことであり、層を剥がすことではありません。簡単そうに聞こえますが、優しく拭いてください。これらの層は接着剤やテープで固定されている場合があるので、無理にこすってはいけません。
- すべてを逆の順序で組み立て直します。反射シートと拡散層を元に戻し、ディスプレイを再度取り付け、リボン ケーブルを再接続します。
- すべてのネジを締め、背面パネルを取り付けて、テレビの電源を入れます。多くの場合、簡単な掃除で黒ずみが消えたり、少なくとも目立たなくなったりすることがあります。
注: クリーニングしても問題が解決しない場合は、パネルに問題がある可能性があり、交換が必要になりますが、これは少し複雑になります。
交換用ディスプレイパネルを入手する
掃除をしても黒い部分が消えない場合は、ディスプレイパネル自体が損傷している可能性があります。パネルの交換は安くも簡単でもありませんが、場合によっては唯一の解決策となることもあります。信頼できる修理店や部品販売店を探し、モデルによってはテレビ全体を交換した方が費用対効果が高いかどうかも検討してみてください。自分でパネル交換に挑戦する場合は、こちらのパネル交換の詳細なハウツーガイドなどを参考にしてください。ただし、繊細な作業なので、自信のある方、またはある程度の経験がある方のみ行ってください。
正直なところ、黒い斑点は多くの場合、専門家の助けがなければ修理が難しいハードウェアの問題を示しています。しかし、内部レイヤーのクリーニング、画像テストの実行、そして丁寧な取り扱いによって、寿命を延ばしたり、少なくとも修理か交換かを明確にしたりすることは可能です。
もちろん、テレビは時々そのせいでイライラさせられます。でも、少なくともこれで目隠し飛行はなくなりました。これで誰かが高額な修理費を回避したり、少なくとも高額な修理費を負担する前に何が起こっているのかを把握したりできるようになることを祈っています。
まとめ
- サポート > デバイスケア > 自己診断の内蔵画像テストを使用します
- ほこりが付着していると思われる場合は、拡散層と反射シートを丁寧に清掃してください。
- 物理的なマッサージやソフトウェアによるデッドピクセルの除去を試してください
- 清掃後も黒い斑点が消えない場合はパネルの交換を検討してください
まとめ
Samsungテレビの黒ずみのトラブルシューティングは、全体的に見て、ちょっとしたパズルのようなものです。埃が小さな影を作っているだけの場合もあれば、少し手を加えるだけで消えてしまうドット抜けの場合もあります。自分でできる修理がどれもうまくいかない場合は、専門家による修理または交換が必要になるかもしれません。これで、フォーラムを検索したり、テクニカルサポートを待ったりする時間を数時間短縮できることを願っています。幸運を祈ります。画面が明るく輝き続けますように！