ドライバーの再インストールやビデオカードの交換でPCの投影問題を解決する方法
マルチタスクを実行したり、画面領域を広くしたりするために、2 つ目の画面や外付けモニターを使用することは、最近ではかなり一般的です。しかし、もちろん、Windows は変化球を投げるのが大好きで、遭遇する可能性のある最も厄介なエラーの 1 つが、あの忌々しい「お使いの PC は別の画面に投影できません。ドライバーを再インストールするか、別のビデオ カードを使用してみてください。」というメッセージです。すべてが接続されているように感じるのですが、OS がモニターを認識しないか、投影することを拒否するため、イライラします。ケーブルをいじったり、いじったり、再起動を何度か試みても失敗した後、通常はドライバーまたは接続の一時中断です。このガイドでは、一般的な修正方法を説明します。正直なところ、ほとんどの場合、原因はこの 2 つのいずれかです。グラフィック ドライバーが古い、接続の問題、または Windows の更新後の誤動作などです。
PCが別の画面に投影できないエラーを修正する方法
まず、ケーブル、ポート、接続を確認してください。基本的なことのように思えますが、HDMIやDisplayPortの緩みが原因の場合もあります。PCやノートパソコンの背面や側面を点検し、両端のケーブルがしっかりと接続されているか確認してください。特に、セットアップを揺すったり、移動させたりした後に突然動作しなくなった場合は、これが最初のステップです。グラフィックカードの正しいポートに接続していることを確認してください。専用GPUを搭載している場合は、マザーボードではなく、グラフィックカードのポートに接続してください。特にノートパソコンの場合、どのグラフィックアダプターがアクティブになっているか分からず、間違ったポートに接続してしまうことがあります。
- HDMI、DisplayPort、または VGA ケーブルがモニターと PC にしっかりと接続されていることを確認します。
- 別のケーブルまたはポートを試してください。ケーブルの不良はよくあることなので、交換しても問題はありません。
- 専用 GPU (NVIDIA または AMD カードなど) と統合グラフィックスをお持ちの場合は、まずマザーボードではなく GPU のポートに接続してみてください。Windows が専用 GPU を適切に検出しない場合は、投影部分に到達できない可能性があります。
- セットアップによっては、マザーボード ポートに切り替えると (GPU にエラーが表示されている場合) 画像が表示され、GPU を個別にトラブルシューティングできる場合があります。
物理的な接続がしっかりしていることを確認したら、Windows + Pキーを押して投影オプションを表示し、お好みのモード（複製、拡張など）を選択してください。それでもモニターが表示されない場合は、ご心配なく。他にも試せる方法があります。
グラフィックドライバーを更新または再インストールする
これは通常、大きな問題です。特にWindowsを最近アップデートした場合や、新しいバージョンのWindowsにアップグレードした場合は、ドライバーがボトルネックになることがよくあります。ドライバーが破損したり互換性がなくなったりすると、「投影できません」というエラーが発生することがあります。メーカーは定期的に修正や改善を行っているため、ドライバーの更新は良い第一歩です。
- Windows + ‘X’を押して、デバイス マネージャーを選択します。
- ディスプレイ アダプターをダブルクリックして、グラフィック ハードウェアを表示します。
- GPU (NVIDIA、AMD、Intel など) を右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択すると、Windows が最新の公式バージョンを取得します。この方法でも問題なく動作する場合もありますが、必ずしも最新のドライバーであるとは限りません。特に Windows のアップデートにバグがある場合は注意が必要です。
- 統合グラフィック (Intel の場合) と専用 GPU の両方に対してこれを実行してください。
ドライバーを更新した後は必ず再起動してください。システムがドライバーを正しく再読み込みする必要がある可能性があります。それでも問題が解決しない場合は、次のステップとしてドライバーを最初から再インストールする必要があります。Windowsは必要以上に手間をかけ、しばしば性能の低いドライバーを自動的にインストールするため、競合が発生する可能性があります。
グラフィックドライバーのクリーンインストールを実行する
デバイスマネージャーからアンインストールすると、残骸、レジストリエントリ、キャッシュファイルが残ってしまい、問題を引き起こすことがあります。そのため、適切なクリーンインストールを行うには、古いドライバーの痕跡をすべて削除してから、新しいコピーをインストールする必要があります。このための推奨ツールは、ディスプレイドライバーアンインストーラー（DDU）です。少し気が引けるかもしれませんが、ドライバーの問題が解決しない場合は、驚くほど効果があります。
Windowsによるドライバーの自動インストールを停止する
これはちょっと厄介なやり方ですが、Windowsの自動ドライバーアップデートによって、アンインストールした直後に互換性のないドライバーや古いドライバーがインストールされ続けることがあります。そのため、まずはこの動作を無効にする必要があります。
- Windows + Rを押して と入力し
systempropertieshardware、Enter キーを押します。すると、システムのプロパティの「ハードウェア」タブが開きます。 - デバイスのインストール設定をクリックします。
- [いいえ]を選択し(デバイスが期待どおりに動作しない可能性があります)、[変更を保存]をクリックします。
ドライバーを安全にアンインストールしてDDUを使用する
さて、現在のドライバーをきちんと削除するには、セーフモードで再起動してください。よくある裏技として、スタートメニューまたはログイン画面で「再起動」Shiftをクリックしながら押し続け、 「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」と進み、「再起動」をクリックします。その後、 を押してセーフモードで起動します。F5
セーフモードに入ったら、DDUを実行します。GPUの種類を選択し、「クリーン」を選択して再起動してください。これにより、ドライバーの残骸がすべて消去され、クリーンな状態になります。
システムが再起動したら、GPUメーカー（NVIDIA、AMD、Intel）のウェブサイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードしてください。ドライバーを新規にインストールし、再起動して、Windowsでエラーなく投影できるかどうかを確認してください。
念のためWindowsを更新する
Windowsは、特に大きなアップデートの後は、どうしても追いつけないことがあります。新しいアップデートを確認してください。Microsoftはバグや互換性の問題を頻繁に修正しています。
- [設定] ( Windows + ‘I’)を開き、 [Windows Update]に移動します。
- [更新プログラムの確認]をクリックします。
- オプションの更新プログラムなど、保留中のものはすべてダウンロードしてインストールします。これらには重要なドライバー パッチが含まれている場合があります。
- 多くの場合、アップデート後の再起動は、問題が修正されたかどうかを確認するための最後のステップとなります。
あれだけ苦労した後、投影がうまくいけば、それは小さな勝利です。うまくいかなかったら、ハードウェアポートの問題か、ドライバのバグかもしれないので、もっと詳しく調べる必要があります。しかし、ほとんどの場合、これらの手順で問題は解決します。
このプロセスを複数回実行したり、ケーブルを交換したりするだけで改善する場合もありますが、多くの場合、ドライバーのアップデートやクリーンな再インストールが真の解決策となります。もちろん、アップデート後にWindows自体に不具合が生じた場合は、ロールバックやシステムの復元が必要になるかもしれません。しかし、それはまた別の機会にお話ししましょう。