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ノートパソコンでUSBマウスが反応しない場合のトラブルシューティング方法

February 16, 2026 1 分で読む Updated: February 16, 2026

USBマウスが突然動かなくなった原因を突き止めるのは、なかなか難しいものです。電源設定、ドライバ、あるいはハードウェアの競合が原因の場合もあります。このガイドでは、手間をかけずにマウスを再び使えるようにするための、実証済みの方法をいくつかご紹介します。これらの解決策は、ポートが応答しない、ドライバがオフになっている、あるいは単にシステムに問題がある場合など、様々な状況で役立ちます。ドライバの調整、電源設定の変更、あるいはドライバの修復が必要になる場合があります。もちろん、これは必ずしも簡単なことではありません。ソフトウェアとハードウェアの奇妙な組み合わせが原因で、単純なUSBマウスが検出できない場合もあります。

動作しないUSBマウスを修理する方法

マウスとポートが正常に動作していることを確認する

まず最初に、マウスが壊れたと決めつけないでください。別のUSBポート、できればマザーボードに直接接続されているポート（ハブではないポート）に接続してみてください。それでも動作しない場合は、同じマウスを別のコンピューターでテストしてください。そこでも動作しない場合は、マウスを交換しましょう。他のコンピューターでは動作するのであれば、問題はマウスではなくシステムにある可能性が高いです。

USB省電力設定を無効にする

ちょっと奇妙に聞こえるかもしれませんが、Windowsは電力節約のためにUSBポートをオフにすることがあります（特にノートパソコンの場合）。そのため、マウスが突然反応しなくなることがあります。これらの設定を無効にすると、Windowsはポートへの電力供給を継続します。

次の手順に従ってください。

Windows キーを押して、コントロールパネルに移動します。(必要に応じて、検索に「コントロールパネル」と入力します。)
ナビゲーションを容易にするために、「表示方法」を「大きいアイコン」に設定します。
電源オプションをクリックします。
アクティブなプランの横にある「プラン設定の変更」をクリックします。
次に、「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
[USB 設定] をダブルクリックし、[USB セレクティブサスペンド設定] をダブルクリックします。
バッテリ駆動と電源接続の両方の設定を無効に変更します。
[適用]と[OK]を押します。

完了したら、デバイスマネージャー（Windows + X「デバイスマネージャー」を選択）を開き、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」に移動します。各USBドライバーを右クリックし、「プロパティ」を選択して、「電源の管理」タブに進みます。「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。リストされているすべてのUSBコントローラーでこの操作を行います。設定によってはタブが表示されない場合があります。その場合は、利用可能なものだけを無効にしてください。

USBとマウスのドライバーが有効になっていることを確認する

Windowsは問題の原因と思われるドライバーを無効化することがありますが、その場合マウスが消えてしまうだけです。再度有効化するには、以下の手順を実行してください。

デバイスマネージャーを再度開きます。
[マウスとそのほかのポインティングデバイス]および[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]を展開します。
下向き矢印の付いたデバイスを探してください。それは無効になっているデバイスです。右クリックして、「デバイスを有効にする」を選択してください。
無効になっているドライバーすべてに対してこの操作を実行してください。Windowsのアップデートやドライバーの競合により、ドライバーが無効になっている場合もあります。確認してみる価値はあります。

古いドライバーや競合するドライバーをアンインストールする

Windowsは、古いバージョンのドライバーを隠しながらも、潜在的に存在し続けることがあります。特にアップデート後には、競合を引き起こす可能性があります。これらのドライバーを削除するには、以下の手順に従ってください。

デバイスマネージャーで、[表示]をクリックし、[非表示のデバイスの表示]を選択します。
[マウスとそのほかのポインティングデバイス]および[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]を展開します。
疑わしいと思われるハイライトされていないドライバーを右クリックし、[デバイスのアンインストール] を選択します。
アンインストール後、マシンを再起動してください。Windowsは正しいドライバーを新規に再インストールしようとします。

システムファイルのスキャンと修復

システムファイルが破損していると、デバイスの検出に支障をきたす可能性があります。SFCスキャンを実行すると、これらの問題の一部を修復できます。魔法ではありませんが、試してみる価値はあります。

実行( Windows + R)を開きます。
と入力しcmd、を押してCtrl + Shift + Enter管理者特権のコマンドプロンプトを開きます。
入力sfc /scannowしてEnterキーを押します。システムファイルがスキャンされ、修復が試行されます。
この処理には数分かかる場合があります。完了したら、PCを再起動してマウスが動作するかどうかを確認してください。

SMCをリセットする（Macユーザー向け）

MacBookをお使いの場合、USBポートや周辺機器が反応しない場合は、システム管理コントローラ（SMC）をリセットすると改善することがあります。もちろんWindowsにはこの手順はありませんが、Macの場合は、電源を落とし、Shift + Control + Optionキーを押しながら電源ボタンを約10秒間押し続けます。すべての操作を離し、Macの電源を入れ直してください。

ワイヤレスマウスの電池を交換するか、スイッチを確認してください

ワイヤレスマウスの場合は、電池が切れていないか確認してください。携帯電話と同じように、簡単な手順ですが、見落とされがちです。マウスに物理的な電源スイッチがある場合は、オンに切り替えてください。気づかないうちに「オフ」になっていることもあります。

ドライバーとWindowsを更新する

これらの問題の多くは、ドライバーの更新やWindowsのアップデート後に発生します。ドライバーが最新であることを確認してください。

デバイスマネージャーで、[マウスとその他のポインティングデバイス]および[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]を展開します。
ドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択して、[ドライバーを自動検索]を選択します。
更新したら、再起動してマウスが戻ったかどうかを確認します。

そしてもちろん、Windows自体も最新の状態にしておきましょう。「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」で新しい更新プログラムを確認し、インストールしてください。場合によっては、Microsoftからのパッチで簡単に解決できることもあります。

まとめ

別のポートとデバイスでマウスをテストします。
USB 省電力オプションを無効にします。
デバイスマネージャーでドライバーを再度有効にします。
競合するドライバーをアンインストールします。
システムファイルチェッカーを実行します。
ドライバーと Windows を更新します。
ワイヤレスマウスの電池とスイッチに問題がないことを確認します。

まとめ

このプロセス全体は確かに面倒な作業ですが、大抵は電源管理やドライバの不具合が原因です。これらの修正方法のいずれかで、特にハードウェアに問題がなければ、あの頑固なUSBマウスが再び使えるようになる可能性は十分にあります。それでもダメな場合は、ポートの故障やマザーボードの問題など、より深刻な問題が起こっている可能性があります。この方法が役に立つことを祈ります。もし役に立たなくても、少なくとも体系的なトラブルシューティングの方法を教えてくれるでしょう。