ノートパソコンのキーボードを安全にリセットする方法
ちょっと不思議なのですが、ノートパソコンのキーボードが突然動かなくなったり、キーが認識されなかったり、間違った出力をしたりと、調子がおかしくなることがあります。通常、これはハードウェアの問題ではなく、ソフトウェアの不具合です（ハードウェアの問題も確かにありますが）。キーボードをリセットすると、アップデート後、ドライバーの競合、あるいは設定の不具合などで発生する、ちょっとしたソフトウェアの不具合を修正できる場合があります。そこで、このガイドでは、ドライバーを更新または再インストールする方法、あるいは完全な再インストールをせずにレイアウトをリセットする方法について説明します。理由は定かではありませんが、Windowsがうまく動作しない時があり、手動でリセットすることでそのバグを修正できる場合があります。
ところで、Windowsには「すべてのキーボード設定をリセット」するボタンが1つもないので、ドライバーの再インストール、言語設定の調整、あるいは高級ノートパソコンでゲーミングキーボードやRGBキーボードを使っている場合は専用アプリの使用などが必要になります。何度も試す必要があるケースが数多くあります。ここでは、試してみる価値のある方法をご紹介します。簡単なものから、どうしてもという方のために少し複雑なものまで、幅広くご紹介しています。
Windowsで正常に動作しないキーボードを修復する方法
キーボードドライバーをリセットする
これは、特にWindowsのアップデートやドライバの競合後にキーボードの調子が悪くなったときに役立つ、ちょっとした方法です。ドライバをアンインストールし、Windowsに再インストールさせるという方法です。通常、Windowsは再起動時にこの操作を自動的に行うため、ドライバがリセットされ、不具合が解消されるはずです。
- Windows アイコンを右クリック (または を押すWin + X) して、[デバイス マネージャー]を選択します。
- 「キーボード」まで下にスクロールして展開します。
- デバイス (おそらく「標準 PS/2 キーボード」のようなラベルが付いている) を右クリックし、 [デバイスのアンインストール] を選択します。
- アンインストールを確定します。デバイスが削除されるという警告が表示される場合がありますが、もう一度「アンインストール」をクリックしてください。
- キーボード デバイスが複数ある場合は、リストされているすべてのキーボード デバイスに対して繰り返します。
- PCを再起動してください。再起動すると、Windowsは通常、キーボードを再検出し、ドライバーを自動的に再インストールします。これにより、デフォルトの状態に戻り、不具合が修正される可能性があります。
場合によっては、この方法がすぐに機能しないか、Windowsが正しく再インストールされないことがあります。その場合は、ノートパソコンのメーカーウェブサイトまたはMicrosoftのドライバーカタログから最新のドライバーを手動でダウンロードすることをお勧めします。ただし、ほとんどの場合、アンインストール後に再起動すれば問題が解決します。
キーボードレイアウトと言語設定をリセットする
これは見落とされがちな点ですが、複数の言語がインストールされている場合、Windowsが自動的に別のキーボードレイアウトに切り替えることがあります。デフォルトのレイアウトに慣れている場合、それが米国、英国、その他の言語であっても、混乱を招く可能性があります。言語とキーボードレイアウトをリセットするのは非常に簡単ですが、頭を悩ませる手間を大幅に省くことができます。
- Windows アイコン (スタート メニュー) を右クリックし、[設定]を選択します。
- [時間と言語]に移動し、[言語と地域]に移動します。
- 「優先言語」の下に何がリストされているか確認してください。別の言語が表示されている場合は、それが干渉している可能性があります。
- さらに言語が必要な場合は、「言語を追加」をクリックして必要なものをインストールしてください。それ以外の場合は、先に進んでください。
- レイアウトをリセットするには、2 番目の言語をクリックし、3 つのドットをクリックして [上に移動]を選択して一番上に移動します。
- 「入力」までスクロールダウンし、「キーボードの詳細設定」を選択します。「デフォルトの入力方法の上書き」が「言語リストを使用する（推奨）」になっていることを確認します。
- 最後に、PCを再起動します。その後、 「時刻と言語」 > 「言語と地域」に戻り、元の言語をリストの一番上に設定します。
理由はよく分かりませんが、Windows が間違ったレイアウトで固まってしまうことがあります。特にアップデート後や入力方法の切り替え後に顕著です。言語の順序をリセットしてデフォルトに戻すと、多くの場合は修正され、キーボードが正常に反応するようになります。
ノートパソコンのコンパニオンアプリを使用してキーボードをリセットする（利用可能な場合）
ゲーミングPCや派手なRGBキーを搭載したノートパソコンの場合、メーカーはRazer Synapse、MSI Dragon Center、Corsair iCUEといった専用アプリを提供していることが多いです。これらのアプリを使うと、キーボードのプロファイル、マクロ、ライティング設定などがリセットされ、動作がおかしくなる可能性があります。もちろん、Windowsは特別な設定なしに派手なキーボードのすべてをリセットすることはできません。
キーボードや照明を制御するアプリを開きます。通常はスタートメニューまたはデスクトップに表示されています。プロファイル、キーボードマクロ、照明効果をリセットする方法があるかどうか確認してください。多くの場合、専用のボタンやリセットオプションが用意されています。これにより、破損したプロファイルや過度に強力なマクロ設定によって発生した不具合を解消できる場合があります。
そのようなアプリがインストールされているかどうかわからない場合は、ユーザーマニュアルを確認するか、メーカーのサポートサイトをご覧ください。Razer Synapse、MSI Dragon Center、Corsair iCUEなどのリンクが一般的な例です。特にアップデートやライティングプロファイルが停止している場合は、アプリ内からリセットする必要があるかもしれません。
もう一つ試していただきたいのは、キーボードを一度切断して再接続するか、プロファイルをリセットした後にアプリを再起動してみることです。必ずしも効果があるとは限りませんが、場合によってはこれで通常のキーボードの動作に戻ることもあります。
まとめ
- アンインストールして再起動すると、Windows によってキーボード ドライバーが再インストールされます。
- 特に複数の言語を使用する場合は、言語とキーボード レイアウトの設定を確認してください。
- ゲーミングキーボードまたは RGB キーボードをお持ちの場合は、コンパニオン アプリにリセット オプションがあるかどうかを確認してください。
- これらの手順を実行した後に再起動すると、すべてが元の位置に戻ることがあります。
まとめ
キーボードの問題を解決するには、試行錯誤が必要になることがあります。特にWindowsは簡単な解決策を隠したり複雑にしたりする傾向があるためです。ドライバーの再インストールや言語設定のリセットだけで解決することもありますし、再起動やアプリのリセットが必要な場合もあります。この方法がうまくいくことを祈ります。アップデートが少しでもうまくいけば、大成功です。頑固なキーボードの修理、頑張ってください！