ノートパソコンのタッチパッドが反応しない時の対処法
多くの人は、日常の操作にノートパソコンのタッチパッドに大きく依存していますが、突然タッチパッドがカクカクしたり、動作しなくなったりすると、かなりイライラしてしまいます。通常は、設定で無効にされているかドライバーの不具合などの単純なものですが、仕様や BIOS 設定が混同されている場合もあります。解決策を探すのは、特に技術に詳しくない場合や、オプションがメニューや画面に散らばっているように見える場合は、幽霊を追いかけるような気分になることがあります。キーを誤って押したり、外部デバイスを使用したりといった些細なことでも、状況が台無しになることがあります。ここでの目標は、タッチパッドを修理して再び反応するようにし、それほど複雑ではないはずのテクノロジーに手間取る時間を節約することです。ただし、ハードウェアの問題はまったく別の問題であり、修理店に行く必要があるかもしれません。
ノートパソコンのタッチパッドの問題を解決する方法
BIOSセットアップを確認する
これは奇妙に思えるかもしれませんが、多くの場合、BIOS がタッチパッドの有効/無効を制御します。一部のマシンでは、特にファームウェアや BIOS アップデートをいじった場合、警告なしに BIOS からオフにされています。これを確認するには、ラップトップを再起動して BIOS に入ります。通常は、電源投入直後にF2、、、または特定のキーの組み合わせを押します (メーカーによって異なります)。BIOS メニューに入ったら、「 Internal Pointing Device 」または同様の設定を探します。必要に応じて有効に変更し、保存して終了します。これは、BIOS のバージョンに応じて、 [詳細設定]または[周辺機器]タブの下にあることがよくあります。もちろん、すべての BIOS にこのオプションがあるわけではないので、見つからない場合は先に進んでください。Delete
ファンクションキーがタッチパッドを無効にしていないか確認する
多くのノートパソコンには、タッチパッドのオン/オフを切り替えるファンクションキー (Fn) の組み合わせが搭載されています。これはちょっと厄介なことで、間違ったキーを押すと、気付かないうちに無効になることがあります。ファンクションキー ( F1~F12 )にあるタッチパッドのような小さなアイコンを探してください。F3またはF9にある場合もあります。再度有効にするには、そのキーを押したままタップします。メーカーによっては、この切り替えが非常に敏感な場合があるため、何度か試してみる価値があります。どのキーがわからない場合は、ノートパソコンのマニュアルを確認するか、モデルをオンラインで簡単に画像検索してください。注: セットアップによっては、ショートカットが機能しない場合は、デバイスマネージャーで「タッチパッドの無効化」を無効にする必要がある場合があります。Fn
Windows設定でタッチパッドを有効にする
キーボードショートカットでタッチパッドを非表示または無効にしていない場合は、次にWindowsの設定を確認します。Windows 11では、 を押してWin + I設定を開き、「Bluetoothとデバイス」 > 「タッチパッド」に移動します。トグルがオンになっていることを確認してください。Windows 10でもほぼ同じです。を押して、 「デバイス」 > 「タッチパッド」Win + Iに移動します。これらのトグルは、アップデートやインストール中に誤ってオフになっている場合があるため、念のため確認してください。オンに切り替えた後、カーソルが期待どおりに反応するかどうかを確認してください。
タッチパッドの設定をリセットする
設定が破損したり、誤って構成されている場合、リセットすることで改善することがあります。タッチパッドメニューで、「タッチパッドをリセット」ボタンまたはオプションを探してください。Windowsでは、詳細設定(利用可能な場合)にアクセスしたり、レジストリを少し調整したりすることもできますが、リセットボタンを使用するのが最も簡単だと私は考えています。リセット後、再起動して正常に動作するか確認してください。
外部デバイスのプラグを抜く
マウスや外付けキーボードを接続すると、内蔵タッチパッドが使えなくなるという奇妙な現象に遭遇したことがありますか?ええ、よくあることです。すべての外部入力デバイスを取り外して、タッチパッドの機能が魔法のように回復するかどうか試してみてください。Windowsは、特にゲーミングマウスや特殊な周辺機器を接続している場合、外部デバイスを優先することがあります。馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、これは意外とよくあることです。
タッチパッドドライバーを再インストールして更新する
ドライバーは、Windows にハードウェアとのやり取り方法を指示する橋のようなものです。ドライバーが破損していたり古くなっていると、タッチパッドが正常に動作しないことがあります。これを修正するには、 を押しWin + R、入力してdevmgmt.mscを押してEnterデバイス マネージャーを開きます。ヒューマン インターフェイス デバイス、またはマウスとそのほかのポインティング デバイスを探します。HID準拠タッチパッドというラベルが付いていることが多いタッチパッドを見つけます。右クリックして、デバイスのアンインストール を選択します。デバイスが消えたら、メニューの[アクション]をクリックし、次に[ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。Windows により、ドライバーが自動的に再インストールされるはずです。そうでない場合は、ラップトップ製造元のサポート ページまたはデバイス製造元のサイトにアクセスして最新のドライバーをダウンロードし、右クリックして [ドライバーの更新]を選択して手動で更新します。うまくいくこともありますが、ドライバーは頑固なものです。
タブレット入力サービスを無効にする(ハイブリッドタブレットの場合)
タッチスクリーン付きのコンバーチブルまたはハイブリッド車をお持ちの場合、Tablet Input Service が競合を引き起こしている可能性があります。無効にするには、 を押しWin + R、services.mscと入力して を押します。Tablet PC Input Service をEnter見つけて右クリックし、「停止」を選択します。次に、もう一度右クリックして「プロパティ」に移動し、「スタートアップの種類」を「無効」に設定し、「OK」をクリックします。これは必ずしも必要なわけではありませんが、タッチとタッチパッドが制御を奪い合っている場合に役立ちます。
Windowsを更新する
タッチパッドドライバーの問題は、Windows自体が古くなっていることが原因である場合があります。設定(Win + I)を起動し、Windows Updateに移動して、更新プログラムのチェックをクリックします。利用可能な更新プログラムがあればインストールし、再起動してください。これらの更新プログラムでは多くのバグが修正されるので、他の修正プログラムで問題が解決しない場合は、試してみる価値があります。
システムファイルチェッカーとDISMを実行する
システムファイルが破損している場合、ハードウェアに不具合が生じる可能性があります。これらの問題を修復するには、管理者特権でコマンドプロンプトを開きWin + R、cmdと入力して を押しますCtrl + Shift + Enter。開いたら を実行しDISM /online /cleanup-image /restorehealth、処理を待ちます(数分かかる場合があります)。次に を実行しますSFC /scannow。処理が完了するまで待ち、PCを再起動します。これは少し複雑な修正ですが、ハードウェアの不具合の原因となっている根本的なシステムの問題を解消できます。
ハードウェアまたはタッチパッドの障害ですか?
それでもタッチパッドが反応しない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。トラックパッドのセンサーの損傷や内部コネクタの不具合は、専門家の助けがなければ簡単には直りません。それでもダメな場合は、正規の修理店やサービスセンターに持ち込む必要があるかもしれません。場合によっては、ハードウェアの故障だけで、ソフトウェアによる対策では解決できないこともあります。
よくある質問
タッチパッドがクリックしないのはなぜですか?
通常、クリックまたはタップしてクリックする設定がオフになっていることが原因です。デバイスのコントロールパネル(Windows)またはシステム環境設定(Mac)で、「タップを有効にする」または「タップしてクリックする」にチェックが入っていることを確認してください。無効になっている場合、タッチパッドはカーソルを動かしますが、クリックが自然に認識されないことがあります。
Mac のタッチパッドをリセットするにはどうすればいいですか?
ターミナルを開き、次のコマンドを入力し、それぞれの後に Enter キーを押します。
defaults delete. GlobalPreferences com.apple.trackpad.scalingdefaults delete. GlobalPreferences com.apple.trackpad.scrolling
その後、Macを再起動してください。少し奇妙ですが、これらのコマンドはタッチパッドの設定の一部をデフォルトに戻します。なぜ機能するのかは分かりませんが、Macのちょっとした小技で、なかなか解決しない問題を解決してくれることもあります。
まとめ
タッチパッドがうまく動作しない場合の修理は、簡単なトグルスイッチ、ドライバーのアップデート、BIOSの調整など、様々な方法で行うことができます。ハードウェアの問題は予測不能なため、専門家の助けが必要になる場合もあります。これらの手順を実行すれば、よくあるトラブルのほとんどをカバーできるはずです。Windowsは、すべてを本来よりも少し複雑にしているからです。この手順が、誰かの頭痛の種を一つや二つ救う助けになれば幸いです。
まとめ
- BIOSでタッチパッドの有効/無効を確認する
- ファンクションキーのショートカットを使ってタッチパッドのオン/オフを切り替えてみましょう
- Windowsの設定でタッチパッドがオンになっていることを確認します
- 必要に応じてタッチパッドの設定をリセットしてください
- 外部入力デバイスを取り外す
- デバイスマネージャーからドライバーを更新または再インストールする
- タブレット入力などの競合するサービスを無効にする(タッチスクリーン搭載のノートパソコンの場合)
- 互換性の問題を修正するためにWindowsを更新する
- システムファイルとDISMスキャンを実行して、深い修復を行う
- 何も付かない場合は、ハードウェアの修理または交換を検討してください