HTGB
How To

ノートパソコンの白い画面の問題を解決する方法

February 13, 2026 1 分で読む Updated: February 13, 2026

ノートパソコンの画面が真っ白になるのはよくある悩みの種ですが、正直なところ、必ずしもモニター自体の問題とは限りません。画面全体が固まってしまったり、ソフトウェアの干渉によって動作がおかしくなることもあります。ハードウェア、ドライバー、それともWindowsの不具合なのかを突き止めるのは、なかなか大変な作業です。そこで、このガイドでは、画面が真っ白になる原因を根本から解決できる可能性のある解決策をいくつかご紹介します。重要なのは、問題がハードウェア、ドライバーの破損、あるいはソフトウェアの不具合のいずれなのかを特定し、それに応じた対策を講じることです。環境によっては、特定の修正方法が機能するまでに再起動や何度か試す必要がある場合もありますが、Windowsでは仕方のないことです。

ノートパソコンの白い画面を修正する方法

電源サイクルを実行する

これはちょっと変わった方法ですが、効果があるかもしれません。残留電力が原因で、表示に奇妙な問題が発生することがあります。すべての電源を取り外し、コンデンサに残っている電荷を放電すると、多くの場合、不具合が解消されます。バッテリー（取り外し可能な場合）を取り外し、充電器も取り外します。次に、電源ボタンを約20秒間押し続けます。これは、システムをハードウェアレベルで強制的にリセットするようなものです。その後、すべての部品を接続し直し、電源を入れます。特に起動時にコンデンサが固着して異常な動作をしている場合、これで白い画面が修正されることがあります。より複雑な修正方法に進む前に、試してみる価値はあります。

グラフィックドライバーをリセットする

これは、グラフィックを多用するタスクの実行中にノートパソコンがフリーズし、Windowsがディスプレイを復元できない場合に役立ちます。ショートカットキー「Win + Ctrl + Shift + B」は、再起動せずにグラフィックドライバーをリセットするクイックコマンドです。これらのキーを押すと、ビープ音が鳴ったり、画面が少しちらついたりすることがありますが、これが根本原因であれば、すべて正常に戻るはずです。一部の機種では、この修正がうまくいくかどうかは分かりませんが、非常に簡単です。少し奇妙ですが、最初のステップとして便利です。

ハードウェアと外部接続を確認する

次に、画面が白く表示される場合は、モニターまたはケーブルに問題があるかどうかを確認してください。ノートパソコンをHDMI、DisplayPort、またはお使いの環境が対応している外部モニターまたはテレビに接続します。外部ディスプレイが正常に動作する場合は、内蔵ディスプレイまたはその接続に問題がある可能性があります。それでも画面が白くなる場合は、GPU、マザーボード、あるいはWindowsに問題がある可能性があります。ドライバーについては、デバイスマネージャー（devmgmt.msc）からモニタードライバーを更新または再インストールしてください。

  • モニターを展開
  • ディスプレイデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  • ドライバーを自動的に検索してみてください。それでもうまくいかない場合は、ロールバックまたはアンインストールして、Windows の再起動時にドライバーが再インストールされるようにしてください。

また、接続を物理的に確認してください。特にノートパソコンに取り外し可能なディスプレイパネルがある場合は重要です。ケーブルが緩んでいると画面がちらついたり白くなったりすることがありますが、コネクタを差し直すことで一時的に改善することがあります。

セーフモードで起動し、ドライバーを更新する

外付けモニターは鮮明に表示されているのにWindowsの画面が白くなっている場合は、ドライバーまたはソフトウェアに問題がある可能性があります。セーフモードで起動すると、この問題の解決に役立ちます。セーフモードを起動するには、以下の手順に従ってください。

  1. 電源を切ってから、電源ボタンを数秒間押し続けて強制シャットダウンし、これを数回繰り返します。Windows の回復環境が起動します。
  2. 「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」に移動して再起動します。再起動したら、「セーフモードとネットワーク」F5のオプションを押すか選択します。

セーフモードになったら、GPUドライバーを更新してください。デバイスマネージャー（ ）を開き、 「ディスプレイアダプター」devmgmt.mscの下にあるグラフィックデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択してください。ドライバーの更新後に問題が発生した場合は、ロールバックをお試しください。ドライバーの破損が疑われる場合は、ドライバーをアンインストールし、再起動時にWindowsに新しいコピーを再インストールさせてください。

システムファイルチェックを実行する

破損したシステムファイルはWindowsの表示に支障をきたし、起動直後から白い画面が表示される原因となります。セーフモードまたは通常モードで、コマンドプロンプト（cmd）を管理者として開き、以下のコマンドを実行してください。

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

そしてその後：

sfc /scannow

これにより、不足または破損したシステムファイルが修復されます。その後、再起動して表示の問題が解消されるかどうかを確認してください。

Windowsのアップデートを確認する

お使いのWindowsビルドのバグが原因で、画面に不具合が発生する場合があります。セーフモードで、「設定」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックします。利用可能な更新プログラム、特にディスプレイやグラフィックに関連する累積パッチやオプションの更新プログラムをすべてインストールしてください。最近の更新プログラムが画面の黒または白の原因になった場合は、「更新履歴の表示」>「更新プログラムのアンインストール」からその更新プログラムをアンインストールすることを検討してください。

スタートアップ項目を無効にしてクリーンブートする

小さなプログラムやバックグラウンドプロセスがディスプレイと干渉している可能性があります。クリーンブートを実行すると、それが原因かどうかを特定するのに役立ちます。手順は次のとおりです。

  1. msconfig「実行」（ ）と入力しWin + Rて Enter キーを押します。
  2. [サービス]の下で、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする]をオンにし、[すべて無効にする] を選択します。
  3. [スタートアップ]タブに移動し、[タスク マネージャーを開く]をクリックします。
  4. すべてのスタートアップエントリを無効にして、再起動します。

白い画面が消えたら、原因となっているアプリケーションが表示されるまで、スタートアップアプリケーションを一つずつ有効にしてください。通常、これで問題のあるソフトウェア（ハッカーツールやマルウェアなど）を特定できます。

ウイルススキャンとマルウェアチェックを実行する

マルウェア感染は巧妙で、画面が白いオーバーレイでフリーズしたり、システムが応答しなくなったりすることがあります。Windows セキュリティ ( ms-settings:windowsdefender ) またはお気に入りのウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行してください。スキャンはリアルタイム保護を有効にして実行し、何か見つかった場合は隔離または削除してください。マルウェアがWindowsを混乱させ、白い画面が表示されることもあります。原因は不明ですが、確認してみる価値はあります。

ベンチマークソフトウェアでGPUをテストする

負荷の高いグラフィック処理後に画面に不具合が発生する場合は、GPUハードウェアの不良が原因の可能性があります。Heaven ‘s Benchmarkなどのベンチマークツールをダウンロードしてください。高設定（システムが対応できる場合）で実行し、テスト中にPCがクラッシュしたり画面が白くなったりするかどうかを確認してください。クラッシュしたり画面が白くなったりする場合は、GPUを交換するか、少なくとも負荷を軽減する必要があるかもしれません。必要に応じて、設定を下げて負荷を軽減してください。

Windowsをリセットまたは再インストールする

これらすべてを試してもダメな場合は、OSが完全に壊れている可能性があります。Windowsをリセットしてみてください。リカバリモード（起動中に電源ボタンを3回長押しするか、インストールメディアを使用）に入り、「このPCを初期状態に戻す」を選択してください。ファイルを保持するか、クリーンワイプするかを選択できます。破損が深刻な場合は、クリーンインストールが必要になる場合があります。リセットしても問題が解決しない場合は、Microsoftからダウンロードした新しいコピーを使ってWindowsを最初から消去し、再インストールすることを検討してください。

試行錯誤を繰り返す必要がある場合もありますが、これらの手順で画面が真っ白になる一般的な原因のほとんどをカバーできます。なぜ特定の解決策が特定のマシンでは有効で、別のマシンでは有効でないのかは不明ですが、まずは簡単なものから試してみて、その後、より複雑な解決策に進む価値はあります。

まとめ

  • 残留電荷を消去するには、ノートパソコンの電源を入れ直してください。
  • グラフィック ドライバーをリセットまたは更新します。
  • 外部ディスプレイをテストし、内部接続を確認します。
  • ドライバーとスタートアップ アプリのトラブルシューティングを行うには、セーフ モードで起動します。
  • システム ファイルの破損とマルウェアをスキャンします。
  • Windows の更新プログラムを確認するか、問題のある更新プログラムをロールバックします。
  • ソフトウェアの衝突を見つけるにはクリーン ブートを実行します。
  • ベンチマーク ツールを使用して GPU ハードウェアをテストします。
  • 何も効果がない場合は、Windows をリセットまたは再インストールしてください。

まとめ

このプロセス全体は少し面倒ですが、多くの場合、白い画面の問題はドライバーの不具合、ハードウェアの接続、またはシステムの破損に起因しています。原因を突き止めるにはある程度の忍耐が必要ですが、故障したハードウェアの交換または修理が唯一の解決策となる場合もあります。ただし、環境によっては、これらの修正が効力を発揮するまでに1、2回の再起動が必要になる場合があることを覚えておいてください。この方法が、あまり手間をかけずに正しい方向へ進むための後押しになれば幸いです。幸運を祈ります！