プリンターの機能を再開する方法
プリンターが停止状態や一時停止状態になる原因は様々です。接続の問題、ドライバーの不具合、あるいはプリンターの小さなオンボードの頭脳が処理しきれない紙詰まりなどです。そうなると、印刷ジョブが滞留し、問題を解決するまでプリンターは新しいジョブを受け付けなくなります。通常は解決策は比較的簡単ですが、WindowsやMacが邪魔をして、必要以上に煩わしく感じることもあります。そこで、プリンターが「一時停止」状態になった後に、正常な状態に戻すのに役立つ、実際に試して効果があった手順をいくつかご紹介します。
これらの手順に従うことでプリンターの一時停止が解除され、印刷フローが再開されるはずです。ただし、エラーや奇妙なステータスが繰り返し表示される場合は、印刷キューをクリアするか、スプーラーサービスを再起動する必要があるかもしれません。理由は定かではありませんが、Windowsはなかなか解決しないため、すぐにリセットするしかない場合もあります。Macでは、印刷システムをリセットするのは大げさに感じるかもしれませんが、なかなか消えない奇妙な一時停止の問題が解決することがよくあります。これらの方法が、将来的に少しでも頭を悩ませる問題の解決になれば幸いです。
Windows でプリンターの一時停止を解除するにはどうすればいいですか?
Windowsをいじっていて、プリンターが一時停止状態のまま動かなくなってしまった場合は、通常、以下の方法で解決できます。この方法は、印刷キューに「一時停止」ステータスが表示され、新しい印刷ジョブが処理されない場合に有効です。プリンターエラーや「再開できません」というメッセージが表示される場合にも有効です。一時停止はソフトウェアの不具合による場合もあり、その場合は一時停止を解除するだけで解決します。それでも解決しない場合は、スプーラー（Windowsの印刷管理サービス）をリセットすると、停止した印刷ジョブがクリアされ、事態を好転させる可能性があります。
方法1: プリンターを手動で一時停止解除する
- を押して「ファイル名を指定して実行」を開きますWindows + R。スタート メニューを右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択することもできます。
- 入力し
control printersて「OK」をクリックします。「デバイスとプリンター」ウィンドウが開きます。 - お使いのプリンターを見つけて右クリックし、「印刷中のものを表示」を選択します。すると、印刷キューウィンドウが表示されます。
- 上部のメニューで「プリンター」をクリックし、 「印刷を一時停止」というオプションがあるかどうかを確認します。チェックされている場合は、クリックしてチェックを外し、プリンターの一時停止を解除します。
これを実行すると、「一時停止」メッセージが消え、プリンターは印刷を再開します。一時停止がなかなか解除されない場合があり、その場合は印刷スプーラーサービスの再起動が必要になることがあります（下記参照）。一部の機種では、一時停止ボタンのチェックを外してもチェックが入ったままになることがあります。これはWindowsの奇妙な仕様ですが、必要に応じて数回切り替えてください。
方法2: 印刷スプーラーをリセットする
この方法は、プリンターが「プリンターステータスが一時停止中です。再開できません」などのエラーを表示している場合に非常に有効です。この方法では、印刷ジョブがクリアされ、印刷サービスの実行がリセットされます。ただし、この操作により印刷キューがクリアされるため、必要に応じて実行中のジョブを保存してください。
管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。実行ウィンドウにCtrl + Shift + Enter入力した後、 を押して、 [はい]をクリックします。cmd
- スプーラ サービスを停止します。
net stop spooler - キャッシュからすべての印刷ジョブを削除します:
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q - スプーラーを再度起動します。
net start spooler - 入力
exitしてコマンドプロンプトを閉じます。
これにより、印刷スプーラーが更新され、遅延が解消されます。設定によっては、完全に有効になるまでに2回目の試行、または再起動が必要になる場合があります。参考までに。
Mac でプリンターの一時停止を解除するにはどうすればいいですか?
Macをお使いの場合、プリンターが突然印刷を停止し、一時停止中と表示されることがあります。これは通常、印刷キューのロックまたはジョブの停止が原因です。Macはこうした処理の大部分を内部的に処理してくれますが、場合によっては手動で行う必要があることもあります。
- Dock またはApple メニューからシステム環境設定を開きます。
- 「プリンターとスキャナー」に移動します。
- リストからプリンタを選択し、「印刷キューを開く」をクリックします。
- 一時停止中の場合は、上部の「再開」ボタンをクリックしてください。再生アイコンのような形の場合もあれば、「再開」と表示されている場合もあります。
それでも印刷ジョブがうまくいかない場合は、印刷システムをリセットしてください。これは少し手間がかかりますが、場合によっては必要な手順です。ただし、プリンターの設定情報がすべて消去されるため、後でプリンターを再度追加する必要があるので注意してください。
- 「プリンターとスキャナー」で、Ctrlキーを押しながらプリンターリスト領域内をクリックします。
- 「印刷システムをリセット」を選択します。プロンプトが表示されたら確認し、管理者パスワードを入力します。
- リセット後、 +ボタンをクリックしてセットアップ ウィザードに従ってプリンターを再度追加します。
プリンターが奇妙な一時停止状態から抜け出せず、自然に解消しない場合に、この方法が役立ちます。Macのリセットはやり過ぎのように感じることもありますが、こうした問題が解決しない場合には効果があります。