プリンタードライバーをシームレスにインストールする方法
Windowsパソコンには通常、必要なドライバーのほとんどが付属しており、多数のプリンタードライバーも含まれています。通常、プリンターを接続し、「設定」>「デバイス」>「プリンターとスキャナー」から追加すれば、すべてがスムーズに進むはずです。ドライバーが見つからない場合や互換性がない場合は、Windowsがドライバーのダウンロードを促すメッセージを表示します。しかし、もちろん、すべてがスムーズに進むとは限りません。PCがプリンターを正しく検出しなかったり、「ドライバーが利用できません」というエラーが表示されて困惑したりすることがあります。そのような場合は、手動でドライバーをインストールする必要があります。
手動でインストールすれば、特に自動検出が何度も失敗するような場合、多くの手間を省くことができます。少し奇妙に感じるかもしれませんが、メーカーのサイトに適切なドライバーがあっても、Windowsがそれを検出しないことがあります。そのため、ドライバーをソースから直接入手すると、検出の問題や印刷エラーの解決に役立つ場合が多くあります。その後の信頼性が向上し、「プリンターがオフラインです」というメッセージが表示される回数も減るでしょう。また、環境によってはドライバーのインストールが途中で失敗することがあります。その場合は、再起動して再接続し、もう一度お試しください。面倒ですが、すぐに再起動すれば問題が解決することがよくあります。
Windowsでプリンタードライバーの問題を解決する方法
方法1：製造元のWebサイトからドライバーを手動でインストールする
この方法は、プリンターが全く検出されない場合や、Windowsがドライバーエラーを繰り返し表示する場合に最適です。メーカーから直接ドライバーをインストールすると、通常、システムがプリンターを正しく認識し、関連する問題が解決します。つまり、汎用ドライバーや古いドライバーに頼るのではなく、Windowsが使用するはずのドライバーを正確にインストールすることになります。
- プリンターの電源が入っていることを確認し、USBケーブルでPCに接続してください。この手順は省略しないでください。Windowsはドライバーを正しくインストールするために直接接続を推奨します。
- お使いのプリンターメーカーの公式サポートページをご覧ください。便利なリンクをいくつかご紹介します。
- プリンターのモデルを検索してください。ウェブサイトで正確な名前とモデル名を入力するだけです。私のHP Ink Tank Wireless 410では、その名前を入力すると適切なドライバーが見つかりました。
- 最新のドライバーパッケージをダウンロードしてください。通常はセットアップファイル（.exe、.dmgなど）です。
- セットアップを実行し、画面の指示に従ってください。特にインストールするソフトウェアコンポーネントがある場合は、数分かかる場合があります。
- インストールが失敗したり、完了できなかったりしても、諦めないでください。PCを再起動し、プリンターを再接続（場合によっては一度電源プラグを抜いて再度差し込む）してから、インストーラーを再度実行してください。
方法2: Windows設定からローカルにドライバーをインストールする
自動セットアップでは適切なドライバーが見つからない場合や、奇妙な互換性の問題が発生している場合があります。そんな時は、Windowsからのローカルインストールが役立ちます。これは、Windowsに推測させるのではなく、使用するドライバーを明示的に指示するようなものです。
- Windows 設定を開き、デバイス > プリンターとスキャナーに移動します。
- 「プリンターまたはスキャナーの追加」をクリックします。Windowsがプリンターを検索しますが、自動的に見つからなくても心配はいりません。
- 「必要なプリンターがリストにありません」をクリックします。するとメニューが開き、手動でプリンターを追加できます。
- ローカル プリンターまたはネットワーク プリンターを手動設定で追加することを選択し、[次へ]をクリックします。
- 「既存のポートを使用する」を選択します。USBの場合、通常はUSB001（USBの仮想ポート）です。別のポートを使用する場合は、それに応じて選択してください。 「次へ」をクリックします。
- 次に、プリンタードライバーを選択します。既にメーカーからドライバーをダウンロードしている場合は、「ディスク使用」をクリックし、ドライバーの場所を参照します。ダウンロードされていない場合は、Windowsのカタログにドライバーが含まれているかどうかを確認してください。ただし、最良の結果を得るには、ダウンロードしたパッケージを使用することをお勧めします。「次へ」をクリックします。
- 表示されるメッセージに従ってセットアップを完了してください。Windowsは適切なドライバーでプリンターを認識するはずです。ドライバーが見つからないというメッセージが表示された場合は、「ディスク使用」をもう一度クリックし、ダウンロードしたセットアップを指定してみてください。
この方法は、通常のセットアップが何度も失敗したり、システムが正しいドライバーを使わない場合に特に便利です。正しくインストールすれば、プリンターは問題なく動作するはずです。Windowsに手動で正しいドライバーを指示するまで、プリンターが頑固に印刷を拒否するケースもいくつかありましたので、この方法をぜひ試してみてください。
まとめ
- 公式サイトからドライバーを手動でダウンロードすると、検出エラーや「ドライバーが利用できません」というエラーが修正されることが多いです。
- インストール前にプリンターを接続すると、Windows がデバイスをより速く認識できるようになります。
- 自動インストールが機能しない場合は、「プリンターを手動で追加する」方法を試して、Windows に適切なドライバーを指定します。
- インストールが失敗した後に再起動すると、多くの奇妙な不具合が解消されることがあります。
まとめ
プリンターをスムーズに動作させるのは、まるでモグラ叩きゲームのように感じることもありますが、手動でドライバーをインストールすることでうまくいく場合が多いです。なかなか動かないプリンターのトラブルシューティングをする場合でも、最初からすべてが正しく設定されているか確認したい場合でも、これらの手順で解決できるはずです。少し面倒ですが、一度動作すればしばらくは問題なく動作します。この方法が、終わりのないドライバー探しから誰かを救う助けになれば幸いです。