マザーボードのWiFi問題を解決する方法：8つの簡単な解決策
マザーボードのWi-Fi問題への対処は、ハードウェアの問題なのか、ドライバーの問題なのか、それともWindowsの不具合なのかわからない場合は特に面倒です。タスクバーからWi-Fiアイコンが消えてしまったり、他のデバイスでは問題なく接続できるのにPCがワイヤレスネットワークに接続できなくなったりすることもあります。特にデスクトップPCでは、新しいカードの追加が必ずしも簡単ではないため、内蔵Wi-Fiが突然機能しなくなると、かなりイライラします。幸いなことに、トラブルシューティングに役立つ実用的な手順がいくつかあり、手間をかけずにWi-Fiを復旧できる可能性があります。
このガイドでは、ドライバーの不具合からBIOS設定まで、よくある原因のほとんどを網羅し、具体的な解決方法をご紹介します。ハードウェアの機能チェック、ドライバーの再インストール、ネットワークのリセット、Windowsのアップデートなども記載されています。Wi-Fiが頻繁に切断される場合は、これらの修正方法のいくつかで接続が安定するかもしれません。ただし、奇跡は期待しないでください。複数の原因が重なることもありますが、これらの手順は様々な環境で有効です。
マザーボードのWiFiが機能しない問題を解決する方法
ネットワークインターフェースカード（NIC）が正常に動作しているか確認する
これはかなり基本的なことですが、非常に重要です。NICはPCと無線信号をつなぐ橋渡しのような役割を果たします。もしNICが壊れていたら、Wi-Fiは使えません。ですから、まずはネットワークレベルでNICが正常に機能しているかどうかを確認してください。ほとんどの環境では、簡単なpingテストでNICが正常に動作しているかどうかを確認できます。
コマンドプロンプトを管理者として開きます（Win + Rを押し、cmdと入力してCtrl + Shift + Enterを押します）。次に と入力しますping 127.0.0.1。これでエラーが表示されなければ、NIC はおそらく正常です。問題が発生する場合は、ドライバーを更新するか、デスクトップの場合はカードを抜き差ししてみてください。
無効になっている場合はWiFiデバイスを有効にする
時々、理由もなくWiFiアダプターが無効になることがあります。手動で無効にするか、Windowsのアップデート中に無効にするかは関係ありません。確認するには、「ファイル名を指定して実行」 （Win + R）を開き、 「デバイスマネージャー」と入力してEnterキーを押します。「ネットワークアダプター」を展開します。WiFiカードを見つけて右クリックし、「デバイスの有効化」があるかどうかを確認します。無効になっている場合は、それをクリックしてWiFiが再び表示されるかどうかを確認します。この修正方法は、WiFiアイコンが突然消えてしまったあるセットアップで効果がありました。すぐに有効化することで解決しました。devmgmt.msc
ワイヤレスアダプタを診断する
Windowsには、単純なハードウェアの問題を検出して修正できる小さなトラブルシューティングツールが組み込まれています。必ずしも完璧ではありませんが、試してみる価値はあります。デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターを右クリックし、「診断」を選択してください。基本的に、Windowsはいくつかのテストを実行し、接続をブロックする設定ミスやドライバーの問題を検出できる場合があります。指示に従ってください。問題が見つかった場合は、修正方法を提案したり、ドライバーを自動的に再インストールしたりすることがあります。
WiFiドライバーを（再）インストールする – 当然、ドライバーは最新の状態にしておきたいものです
ドライバーはWindowsにWi-Fiハードウェアとの通信方法を指示するものですが、理由もなく不具合を起こすことがあります。ドライバーが破損していたり古くなったりすると、接続が途切れたり、Wi-Fiが全く使えなくなったりする可能性があります。最善の対策は、ドライバーを更新するか再インストールすることです。まず、メーカーのウェブサイトでマザーボードまたはWi-Fiカードの最新ドライバーを確認してください。デバイスマネージャーから確認することもできます。
再インストールするには：デバイスマネージャー（Windows + R、 と入力devmgmt.msc）を開き、「ネットワークアダプター」を展開して、Wi-Fiデバイスを見つけて右クリックし、 「デバイスのアンインストール」を選択します。「ドライバーソフトウェアの削除を試みます」というメッセージが表示されたらチェックを入れ、「アンインストール」をクリックします。PCを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。時間がかかる場合もありますが、バグは解消されます。
そうでない場合は、ドライバーのダウンロード ページにアクセスし、最新バージョンを入手して、[ドライバーの更新] > [コンピューターの参照]から手動で更新します。
ネットワーク設定をリセットする
これはネットワークキャッシュを消去し、すべてのネットワーク設定をリセットします。Windowsを再起動させるようなものです。ネットワークスタックや設定が壊れている場合に有効です。手順は以下のとおりです。
- 設定を開く（Win + I）
- ネットワークとインターネットへ移動
- 下にスクロールして「ネットワークの詳細設定」へ
- ネットワークリセットをクリック
- 「今すぐリセット」を押します。Windows が再起動し、ネットワーク構成がリセットされます。保存されている WiFi パスワードが一時的に失われることが予想されるため、認証情報を手元に用意しておいてください。
ネットワークスタックをリセットする（コマンドラインマジック）
もう少し技術的な話になりますか？ネットワークスタックをリセットすると、DNSがクリアされ、IP設定がリセットされ、ネットワーク構成がクリーンな状態になります。コマンドプロンプトを管理者として開きます（Win + R、 と入力してcmd、Ctrl + Shift + Enter）。以下のコマンドを1つずつ実行してください。
netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh winsock resetその後、PCを再起動してください。これにより、接続が切れ続ける、スリープモード後に接続できなくなるなどの問題が解決する場合があります。
Windowsが完全に最新であることを確認する
Microsoftは、Wi-Fiの安定性を向上させ、バグを修正するパッチをリリースしています。そのため、常にアップデートを確認してください。新しいパッチがネットワークの問題を解決してくれることがよくあります。設定からWindows Updateに移動し、更新プログラムのチェックをクリックします。利用可能な更新プログラムをインストールして再起動してください。そうすることで、システムがWi-Fiを巡って競合する可能性が低くなります。
チップセットドライバーを更新する
チップセットは、内蔵Wi-Fiコントローラーを含む、マザーボードの多くのコアパーツを制御します。古いチップセットドライバーは、様々な不具合を引き起こす可能性があります。更新するには、デバイスマネージャー（Windows + R、devmgmt.msc）で「システムデバイス」を展開し、お使いのチップセット（Intel(R)チップセット、AMD SMBusなど）を見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。マザーボードメーカーのWebサイトに直接アクセスしてモデルを探し、最新のチップセットドライバーを入手することもできます。その方が信頼できる場合もあります。
WiFi が頻繁に切断されたり途切れたりする場合はどうすればよいでしょうか?
ルーターを再起動する — 基本は依然として重要です
Wi-Fiの信号が途切れ続ける場合は、ルーターの再起動という最も簡単な解決策を忘れずに。電源を切り、プラグを抜いて約60秒後に再び差し込み、電源を入れてください。これでネットワークトラフィックがリセットされ、接続が切れる原因となる小さな不具合が解消されます。簡単すぎるように思えるかもしれませんが、ほとんどの場合うまくいきます。
WiFiの詳細と設定を確認する
ネットワークの詳細が正しくないと、接続に問題が発生する可能性があります。Wi-Fiの設定を確認するには、「ネットワーク接続」（ncpa.cpl）を開き、Wi-Fiを右クリックして「プロパティ」を選択します。 「インターネットプロトコルバージョン4（TCP/IPv4）」をダブルクリックし、「 IPアドレスを自動的に取得する」と「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」の両方のオプションがオンになっていることを確認します。IPv6の場合は、この手順を繰り返します。手動で設定した内容が破損していたり、古いネットワークの設定が残っている場合、問題が発生してしまうことがあります。
ネットワークトラブルシューティングツールを実行する
Windowsに組み込まれているトラブルシューティングツールは、一般的な問題を検出できます。「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「トラブルシューティング」 > 「追加のトラブルシューティング」に進みます。 「ネットワークアダプター」を選択して「実行」をクリックします。表示される指示に従ってください。時には的外れな場合もありますが、見落としがちな単純な問題を検出してくれることがよくあります。
WiFiドライバーを更新またはロールバックする
最近のドライバー更新と接続切断が同時に発生している場合は、ロールバックを試してみると改善する可能性があります。デバイスマネージャーでWi-Fiアダプターを右クリックし、「プロパティ」を選択して「ドライバー」タブに進みます。「ドライバーのロールバック」が利用可能な場合は使用してください。この方法が利用できない、または効果がない場合は、製造元のWebサイトからドライバーを更新するか、最新バージョンをダウンロードしてください。特にWindows検索で最新の更新が見つからない場合は、この方法をお試しください。
電源管理設定を調整する
Windowsはデバイスの電源をオフにすることで電力を節約する傾向があるため、Wi-Fiが途切れることがあります。これを防ぐには、デバイスマネージャー（Windows + R、devmgmt.msc）でWi-Fiアダプターを探し、右クリックして「プロパティ」を開きます。「電源管理」タブで、「電力の節約のためにコンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。このちょっとした調整で、省電力機能が有効になっているノートパソコンやデスクトップパソコンでも、突然の接続切断を解消できます。
これらの修正方法の1つ、あるいは複数を試せば、Wi-Fiの問題は解決するでしょう。基本的にはドライバー、設定、ハードウェアのチェックといった消去法で解決していくことになります。Windowsは頑固なところもありますが、辛抱強く対応すればほとんどの問題は解決できます。
まとめ
- ping テストで NIC の機能を確認します。
- デバイス マネージャーで WiFi アダプターが有効になっていることを確認します。
- デバイス マネージャーから診断を実行します。
- 製造元の Web サイトから WiFi ドライバーを再インストールまたは更新します。
- 必要に応じて、ネットワーク設定またはネットワーク スタックをリセットします。
- Windows とチップセット ドライバーを最新の状態に保ってください。
- 接続が不安定な場合はルーターを再起動してください。
- WiFi ネットワークの詳細を確認し、必要に応じてトラブルシューティングを実行します。
- 問題が解決しない場合は、WiFi アダプターの省電力を無効にしてください。
まとめ
これらの手順は、マザーボードのWi-Fiが突然不安定になった際によくある原因を網羅しています。アダプターの有効化やネットワークのリセットなど、すぐに解決できる場合もありますが、ドライバーやBIOS設定が原因の場合もあります。これはPC修理の「楽しい」部分です。重要なのは、根気強く、何かがうまくいくまで一つずつ試してみることです。これらの手順がトラブルシューティングのスピードアップ、あるいは少なくとも根本原因の絞り込みに役立つことを願っています。