モニターの「入力がサポートされていません」エラーを解決する方法
「入力がサポートされていません」というメッセージへの対処は、特にモニターを普通に使用しようとしている時に突然表示されると、かなりイライラさせられます。これは通常、解像度やリフレッシュレートの不一致が原因で発生します。モニターがWindowsで設定した設定に対応できない、あるいはドライバーのグラデーションが少しおかしくなっているなど、原因は様々です。必ずしも簡単に解決できるとは限りませんが、いくつかの実証済みの方法を使えば、すべてを最初からリセットしなくてもディスプレイが正常に動作するようになるかもしれません。
モニターで入力がサポートされていないエラーを修正する方法
方法1: ディスプレイケーブルを確認して再接続する
これは基本的なことですが、実は一番簡単なことでもうまくいくことがあります。ケーブルが緩んでいたり損傷していたりすると信号に問題が生じ、サポートされていないメッセージが表示されることがあります。そのため、HDMI、DisplayPort、またはVGAケーブルを取り外し、損傷がないか確認し、しっかりと接続し直してください。ソース(グラフィックカードの出力など)がモニターの入力と一致していることを確認してください。また、ケーブルに問題があると思われる場合は、ケーブルを交換してください(別のHDMIまたはDisplayPortケーブルをお持ちの場合は、試してみてください)。私の場合、この操作でモニターの電源が切れたと勘違いしたことがありましたが、接続不良が原因であることに気付きました。
方法2: セーフモードで起動してディスプレイ設定をリセットする
解像度やリフレッシュレートがおかしくなると、Windowsが正常に起動しなくなる可能性があります。セーフモードでは最小限のドライバーとデフォルト設定が読み込まれるため、入力がサポートされていない問題の原因となっているディスプレイ設定を修正するのに適しています。私の経験では、この手順でWindowsに戻り、モニターが実際に処理できる解像度に調整できます。
- スタートメニューに移動し、電源アイコンをクリックして、押したままShift「再起動」をクリックします。
- 再起動後、「トラブルシューティング」 > 「詳細オプション」 > 「スタートアップ設定」を選択します。
- もう一度「再起動」をクリックします。起動したら、5キーまたはF5キーを押して「セーフモードとネットワーク」を有効にします。(この方法がうまくいかない場合は、何度か試す必要がある場合があります。うまくいかない場合は、ハードリセットまたはWindowsリカバリメディアの使用が必要になる場合があります。)
このモードでは画面解像度が下がり、サポートされていないエラーが表示されずに動作します。その後、通常通りログインし、ディスプレイ設定を互換性のある設定に戻すことができます。
画面解像度とリフレッシュレートを調整する
この手順は分かりやすいですが、最も一般的な修正方法です。このエラーは通常、Windowsがモニターがサポートしていない解像度またはリフレッシュレートを送信しようとしていることを意味します。そのため、標準的で安全な設定にすることをお勧めします。
- Windows + Iキーを押して設定を開きます。次に、「システム」>「ディスプレイ」に進みます。
- 「ディスプレイ解像度」までスクロールダウンします。推奨解像度を選択するか、不明な場合は低い解像度を選択してください。一般的に安全な選択肢としては、1920×1080 または 1280×720 があります。
- プロンプトが表示されたら、 「変更を保持」をクリックします。
リフレッシュレートについては、手順が少し異なります。高いほど良いとは限らないからです。モニターが75Hz以上に対応していない場合は、低いレートに設定してください。
- デスクトップを右クリックして、「ディスプレイ設定」を選択します。
- 「ディスプレイの詳細設定」をクリックします。場合によっては、 「ディスプレイアダプターのプロパティ」をクリックする必要があるかもしれません。
- 「モニター」タブのドロップダウンから、より低いリフレッシュレートを選択してください。ほとんどの標準的なモニターでは、60Hzで問題ありません。
- 「適用」を押して、エラーが解消されるか確認してください。一部のマシンでは、Windows が頑固ですぐに適用されないことがあるため、再起動すると改善されることがあります。
グラフィックドライバーの更新またはロールバック
ドライバーが同期していない、または破損している場合、Windows がモニターが処理できない信号を送信する可能性があります。この問題はアップデートで解決できる場合もあれば、ロールバックが必要になる場合もあります。デバイスマネージャーで、ディスプレイアダプターの横に警告アイコンがないか確認してください。警告アイコンが表示されている場合は、右クリックして「ドライバーの更新」または「ドライバーのロールバック」を選択してください。環境によっては、メーカー(NVIDIA、AMD、Intel など)のウェブサイトから最新のドライバーをインストールすると、驚くほど改善されることがあります。古いドライバーやバグのあるドライバーは、様々な異常なディスプレイ信号を引き起こす可能性があるため、通常はアップデートが最初のステップです。
ゲームやアプリでウィンドウモードを有効にする
ゲーム中にこの問題が発生する場合は、ゲームがお使いのモニターに適さない表示モードに設定しようとしている可能性があります。ほとんどのゲームではウィンドウモードに切り替えることができ、解像度とリフレッシュレートの問題を一時的に回避できます。通常は を押すことでAlt + Enterウィンドウ表示に切り替わりますが、まずゲームのディスプレイ設定で切り替えることをお勧めします。ウィンドウモードに切り替えたら、マウスを使って簡単に解像度を調整できます。
全体的に、「入力がサポートされていません」というエラーを修正するには、Windowsとモニターが再び一致するまでディスプレイ設定をロールバックまたは調整する必要があります。グラフィック設定とハードウェアの制限の間で調整する必要があるようなものですが、辛抱強く待てば解決します。