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モバイルデバイスで位置情報が更新されない問題を解決する方法

February 16, 2026 1 分で読む Updated: February 16, 2026

位置情報アプリが更新されなかったり、間違った場所が表示されたりして困っていませんか?ええ、本当にイライラしますよね。特にGoogleマップやUberなどのアプリを頼りにしている方はなおさらです。ちょっとしたトラブルで済むこともあります。インターネット回線が不安定だったり、位置情報の許可設定が間違っていたりするかもしれません。でもご安心ください。これらの問題のほとんどは、簡単な手順で解決できます。たいていは、インターネット回線の問題、許可設定、アプリのバージョンが古いことが原因です。これらの問題を解決すれば、位置情報が正しく更新されるようになり、ナビを使ったり、友達と位置情報を共有したりするときにとても便利です。

位置情報が更新されない問題を修正するには?

位置情報が有効になっていて、適切に共有されていることを確認する

位置情報の切り替えがオフになっているだけの場合もあります。これは見落とされがちですが、まず最初に確認すべき点です。位置情報がオフになっていると、何も更新されません。

Androidの場合:

  • 設定を開く
  • 場所を選択
  • スイッチを切り替えてオンにします

iPhoneの場合:

  • 設定に移動
  • プライバシーを選択
  • 位置情報サービスをタップ
  • スイッチをオンにします(トグルが緑色になります)

ヒント:一部のデバイスでは、位置情報モードを「高精度」に設定すると最適な結果が得られます。設定 > 位置情報 > モード(Android)で確認できます。

インターネット接続を確認する(Wi-Fiとモバイルデータの両方)

この部分はちょっと奇妙です。というのも、インターネットの不安定さが根本的な原因であることが多いからです。携帯電話の電波が弱かったり、Wi-Fiが過負荷だったり不安定だったりすると、位置情報の更新が滞ることがあります。特にAndroidでは、ネットワークの問題が潜んでいることがあります。GPSでは現在地がわかるのに、インターネットからその情報が送られてこない、といったことが起こります。ある設定では問題なく動いたのに、別の設定では…ダメだった、なんてこともあります。

機内モードのオン/オフを切り替えたり、ルーターを再起動したり、Wi-Fiからモバイルデータ通信に切り替えたり(またはその逆)してみてください。また、十分なデータ容量があることを確認してください。地図が必要な時に十分なギガバイトがないのは誰も望まないでしょう。

アプリを最新バージョンに更新する

古いバージョンは基本的にバグだらけで、位置情報に関するバグの多くはアップデートで修正されます。Googleマップ、Uber、Snapchatなどのアプリが突然ピンの更新を停止した場合、古いソフトウェアを使用している可能性があります。

Androidの場合:

  • Google Playストアへアクセス
  • プロフィールアイコン(右上)をタップします
  • アプリとデバイスの管理を選択
  • 利用可能なアップデートを確認してください
  • 異常な動作をしているアプリの横にある「アップデート」をタップします

iPhoneの場合:

  • App Storeを開く
  • 右上のプロフィールアイコンをタップします
  • 下にスクロールして保留中の更新を確認します
  • アプリ(GoogleマップやUberなど)の横にある「更新」をタップします

少し面倒ですが、アプリを最新の状態に保つことは、すべてをスムーズに実行し続けるための一部です。

権限を再確認する – 特に位置情報へのアクセス

アップデート後に権限が拒否されたり取り消されたりすると、アプリは位置情報を取得できなくなります。設定時に権限を求められても、誤って拒否したり、プロンプトに気づかなかったりすることがあります。

Androidの場合:

  • ホーム画面でアプリアイコンを見つけます
  • 長押しするとオプションメニューが表示されます
  • i」情報アイコンをタップします
  • 権限に移動
  • 場所をタップ
  • 常に許可を選択

iPhoneの場合:

  • 設定を開く
  • プライバシーをタップ
  • 位置情報サービスを選択
  • アプリ(Google マップ、Snapchat など)まで下にスクロールします。
  • 必要に応じて「アプリの使用中」または「常に」に設定してください

権限が正しく設定されていれば、アプリのアップデートはよりスムーズに行われるはずです。ただし、変更を有効にするには、アプリまたはデバイスの再起動が必要になる場合があります。

スマホを再起動しましょう。当然ですが、必要以上に難しくする必要があります。

ええ、この古い方法は今でも大抵の場合有効です。再起動すると不具合が解消され、サービスが更新され、場合によってはスタックしていたプロセスが再び動き出すこともあります。

  1. 電源ボタンを長押しします
  2. 再起動または再起動を選択
  3. デバイスが再起動するまでお待ちください

追加情報:Androidで位置情報を隠す方法

位置情報の共有をオフにしたり、一時的に非表示にしたい場合は、「設定」>「位置情報」>「位置情報をオフにする」で位置情報をオフに切り替えてください。なぜそうするのかは分かりませんが、プライバシー第一ですよね?

誰かの位置情報を確認したかどうかは相手に分かりますか?

これはちょっと残念な点です。AndroidとiPhoneでは、誰かがあなたの位置情報を確認したかどうか実際に確認する方法がありません。「相手のPINを確認しました」というアラートのようなものはありません。しかし、プライバシーが心配な場合は、位置情報の共有を完全にオフにするのが最善策です。

では、携帯電話の電源が切れているときはどうなるのでしょうか?

はい、デバイスの電源が切れていたり、電池切れだったりしても、最後に確認された位置情報を追跡できます。これは魔法ではありません。ほとんどの追跡アプリは、デバイスが最後に動作していた時点のデータを保管していますが、リアルタイム更新は機能しません。そのため、誰かの位置情報がフリーズしている場合は、電源が切れただけかもしれません。

Snapchat で友達の位置情報が表示されない場合はどうすればいいですか?

通常、相手の位置情報が表示されない場合は、相手があなたと位置情報を共有していないか、共有を完全にオフにしている可能性があります。これはスパイの裏技ではありません。相手が設定で位置情報を共有しているかどうかを確認してください。

まとめ

  • 位置情報の許可とトグルがオンになっていることを確認してください
  • インターネット接続を確認し、アプリをアップグレードしてください
  • 必要に応じてデバイスを再起動してください
  • アプリの権限が正しいことを確認する
  • 覚えておいてください、あなたが彼らの位置情報をチェックしたかどうかは誰にもわかりません(あなたの設定を覗き見しない限り)

まとめ

位置情報の更新を修正するには、設定をざっと確認したり、アプリを更新したり、デバイスを軽く再起動したりするだけです。大したことではありませんが、手順が多いのが時々少し面倒です。これで誰かの時間が節約できれば嬉しいです。こういったバグの追跡は本当に面倒ですから。これで1つのアップデートが動くようになったり、複数の異なる設定で動作するようになったりすれば、私にとっては大成功です。