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ルーターのイーサネット接続の問題を解決する方法

February 16, 2026 1 分で読む Updated: February 16, 2026

イーサネットは、安定した高速インターネット接続を実現する手段としてよく利用されます。Wi-Fiの切断や干渉に悩まされることはありません。しかし、イーサネットポートやケーブルはハードウェアの不具合が発生しやすく、実際にはハードウェアまたはソフトウェアの問題であるにもかかわらず、接続が途切れているように見えることがあります。ルーターに問題があるとは限りません。また、表面上は問題がないように見えても、PCやMacが接続を認識しなくなることもあります。そこで、このガイドでは、問題の原因を特定し、解決するための実践的な方法を詳しく説明します。最終的には、安定した有線接続が確立されるか、少なくとも何が問題なのかを明確に把握して、より迅速に解決できるようになるでしょう。

ルーターやPCのイーサネット接続の問題を解決する方法

障害のあるデバイスまたはケーブルを絞り込む

ソフトウェアの修正に取り組む前に、機器自体に問題がないか確認することをお勧めします。こうすることで、ハードウェアの問題なのにソフトウェアの手がかりを追いかけて時間を無駄にすることがなくなります。通常は、ケーブルを交換したり、ポートを変えたり、別のデバイスでテストしたりすることが考えられます。少し奇妙に思えるかもしれませんが、別のケーブルやポートで再接続したりテストしたりすると問題が解決することがよくあります（少なくとも、どの部分が故障しているかがわかります）。ある環境では、イーサネットケーブルを抜き差しすることで問題が解決しました。また別の環境では、ケーブルやポートを変えてみたところ、不良ポートや破損したケーブルが見つかったというケースもありました。

  • 同じポートのイーサネット ケーブルを取り外して再度接続します。デバイスがスリープ モードになる場合があり、再接続するとスリープ モードが解除されます。
  • ルーターの別のポートに切り替えて、デバイスがそこに接続されるかどうかを確認します。明らかな兆候がなくても、一部のポートは無効になっている可能性があります。
  • まったく別のイーサネット ケーブルを使用してください。イーサネット ケーブルは、特に急激に曲げたりねじったりすると、摩耗したり損傷したりします。
  • イーサネット ケーブル テスターまたはループ フィードバック ツールを使用してテストします。入手できる場合は、これらのツールを使用して内部の断線がないか確認します。
  • ケーブルを別の PC またはデバイスに接続します。他の場所で機能する場合は、問題は元の PC の構成にある可能性があります。

これらすべてを行うことで、問題がケーブル、ポート、それともPCのどれにあるのかが明確になるはずです。原因が特定できたら、以下の関連する修正に進んでください。

ルーターやケーブルのハードウェアを確認して修理する

物理的な損傷を探す

イーサネットケーブルが動作しない場合は、内部に損傷があるか、RJ-45コネクタが曲がったり破損したりしている可能性があります。内部の配線が擦り切れていたり、ケーブルがドアや家具に挟まっている場合もあります。交換するのが最善です。これが最も安価で迅速な解決策です。もし技術的な知識があれば、RJ45ネットワークケーブルテスターを使って断線がないか確認しましょう。ケーブルを接合したり修理したりするには、RJ-45圧着工具とある程度の知識が必要ですが、一般的には交換する方が簡単です。

ケーブルの取り扱いには注意してください。急激に曲げたり、ねじったり、電源コードと平行に配線したりしないでください。電磁干渉を引き起こす可能性があります。また、ルーターのポートも確認してください。物理的に損傷していたり​​曲がっていたりする場合は、ルーターの交換が必要になる可能性があります。ポートが詰まったり、ピンが曲がったりしている場合もありますが、慎重にまっすぐにすれば直ります。

ルーターの電源を入れ直すかリセットする

ルーターやモデムがハングしたりキャッシュアウトしたりすることがあるので、これは試してみる価値があります。電源を入れ直すと、セッションのスタックやIPアドレスの競合などの一時的な問題が解決します。ルーター/モデムの電源プラグを抜き、1分間（あまり早く入れすぎずに）待ってから再び差し込んでください。デバイスによっては、この簡単な手順でイーサネットが再び機能するようになる場合があります。接続に問題がないか確認しても、数週間ごとに定期的に再起動することで、スムーズに動作し続ける場合もあります。

ルーターを工場出荷時の状態にリセットする

ネットワーク設定が破損したり、誤って設定されていたりした場合は、工場出荷時設定にリセットすると、すべてのデータが消去され、デフォルト設定にリセットされます。通常、ルーターの背面に物理的なリセットボタン（小さな穴）があります。デバイスが再起動するまで（通常は10～15秒）押し続けます。カスタムWi-Fiパスワードやポート転送などは失われますが、設定が複雑になった場合に機能を素早く復元できる方法です。

では、PCはどうでしょうか？コンピュータのトラブルシューティング方法をご紹介します。

イーサネットステータスを確認する

Windows または Mac で正しい情報が表示されなかったり、接続が無効になったりすることがあります。確認方法は次のとおりです。

Windowsの場合

  • を押してWin + Rから、入力しncpa.cplてEnterキーを押します。イーサネット接続を検索します。無効（グレー表示）になっている場合は、右クリックして「有効」を選択します。認識の問題が解決するには、簡単な切り替え操作で済む場合もあります。
  • 「ネットワーク接続」ウィンドウに戻り、イーサネットが「接続済み」と表示されているか確認します。表示されていない場合は、ステータスアイコンまたはステータスの詳細を確認してください。

Macの場合

  • Appleメニュー>システム環境設定>ネットワークに進みます。リストで「Ethernet」を探します。見つからない場合は、プラス（+）ボタンをクリックし、「インターフェース」を「Ethernet」に設定して「作成」をクリックします。Ethernetがオンになっていて、 「接続済み」と表示されていることを確認してください。
  • 上部メニューバーのネットワークアイコンが、イーサネットが有効なのにWi-Fiと表示されるなど、誤解を招く場合があります。ネットワーク設定でステータスを再確認してください。

Windowsネットワークトラブルシューティングツールを実行する

Windowsにはトラブルシューティングツールが組み込まれており、ちょっとした問題であれば簡単に解決できる場合があります。実行するには、以下の手順に従ってください。

  • 押すWin + Iと設定が開きます。
  • [システム] > [トラブルシューティング] > [その他のトラブルシューティング]または[追加のトラブルシューティング]に移動します。
  • 「ネットワークアダプタ」を見つけて「実行」をクリックします。画面の指示に従ってください。場合によっては、ドライバーを再起動したり、アダプタをリセットしたりするだけで解決できることもあります。

ネットワークドライバーを更新または再インストールする

古くなったドライバーは典型的な原因です。多くの場合、ドライバーを更新または再インストールすることで、非互換性や破損によって引き起こされた接続の問題を解決できます。方法は次のとおりです。

  • を押してWin + Rと入力しdevmgmt.msc、Enter キーを押してデバイス マネージャーを開きます。
  • [ネットワーク アダプター]セクションを展開します。
  • イーサネット デバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
  • 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。何も見つからない場合は、マザーボードまたはネットワークカードの製造元のWebサイトにアクセスして、最新のドライバーを手動でダウンロードすることを検討してください。

ドライバーがすでに最新であるにもかかわらず、イーサネットの動作が不安定な場合は、アンインストールしてみてください。

  • デバイス マネージャーでデバイスを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
  • システムを再起動します。Windows は自動的にドライバーを再検出し、再インストールします。

電源管理設定を調整する

パソコンの電源設定によっては、電力節約のためにネットワークハードウェアをオフにすることがあります。これは理論上は良いことですが、設定によっては接続が切断されることがあります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

  • に戻りdevmgmt.msc、イーサネット アダプタを見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  • [電源管理]タブをクリックします。
  • 電力節約のためにコンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする のチェックを外します。
  • 「OK」を押して、必要に応じて再起動してください。

DNS設定を再構成する

DNSの問題や、信頼性の低いDNSサーバーの使用が原因で、イーサネットが死んでいるように見えることがありますが、実際にはアドレスの問題です。自動DNSにリセットするか、信頼できるパブリックDNSを設定すると、多くの場合解決します。

  1. もう一度ncpa.cplを開き、Ethernet を右クリックして、プロパティを選択します。
  2. [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]をダブルクリックします。
  3. [IP アドレスを自動的に取得する]と[DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する]を選択します。
  4. 静的 DNS を設定する場合は、「次の DNS サーバー アドレスを使用する」を選択し、 Google DNS の場合は と 、8.8.8.8Cloudflareの場合はとを入力します。8.8.4.41.1.1.11.0.0.1

サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールソフトウェアを無効にする

セキュリティアプリは必ずしも万能ではありません。正当な接続をブロックしてしまうこともあります。その疑いがある場合は、サードパーティ製のウイルス対策ソフトやファイアウォールを一時的に無効化またはアンインストールしてください。イーサネットが再び使えるようになったら、それが原因である可能性が高いです。より安定した結果を得るには、そのソフトウェアの設定を調整するか、デフォルトのWindows Defenderに切り替える必要があるかもしれません。Windowsは必要以上にセキュリティを強化しなければならないからです。

ネットワーク設定とアダプタをリセットする

他に方法がない場合は、ネットワーク設定をリセットすることで頑固な問題を解決できる場合があります。方法は次のとおりです。

  • 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。 を押してWin + X、Windows ターミナル (管理者)またはコマンド プロンプト (管理者)を選択します。
  • 次のコマンドを 1 つずつ入力し、そのたびに Enter キーを押します。
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew
  • ipconfig /flushdns

Mac でも同じ考え方です。sudo ifconfig en0 downに続いてを使用しsudo ifconfig en0 up、イーサネット インターフェイスを再起動します。

ネットワークアダプタとネットワークスタックをリセットする

それでもダメなら、完全なリセットで解決するかもしれません。Windowsの場合：

  • [設定] > [ネットワークとインターネット]を開きます。
  • 詳細なネットワーク設定に移動します。
  • 「ネットワークリセット」をクリックし、「今すぐリセット」をクリックします。デバイスは再起動しますが、イーサネットが復旧するはずです。

Mac では、 「システム環境設定>ネットワーク」から Ethernet サービスを削除し、「+」(プラス)をクリックして再度追加し、「適用」をクリックします。

まとめ

  • ハードウェアの損傷を排除するために、ケーブルとポートを交換してみてください。
  • 接続が不安定だと感じる場合は、ルーターの電源を入れ直してリセットしてください。
  • ネットワーク ドライバーを更新または再インストールするか、必要に応じて完全リセットを実行します。
  • OS 設定でイーサネットの状態を確認し、Windows ツールを使用してトラブルシューティングを行います。
  • サードパーティのセキュリティ アプリが接続をブロックしている場合は無効にします。
  • 最後の手段として、ネットワーク構成とアダプターをリセットします。

まとめ

こういった問題は、問題が常に同じ場所にあるとは限らないため、イライラさせられることがあります。多くの場合、ケーブルやポートの不良といったハードウェアの不具合、あるいはPCのドライバーや設定の問題です。これらの手順が少しでも解決に役立ち、イーサネットが再び使えるようになることを願っています。結局のところ、有線接続の方が信頼性が高い傾向にあります。少しの忍耐と試行錯誤が大きな効果をもたらします。この方法が、何時間もかかるトラブルシューティングを省いたり、少なくとも問題箇所を絞り込んだりするのに役立つことを願っています。