HTGB
How To

ロジクールのワイヤレスマウスが反応しない場合の7つの簡単な手順

February 12, 2026 1 分で読む Updated: February 12, 2026

ロジクールのワイヤレスマウスが突然動かなくなってしまったら、本当に頭が痛くなるかもしれません。バッテリーの消耗が予想以上に早かったり、電波干渉が原因だったりと、単純な不具合の場合もあります。あるいは、ドライバーの問題、USB接続の不具合、OSの設定ミスなどが原因の場合もあります。この記事では、こうしたよくある原因を一つ一つ解決し、マウスを再び使えるようにする方法をご紹介します。これらの修正に少しだけ手間をかけることで、諦めて有線モデルに乗り換える必要がなくなるかもしれません。また、これらの多くは基本的なメンテナンスですが、注意しないと、マウスがかなり複雑に絡み合う可能性があります。そこで、システム全体の再インストールや高額な修理をせずに問題を解決できる可能性のある方法をいくつかご紹介します。

ロジクールのワイヤレスマウスが反応しない時の対処法

物理的な接続と電源を確認する

当たり前のことかもしれませんが、電池や充電状態をもう一度確認してください。マウスが充電式の場合は、コンセントに接続されているか、充電されていることを確認してください。通常の電池の場合は、新しい電池に交換してみてください。また、可能であれば、別のPCやノートパソコンでマウスの動作をテストしてみてください。そうすることで、デバイス自体のハードウェアの問題ではないことが確認できます。特に、マウスが他の場所では動作するのにメインのPCでは反応しない場合は、最も簡単な修正で解決できることもあります。

プロのヒント：USBレシーバーを使用する場合は、ハブや延長ケーブルではなく、パソコンのUSBポートに直接接続してください。マウスによっては、ハブや長いケーブルを経由した接続を嫌うものがあり、信号が途切れる場合があります。

USBトランシーバーが正しく接続されていることを確認してください

ワイヤレスマウスは、小さなUSBトランシーバーに大きく依存しています。トランシーバーがしっかりと固定されていなかったり、干渉によってブロックされていたりすると、マウスは接続はできても反応しないことがあります。一部のマシンでは、プラグを抜き差ししたり、別のポートを試したりすることで改善する場合もあります。最善の方法は、レシーバーをマザーボードのポートに直接接続することです（マウスがUSB 3.0ポートに対応している場合は、そちらが理想的です）。ハブやUSB延長ケーブルの使用は避けてください。遅延や接続切れが発生する場合があります。

私の環境では、ポートに直接接続すると、特にマウスの動作が不安定なときに顕著な違いがありました。Windowsは必要以上に操作を難しくしているからです。

USBセレクティブサスペンド設定を無効にする

この奇妙な省電力機能は、USBポートがアイドル状態のときにサスペンド状態になることがあり、マウスが反応しなくなる原因となります。この機能を無効にすると、マウスを放置した状態でも動作し続けることができます。特に、ワイヤレスマウスが数分後にフリーズしてしまう場合は効果的です。

やり方は次のとおりです:

  • オープンラン（ヒットWin + R）
  • 入力powercfg.cplしてEnterキーを押します
  • 「プラン設定の変更」に移動し、「詳細な電源設定の変更」をクリックします。
  • リストでUSB設定に移動します
  • 矢印付きのプラス記号をクリックするか、右矢印キーを押して、USBのセレクティブサスペンド設定を展開します。
  • 無効に設定する
  • 「適用」と「OK」をクリックし、必要に応じて再起動します。

この調整は当たり外れがありますが、環境によってはマウスが突然フリーズするのを防ぐことができます。スリープサイクルの後や数分間操作がないとマウスが全く動かなくなるケースも改善しました。

Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行します (マウスが Bluetooth 経由で接続されている場合)

ロジクールのマウスがUSBドングルではなくBluetoothを使用している場合は、試してみる価値があります。WindowsにはBluetoothのトラブルシューティングツールが組み込まれており、一般的な問題を特定して修正できます。場合によっては、ドライバーの不一致や奇妙な設定によって接続がブロックされているだけかもしれません。

手順:

  • 設定を開くWindows + I
  • システム>トラブルシューティングに移動します（または検索バーで「トラブルシューティング」を検索します）。
  • その他のトラブルシューティングを選択
  • Bluetoothの横にある実行をクリックします
  • Windowsでスキャンし、プロンプトや修正案に従ってください

場合によっては、Bluetoothドライバーを更新したり、Bluetoothのオン/オフを切り替えたりすると問題が解決することもあります。再起動を必ず行ってください。Windowsは修正を適用するために再起動が必要な場合があります。

マウスをデフォルトにリセットする

ほとんどのロジクールマウスには、物理​​的なリセットボタン、またはソフトウェアによるリセット機能が付属しています。リセットすることで、内部の不具合やカスタム設定によるデバイスの動作不良を解消できます。

マウスに専用のリセットボタンがある場合は、10～15秒間押し続けてから離してください。一部のモデルでは、Logitechのソフトウェアを使用する必要がある場合があります。

  • Logitech Gaming SoftwareまたはLogitech Optionsソフトウェアを開きます
  • マウスの設定を見つける
  • 「デフォルトに戻す」などのオプションを探してクリックします

これでデバイスが工場出荷時の設定に初期化されるはずです。場合によっては、これで応答性の問題が解決することもあります。マウスによっては、ペーパークリップなどでリセットボタンを押すだけで解決する場合もありますが、ソフトウェアリセットが必要な場合もあります。

ドライバーを更新または再インストールする

それでもマウスが反応しない場合は、デバイスマネージャーを開いてみてください。この問題の原因としてよくあるのは、ドライバーが古かったり破損していたり​​することです。まずはドライバーの更新をお試しください。

  • 押しWindows + Xてデバイスマネージャーを選択します
  • 「マウスとその他のポインティングデバイス」に移動します
  • Logitechデバイスを見つけます。不明な場合は、リストの最初のデバイスを試すか、デバイスIDで確認してください。
  • 右クリックして「ドライバーの更新」を選択します
  • 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索するを選択します

それでも解決しない場合は、ドライバーをアンインストールして、Windows で再インストールしてください。

  • デバイスマネージャーで、Logitechマウスデバイスを右クリックします。
  • デバイスのアンインストールを選択
  • 「このデバイスのドライバーソフトウェアがある場合は削除する」のボックスにチェックを入れます
  • 確認してPCを再起動してください

Windowsは再起動時にドライバーを自動的に再インストールするはずです。もし再インストールされない場合、または間違ったドライバーがインストールされた場合は、ロジクールのウェブサイトにアクセスし、お使いのモデル用の最新のドライバーまたはソフトウェアパッケージを手動でダウンロードしてください。これは、デバイスがユニークであったり、特別な機能を備えている場合に特に便利です。

Logitechマウスのファームウェアを更新する

ファームウェアのアップデートにより、バグが修正され、新しい機能が追加されることがあります。ロジクールは、マウスの応答性や接続性に関する問題に対処するファームウェアアップデートを頻繁にリリースしています。

  1. ワイヤレスの場合は、USB経由でマウスをPCに直接接続します。
  2. Logitechファームウェアアップデートツールを開く
  3. 指示に従ってデバイスのファームウェアを検出し、更新します
  4. 処理中はマウスを切断したり電源をオフにしたりしないでください。

このプロセスは時々少し面倒です。バッテリーが十分に充電されていることと、接続が安定していることを確認してください。ある設定ではすぐにうまくいきましたが、別の設定では再起動して再試行する必要がありました。

高速スタートアップを無効にする（起動後も問題が解決しない場合）

高速スタートアップは、特にマウスなどの周辺機器において、ドライバの読み込みに問題を引き起こすことがあります。これを無効にすると、起動後の入力デバイスの認識精度が向上する可能性があります。

  • を押してWin + R、 と入力しpowercfg.cpl、Enter キーを押します。
  • 電源ボタンの動作を選択する
  • 「現在利用できない設定を変更」をクリックします
  • 高速スタートアップを有効にする（推奨）のチェックを外す
  • 変更を保存してコンピュータを再起動します

この調整は少し直感に反しますが、Windows は高速起動中に特定のドライバーの読み込みをスキップする可能性があるため、これを無効にすると周辺機器の応答性をより安定させることができます。

これらの修正方法のいずれかで、ロジクールのマウスが再び使えるようになることを願っています。幸いなことに、これらの方法のほとんどは簡単なチェックで、技術的な知識は不要です。体系的なトラブルシューティングで十分です。幸運を祈ります。お役に立てれば幸いです！

まとめ

  • マウスのバッテリーを確認するか充電してください
  • USBレシーバーをハブを使わずにPCに直接接続します
  • USBのセレクティブサスペンド電源設定を無効にする
  • 該当する場合は Bluetooth のトラブルシューティングを実行します
  • マウスを工場出荷時の状態にリセットする
  • デバイスマネージャーからドライバーを更新または再インストールする
  • ファームウェアのアップデートを確認する
  • 再起動後も問題が解決しない場合は、高速スタートアップを無効にします

まとめ

これらの手順はすべて、ロジクールのマウスが反応しないというトラブルのトラブルシューティングから得た実体験に基づいています。すべての解決策がすべての環境で有効とは限りませんが、通常はハードウェアのチェックとドライバのリセットを組み合わせることで解決できます。それでも解決しない場合は、交換を検討するか、ハードウェア診断をさらに詳しく調べる必要があるかもしれません。いずれにせよ、これで誰かの時間を節約できれば幸いです。頑張ってください！