動作しないイーサネットコードのトラブルシューティングと修復方法

以下に、イーサネットを接続した後で問題が発生する可能性のあるものについて簡単に説明します。

• ケーブル、コネクタ、またはポート自体の物理的な損傷
• ネットワーク設定またはBIOSでイーサネットが無効になっている可能性があります
• LAN（ネットワークインターフェースカード）が正常に機能していません
• ドライバーが古い、破損している、または欠落している
• ネットワーク構成がオフになっているか、誤っている

イーサネットコードの問題を修正するには?

修正に取り組む前に、まずはケーブル、ポート、それともソフトウェアのどれに問題があるのか​​を見極めることが重要です。イーサネットケーブルを接続すると、ポートの横にある小さなLEDが点灯します。そう、あの小さな点滅が最初の手がかりとなるのです。もし全く点灯しない場合は、ハードウェアの問題である可能性が高いです。点灯はするけれど何も動作しない場合は、ソフトウェアか設定に問題がある可能性があります。Windowsやルーターは問題を複雑にしてしまうことが多いので、ルーターやPCを再起動すると、頑固なネットワークバグが解消されることもあります。

ケーブルの整合性を確認する

イーサネットケーブルの寿命は通常5～7年ですが、それでも挟まれたり、引き裂かれたり、強く曲げられたりすると劣化する可能性があります。最も簡単な確認方法は、ケーブルを接続した際にポートのLEDが点灯するかどうかを確認することです。点灯しない場合は、ケーブルが故障しているか損傷している可能性があります。切れ目やねじれなどの目に見える兆候がないか確認してください。特にケーブルが踏まれたり、折れ曲がったりしている場合は、内部配線が断線している可能性があります。ネットワークケーブルテスターをお持ちであれば理想的ですが、お持ちでない場合は、別のデバイスで接続できるケーブルと交換してみてください。

また、RJ-45コネクタの両端も確認してください。ピンの曲がりや腐食が原因となることがよくあります。ハードウェアの扱いに慣れている場合は、曲がったピンを慎重にまっすぐにしたり、コネクタを新しいRJ-45プラグに交換したりすることができます。ただし、正しい配線パターンに従って配線するようにしてください。通常、配線パターンは以下のようになります。

Orange stripe Orange Green stripe Blue Blue stripe Green Brown stripe Brown 

新しいコネクタを取り付けるときは、すべてのワイヤがしっかりと接触し、両端で同じ配線パターンに従っていることを確認してください。そうでない場合、何も機能しません。

別のポートを試す

パソコンやルーターのポートは、埃やゴミ、あるいはピンの損傷などで動作不良になることがあります。その場合は、イーサネットケーブルをルーターやスイッチの別のポートに交換してみてください。また、可能であれば別のデバイスでケーブルをテストしてみてください。ノートパソコンのポートが壊れているだけで、他の部分は正常かもしれません。カチッという音がするまでプラグをしっかりと差し込んでください。そうしないと、接続が正常に確立されない可能性があります。

ポート自体が故障していると思われる場合は、イーサネットポート全般の修理に関する記事、または壁掛けポートの修理に関する記事（壁掛けポートの場合）をご覧ください。ポートの交換や修理が必要な場合もありますが、これはハードウェアマニア向けの話です。

設定またはBIOSでイーサネットが無効になっていないことを確認してください

これは多くの人がつまずく問題です。意図的か偶発的かを問わず、イーサネットが無効になってしまうのです。簡単な方法は次のとおりです。

• Win + Rを押して、入力しncpa.cpl、Enter キーを押します。ネットワーク接続が表示されます。
• イーサネットが無効（グレー表示）になっている場合は、右クリックして[有効]を選択します。

しかし、BIOS設定が原因となっている場合もあります。PCを再起動し、起動中に対応するキー（多くの場合、Del、F2、F10 ）を押してください。 「詳細設定」タブなどを探し、イーサネットまたはLANコントローラーが有効になっているかどうかを確認してください。無効になっている場合は有効にして、変更を保存し、終了してください。これは特にカスタムビルドされたマシンや古いマシンでよく見られる現象です。

速度とデュプレックスを手動で設定する（自動ネゴシエーションがうまく機能しない場合があります）

Windowsでは、デフォルトで速度とデュプレックスの設定が自動的に行われますが、これが問題を引き起こす場合があります。固定速度を設定することで、すぐに解決できる場合があります。

• Win + Xを押して、デバイス マネージャーを選択します。
• [ネットワーク アダプター]の下にあるイーサネット アダプターを見つけます。「Intel、Realtek、または Broadcom…」のような表示になっている場合があります。
• それを右クリックして[プロパティ]を選択します。
• [詳細設定]タブに移動し、リストから[速度とデュプレックス]を見つけて選択します。
• 値を「自動ネゴシエーション」から固定設定（通常は1.0 Gbps 全二重）に変更します。「OK」をクリックします。不安定な場合は、代わりに100 Mbpsを試してください。

安定させるにはこれで十分かもしれません。なぜうまくいくのかはよく分かりませんが、Windows 特有のちょっとした工夫が必要な癖の一つです。

Windowsネットワークトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに組み込まれているトラブルシューティングツールは、よくある設定ミスを検出できます。実行するには、以下の手順に従ってください。

1. Win + Iで設定を開きます。
2. [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング]に移動します。
3. [インターネット接続]をクリックし、トラブルシューティングを実行します。
4. ネットワーク アダプタについても同様のことができます。

ツールはスキャンして修正を提案し、場合によっては問題を自動的に解決します。

イーサネットドライバーを更新または再インストールする

ネットワークドライバーの破損や古さはよくある悩みの種です。これを修正するには：

• デバイス マネージャーを再度開きます( Win + X >デバイス マネージャー)。
• [ネットワーク アダプター]を展開します。イーサネット デバイスを右クリックし、次の操作を実行します。
• 「デバイスのアンインストール」を選択します。再起動すると、Windows によってドライバーが自動的に再インストールされ、多くの場合、奇妙な不具合が修正されます。
• または、「ドライバーの更新」を選択し、「ドライバーを自動的に検索」を選択します。すでに新しいドライバーをダウンロードしている場合は、「コンピューターを参照してドライバーを検索」を選択します。

場合によっては、最新のドライバーを製造元の Web サイトから直接入手すると、処理速度が向上します。

ネットワーク設定をリセットする

他の方法がすべて失敗した場合は、ネットワーク構成をリセットすると混乱を解消できます。

1. Win + Rを押して、 と入力しcmd、CTRL + Shift + Enterを押して管理者として実行します。
2. 次のコマンドを 1 つずつ実行します。

netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns 

時には、核兵器を使う必要がある。

1. 設定（Win + I ）を開き、「ネットワークとインターネット」>「詳細なネットワーク設定」>「ネットワークのリセット」に移動します。
2. 「今すぐリセット」をクリックして確定します。その後、PCが再起動します。このオプションは、すべてのネットワークアダプターと設定を工場出荷時のデフォルトにリセットします。心臓の弱い方にはおすすめできませんが、他の方法では効果がない場合に効果を発揮することがよくあります。

イーサネット ケーブルは劣化しますか?

ええ、ほとんどすべてのものと同じように、ケーブルも時間の経過とともに劣化します。埃、曲がり、内部の破損などにより、信号を確実に伝送できなくなることがあります。平均的には、劣化の兆候が現れるまで、5～7年程度は正常に使用できます。ケーブルが頻繁に曲げられたり、強く引っ張られたりして酷使されている場合は、問題がないか確認するために、新品と交換してみる価値があります。少し面倒ですが、ケーブルを交換するのが一番簡単な解決策になることもあります。