反応しないテンキーの修理方法：5つの効果的な解決策

デフォルトでは、テンキーのキーは2つの動作をします。数字を入力するための数字キーとして、またはドキュメント間を移動するためのナビゲーションキー（矢印キーなど）としてです。Num Lockキーを押すと、これらの機能が切り替わります。しかし、マウスキーなどのアクセシビリティ機能を有効にしている場合は、テンキーの動作が乗っ取られ、数字を入力したいだけなのにイライラしてしまうことがあります。

基本的に、マウスキーがオンになっている場合、Num Lockキーを押しても期待どおりに数字キーが押されないことがあります。テンキーはマウスポインターを制御します。そのため、この問題を解決するには、マウスキーをオフにするか、Num Lockとマウスキー機能の相互作用を調整するなど、いくつかの設定を変更する必要があることがよくあります。

一つだけ覚えておいてください。これらの変更を行うと、テンキーが正常に動作するはずです。ただし、以前にアクセシビリティ機能を使用したことがある場合、Windowsのデフォルト設定が必ずしも論理的に動作しない可能性があるため、これはちょっとした回避策になります。設定によっては、これらのオプションを切り替えるのに、何度か再起動したり、トグルスイッチを切り替えたりしないと落ち着かない場合もありました。奇妙ですが、それがWindowsなのです。

Windowsでマウスキーの設定を調整してテンキーの動作を修正する方法

方法1：「NUM LOCKがオンのときにマウスキーを使用する」設定を変更する

マウスキーがテンキーの邪魔をしていて、マウスナビゲーション機能は有効のままにしておきながら、Num Lockキーが有効な時はテンキーを通常の数字キーとして動作させたい場合には、この設定をオフにする必要があります。コントロールパネルから設定するのは非常に簡単ですが、Windowsでは少し複雑になっています。

• 押すWindows key + Rと実行ダイアログが開きます。
• 入力して Enter キーを押すと、コントロール パネルcontrolが開きます。
• 簡単操作センターへ移動します。これは、簡単操作>簡単操作センターの下にある場合もあります。
• 「キーボードを使いやすくする」をクリックします。
• 「マウスキーの設定」を見つけてクリックします。
• 「NUM LOCK がオンのときにマウスキーを使用する」という設定を探し、オフに設定します。
• 「適用」を押してから「OK」を押します。

その後、Num Lockキーを押すと、期待通りに数字キーとマウス操作が切り替わります。ただし、一部のマシンではこの設定の変更がすぐに反映されず、再起動または再ログインが必要になる場合があることにご注意ください。正直なところ、Windowsは時として操作を簡単にしてくれないことがあります。

方法2: マウスキーを完全に無効にする

マウスキーを完全にオフにしたいですか？そうすれば、テンキーは数字キーに自動的に切り替わります。キーボードからのマウス操作を使わず、すべてを通常の状態に戻したい場合は、この方法がおすすめです。マウスキーをオフにする方法は次のとおりです。

• 前と同じように、コントロール パネルを再度開きます。
• 簡単操作センターに移動します。
• 「キーボードを使いやすくする」をクリックします。
• 「マウス キーをオンにする」ボックスのチェックを外します。
• [適用]と[OK]をクリックします。

これにより、マウス ナビゲーション コントロールが無効になり、Numpad は再び数字キーとして正常に動作するようになります。

Windows をアップデートする — ドライバーの問題である場合もあるため

これらの設定を調整しても問題が解決しない場合は、ドライバーが少し古くなっている可能性があります。Windowsのアップデートでキーボードの不具合が修正されることがあります。特に最近のアップデートでバグが発生した場合は、アップデートが効果的です。アップデートを確認するには、以下の手順に従ってください。

• スタートメニューから設定に移動します。
• [更新とセキュリティ]を選択します。
• Windows Updateをクリックし、更新プログラムの確認をクリックします。

キーボードのドライバーアップデートがある場合は、インストールして再起動してください。そうすれば、テンキーの動作に関する問題が解決するかもしれません。

Num Lockが正しく機能していることを確認する

意外なことに、Num Lockキー自体の不具合が原因の場合もあります。Num Lockキーを押すとインジケーターランプが実際に点灯することを確認してください。これは最も簡単な操作ですが、最も見落とされやすい点でもあります。キーが反応しない、またはランプが変わらない場合は、エアダスターや柔らかいブラシでキーの周りを掃除してみてください。キーはすぐに汚れたり、ベタベタしたりします。

キーが物理的に破損しているか、キーボードが古い場合は、新しいキーボードに交換して症状が改善するかどうか試してみるのが最善策でしょう。特に内部スイッチが故障している場合は、ハードウェアの解決策が唯一の解決策となることもあります。

ハードウェアの問題を除外するために別のキーボードを試す

テンキーの他のキーが正常に動作しない、または一部のキーしか反応しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。別のキーボードを使ってみれば、元のキーボードが壊れているかどうかが分かります。別のキーボードで問題なく動作する場合は、元のキーボードを点検してもらうか、専門家に交換してもらう必要があるでしょう。ただし、Windowsの問題ではなく、ハードウェアの劣化が原因の場合もあることを覚えておいてください。