反応しないNintendo Switchコントローラーの修理方法

Switch コントローラーの電池が切れたり、接続できなくなったりすると、ただゲームを再開したいだけならなおさら、イライラしてしまいます。Joy-Con が充電できなかったり、システムがコントローラーを検出しなかったり、接続してもコントローラーが反応しなかったりする場合でも、設定や簡単なハードウェア チェックで解決方法が見つかることがよくあります。ほとんどの問題は、ハードウェアの故障ではなく、単純なグリッチや通信ミスであることがわかります。ただし、物理的に壊れている場合は、修理が必要になることがあります。しかし、修理店に急いで行く前に、コントローラーを再び反応させるために試すことができることを以下にまとめました。ほとんどの修正は、コンソールと少しの忍耐があれば、自宅で行うことができます。方法によっては効果が期待できない場合もありますが、すべて試してみることで、故障箇所を特定できる場合がよくあります。

動作しないSwitchコントローラーのトラブルシューティング方法

物理的な損傷や充電の問題を検査する

まず、コントローラーをよく見てください。物理的な損傷は必ずしも目に見えるとは限りません。へこみ、壊れたボタン、または緩んだ部品は、ソフトウェアの調整では修正できない問題を引き起こす可能性があります。たとえば、Joy-Con が曲がって見えたり、充電ポートが壊れているように見える場合は、専門家の修理が必要になる兆候です。また、充電ポートも確認してください。Joy-Con の場合は、コンソールに正しく差し込まれていることを確認し、Pro コントローラーの場合は、ケーブルとポートにゴミや損傷がないか検査します。コントローラーが充電されないのは、特に奇妙な角度で差し込まれていたり、ポートにほこりが入っていたりする場合、接触が悪くなっているためです。セットアップによっては、コントローラーに問題がなくても、充電を再開するには少し押す必要がある場合があります。簡単なヒントとしては、コントローラーを完全に取り外して再度取り付け、差し込むときに正しく位置合わせされていることを確認することです。

コントローラー設定のソフトリセットを試してください

多くの場合、コントローラーのマッピングまたはコントロールスティックの構成をリセットすると、応答性が回復します。少し奇妙に思えますが、以前は役に立ったことがあります。方法は次のとおりです。電源ボタンを長押ししてメニューを表示し、電源オプションを選択して、コンソールをスリープ モードに設定します。コンソールを起動すると、コントローラーのマッピングをリセットするかどうかを尋ねるポップアップが表示される場合があります。ボタン マッピングのリセット を選択します。コントローラーがアクティブでない、または接続されていない場合は、別のコントローラーでこれを実行してみてください。場合によっては、コントロールをリセットするだけで、破損した構成によって発生した奇妙なバグが解消されることがあります。一部のコンソールで、これによってすぐに何も起こらなかったり、再起動が必要になったりしても驚かないでください。

コントロールの再ペアリングと再接続

当たり前のように聞こえますが、実際には、接続の問題の多くは、コンソールが接続されているものを認識していないことに起因します。Switch がコントローラーを認識しているかどうかを確認するには、ホームボタンを押して、 [コントローラー]に移動します。コントローラーがリストに表示されているのに応答しない場合は、取り外して再度同期してみてください。Joy-Con の場合は、Sync ボタン(側面にある小さなボタン) を長押ししてから任意のボタンを押してペアリングを開始します。取り外しと接続を試行し続け、その間にコンソールの電源をオフにしたりオンにしたりすることもできます。少し面倒ですが、驚くほど効果的です。何度か試してもコントローラーが検出されない場合は、ハードウェアの障害の可能性があり、おそらく Nintendo のサポートまたは交換が必要になるでしょう。

システムとコントローラーのファームウェアを更新する

これは見落とされがちですが、Switchのファームウェアを最新の状態に保つことで、互換性やバグの問題を解決できます。これを行うには、動作するコントローラーが少なくとも1つ必要なので、予備があれば接続しましょう。コントローラーが壊れている場合は、友人から借りるのも良いでしょう。[システム設定] > [システム] > [システムアップデート]に移動します。ダウンロードが完了するまで待ち、インストールします。完了したら、 [コントローラーとセンサー]に戻り、 [コントローラーの更新]を選択すると、システムがコントローラー自体のファームウェアアップデートをチェックします。これにより、既知のバグが解決されたり、互換性が改善されて問題が解決する可能性があります。最後に再起動するので、コントローラーを再接続してみてください。

コントロールスティックの調整

スティックの不具合やドリフトが原因で、コントローラーが反応しなくなったり、動作が不安定になることがあります。コントローラーは再調整できますが、メニューから行う必要があります（コントローラー上で直接行うことはできません）。[システム設定] > [コントローラーとセンサー]から、[コントロールスティックの調整]を選択します。画面の指示に従います。各スティックを端まで動かし、一方向に保持し、調整がスムーズに機能しない場合は X を押します。理由は定かではありませんが、特にコントローラーが検出されても入力が正しく登録されていない場合は、調整によって小さなずれやスティックのドリフトの問題が解決する傾向があります。このプロセスは試行錯誤が多少必要であり、数回の試行が必要になる場合があることに注意してください。

コントローラーが検出されても応答しない場合のその他のヒント

スイッチがコントローラーを認識しているのに何もしない場合は、おそらく接続だけが問題ではありません。干渉する可能性のあるスキン、デカール、またはアクセサリを取り外してください。充電ケーブルを確認してください。ケーブルが破損していたり​​不良だったりすると、コントローラーが正しく充電されないことがあります。別のケーブルまたは充電器を試してみるのも悪い考えではありません。また、システムからすべてのコントローラーを取り外してソフトウェアリンクをリセットします。[コントローラーとセンサー]に移動し、すべてのコントローラーを取り外してから、同期ボタンと手動でボタンを押して再度ペアリングを試してください。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題 (修理または交換) を検討する時期かもしれません。特にコントローラーが物理的に破損している場合や、これらの手順をすべて実行しても反応しない場合は、任天堂のサポートに修理オプションについて相談できます。