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接続が切れ続ける外付けハードドライブの修復方法

February 12, 2026 1 分で読む Updated: February 12, 2026

外付けハードドライブの接続がスムーズにいかず、接続が切れたり、接続が維持されなかったりするケースは、あなただけではありません。こうした問題は、ケーブルの不良、電源管理設定、ドライバの不具合など、単純な原因で起こることが多いため、少々イライラさせられるかもしれません。ハードウェアに問題がある場合もありますが、WindowsのUSBポートの挙動がおかしいだけの場合もあります。幸いなことに、これらの問題のほとんどは解決可能、あるいは少なくとも原因を絞り込むことができます。以下の手順に従えば、より安定した接続が得られるでしょう。というのも、接続が切れ続けるドライブに対処するのは本当にイライラするからです。

Windowsで外付けハードドライブの切断問題を解決する方法

ケーブル、コネクタ、USBポートを確認する

おそらく最初にすべきことはこれです。ケーブルやポートが少しでも損傷していると、ドライブの動作が不安定になったり、突然切断されたりすることがあります。当たり前のことかもしれませんが、念のためお伝えしておきます。USBケーブルが曲がったり、擦り切れたり、緩んだりしていないことを確認してください。可能であれば、ドライブに付属のケーブルを使用し、別のポートに接続してみてください。ポート自体に問題がある場合もあります。特に、頻繁に使用されていたり、汚れていたりする場合はなおさらです。あるマシンでは、マザーボードの前面ポートから背面ポートに差し替えただけで、状況が大きく変わりました。また、予備のケーブルや外付けドライブをお持ちの場合は、それらを交換し、問題が解決するかどうかを確認してください。

USBハブをお使いの場合は、マザーボードの背面ポートに直接接続してみてください。ハブ、特に電源のないハブは、必ずしも十分な電力を供給できない場合があります。ドライブに十分な電力が供給されない可能性があるため、他のUSBデバイスを取り外すことも効果的です。

USB電源管理設定を確認する

以前、Windowsが使用されていないUSBポートをシャットダウンして電力を節約しようとしたことがありました。そのため、ドライブがアイドル状態になると突然切断される可能性があります。この問題を解決するには、この省電力機能を無効にする必要があります。手順は以下のとおりです。

  • Windowsキー + Rを押して、 と入力しdevmgmt.msc、Enterキーを押します。デバイスマネージャーが開きます。
  • [ユニバーサル シリアル バス コントローラー]まで下にスクロールして展開します。
  • USBルートハブまたは汎用USBハブを見つけます。右クリックして「プロパティ」を選択します。
  • 「電源管理」タブに移動し、「電力の節約のためにコンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。「OK」をクリックします。

設定によっては、複数のハブに対してこの操作を行う必要があります。Windowsがこのようなことをするのはおかしいように思えるかもしれませんが、まあいいでしょう。それでも問題が解決しない場合は、USBのセレクティブサスペンド機能全体を無効にするという方法もあります。

  1. [実行] ダイアログに入力して電源オプションを開きます。powercfg.cpl
  2. アクティブなプランの横にある[プラン設定の変更]をクリックし、 [詳細な電源設定の変更] をクリックします。
  3. USB設定> USBセレクティブサスペンド設定を展開します。
  4. 両方のオプションを「無効」に設定します。「適用」と「OK」をクリックします。

この手順により、Windows が USB ポートを勝手に停止して外部ドライブに支障をきたすのを防ぐことができます。

ドライブの電源設定とスピンダウンオプションを調整する

一定時間操作がない後にドライブがスピンダウンする場合、電力を節約するために接続が切断されている可能性があります。多くのドライブには、このための独自のユーティリティやファームウェア設定が用意されているため、管理アプリが付属している場合は、まずそちらを確認し、スリープモードやスピンダウンモードを無効にしてください。

Windows には独自のハードディスク電源設定もあります。

  1. 電源オプションを開きます (コントロール パネル > ハードウェアとサウンド > 電源オプション、または単に入力しますpowercfg.cpl)。
  2. 現在のプランの[プラン設定の変更]をクリックし、 [詳細な電源設定の変更] をクリックします。
  3. ハードディスクを展開>次の時間が経過したらハードディスクの電源をオフにします。
  4. これを0（電源を切らないという意味）に設定するか、2時間など非常に長い時間に設定してください。試してみる価値はあります。
  5. [適用] と [OK] をクリックします。

もちろん、Windows では必要以上に難しくする必要があります。

BIOSでレガシーUSBサポートを無効にする

これは少し複雑ですが、便利です。一部のマザーボードには、「USBレガシーサポート」または「USBデバッグモード」という設定が搭載されています（特に古いBIOSバージョンの場合）。外付けドライブがUSB 3.0以降をサポートしている場合、レガシーサポートを有効にすると、新しいドライブはUSB 3.0の機能をフルに活用するため、接続が切断される問題が発生する可能性があります。

再起動し、BIOSに入ります（通常は起動中にDeleteキーまたはF2キーを押します）。「USB設定」などに移動します。「USBレガシーサポート」または「USBデバッグ」というオプションを見つけます。これらを無効にします。保存して終了します。ただし、レガシーサポートに依存しているキーボードやマウスなどのUSBデバイスの動作が不安定になる場合があるので、注意して作業を進めてください。

USBドライバを更新または再インストールする

USBの検出問題の原因は、一見すると分かりにくいかもしれませんが、多くの場合、ドライバーにあります。デバイスマネージャー（Windowsキー+X >デバイスマネージャー）を開き、「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」までスクロールします。各項目を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。勇気があれば、ドライバーをアンインストールすることもできます。ただし、最初にドライブを外すことを忘れないでください。その後、PCを再起動すると、通常はWindowsが自動的にドライバーを検出し、再インストールします。

一度に 1 つのドライバーだけを更新するように注意してください。間違ったドライバーをアンインストールすると、マウスやキーボードが一時的に動作しなくなる可能性があります。

外付けドライブの交換またはテストを試してください

上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、外付けハードドライブまたはケーブルに問題がある可能性があります。別のケーブルでドライブをテストしてください。わずかな欠陥でも接続が切断されることがあります。可能であれば、別のコンピューターに接続してみてください。それでも接続が切断される場合は、ドライブ自体が故障している可能性があります。

もしそのような状況に陥ってしまったら、重要なデータをできるだけ早くバックアップすることを忘れないでください。また、ドライブを交換する場合は、廃棄または交換する前に、復旧オプションを検討してください。

正直なところ、こうした接続切断のトラブルシューティングは少々骨の折れる作業です。場合によっては、適切な設定と接続の組み合わせを見つけるだけで済むこともあります。幸いなことに、ほとんどの問題は解決可能で、一度安定すれば、しばらくは再び同じ問題に悩まされることはありません。