機内モードがオフにならない場合のトラブルシューティング方法
機内モードは、Wi-Fi、携帯電話、Bluetooth、GPS、NFCなど、あらゆる無線通信を素早く無効にできる、つまりデバイス上のすべての無線機能をシャットダウンする機能です。しかし、時折、なかなかオフにならないことがあります。アイコンがタスクバーに表示されたままになったり、トグルがグレーアウトしたりして、どうにもならないこともあります。特に日常的にWi-FiやBluetoothを頼りにしている人にとっては、かなりイライラさせられるものです。
通常、この問題は、不具合、ドライバの問題、あるいは物理的なスイッチ（そう、ノートパソコンの中には側面に小さなボタンが付いているものもあります）に起因します。厄介なのは、設定によって動作が異なるため、原因を特定するのが難しい場合があることです。そのため、飛行機アイコンがようやく動作するようになるまで、最も簡単なものからより複雑なものまで、様々な修正方法を試してみる価値があります。
Windowsで機内モードがオフにならない問題を解決する方法
まずデバイスを再起動してみてください
これはおそらく最も一般的な解決策で、肩をすくめてうまくいくことを祈るのと同じような、いわばデジタル版です。Windowsが不調になり、再起動するとネットワークスタックがリセットされることがあります。ですから、より深いトラブルシューティングに進む前に、一度試してみてください。再起動するだけで機内モードが修正されるかどうかを確認できます。これは手軽で、ある環境ではうまくいくかもしれませんが、別の環境ではそれ以上の作業が必要になるかもしれません。
機内モードを切り替えるにはさまざまな方法があります
解決策によっては効果が期待できない場合もあるため、機内モードをオフにする方法をすべて試してみるのも悪くありません。以下に、リストにあるすべての方法を簡単にまとめました。
アクションセンター – 簡単ボタン
- タスクバーのシステム トレイ(時計の近くにある小さなアイコンのグループ)をクリックします。
- 機内モードの切り替えまたはボタンを見つけます( Flight Modeと表示されることもあります)。
- クリックするか、オフに切り替えてください。グレー表示になっている場合は、他の方法を試すことをお勧めします。
キーボードショートカット — ショートカット愛好家向け
多くのノートパソコンには、ラジオや飛行機のアイコンが付いた専用キー（多くの場合、F2、F3、あるいはPrt Scキー）が搭載されています。キーボードを見てください。Windowsは当然ながら、機内モードを必要以上に難しく設定しているからです。通常、Function + [ラジオキー]を押すと機内モードがオフになります。これは少し奇妙ですが、特にWindowsの設定で切り替えスイッチが反応しない場合など、これが唯一有効な方法となることもあります。
Windows設定経由 – より「永続的な」アプローチ
- Windowsキーを押して、「settings」と入力します。
- [ネットワークとインターネット]に移動します。
- 下にスクロールして機内モードの切り替えスイッチを見つけ、オフにします。
物理スイッチ（一部のラップトップ）
これはちょっと不愉快ですが、事実です。ノートパソコンの中には、機内モードを切り替える物理的なスイッチが側面やポートの近くに付いているものがあります。もしかしたら、デバイスを動かしたりケーブルを接続したりする際に、うっかり触れてしまったのかもしれません。お使いのパソコンにこの小さなスイッチがないか確認し、必要に応じてオフに切り替えましょう。こんなスイッチが存在するなんて馬鹿げているかもしれませんが、確かに存在します。
ネットワークコンポーネントをリセットする – 削除して再インストールする
Windowsのネットワークスタックが破損したり、混乱したりすることがあります。ネットワークアダプターをリセットすると、古い設定が消去され、機内モードの問題が解決することがよくあります。方法は簡単です。
- 設定を開きます。
- [ネットワークとインターネット]に移動します。
- [詳細なネットワーク設定]を選択します(下部にあります)。
- 「ネットワークリセット」をクリックし、「今すぐリセット」で確定します。その後PCが再起動するので、まず必要なものを保存してください。
これにより、すべてのネットワーク設定がリセットされるため、Wi-Fi ネットワークに再接続する必要がありますが、機内モードが継続する原因となっている深刻な不具合を修正できます。
ネットワークトラブルシューティングツールを実行する
Windows には、機内モードの不具合を含む、いくつかの一般的なネットワークの問題を検出して修正できるトラブルシューティング ツールが組み込まれています。
- Windows キー + Xを押して、[設定]を選択します。
- システム>トラブルシューティング>その他のトラブルシューティングを選択します。
- ネットワークアダプターを見つけて、「実行」をクリックします。
これで簡単に問題が解決することもあります。特にリセット後やトグルが反応しなくなった場合は、試してみる価値があります。
マルウェアやウイルスをスキャンする
マルウェアはネットワーク設定を操作し、機内モードがオンのままになるなど、様々な問題を引き起こす可能性があります。ウイルススキャンをフル実行しましょう。Windows Defenderは優れたセキュリティソフトですが、サードパーティ製のウイルス対策ソフトをお使いの場合はそちらを使用してください。システムをクリーンアップして、問題が解決するかどうかを確認してください。なぜ効果があるのかは分かりませんが、試してみる価値はあります。マルウェアはこうした設定に侵入し、予期せぬ動作を引き起こすからです。
ネットワークドライバーの確認と更新
よくある原因はドライバです。無線通信関連のドライバが古かったり、不具合があったりすると、機内モードが機能しなくなることがあります。対処法は以下のとおりです。
- Windows + Rを押して と入力し
devmgmt.msc、 Enter キーを押してデバイス マネージャーを開きます。 - 「ヒューマン インターフェイス デバイス」または類似のものを探して展開します。
- 「飛行機モード コントローラー」や「飛行機スイッチ ドライバー」などを見つけます。名前はさまざまですが、無線制御に関連しているはずです。
- 右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。ノートパソコンの製造元のWebサイト（特にカスタムドライバーが提供されている場合）から最新のドライバーを入手するのが理想的です。
- 次に、「ネットワークアダプター」を展開します。ワイヤレスネットワークアダプター（Intel Wireless、Realtek、Killer Wi-Fiなど）を見つけて、それらのドライバーも更新します。
ついでに、ネットワークアダプターを右クリックし、「プロパティ」 > 「電源の管理」タブに移動して、「電力の節約のためにコンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外してください。これが、ワイヤレスの問題や機内モードの停止の原因となることがあります。それでも解決しない場合は、後でもう一度オンにしてみてください。
無線管理サービスを再起動します
この Windows サービスはワイヤレス無線を処理しますが、時にはちょっとした刺激が必要になることもあります。
- Windows + Rを押して、 と入力し
services.msc、 Enter キーを押します。 - ラジオ管理サービスまでスクロールします。
- ダブルクリックして「停止」をクリックします。数秒お待ちください。
- 次に、「開始」をクリックして再起動します。
停止中に「Windows はサービスを停止できませんでした」などのエラーが表示されても、心配する必要はありません。タスクマネージャーを使ってプロセスIDを確認するという回避策があります。少し高度な手順ですが、必要であれば実行可能です。
無線の有効化のレジストリ設定を確認する
場合によっては、特定のレジストリキーが誤って切り替えられることがあります。手動で確認することができます。
- Win + Rを押して、 と入力し
regedit、 Enter キーを押します。 - Ctrl + Fを押して、radioenableを検索します。
- ダブルクリックして値を確認してください。0 になっている場合は 1 に変更してください。すでに 1 になっている場合は、変更する必要はありません。
この調整はちょっとやり過ぎのような気がしますが、他の方法がすべて失敗した場合は試してみる価値はあります。
最後の手段: システムリセットまたは新規インストール
他に方法がない場合は、システムに何らかの破損や設定の深層部に問題がある可能性があります。以下の方法をお試しください。
- 以前の復元ポイントから Windows を復元する (利用可能な場合)
- リセットを実行するには、「設定」>「更新とセキュリティ」>「回復」に移動し、「このPCをリセット」を選択します。
- 最後の手段として、ネットワーク スタック全体が修復不可能なほど壊れている場合は、Windows のクリーン インストールが必要になることがあります。
これは極端なように思えますが、なかなか消えない頑固な不具合を修正するにはこれが唯一の方法であることもあります。
まとめ
- まずデバイスを再起動してみてください。一時的に不具合が修正される可能性があります。
- アクション センター、キーボード ショートカット、Windows 設定、物理スイッチなど、さまざまな方法を使用します。
- ネットワーク アダプターをリセットし、トラブルシューティングを実行します。
- 特に他の方法が効かない場合は、システムをスキャンしてマルウェアを検出してください。
- ネットワーク ドライバーを更新し、電源管理設定を確認してください。
- 必要に応じて、無線サービスを再起動し、レジストリ設定を確認します。
- 最悪の場合は、システムの復元または Windows のリセットを検討してください。
まとめ
機内モードに固執するのは本当に面倒ですが、少し辛抱すれば、ほとんどの場合、すべてを再インストールしなくても解決できます。ドライバーのアップデート、設定の切り替え、そして場合によってはネットワーク設定のリセットなどで、たいていは解決します。Windowsが必ずしもスムーズに処理してくれるとは限らないのは少し面倒ですが、まあ、それがWindowsの常です。システムリセットをする前に、作業中のデータを保存することを忘れないでください。この情報が、誰かの頭を悩ませる時間を少しでも軽減してくれることを願っています。