突然画面が真っ暗になるテレビを直す11の解決策

突然テレビが真っ暗になるのは本当にイライラするものです。すぐに再起動するだけで直るとは限りません。時には、問題がより深刻な場合や、電源の不具合や接続不良といったハードウェアの不具合に関連している場合もあります。しかし、プロに依頼する前に、試せる簡単なトラブルシューティング手順がいくつかあります。これらの修正は、画面を安定させ、高額な修理費用を節約できる可能性があります。結局のところ、テクノロジーは常に期待通りに動作するとは限らず、設定を微調整したりケーブルを交換したりするだけで解決できる場合もあります。

突然画面が真っ黒になるテレビの修理方法

テレビをソフトリセットする

これは電源トラブルの解決の第一歩と言えるでしょう。フロッピーディスクの画面表示やブラックアウトの原因となっている残留電荷を除去するのに役立ちます。シンプルですが、驚くほど効果的です。設定によっては、画面が一時的に暗くなるような軽微なバグを解消できることもあります。

• テレビの電源を切って、電源コードをコンセントから抜きます。そう、完全に切り離します。
• テレビ本体（リモコンではありません）の電源ボタンを約15秒間押し続けます。これにより、回路に残っている残留電荷を放電できます。
• さあ、すべてを元に戻してテレビの電源を入れてください。これで問題が解決することを願っています。

別の電源コンセントに切り替える

電圧変動は、画面が真っ暗になる原因としてよく知られています。コンセントが不安定だったり、電力供給が安定していなかったりすると、テレビがちらついたり、画面が真っ暗になったり、突然再起動したりすることがあります。電源ケーブルを別のコンセントに交換してみるのも良いでしょう。できれば、別の回路で、大型家電製品と共用していないコンセントが理想的です。また、電源コードに損傷がないか確認しましょう。Windowsは必要以上に負荷をかけているのは当然のことですよね？電源コードやコンセントの不具合は、様々な異常を引き起こす可能性があります。

HDMIケーブルとポートの交換またはテスト

HDMIケーブルは現代のテレビの生命線であり、ケーブルやポートの不具合により画面が真っ暗になることがあります。まずは、高品質のHDMIケーブル（できればHDMI 2.1対応）に交換してみてください。古いケーブルは高解像度や高速データ転送に対応していない場合があり、接続が切れたり、画面が真っ暗になったりすることがあります。

• 現在接続しているHDMIケーブルを抜き、テレビの別のHDMIポートに差し込んでみてください。ポートが破損したり緩んだりしている場合があります。予備のケーブルをお持ちでしたら、それを使ってみて、不良ケーブルが原因かどうか確認してみてください。
• ポート内部に曲がったピンや目に見える損傷がないか確認してください。物理的な損傷は往々にして敵です。

ソースデバイスをテストする

ソースデバイス（セットトップボックス、ゲーム機、PCなど）に問題がある場合もあります。正しい信号が送信されていないか、設定が間違っている可能性があります。別のデバイスに切り替えるか、別の入力方法を試してください。例えば、PCにHDMIポートを接続している場合は、別のポートを試すか、別のデバイスを接続して、ブラックアウトが続くかどうかを確認してください。

問題のあるアプリを更新または削除する

特定のアプリでのみ問題が発生する場合は、そのアプリが原因である可能性があります。古いアプリや互換性のないアプリは、クラッシュや表示の問題を引き起こす可能性があります。アップデートを確認するか、疑わしいアプリ、特にハードウェアに負荷をかけるストリーミングアプリやゲームアプリをアンインストールしてみてください。テレビのファームウェアが最適化されていないアプリに反応しない場合があります。

スリープタイマーと電源設定を調整する

スリープタイマーや自動電源オフ機能などの設定は、意図せず画面が暗くなる原因となることがあります。テレビによっては、これらの機能が予期せずオンになったり、非常に短い時間に設定されていたりすることがあります。例えば、Samsung TVの場合は、「ホーム」 → 「設定」 → 「一般」 → 「システムマネージャ」と進み、「時刻」を選択します。そこで「スリープタイマー」を無効にします。また、「一般」の「エコソリューション」設定をチェックして、自動電源オフをオフにしてください。これは電力を節約するための機能ですが、設定を誤ると画面が暗くなる原因となる可能性があります。

画像とゲームモードの設定を確認する

解像度の不一致や、画質モードの強引な設定が原因で、ディスプレイが異常な動作をすることがあります。PCやゲーム機を接続する場合は、ゲームモードを有効にすると遅延が少なくなり、出力が安定します。また、デバイスの解像度設定がテレビの解像度と一致していることを確認してください。解像度の不一致は、画面が真っ暗になったり、ちらついたりする可能性があります。

ファームウェアを更新する

古いファームウェアは、画面が真っ暗になる問題など、様々なバグを引き起こす可能性があります。テレビのサポートメニュー（通常は「設定」＞「サポート」＞「ソフトウェアアップデート」）を確認し、表示される指示に従って最新のファームウェアを入手してください。機種によっては、アップデートをUSBメモリにダウンロードして手動でインストールする必要がある場合もあります。面倒ですが、互換性の問題やバグを修正できる可能性があります。

完全な工場出荷時設定へのリセットを実行する

これは究極の選択肢ですが、驚くほど効果を発揮することがあります。デフォルト設定に戻すと、すべての設定がリセットされ、不安定さの原因となっている可能性のある設定ミスが修正されます。設定は「設定」 > 「一般」 > 「リセット」で確認できます。PINコードが必要になるかもしれません。PINコードは、変更していない限り、通常は0000などのデフォルト設定です。ただし、この操作でカスタム設定が削除されるので、後で設定を再設定できるようにしておきましょう。

専門家の助けを得る

これらの方法を試しても画面が突然消える場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。コンデンサの破裂、T-Conボードの故障、バックライトの不具合などが原因として考えられます。これらの修理は、電子機器に詳しい方でない限り、DIYで行うことは通常困難です。修理技術者またはメーカーのサポートにご連絡ください。特にテレビが保証期間内であればなおさらです。

ハードウェアが故障してしまうこともあります。応急処置で問題を先送りできるかもしれませんが、それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアの交換が必要になるかもしれません。結局のところ、ソフトウェアの調整とハードウェアのチェックを組み合わせることで、よくある原因はほぼすべてカバーできます。