iPadを紛失した時、特に目の前にない時は、「デバイスを探す」機能が少し不安に感じることがあります。「探す」アプリを設定して全てがスムーズに機能する時もあれば、デバイスがオフラインになっていたり、重要な機能をオンにし忘れていたりする時もあります。Appleのエコシステムは簡単に追跡できると謳っていますが、実際には事前に必要な設定をすべて有効にしておく必要があるため、本当にイライラさせられます。このガイドでは、紛失したiPadを見つけるための一般的な方法(「探す」アプリ、iCloudの使い方、そして次回の捜索に備えて準備しておくためのヒント)を解説します。もちろん、これらの設定を事前に行なっておくかどうかが、すぐに見つかるか、完全に面倒なことになるかの分かれ目となるからです。これらの手順を踏めば、少なくともiPadの位置を特定したり、音を鳴らしたり、リモートロックしたりする方法など、状況に合った方法を習得できるはずです。ある設定では1回でうまくいきましたが、別の設定では何度か再試行が必要でした。まあ、それがテクノロジーなのですから。
「探す」でiPadを探すにはどうすればいいですか?
別のデバイスで「探す」アプリを使用する
- Apple IDでサインインしている他のAppleデバイスで「探す」アプリを開きます。iPhone、iPad、Mac(Macがお好みなら)も対象です。
- [デバイス]をタップし、紛失した iPad をリストから選択します。オンラインになっているか、最近接続されていた場合は、そこに表示されるはずです。
- アプリは地図上に場所を表示したり、サウンドを再生したりできます。近くに隠れていれば、本当に便利ですよ。ただし、デバイスによっては、オフラインまたはインターネットに接続されていない場合、「サウンドの再生」が機能しない場合がありますのでご注意ください。
かなり簡単ですが、注意点があります。iPadをiCloudにサインインし、「探す」を事前にオンにしておく必要があります。また、オフラインの場合は、アプリが最後に確認された位置情報を表示します。これで記憶を呼び起こしたり、どこに隠れているかを絞り込んだりできる場合もあります。
iCloud.comを使用して検索
- ブラウザを開いてiCloud.com/findにアクセスし、 iPad にリンクされている Apple ID でサインインしてください。
- 上部の「すべてのデバイス」をクリックし、iPadを選択します。オンラインの場合は現在の位置情報、オンラインの場合は最後に確認された場所が表示されます。
- ここから、デバイスにpingを送信したり、紛失マークを付けたり(ロックがかかり、連絡先情報が表示されます)、完全に紛失したと思われる場合はリモートワイプしたりできます。ただし、消去するとすべてのデータが削除され、その後の追跡も無効になるので、復元が不可能と思われる場合にのみ実行してください。
このウェブ経由のアプローチは、PCを使っている場合やiPhoneが手元にない場合に便利です。iCloudのウェブインターフェースは少し使いにくいこともありますが、十分に機能します。
必要になる前にiPadで「探す」をオンにしておきましょう
当たり前のように聞こえるかもしれませんが、「探す」機能が有効になっていないと、他の機能はすべて無意味です。そもそもこの機能がオンになっていないデバイスを追跡することはできませんよね?
- 「設定」を開き、上部にある自分の名前をタップして、「探す」に移動します。
- 「iPadを探す」がオンになっていることを確認してください。より正確に追跡するには、「探す」ネットワークも有効にしてください。これにより、オフラインの場合でも他のAppleデバイスがiPadの位置を特定できるようになります。
- 「最後の位置情報を送信」をオンにするのを忘れないでください。バッテリー残量が非常に少なくなると、iPadの位置情報が自動的にAppleに送信されます。当然ながら、デバイス側は必要以上に苦労することになります。
オフラインまたはデッドの場合
- iPad が暗くなったり、Wi-Fi の範囲外になったりした場合、通常、「探す」アプリは最後に確認された位置情報を表示します。その位置情報は数日前のものもあれば、数分前のものもある場合があります。
- 「見つかったら通知」にチェックを入れます。こうすることで、再接続した瞬間にメールが届きます。パズルの最後のピースを待っているときなどに便利です。
- 「探す」ネットワーク(これがすごいところです)は、近くにある他のAppleデバイスを利用してiPadの位置情報を更新できます。ただし、それらのデバイスがサインインしていて、この機能が有効になっている場合のみなので、毎回うまくいくとは期待できません。
リモートで行動を起こす
- サウンドの再生は明白ですが、設定によっては、デバイスがオフラインの場合に機能しない可能性があり、煩わしい場合があります。
- 紛失モードは通常、最も効果的な方法です。iPadをロックし、連絡先情報を含むカスタムメッセージを表示し、他人が操作できないようにします。特にiPadを取り戻したい場合は、できるだけ明確に設定してください。
- 完全に紛失してしまった場合は、リモート消去オプションですべてのデータが消去されます。ただし、一度消去すると追跡できなくなりますのでご注意ください。盗難または紛失が確実である場合のみ、このオプションを使用してください。
ヒント:
- 初期設定中は必ず「探す」と「最後の位置情報を送信」を有効にしてください。これが基本です。
- [設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [位置情報サービス]で位置情報サービスをオンのままにしておきます。
- Wi-Fi だけでは十分でない場合もあるため、 「ネットワークを探す」をオンにして、オフラインのデバイスを見つけられるようにします。
- 覚えておいてください、iPad がファミリー共有の一部である場合、家族全員がそれを見つけるのを手伝うことができます。これはかなり便利です。
よくある質問
ええ、そこが厄介なところです。もしオンになっていなかったら、追跡は事実上不可能です。Apple IDのパスワードをすぐに変更し、盗まれたと思われる場合は通信事業者に連絡してください。事前に設定していなければ、魔法のようなことは起こりません。
「最後の位置情報を送信」をオンにしていれば、バッテリーが切れた後でも最後にどこにいたか確認できます。少し面倒かもしれませんが、少なくとも大まかな位置は分かります。
まあ、そうですね。オフラインのデバイスでも、「探す」ネットワークが有効になっていれば、前回の位置情報を送信できますし、オンラインに戻ったときに通知が届きます。完璧ではありませんが、何もないよりはましです。
紛失モードでロックをかけ、携帯通信会社に連絡してサービスを停止し、IMEIを当局に報告し、Apple Payなどの支払い方法を無効にし、あらゆる場所でパスワードを変更しましょう。安全第一です。
まとめ
- デバイスを紛失する前に、「探す」、「ネットワークを探す」、および「最後の位置情報を送信」が有効になっていることを確認してください。
- iPad の追跡、サウンドの再生、ロック、消去には、「探す」アプリまたは iCloud.com を使用します。
- オフラインの場合は、オンラインに戻ったときに最後の既知の場所と通知に依存します。
- 紛失モードを有効にすると、デバイスをロックし、見つけた人にメッセージを残せます。
- 盗まれた場合は、すぐに行動してください。携帯電話会社や警察に連絡し、支払い情報を無効にして、パスワードを変更してください。
まとめ
紛失したiPadを取り戻すのは必ずしも簡単ではありませんが、すべてが正しく設定されていれば、かなりの確率で成功します。「探す」を適切に設定し、「最後に送信」をオンにし、念のため「探す」ネットワークを有効にしておけば、多くのトラブルを回避できます。最後の位置情報を確認したり、デバイスがオンラインになるのを待ったり、電話をかけたりと、時には忍耐が必要になることもあります。これで次回の作業が少し楽になることを願いますが、これらの機能を有効にすることを忘れないようにしてください。設定に費やす時間は、それだけの価値があります。