7つの簡単な修正方法で、しつこいボイスメール通知を解決する方法

根本的な原因は通常、ソフトウェアのバグ、ネットワークの不整合、またはボイスメールアプリの不具合が組み合わさったものです。スパムボイスメールや不審な電話の通知がシステムに残ってしまい、聞いても消えないこともあります。さらに、一部の通信事業者は独自の設定を追加しているため、問題の発生はさらに予測不可能になっています。ステータスバーに通知がずっと表示されている場合は、通常、何かが裏で壊れていることを示しています。

• 電話アプリに不具合またはバグがあります。
• ネットワークの不具合によりボイスメールの更新が妨げられます。
• ボイスメール メッセージはスパムとしてフラグが付けられたか、または宙ぶらりんの状態になっています。

ボイスメール通知が消えない問題を解決する方法

いくつか効果的な方法をご紹介します。どれも簡単で、たいていの人はうまくいく方法を見つけられるはずです。AndroidとiPhoneはソフトウェアのバージョンやキャリアの仕様によって動作が異なるため、場合によってはいくつか試してみる必要があるかもしれません。最初の解決策であまり効果がなくても、イライラせずに試してみてください。

通知を再度有効にする（iPhoneの場合）

通知設定をリセットすると、システムが再起動して通知が消える場合があるため、この方法が役立つことがあります。特にiPhoneをお使いの場合、ボイスメールやリセット後に通知が途切れてしまう場合に便利です。また、通知のオン/オフを切り替えるとアラート状態がリセットされ、軽微な不具合が修正されることもあります。一部の機種では、この手順だけで再起動後に通知が消える場合があります。

1. 設定を開きます。
2. 下にスクロールして電話アプリをタップします。
3. [通知]をタップします。
4. 「通知を許可する」をオフにしてから再度オンにします。
5. iPhone を再起動します。(Android をお使いの場合は、この手順をスキップして別の修正に進んでください。)

デバイスを強制的に再起動する

派手ではありませんが、効果はあります。プロセスを終了し、一時メモリをクリアすることで、通知の残骸を一掃できます。設定によっては、これだけでシステム状態がリセットされ、留守番電話が宛先に届いたか削除されたかを電話機が正しく認識できるようになります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、多くのバグ、特に通知の不具合に関連するバグは、再起動後に解消されます。

1. Android：電源メニューが表示されるまで電源ボタンを長押しします。 「再起動」をタップします（再起動メニューが表示されない場合は、電源をオフにして再度オンにします）。
2. iPhone：を押して離し、 を押しますVolume Up。その後、 Appleロゴが表示されるまでサイドボタンVolume Downを長押しします。これにより、通常は強制的に再起動されます。

電話アプリを強制終了する

これにより、バックグラウンドで動作しているプロセスがボイスメールの通知に悪影響を与えるのを防ぐことができます。電話アプリがフリーズしたり、正しくアップデートされなかったりする場合は、強制終了すると解決するかもしれません。特にアップデート後や、​​ボイスメールを聞いた後に通知が止まってしまうような場合に便利です。

1. Android:下から上にスワイプして最近使用したアプリを表示し、電話アプリをスワイプして閉じるか、「すべて閉じる」をタップします。
2. iPhone:下から上にスワイプし (またはホームボタンがある場合はそれをダブルクリックし)、電話アプリを見つけて、上にスワイプして閉じます。

アプリからボイスメールを削除する

未読または未確認のフラグが付けられたまま放置されたボイスメールがある場合、保留中として表示され続けることがあります。すべてのボイスメールまたは特定のメッセージを削除すると、通知が消えることがよくあります。ただし、メッセージを聴いた後もアプリ内に残ってしまう場合があります。手動で削除することで、システムにメッセージが消えたと認識させることができます。

1. Androidの場合：電話アプリを開きます。ボイスメールに移動します。問題のあるボイスメールを選択または長押しし、ゴミ箱アイコンをタップして削除を確定します。
2. iPhoneの場合：電話アプリを開きます。ボイスメールに移動します。メッセージを左にスワイプして削除を表示します。次に、削除済みメッセージに移動し、残っているアイテムを消去します。

電話アプリのデータを消去する（Android）

これは一種の核兵器的な選択肢ですが、時には完全に諦めなければならないこともあります。アプリのデータを消去すると、すべての設定がデフォルトにリセットされ、通知やキャッシュされた情報などのスタック状態が解消されます。保存済みのボイスメールや通話履歴も削除される可能性があるため、事前に重要なものは必ずバックアップしておきましょう。残念ながらiPhoneには同等の機能がないため、保存済みのボイスメールを確認して設定を再設定するだけで済むかもしれません。

1. 設定を開きます。
2. アプリに移動します。
3. 電話アプリを見つけてタップします。
4. ストレージに移動します。
5. [データを消去]または[ストレージを消去]をタップします。
6. プロンプトが表示されたら確認します。(バックアップしない限り、ローカル設定とボイスメール情報が失われる可能性があります。)

ネットワーク設定をリセットする

ここからは少し「技術的な話」になります。古いネットワーク設定を消去することで、ネットワークの不具合やキャリア間の通信ミスによって通知が止まってしまう問題を解決できる場合があります。すべてのデバイスでこの方法が使えるわけではありませんが、ネットワーク接続が不安定な場合は試してみる価値はあります。

1. Android:設定 >一般管理>リセット。ネットワーク設定をリセットを選択して確定します。
2. iPhone：「設定」> 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」。「リセット」をタップし、「ネットワーク設定をリセット」を選択します。

ファクトリーリセット — 核兵器のような選択肢

ええ、これは最後の手段です。他の方法がどれも効かず、通知にイライラしているなら、デバイスを完全に消去するのも有効です。ただし、これは全て削除されるので注意してください。まずはバックアップを取ってください。リセットすると、基本的に最初からやり直すことになるからです。完全にリセットすると、しつこいアラートが消えることもあるので、ちょっと面白いのですが、面倒です。他の方法をすべて試した、もしくは本当に手間をかける価値がある場合にのみ、この方法を試してください。

1. Android:設定 >システム>リセットオプション。「データの初期化」を選択します。確認してお待ちください。
2. iPhone：「設定」＞「一般」＞「iPhoneを転送またはリセット」を選択します。「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択します。パスワードまたはApple IDを入力して確定します。

これらの修正のいずれかで、あのしつこいボイスメール通知がついに消えることを願っています。それでも通知が消えない場合は、キャリアのサポートに問い合わせてみるのが良いかもしれません。キャリア側の独自の仕様や、裏で行われている変更が、このような問題を引き起こすこともあります。頑張ってください！

まとめ

• デバイスの通知設定を切り替えてみてください。
• 一時的な不具合を解消するには、デバイスを再起動してください。
• 必要に応じて、強制的に閉じて、残っているボイスメールを削除します。
• 必要に応じて、アプリのデータを消去するか、ネットワーク設定をリセットします。
• 最後の手段として、デバイスを完全にリセットすることを検討してください（最初にバックアップしてください）。

まとめ

こうした問題は、特にアップデートやキャリア側の不具合の後など、想像以上によく起こります。通常、再起動、アプリの切り替え、アプリデータの消去などを組み合わせることで解決します。それでも解決せず、奇妙な通知が消えない場合は、キャリアのサポートに問い合わせると、解決策が見つかるかもしれません。キャリア側がアップデートをプッシュしたり、これらの不具合を修正するための追加ツールを用意している場合もあるからです。この方法が役に立つことを願っています。面倒ではありますが、解決可能です。