iPhone の Microsoft Teams アプリは、メッセージ、メンション、会議に関する通知をタイムリーに受信して、つながりを保ち、生産性を維持するための重要なリンクとして機能します。ただし、予期せず無音になった場合は、iPhone で Teams 通知が正しく機能していないことを示している可能性があります。心配しないでください。メッセージ、通話、リマインダーに関する必要な通知のトラブルシューティングと復元をお手伝いします。

最初に試すべき簡単な修正方法
より詳細なトラブルシューティング方法に進む前に、次の簡単で簡単な修正方法を検討してください。これらの修正方法は、通知機能に影響する小さな不具合によく使用されます。
- iPhone を再起動します。単純な再起動の威力を決して侮らないでください。再起動すると、システムがリフレッシュされ、一時的なエラーが解消されます。サイドボタンと音量ボタン (一部のモデルの場合) を同時に押し続けると、電源オフ スライダーが表示されます。スライダーをドラッグして、約 30 秒待ってからデバイスを再起動します。
- iOS を最新の状態に保つ:最適なパフォーマンスを得るには、iPhone のオペレーティング システムを定期的に更新することが重要です。[設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート]に移動して、利用可能なアップデートを確認し、インストールしてください。
- Microsoft Teams を更新する:通知の問題を回避するために、Teams アプリの最新バージョンを使用していることを確認してください。App Storeを開き、「Microsoft Teams」を検索し、利用可能な場合は更新をクリックします。
- インターネット接続を確認します:インターネット接続が遅い、または不安定な場合、通知が妨げられる可能性があります。Wi-Fi と携帯電話データを切り替えるか、ルーターをリセットして、問題が解決するかどうかを確認してください。
- Teams を強制的に閉じて再度開く: Teams アプリを閉じて再度開くと、軽微なソフトウェアの不具合を解決できる場合があります。ホーム ボタンをダブルクリック (または新しい iPhone の場合は下から上にスワイプ) して最近使用したアプリを表示し、Teams を上にスワイプして閉じてから、アプリを再起動します。
これらの最初の試みで問題が解決しない場合は、以下に概説するより詳細な手順に従ってください。
1. Microsoft Teamsの通知を有効にする
アプリにアラートを表示する権限がない場合、Teams の通知が機能しない可能性があります。必要な権限を確認して付与する方法は次のとおりです。
- iPhoneで設定を開き、 「アプリ」を選択します。
- 下にスクロールして「Teams」を見つけてタップし、オプションから「通知」を選択します。
- [通知を許可]のトグルをオンにし、 [ロック画面]、[通知センター]、[バナー]のボックスがオンになっていることを確認します。

2.アプリ内通知設定を確認する
- iPhone で Teams アプリを起動します。左上隅にあるプロフィール アイコンをタップし、 [通知]を選択します。
- [一般的なアクティビティ]で、すべての通知トグルが有効になっていることを確認します。
- 通知セクションに戻り、会議とメッセージの設定をカスタマイズします。
- 静粛時間設定で、静粛時間と静粛日を無効にするか、好みに合わせて調整します。
すべての設定が正しいことを確認すると、Teams は期待どおりに通知できるようになります。
3.会議通知設定を調整する
Microsoft Teams には、アクティブな会議中に通知を制限する機能があります。これを有効にすると、他の時間に通知を見逃す可能性があります。この設定を確認するには:
- iPhone で Microsoft Teams アプリを開きます。
- 左上隅にあるプロフィール写真をタップします。
- 「設定」に移動し、「通知」をタップします。
- 会議中設定がオフになっていることを確認します。
4.フォーカスモードの設定を確認する
iPhone のフォーカス モードでは、アプリの設定に関係なく通知をミュートできます。フォーカス モード中に Teams が通知を送信できるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
- iPhoneで設定アプリを開きます。
- 「フォーカス」をタップし、アクティブモード(例:サイレント、仕事)を選択します。
- [許可された通知]の下で、[アプリ]をタップします。
- Microsoft Teams が[許可されたアプリ]リストに表示されていることを確認します。表示されていない場合は、 + ボタンをタップして追加します。
フォーカス モードに Teams を含めるように構成すると、通知を見逃すことがなくなります。
バックグラウンド アプリ更新は、使用されていないときにアプリが更新を受け取ることをサポートします。Teams が制限されている場合、通知が遅れることがあります。有効にする方法は次のとおりです。
- [設定]に移動し、下にスクロールしてTeamsアプリを見つけます。
- 「Appのバックグラウンド更新」のトグルをオンにします。
場合によっては、Microsoft Teams アカウントのサインインの問題により通知が中断されることがあります。ログアウトして再度ログインするだけで、この問題を解決できます。
- Teams アプリを開き、プロフィール アイコンをタップして[設定]を選択します。
- [サインアウト]オプションを見つけて確認し、アカウントに再度ログインします。
再署名後、通知が再び正しく機能するかどうかを確認します。
結論: 最新情報を入手しましょう!
Teams の通知に頼っているのに、正しく機能していないことに気づくとイライラするかもしれません。ただし、上記の解決策を適用することで、iPhone の通知機能をトラブルシューティングして適切に復元できます。接続を維持して、重要なメッセージを見逃さないようにしてください。
よくある質問
1.どの修正も機能しない場合はどうすればいいですか?
提案された修正方法をすべて試しても通知が届かない場合は、アプリをアンインストールして再インストールすることを検討してください。また、更新プログラムを確認したり、Microsoft Teams サポートに問い合わせたりすると、さらに詳しいガイダンスが得られる場合があります。
2.オプションをリセットすると、Teams 内のデータは消去されますか?
いいえ、Teams アプリで通知をリセットしたり設定を変更したりしても、データは消去されません。メッセージとファイルはそのまま残り、調整後も引き続きアクセスできます。
3.外部要因により通知の問題が発生する可能性はありますか?
はい、ネットワークの問題、サーバーの停止、デバイスの制限などの外部要因が通知に影響する可能性があります。インターネット接続が安定していることを常に確認し、Microsoft からのサービス ステータスの更新を確認してください。
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